摘要:本文重點分析了在區(qū)域經濟一體化和經濟發(fā)展新常態(tài)下青島港港口物流發(fā)展面臨的困難,并通過學習借鑒國外先進經驗結合自身實際情況,轉變經營思路,加強創(chuàng)新,大力發(fā)展全程物流,推動青島港現代物流茁壯成長。
關鍵詞:港口物流;流程再造;全程物流;創(chuàng)收盈利
隨著國際多式聯運與全球綜合物流服務的發(fā)展,港口作為國際物流鏈中的技術節(jié)點,是船舶、航海、內陸運輸、通訊、經濟、技術匯集點?,F代港口作為全球運輸網絡的節(jié)點,將朝著全方位的增值服務方向發(fā)展,成為商品流、資金流、技術流與信息流的匯集中心。實現港口物流化,優(yōu)化物流供應鏈上資源配置,降低成本,提高效率,是現代港口建設和發(fā)展的一個重要方向。
就青島港而言,雖然是個天然良港,但是北有天津、大連,南有上海、寧波,腹地競爭非常激烈。就是在省內,仍然有日照、威海、煙臺等港口虎視眈眈,就目前這種單打獨斗的模式,發(fā)展的空間越來越小。目前港口的發(fā)展主要依靠煤炭、原油、礦石、集裝箱、糧食五大貨種為支撐,五大貨種又分別由5個碼頭裝卸公司獨立經營,雖然裝卸實現了專業(yè)化操作,但是各公司經營過程中攬貨、裝卸、輸運、結算等環(huán)節(jié)獨立核算,各自為戰(zhàn),很難達到資源的有效利用,造成了資源的極大浪費。在市場攬貨過程中,和貨主談的主要是貨物在港內的裝卸、儲存環(huán)節(jié),至于貨是怎樣到達港口,又是怎樣運出港口交到貨主手中的,關注較少,沒有為客戶提供一整套的物流服務方案,沒有為客戶提供增值服務。一些中小客戶,雖然很想從青島港走貨,但是苦于找不到合適運輸、加工、包裝的集港方案,最終只好放棄。也就是目前青島港還沒有形成一個成熟的物流中心,來為客戶提供整套的物流方案,滿足客戶日益增長的服務需求。在與其他港口的競爭中,爭奪的對象主要是貨主,往往給貨主很多優(yōu)惠,很多承諾,但是忽視了貨代、承運公司、運輸車隊等中間環(huán)節(jié),致使貨主在核算整條物流鏈的價格后,發(fā)現總物流費用并沒有優(yōu)勢,也不得不放棄。所以,目前青島港的發(fā)展關注源頭客戶,重視碼頭裝卸,忽視物流中間環(huán)節(jié),沒有為客戶提供一整套的全程物流鏈服務,沒有成熟的物流中心為客戶提供拼裝、加工、整理、包裝等配套服務,這些都嚴重制約了青島港的發(fā)展。所以,青島港要想發(fā)展,必須最大限度地滿足顧客的需求,為客戶提供全程物流服務,并且在為顧客服務的同時,開展流通加工服務,通過加工服務使貨物在港口轉運過程中增值,提升港口功能。
面對世界港航發(fā)展的新常態(tài),投資拉動時代遠去后,不能再依靠建大碼頭獲取競爭優(yōu)勢,需要的是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的升級換代。要充分利用港口在物流鏈條中的核心地位,轉型發(fā)展全程物流,實施上下游業(yè)務延伸,大力發(fā)展全程物流,打造港口新一輪發(fā)展的核心競爭力,為港口健康可持續(xù)發(fā)展提供堅實的基礎。
在全國沿海港口中,現代物流已成為絕對主業(yè),但對于青島港來說剛剛起步。在青島口岸環(huán)境中,目前青島港船代、貨代業(yè)務所占份額不超過3%。特別是針對口岸船代貨代公司魚龍混雜、良莠不齊的現狀,青島港有必要有責任以專業(yè)服務規(guī)范物流市場、整合物流資源、優(yōu)化口岸環(huán)境,提供全程物流服務是大勢之所趨、發(fā)展之必然。
青島港發(fā)展現代物流,不僅能夠為客戶節(jié)約費用,更重要的是提供“一站式”服務,相比以往客戶自己去跑每個環(huán)節(jié),全程物流通過為客戶提供全程化、一體化物流服務,不僅能為客戶節(jié)省一半以上時間,同時,降低物流成本的效果十分明顯。不僅滿足了客戶的個性需求,同時為客戶避免了以前的亂收費、標準不統(tǒng)一等問題,打通物流通道,讓物流變得更快捷、更順暢,這是多少錢也買不來的。
從“裝”和“卸”開始,全程物流已把業(yè)務范圍延伸到了全程物流鏈的每一個環(huán)節(jié):訂艙代理作為第一個環(huán)節(jié),與所有的班輪船公司都簽訂訂艙協(xié)議,致力于打造社會化的公共訂艙平臺;貨運物流作為全程物流的最后一個環(huán)節(jié),依靠鐵路、水路、公路以及將要開展的空運,為貨主打通最后“一公里”;海鐵聯運及內陸港板塊,通過搶占“一帶一路”先機,布點連線,控制腹地貨源;貿易金融板塊,充分利用集團給予的資金、信用支持,擴大業(yè)務范圍。碼頭流程再造,整合碼頭資源,提供優(yōu)質高效的碼頭服務。
全程物流以打造市場營銷中心為使命,全力打造“青島港的市場部”。按照統(tǒng)一部署,全面與碼頭公司進行業(yè)務對接,與碼頭公司形成合力,借助于全程物流鏈條的資源集中優(yōu)勢,增強對市場的吸引力、對貨源的掌控力。以冷鏈物流為例,在冷鏈形勢低迷、市場已比較成熟的情況下,青島港加強與怡之航合作,為冷鏈貨主提供全程物流服務,實現了今年進口冷鏈業(yè)務量超常規(guī)的增長。
全程物流以打造全程物流服務提供中心為使命,全力當好貨主的“服務‘管家”。通過為貨主提供一攬子物流解決方案,讓貨主獲得“整體優(yōu)勢”,不僅使貨主綜合成本降低,還將有利于維護口岸環(huán)境和市場秩序。
全程物流以打造創(chuàng)收盈利中心為使命,自著力打造現代物流體系以來,全程物流累計完成收入超過13億元,實現利潤超過1.2億元,為港口拓展了新的利潤空間。
等閑識得東風面,萬紫千紅總是春。三度融合,多向聯動,全程物流在創(chuàng)新中轉型,在融合中壯大,作為青島港轉型升級的先行軍,推動青島港現代物流茁壯成長。
作者簡介:
秦書平(1979.02- ),男,漢族,山東省萊蕪市人,中國石油大學(華東)經濟管理學院物流工程專業(yè)2014級碩士在讀,青島港國際股份有限公司業(yè)務部,工程師,研究方向:物流工程。