蔣薇薇
摘要:校企合作是應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的基本路徑。如何保證校企合作質(zhì)量,保障供給側(cè)改革要求,文章從全面質(zhì)量管理的視角,基于PDCA循環(huán)對(duì)應(yīng)用型本科校企合作項(xiàng)目的改進(jìn)進(jìn)行了實(shí)例剖析,為應(yīng)用型本科產(chǎn)教融合項(xiàng)目管理提供了思路。
關(guān)鍵詞:供給側(cè)改革 應(yīng)用型本科 校企合作 PDCA循環(huán)
中圖分類號(hào):F23;G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1002-5812(2017)11-0122-02
校企合作又稱“合作教育”“工作場(chǎng)所的學(xué)習(xí)”,自上世紀(jì)80年代末引入我國(guó)以來(lái),許多學(xué)校對(duì)此進(jìn)行了理論與實(shí)踐探索?!秶?guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》指出,引導(dǎo)一批地方應(yīng)用型本科高校把辦學(xué)模式轉(zhuǎn)到產(chǎn)教融合、校企合作上來(lái)。一方面,校企合作是應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的必然選擇;另一方面如何保證校企合作質(zhì)量,保障供給側(cè)改革要求,實(shí)現(xiàn)真正的“工作場(chǎng)所的學(xué)習(xí)”成為大家普遍關(guān)注的問(wèn)題。
一、應(yīng)用型本科供給側(cè)改革與PDCA循環(huán)
2015年11月10日,習(xí)近平總書記在中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上首次提出“供給側(cè)改革”,要求“從提高供給質(zhì)量出發(fā),用改革的辦法推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,矯正要素配置扭曲,擴(kuò)大有效供給,提高供給結(jié)構(gòu)對(duì)需求變化的適應(yīng)性和靈活性,提高全要素生產(chǎn)率,更好地滿足廣大人民群眾的需要,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展”。
應(yīng)用型本科的供給側(cè)改革,同樣必須抓住改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。社會(huì)的需求是應(yīng)用型本科教育的驅(qū)動(dòng)力。而當(dāng)前應(yīng)用型本科教育存在的重要問(wèn)題之一,恰恰是與地方社會(huì)需求脫節(jié)。要立足地方、服務(wù)地方,提高應(yīng)用型本科的人才供給質(zhì)量,必須與行業(yè)、企業(yè)接軌,以行業(yè)企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)為人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容。因此,產(chǎn)教融合、校企合作是應(yīng)用型本科教育的基本路徑。
然而,校企合作成效的現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀。特別是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”下,校企合作也遭遇到了許多新問(wèn)題。如何保證校企合作質(zhì)量、保障人才培養(yǎng)供給,是產(chǎn)教融合實(shí)施前必須考慮的問(wèn)題。在合作前,需要確立合作目標(biāo)、合作形式,制定合作內(nèi)容、整合資源;合作時(shí),依照規(guī)范和流程實(shí)施,并對(duì)合作實(shí)施情況進(jìn)行檢查,最后通過(guò)評(píng)估和反饋,提升合作質(zhì)量。校企合作,實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)循環(huán)、不斷改進(jìn)的過(guò)程。管理學(xué)對(duì)于一切循序漸進(jìn)的管理工作的控制與改進(jìn)是通過(guò)PDCA循環(huán)來(lái)實(shí)施的。因此校企合作項(xiàng)目的管理同樣可以通過(guò)PDCA循環(huán)來(lái)推進(jìn)和完善。
PDCA循環(huán)是管理學(xué)中的一個(gè)通用模型,是全面質(zhì)量管理的核心。PDCA由P(Plan)計(jì)劃、D(DO)執(zhí)行、C(Check)檢查和A(Action)處理四個(gè)環(huán)節(jié)組成。從計(jì)劃到處理環(huán)環(huán)相扣,制訂計(jì)劃,實(shí)施計(jì)劃,檢查實(shí)施,處理實(shí)施中所存在的問(wèn)題;層層遞進(jìn),不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,優(yōu)化管理,完善系統(tǒng),以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。因此該循環(huán)又被稱為質(zhì)量環(huán)。
二、PDCA循環(huán)在應(yīng)用型本科校企合作項(xiàng)目中的運(yùn)用
(一)校企合作課程與第一個(gè)PDCA循環(huán)
2013年2月,出于培養(yǎng)符合企業(yè)需要的人才的想法,蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院與蘇州眾勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所首次嘗試校企共建課程。
1.計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定(P)。校企共建課程選擇的是財(cái)會(huì)類專業(yè)的綜合實(shí)訓(xùn)課程——會(huì)計(jì)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。校企合作的目標(biāo)是將這門課程建成“上班式”課程。通過(guò)校企合作將企業(yè)資源引入課堂:企業(yè)經(jīng)理作為任課教師指導(dǎo)學(xué)生完成崗位工作;工作內(nèi)容基于企業(yè)真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)提取,業(yè)務(wù)以高度仿真的交易單據(jù)形式呈現(xiàn)。學(xué)生進(jìn)行課程學(xué)習(xí)仿若企業(yè)“上班”,在業(yè)務(wù)處理過(guò)程中培養(yǎng)崗位意識(shí)與專業(yè)能力,在互相配合中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力。
2.執(zhí)行與指導(dǎo)(D)?!吧习嗍健闭n程的實(shí)施通過(guò)學(xué)生分崗、輪崗工作形式進(jìn)行;企業(yè)教師的教學(xué)以“師徒”教學(xué)模式展開(kāi);教學(xué)內(nèi)容顛覆校本教材中對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的具體描述,取而代之的是真實(shí)的“單據(jù)”。學(xué)生在“上班”時(shí)首先需要對(duì)拿到的“單據(jù)”進(jìn)行專業(yè)判斷,然后才是賬務(wù)處理。這無(wú)疑很好地鍛煉了學(xué)生的職業(yè)判斷能力,在實(shí)踐中提升了職業(yè)素養(yǎng),彌補(bǔ)了學(xué)校課堂教學(xué)的最大弊端。
3.檢查與評(píng)估(C)?!吧习嗍健闭n程有效地鍛煉了學(xué)生利用專業(yè)知識(shí)將原始單據(jù)轉(zhuǎn)化成會(huì)計(jì)語(yǔ)言的能力,明顯提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和專業(yè)知識(shí)實(shí)際運(yùn)用能力。課程的實(shí)施同時(shí)還培養(yǎng)了學(xué)校教師的實(shí)踐能力,有效促進(jìn)了校內(nèi)課程的教學(xué)改革。但是僅僅依靠一門課程的改革,期望培養(yǎng)企業(yè)需要的應(yīng)用型本科人才顯然是“杯水車薪”。從供給側(cè)出發(fā),要培養(yǎng)“勤會(huì)、好用”的“財(cái)會(huì)新人”,必須全面推進(jìn)校企合作,深化教學(xué)改革。
4.處理與改進(jìn)(A)。校企雙方在第一次合作后認(rèn)為還可以將校企合作的內(nèi)容、形式、時(shí)間、范圍等進(jìn)一步深化。會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,而“專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”只是諸多實(shí)踐課程中的一門。校企合作的內(nèi)容可以由單門課程擴(kuò)大到課程群;校企合作的形式可以由校企共建課程深化到全面校企合作;校企合作的時(shí)間跨度可以由一段時(shí)間延伸到一個(gè)學(xué)期;校企合作的范圍可以從企業(yè)拓展到行業(yè)。
(二)校企合作命名班與第二個(gè)PDCA循環(huán)
1.計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定(P)?;谇捌诠步ㄕn程的合作,校企雙方從人才培養(yǎng)規(guī)律出發(fā)提出了應(yīng)用型本科財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)的“三三制”模式。將大學(xué)四年分成三個(gè)階段,大三學(xué)年分設(shè)成“上、中、下”三個(gè)學(xué)期,學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)三方協(xié)同培養(yǎng)應(yīng)用型本科財(cái)會(huì)人才。三階段的劃分是在財(cái)政部財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的指引下確定的,由會(huì)計(jì)理論到會(huì)計(jì)實(shí)踐再到管理理論與實(shí)踐,從理論基礎(chǔ)到實(shí)踐檢驗(yàn),再?gòu)膶?shí)踐思考到理論提升,符合應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的規(guī)律;三學(xué)期將原先“大作業(yè)”“小學(xué)期”零散進(jìn)行的實(shí)踐系統(tǒng)化,有利于知識(shí)的融會(huì)貫通與運(yùn)用;三方專業(yè)、企業(yè)、行業(yè)協(xié)同培養(yǎng)行業(yè)所需人才。“三三制”模式的集中實(shí)踐環(huán)節(jié)安排在大三中學(xué)期通過(guò)三方合作命名班方式展開(kāi)。
2.執(zhí)行與指導(dǎo)(D)。三方合作命名班將財(cái)會(huì)類專業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的主要課程:專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、電算化會(huì)計(jì)操作、Excel在財(cái)務(wù)中的應(yīng)用、財(cái)務(wù)報(bào)表編制與分析等課程的內(nèi)容重新整合嵌入到“一個(gè)月的專業(yè)實(shí)訓(xùn)”和“三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)”中?!皩I(yè)實(shí)訓(xùn)”的實(shí)施方式依照“上班式課程”進(jìn)行。學(xué)生在完成實(shí)訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,被安排到行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)參與頂崗實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,學(xué)生會(huì)在實(shí)習(xí)企業(yè)老師指導(dǎo)下參與企業(yè)工作,按照實(shí)習(xí)崗位的職責(zé)獨(dú)立完成工作。
3.檢查與評(píng)估(C)。首期命名班項(xiàng)目的實(shí)施實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)、學(xué)生的四贏。學(xué)校通過(guò)與企業(yè)、行業(yè)的對(duì)接,重塑了課程,培養(yǎng)了社會(huì)認(rèn)可的應(yīng)用型人才。企業(yè)解決了用人的需求,并將企業(yè)員工招聘與培訓(xùn)前置,提高了企業(yè)員工錄用的效率。學(xué)生的頂崗參與有效解決了會(huì)計(jì)師行業(yè)“忙季”的用人需求。通過(guò)參與項(xiàng)目學(xué)生增強(qiáng)了實(shí)踐能力、環(huán)境適應(yīng)能力、交流合作能力與道德自律能力,同時(shí)更提高了就業(yè)質(zhì)量。但是合作三方發(fā)現(xiàn),命名班實(shí)施只在第二階段(即大三中學(xué)期)割裂了與前后各期的聯(lián)系。
4.處理與改進(jìn)(A)。合作三方認(rèn)為項(xiàng)目的實(shí)施倘若能向前向后延伸,貫穿到整個(gè)大三學(xué)年,將能起到更好的效果,而且更有利于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。在首期命名班項(xiàng)目基礎(chǔ)上,合作三方將命名班教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了重構(gòu),將財(cái)會(huì)類實(shí)踐課程以模塊化的形式嵌入到整個(gè)大三學(xué)年,由此實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的貫通與融合,在內(nèi)容安排上環(huán)環(huán)緊扣,層層遞進(jìn),螺旋上升,全方位培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。具體內(nèi)容見(jiàn)下表。
按照上表改進(jìn)后的教學(xué)內(nèi)容,目前又成功實(shí)施了兩期。每一期項(xiàng)目仍然依照PDCA循環(huán)的改善思路,通過(guò)不斷地“計(jì)劃——執(zhí)行——檢查——行動(dòng)”,將四個(gè)階段不斷的循環(huán)下去,做到了期期有改進(jìn)、期期有提升,從而有效提高了合作項(xiàng)目的質(zhì)量。該項(xiàng)目曾獲評(píng)市首屆教育教學(xué)成果獎(jiǎng)、市優(yōu)秀科技服務(wù)團(tuán)隊(duì)、市優(yōu)秀新課程、市校企合作示范組合,同時(shí)被作為成功經(jīng)驗(yàn)在2016年全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)議上交流,并被兄弟院校借鑒推行。該項(xiàng)目之所以成功運(yùn)行就在于在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中以質(zhì)量管理的思想持續(xù)追蹤、持續(xù)改進(jìn)。
三、小結(jié)
供給側(cè)改革背景下,要提升應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)質(zhì)量,校企合作是基本途徑。若可以將PDCA循環(huán)應(yīng)用于校企合作過(guò)程,則可以使校企合作各個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范化,形成不斷提升的良性循環(huán),從而形成動(dòng)態(tài)的閉環(huán)管理,使校企合作質(zhì)量呈階梯式前進(jìn)、螺旋式上升狀態(tài)?!案剚?lái)取楮,何以應(yīng)需求”,在校企合作實(shí)施前必須以持續(xù)改進(jìn)、卓越提升為主線推進(jìn)產(chǎn)教融合,由此才可形成應(yīng)用型人才的有效供給、精準(zhǔn)供給和創(chuàng)新供給。
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