互聯(lián)網(wǎng)+背景下跨境電子商務人才培養(yǎng)策略淺析

尤澤倫

摘 要：隨著信息技術的深入應用，國際貿易也有了新的手段，互聯(lián)網(wǎng)平臺下的電子商務國際貿易方式逐漸發(fā)展起來，大有替代傳統(tǒng)國際貿易方式如B2B平臺或展會的趨勢。這種國際貿易方式的轉變給消費者更多的國際消費選擇權，而且支付更簡易化。因此，相應的電子商務人才培養(yǎng)就顯得格外重要。本文簡要說明了我國跨境電子商務人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，分析了跨境電子商務職業(yè)能力需求，從而提出跨境電子商務人才核心能力培養(yǎng)策略，為電子商務課程的改革和配套提供一點幫助。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；跨境電子商務；人才培養(yǎng)

在國際貿易自主化背景下，人們的生活消費有了更多的自主權和自由空間，追求生活質量的人們越來越看重跨境消費形式。在互聯(lián)網(wǎng)平臺下，電子商務使得跨境消費成為簡單而時尚的消費行為?？缇畴娮由虅罩饾u成為社會貿易的新走向。任何事物的發(fā)展都需要堅實的理論和完備的人才來支撐，才能走向完善與成熟。因此，跨境電子商務人才培養(yǎng)同樣是社會生產力發(fā)展的需要，是互聯(lián)網(wǎng)跨境消費模式發(fā)展的前提。

一、我國跨境電子商務人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

最近幾年，在互聯(lián)網(wǎng)模式下，電子商務得到快速發(fā)展，我國第三產業(yè)甚至是第二產業(yè)都在電子商務平臺中實現(xiàn)了新的跨越。特別是在國際經(jīng)濟一體化的當前經(jīng)濟發(fā)展中，國際貿易也順應時代的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)中找到了新的貿易方式-跨境電子商務，使得外貿和進出口業(yè)務走向了快速發(fā)展時期。此時，熟悉外貿業(yè)務又掌握跨境電商理論和技能的人才成為這一貿易形式的中堅力量。因此，人才培養(yǎng)成為跨境電子商務發(fā)展的重中之重。目前，眾多高職院校相繼開設了跨境商務專業(yè)以培養(yǎng)對口型人才，但由于發(fā)展歷程短，課程體系不具有突出特色，僅僅是相關專業(yè)的教育內容的增加。這種專業(yè)課程雖然可以彌補專業(yè)的空白，但學生同一時期的學習內容大幅增加，學習效率不高，課程理論不足，學習效果不佳，各方面能力培養(yǎng)存在欠缺。這一狀態(tài)下，高職院校的課程改革十分必要。

二、跨境電子商務職業(yè)能力需求分析

在國際競爭模式下，企業(yè)轉型走向國際必須具備幾方面的優(yōu)勢：一是人才隊伍整體溝通能力與國際接軌；二是企業(yè)營銷模式如電子商務與國際相融；三是服務能力具備國際化。從這三方面來看，企業(yè)轉型時需要大量的人才支撐，這些人才除去語言能力外，還要懂得國際貿易業(yè)務，熟悉電子商務和跨境服務，掌握跨境營銷技巧，能夠為跨境消費提供周到的服務等等。這種需求使得復合型人才培養(yǎng)至關重要。

三、跨境電子商務人才培養(yǎng)策略

（一）明確培養(yǎng)目標

跨境電子商務專業(yè)是新興的專業(yè)，其培養(yǎng)目標要結合國際貿易與跨境消費的特點，實現(xiàn)專業(yè)化、職業(yè)化、標準化和規(guī)范化，使得學生既懂得專業(yè)理論，又熟悉產業(yè)營銷特色，既會跨境業(yè)務，又理解職業(yè)內涵，既具備應變能力，還要具有創(chuàng)新。因此，培養(yǎng)目標要具有能力對接，產業(yè)對接，崗位對接，專業(yè)對接特點，保證學生了解行業(yè)特色，掌握產業(yè)過程，為企業(yè)輸出“零等待”人才，到崗后無需培訓即可接手業(yè)務。

（二）模塊化課程的完美配套

所謂課程的完善配套指的是課程相對合理，體系完善，搭配科學，能夠為學生提供良好的課程環(huán)境。而模塊化是指將課程分解成若干個小課程模塊，每一模塊可以為學生提供充足的理論和能力訓練，學生的理論基礎和應用能力及創(chuàng)新能力有了系統(tǒng)的學習空間。因此需要職業(yè)能力課程、專業(yè)能力課程、專業(yè)實踐課程和專業(yè)英語4個模塊。

職業(yè)能力課程要貼合實際，實現(xiàn)與崗位的“零距離”接觸；專業(yè)課程國際貿易實務、跨境電商基礎、跨境電商平臺操作實務、跨境電商網(wǎng)絡營銷、跨境電商物流等；專業(yè)實踐課程要構建校企實踐平臺，在實訓環(huán)節(jié)傾注力量，保證學生的實踐能力、應用能力、創(chuàng)新能力等得到培養(yǎng)；專業(yè)英語實現(xiàn)學生英語溝通，英語專業(yè)化運用，英語跨境電子商務流程的掌握等，使得學生消除語言障礙，不斷完善企業(yè)跨境電子商務營銷。

（三）校企聯(lián)合辦學，實施項目教學法

1.校企聯(lián)合實訓平臺的構建

高職院校要廣開門路，與跨境電商企業(yè)進行溝通聯(lián)合，形成跨境電商實訓平臺，在平臺內實現(xiàn)教學實踐，崗位培訓，就業(yè)創(chuàng)新培養(yǎng)等，給學生提供真正的實踐性教學環(huán)境。對于實踐目標的制定需要校企共同制定，學校要多采納企業(yè)的建議。在實訓中，教師要跟蹤輔導，與企業(yè)有經(jīng)驗的專家進行交流合作，實現(xiàn)雙師型跨越。

2.引進平臺培訓課程

鼓勵學生自主創(chuàng)新、自主創(chuàng)業(yè)，在跨境電商領域走出自我。因此，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上，可以輔導學生進行跨境網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)，在實際跨境操作中深入了解行業(yè)的流程和服務體系，為將來就業(yè)打下實踐基礎。另外，學校可以企業(yè)聯(lián)合，在企業(yè)項目中實施項目教學法，將角色扮演、小組學習、合作學習等教學手段融入其中，培養(yǎng)學生的團體協(xié)作意識和能力。

3.定向培養(yǎng)

為了更好的就業(yè)，高職院?？梢耘c企業(yè)合作，實現(xiàn)定向培養(yǎng)，校企簽訂培養(yǎng)協(xié)議，實現(xiàn)定單式培養(yǎng)。這種定向培養(yǎng)，學生可以自主選擇，從而實現(xiàn)興趣就業(yè)。校企教學合作，為定向生提供更廣的實踐環(huán)境，保證學生就業(yè)時零對接。

4.創(chuàng)新校外頂崗實習基地建設

學校在第四學期末，可以邀請企業(yè)人事部到校園宣講，招聘選拔成立“跨境電子商務訂單班”，在校內開展2-3個月的崗前培訓，然后到企業(yè)頂崗實習。企業(yè)給學生提供免費的住宿條件、餐補，并每個月發(fā)給學生實習工資，同時，在各個部門拿出固定的崗位，給學生輪崗實訓。學生通過輪崗熟悉和頂崗體驗后，最終選擇一個崗位進行定崗工作，開始自己的職業(yè)生涯規(guī)劃?！皩嵙暰蜆I(yè)一體化”的校外實訓基地建設，完成了學生向準員工角色的轉變，縮短了學生的上崗適應期。

（四）創(chuàng)建跨境電子商務創(chuàng)業(yè)工作室

高校根據(jù)企業(yè)的職業(yè)不同設立創(chuàng)業(yè)工作室，學生按自己的興趣加入相應的工作室，工作室與相應的企業(yè)合作，承擔項目，以真實平臺、真實產品、真實外貿流程，培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識。

參考文獻：

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