高等學(xué)校教學(xué)干事的工作內(nèi)容和職責(zé)

蔡靜

摘 要 教學(xué)干事是學(xué)校最基層的組成部分，其負(fù)責(zé)的事物雜項(xiàng)較多，在教務(wù)處與學(xué)院等教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的要求下，運(yùn)用各種管理手段，參與各項(xiàng)教學(xué)協(xié)調(diào)、輔助、組織等任務(wù)，保障高校教學(xué)和事務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，是教師和學(xué)生之間的橋梁和紐帶，直接影響著整個(gè)學(xué)校的教學(xué)工作和質(zhì)量。因此，這些都要求著教學(xué)干事在思想、能力等方面有著較高的標(biāo)準(zhǔn)。本文探討高校教學(xué)干事的主要工作內(nèi)容和其職責(zé)，分析其工作的特點(diǎn)，并探討高校干事所要具備的職業(yè)能力以及當(dāng)下教學(xué)干事的工作現(xiàn)狀，進(jìn)一步的闡述其中存在的問題，提出高校干事進(jìn)一步發(fā)揮出其作用的建議。

關(guān)鍵詞 教學(xué)干事 任務(wù) 職責(zé) 思想

中圖分類號(hào)：G47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0前言

新世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)需要的是知識(shí)型的人才，而高等教育作為我國(guó)培養(yǎng)知識(shí)人才的第一場(chǎng)所，承擔(dān)著重要的教學(xué)教育任務(wù)。教學(xué)干事是高等學(xué)校教育中不可或缺的職業(yè)崗位，是教學(xué)任務(wù)和教學(xué)計(jì)劃的輔助組織者，起到溝通、協(xié)調(diào)的作用，是教務(wù)處和學(xué)院，教師和學(xué)生之間溝通的紐帶，因此教學(xué)干事在整個(gè)學(xué)校的教學(xué)管理中起到了關(guān)鍵的作用。

1教學(xué)干事的工作特點(diǎn)和內(nèi)容

1.1工作特點(diǎn)

教學(xué)干事是學(xué)校教學(xué)事務(wù)的輔助角色，其工作特點(diǎn)表現(xiàn)在：

（1）工作內(nèi)容的復(fù)雜性，其工作內(nèi)容涉及到基本的教學(xué)組織、協(xié)調(diào)，還涉及到一些復(fù)雜的事務(wù)工作，包括課程的教學(xué)成績(jī)錄入，資料的整理及歸檔，實(shí)習(xí)方面，機(jī)械制造實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)服的租借工作，學(xué)科競(jìng)賽資料整理，證書打印工作，設(shè)備，家具的清查工作，開放實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目資料整理歸檔提交，還要完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作等等。這些復(fù)雜的工作內(nèi)容，使得教學(xué)干事的日常任務(wù)也十分繁瑣，需要教學(xué)干事有足夠的耐心來處理工作。

（2）服務(wù)對(duì)象多樣性，教學(xué)干事的工作內(nèi)容復(fù)雜，需要對(duì)外聯(lián)系和溝通，涉及到各個(gè)部門的對(duì)象，包括教師、學(xué)生、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)等，服務(wù)對(duì)象年齡跨度大，性格迥異，使得其工作面臨較大的挑戰(zhàn)。

（3）工作具有時(shí)效性。教學(xué)干事的工作需要遵循嚴(yán)格的時(shí)間安排，涉及到的日常任務(wù)工作緊，責(zé)任重，而且涉及到的師生的個(gè)人利益等，都需要謹(jǐn)慎對(duì)待。

1.2工作內(nèi)容

作為教學(xué)干事，涉及到工作事務(wù)繁瑣，包括教學(xué)管理、學(xué)生管理、任務(wù)協(xié)調(diào)等，教學(xué)干事要明確自己在各個(gè)環(huán)節(jié)的角色，做出自己的貢獻(xiàn)。

（1）協(xié)調(diào)日常教學(xué)的組織管理工作，包括教學(xué)的任務(wù)和計(jì)劃的協(xié)調(diào)輔助，考試的組織和成績(jī)的錄入管理，教材的訂購(gòu)和管理，教學(xué)文件資料和檔案的收發(fā)管理，主動(dòng)進(jìn)行催辦、聯(lián)系、協(xié)調(diào)、平衡等方面的工作，保證日常教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

（2）教學(xué)檔案的收集、整理、歸檔。高校的教學(xué)實(shí)施過程中，涉及到大量的教學(xué)文件、圖表和數(shù)據(jù)資料，涉及到一些重要的留檔資料，對(duì)學(xué)校的學(xué)科評(píng)估，評(píng)審都有著重要的作用。例如學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告、總結(jié)、論文、考試試卷和成績(jī)等，這些都必須及時(shí)做好這些資料的整理、歸檔工作。確保教學(xué)文件歸檔的時(shí)間性、正確性和完整性。

（3）文秘工作，涉及到各個(gè)部門的文件文稿，教學(xué)任務(wù)中的第一手資料，決策文件，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指令，協(xié)調(diào)日常事務(wù)的管理等。

2教學(xué)干事的工作現(xiàn)狀

2.1崗位流動(dòng)性大

高校的教學(xué)干事工作重復(fù)性強(qiáng)，要求又較高，稍有不慎就可能導(dǎo)致高校的教學(xué)事務(wù)受阻，受到學(xué)生、教師、校領(lǐng)導(dǎo)的多方責(zé)難，因此教學(xué)干事需要保持高度的警覺性，隨時(shí)等待上級(jí)部門的指令，有些工作要求時(shí)效性高，因此要保持隨時(shí)的工作意識(shí)，長(zhǎng)久下來，很多教學(xué)干事產(chǎn)生職業(yè)的倦怠感，導(dǎo)致人員的流動(dòng)性較大。

2.2工作積極性不高

教學(xué)干事的工作任務(wù)很重要，但是這一重要并未獲得認(rèn)可，很多人認(rèn)為教學(xué)干事是教學(xué)上的一些無關(guān)緊要的簡(jiǎn)單工作，處理的都是瑣碎的事情，傳達(dá)一下通知和指令，催繳一下各種資料，組織一些教學(xué)工作等，這些工作也往往是吃力不討好的工作，被很多人誤解。因此教學(xué)干事的地位低，和專職的教師隊(duì)伍比較，工資待遇差，晉升和評(píng)職稱的機(jī)會(huì)少，這些都使得很多教學(xué)干事在工作中缺乏積極性，工作效率較低。

2.3整體的素養(yǎng)能力不高

高校的教學(xué)干事一直以來都普遍不受到重視，學(xué)校方面對(duì)高校干事的招聘上也都沒有考慮一些特殊性的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力的要求，而且教學(xué)干事的工作繁重，任務(wù)多，待遇差，很多人都將其視為調(diào)班，缺乏全心全意服務(wù)的工作意識(shí)。一些教學(xué)干事每天在忙碌的事務(wù)中脫不開身，導(dǎo)致其專業(yè)的理論知識(shí)匱乏，專業(yè)能力和水平?jīng)]有得到提升。

3高校教學(xué)干事的工作建議

3.1加強(qiáng)教學(xué)干事的自身素養(yǎng)建設(shè)

教學(xué)干事作為高校組織隊(duì)伍中人力資源之一，也需要對(duì)應(yīng)的提升他們的個(gè)人素質(zhì)，一方面是展開教學(xué)的培訓(xùn)，包括繼續(xù)教育，提升專業(yè)知識(shí)，提高工作能力。其次是定期的開展教育培訓(xùn)，提升教學(xué)干事的工作水平。當(dāng)前高校信息化建設(shè)水平越來越高，這需要教學(xué)干事掌握相應(yīng)的技巧，熟練的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)，信息系統(tǒng)等，更高效率的完成工作。

3.2重視教學(xué)干事的崗位工作

教學(xué)干事并不是簡(jiǎn)單的跑腿、傳話、打雜的角色，教學(xué)無小事，日常的教學(xué)工作中，教學(xué)干事都是兢兢業(yè)業(yè)的在工作，而工作內(nèi)容上受到誤解，容易導(dǎo)致不良的影響，因此要重視高校的干事崗位。為教學(xué)干事定崗定級(jí)，建立完善的工作績(jī)效體系，量化其工作內(nèi)容。確定教學(xué)干事的工作職責(zé)和工作重心與教學(xué)管理、教學(xué)發(fā)展相協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)其工作積極性，激發(fā)教學(xué)干事的工作熱情，促進(jìn)教學(xué)干事素質(zhì)發(fā)展，并進(jìn)而最終提升高校的教學(xué)管理水平。

3.3建立教學(xué)干事的科學(xué)管理制度

高校應(yīng)設(shè)立科學(xué)、合理的教學(xué)干事考核、獎(jiǎng)懲制度。建立股規(guī)范的教學(xué)干事工作職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)事務(wù)管理的考核；在加上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、合作部門、分院教師，學(xué)生的工作評(píng)價(jià)，將考核納入到教學(xué)干事的工作崗位評(píng)估中，對(duì)業(yè)績(jī)突出的機(jī)遇獎(jiǎng)勵(lì)，并且提供教學(xué)干事的待遇要具有競(jìng)爭(zhēng)力，提供公費(fèi)旅游、福利性薪酬等，激發(fā)他們的工作熱情，高效率的完成教學(xué)任務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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