社會化媒體營銷中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用研究

劉輝?杜英

摘要：隨著社會的發(fā)展和科技水平的不斷提升，人們也逐漸認(rèn)識到了數(shù)據(jù)信息的重要性，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)讓無數(shù)專家學(xué)者認(rèn)識到其所蘊(yùn)含的巨大潛力。在社會化媒體發(fā)展的今天，其所涉及影響的領(lǐng)域十分廣泛，其一旦與大數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)合，勢必會對行業(yè)起到推動和促進(jìn)作用，本文將對大數(shù)據(jù)在社會化媒體營銷中的運(yùn)用進(jìn)行探討和分析。

關(guān)鍵詞：社會化媒體；大數(shù)據(jù)；營銷

隨著社會的不斷發(fā)展，社會化媒體營銷也隨著科技的不斷進(jìn)步而取得了一系列的發(fā)展，隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的媒體工作者意識到了大數(shù)據(jù)的重要性，在大數(shù)據(jù)龐大的市場潛力下，作為社會化媒體而言，將如何對其中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行取舍，這是行業(yè)工作者所需要關(guān)注的問題。社會化媒體營銷同大數(shù)據(jù)的結(jié)合能夠體現(xiàn)出其在社會關(guān)系中所蘊(yùn)含的巨大潛力以及其重要影響，對媒體營銷而言，其對大數(shù)據(jù)信息的信賴程度，決定了其依靠大數(shù)據(jù)所獲取利益的豐厚程度，為了能夠在新時期取得更好的發(fā)展，越來越多的社會化媒體營銷，將其工作的重心放到了大數(shù)據(jù)上。因而，大數(shù)據(jù)也逐漸成為社會化媒體營銷中十分關(guān)鍵的一環(huán)，為了能夠確保社會化媒體能夠從中獲取新的發(fā)展機(jī)遇，需要做好此方面的研究，以便取得更好的發(fā)展。

一、社會化媒體營銷在大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展趨勢

隨著社會的不斷發(fā)展，社會化媒體也得到了進(jìn)一步的提升，越來越多的人加強(qiáng)了對于社會化媒體的關(guān)注，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下，為了能夠得到更好的發(fā)展和提升，媒體營銷也開始被推出，然而，在這樣的社會環(huán)境下，社會化媒體營銷的開展必須建立在完善的機(jī)制上，基于完備的生產(chǎn)系統(tǒng)，能夠幫助行業(yè)取得更好更快的發(fā)展，避免在發(fā)展過程中由于缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗而走不少的彎路。對于媒體而言，其可以借助于信息的傳遞進(jìn)而對用戶產(chǎn)生輿論上的影響，這也能夠反映出媒體在當(dāng)代社會中所占據(jù)的突出地位。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在全球范圍得到了廣泛的運(yùn)用，社會層面上也出現(xiàn)了不少對于網(wǎng)絡(luò)依賴的患者，此類現(xiàn)象的發(fā)生，能夠凸顯出媒體媒介在當(dāng)代輿論環(huán)境中的重要作用，隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步推廣，越來越多的人開始深入網(wǎng)絡(luò)媒體的影響，其思維方式容易受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者輿論壓力的改變。但是，大數(shù)據(jù)環(huán)境的到來卻有效的改變了這樣的局面，在大數(shù)據(jù)環(huán)境的背景下，越來越多的用戶能夠參與到媒體信息的傳遞中來。在科技發(fā)展飛快的今天，借助于網(wǎng)絡(luò)等傳播方式，越來越多的人能夠更加近距離的接觸到媒體的信息傳播，通過接觸了解能夠使得用戶對于不同的媒體有著深切的認(rèn)識和了解，從而方便其做出更加合理的選擇。隨著媒體數(shù)量和質(zhì)量的參差不齊，相同的數(shù)據(jù)信息在通過不同的媒體報道可能呈現(xiàn)出不同的表達(dá)方式，面對這樣的現(xiàn)象，就需要用戶自身進(jìn)行選擇，對待媒體信息進(jìn)行合理的思考，進(jìn)行選擇。對大數(shù)據(jù)環(huán)境下的社會化媒體營銷而言，建立起堅實的用戶基礎(chǔ)是其發(fā)展過程中極為重要的部分，作為媒體而言，需要加強(qiáng)同用戶之間的交流，加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系。

二、社會化媒體營銷在大數(shù)據(jù)時代存在的問題

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，對于媒體而言，其所掌握的信息是其發(fā)展過程中極為重要的一環(huán)，信息是媒體進(jìn)行對外傳播，發(fā)展的工具，同時信息的掌握能夠幫助媒體加強(qiáng)社會化媒體營銷中的主動地位，通過同用戶之間建立聯(lián)系，加強(qiáng)合作交流來奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)。值得一提的是，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，所帶來的信息容量同過去相比將會有大幅度的提升，因此，作為媒體而言，要對媒體信息進(jìn)行篩選，對自身有利的信息進(jìn)行保留。除卻信息容量大幅度提升之外，對于精確信息的掌握也需要花費(fèi)大量的時間，對此，為了方便媒體更加準(zhǔn)確快速的篩選信息，作為媒體而言，可以先對用戶進(jìn)行篩選。隨著社交工具的快速發(fā)展，人們越來越容易遭受自媒體信息的影響，然而，由于缺乏足夠的認(rèn)識，對于信息的真實性難以進(jìn)行確認(rèn)，虛假信息的存在嚴(yán)重影響了人們對于信息的辨識性，一些虛假信息會對人們造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，同時容易在社會范圍內(nèi)造成極為不利的社會影響，干擾人們對于部分行業(yè)的判斷。在享受社會化媒體所帶來便利的同時，用戶的個人信息也在無形中遭到了泄露，一旦出現(xiàn)信息泄漏的問題，對用戶的財產(chǎn)安全將會造成極大的安全隱患。

三、大數(shù)據(jù)驅(qū)動社會化媒體營銷

為了能夠?qū)ν话l(fā)狀況進(jìn)行及時的處理，加強(qiáng)對于社會的控制力度，各個國家都十分重視對于信息的掌握程度，其所掌握的信息數(shù)量是十分龐大的，為了便于獲取信息其十分重視在互聯(lián)網(wǎng)平臺領(lǐng)域的競爭，借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺，能夠方便的獲取其認(rèn)為重要的信息，掌握了信息資源就意味著在未來的發(fā)展中占據(jù)了一定的優(yōu)勢。

社會化媒體營銷中的大數(shù)據(jù)切人

對于社會化媒體營銷而言，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，掌握信息對其今后的發(fā)展有著極為積極的影響和作用。要想掌握大數(shù)據(jù)，從而有利于媒體行業(yè)的發(fā)展，首先必須了解到大數(shù)據(jù)的重要性和重要意義。大數(shù)據(jù)也就是龐大數(shù)據(jù)信息的總和，雖然在國際范圍內(nèi)仍沒有一個較為通俗的解釋，但是，可以直觀的理解為海量信息的綜合，掌握信息，就能夠在今后的發(fā)展中取得先機(jī)，為今后的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)勢。為了尋求更好的發(fā)展，在行業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢，社會化媒體營銷需要掌握高質(zhì)量的信息，從信息入手，對自身的服務(wù)經(jīng)營模式進(jìn)行改變，使其能夠符合當(dāng)代社會的發(fā)展需求，以便滿足更多用戶的使用要求。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，其在當(dāng)今企業(yè)競爭中的重要性不言而喻，媒體行業(yè)的競爭也同樣如此，隨著時代的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)在媒體的運(yùn)用越來越廣泛，由于自媒體行業(yè)在近些年得到了飛速的發(fā)展，人們對于媒體信息的準(zhǔn)確性開始產(chǎn)生了質(zhì)疑。對于這種情況的出現(xiàn)，作為媒體行業(yè)而言，只有依靠大數(shù)據(jù)才能夠為用戶提供更為準(zhǔn)確的信息，使其在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。

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