梁杰+張翠萍
摘要:本文從分析加強醫(yī)院全面預(yù)算管理的必要性入手,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實際情況,分析了醫(yī)院全面預(yù)算管理工作中存在的主要問題,以此為基礎(chǔ),提出了醫(yī)院加強全面預(yù)算管理的主要措施。
關(guān)鍵詞: 加強; 醫(yī)院; 全面預(yù)算; 管理
我國醫(yī)院是提供醫(yī)療救治服務(wù)的經(jīng)濟組織,伴隨我國醫(yī)療體制改革的逐步深入,民營醫(yī)院逐步成為醫(yī)院的重要補充力量,也促進了醫(yī)院的市場化程度越來越高。在此背景下,醫(yī)院之間的競爭加劇。全面預(yù)算是經(jīng)濟組織加強管理的首選管理方法,其將醫(yī)院的全部經(jīng)濟活動納入醫(yī)院總體管理中來,同時通過預(yù)算約束力的提升,加強醫(yī)院經(jīng)營管理活動控制,使得醫(yī)院發(fā)展更加穩(wěn)健,對人民群眾的服務(wù)效率與效果有效提升,整體實力逐步提升。
一、醫(yī)院加強全面預(yù)算管理的必要性
(一)適應(yīng)醫(yī)改與市場環(huán)境的必然選擇
醫(yī)改是近年來我國著力加強的社會改革事項,目的在于使人民群眾能夠享受到公平的醫(yī)療服務(wù),對于醫(yī)院而言,則是在不斷改善醫(yī)療條件的環(huán)境下,使得醫(yī)院的公益性進一步發(fā)揮,實現(xiàn)醫(yī)院治療效率提升。同時,醫(yī)院的市場化競爭亦逐步加劇,民營醫(yī)院的大舉進軍,一方面分流了部分病患資源,另一方面也使得醫(yī)院的管理水平成為制約發(fā)展的瓶頸。全面預(yù)算在此情況下應(yīng)運而生,并為國家醫(yī)療衛(wèi)生管理部門所重視。因此,為使醫(yī)院在醫(yī)改逐步深入的環(huán)境下,在競爭逐漸激烈的市場環(huán)境下,適應(yīng)環(huán)境,并持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院需建立全面預(yù)算管理框架與體系,不斷提高醫(yī)院的管理水平。
(二)實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的必然選擇
全面預(yù)算管理并非醫(yī)院的專利,是經(jīng)濟組織為促進戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),將遠期目標分解落實,細化到年的重要工具。對于醫(yī)院的發(fā)展而言,建立長遠戰(zhàn)略目標,制定醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展,并適應(yīng)市場變化,立于不敗之地的必然選擇。如何落實醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標,全面預(yù)算管理勢在必行。全面預(yù)算在將戰(zhàn)略規(guī)劃分解的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實際情況,分別醫(yī)藥、診治、住院等不同方向,制定措施,細化目標,將戰(zhàn)略目標分解到年,細化到部門,為戰(zhàn)略的實現(xiàn)起到重要的保障作用。
(三)兼顧公益性與效益性的必然選擇
公益性與效益性是醫(yī)院在發(fā)展過程中的兩大主要目標。公益性是醫(yī)院的社會屬性,也是醫(yī)院的本源目標,效益性是醫(yī)院的經(jīng)濟屬性,也是醫(yī)院擴大發(fā)展的必然選擇。而對于醫(yī)院而言,過于強調(diào)公益性,不利于醫(yī)院的長遠發(fā)展,不利于醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量提升,而過于強調(diào)企業(yè)類組織所推崇的生產(chǎn)效率,亦不是醫(yī)院的主旨,可能導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)展方向偏離。因此,醫(yī)院需通過全面預(yù)算管理,將醫(yī)院發(fā)展目標分解,建立預(yù)算目標體系,既關(guān)注生產(chǎn)效率,又重視治療效率,兩者相互作用,互為提升,從而促進醫(yī)院的均衡發(fā)展,實現(xiàn)社會效益與組織效益的協(xié)同一致。
二、醫(yī)院全面預(yù)算管理存在的主要問題
(一)全面預(yù)算組織保障與約束力不強
全面預(yù)算是醫(yī)院全員全流程的管理工作,任何一個部門對全面預(yù)算的認識不清晰,都會導(dǎo)致全面預(yù)算無法達到預(yù)期效果,影響醫(yī)院發(fā)展目標實現(xiàn)。在醫(yī)院的全面預(yù)算管理工作推進中,往往存在組織保障與約束力不強的問題。有的醫(yī)院沒有建立全面預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手對全面預(yù)算管理并不重視,認識不到位,認為全面預(yù)算只是走走過場,沒有將其作為改變醫(yī)院管理模式的重要工作對待。有的醫(yī)院雖然建立了全面預(yù)算,但仍然為預(yù)算調(diào)整設(shè)置了非常寬松的條件,使得全面預(yù)算的約束力大打折扣,全面預(yù)算流于形式。
(二)全面預(yù)算管理體系建設(shè)不健全
全面預(yù)算是醫(yī)院管理的系統(tǒng)性工程,需建立全面預(yù)算管理體系,將醫(yī)院的全部經(jīng)營管理活動均納入全面預(yù)算管理的范疇。然而,在實踐操作中,醫(yī)院往往存在全面預(yù)算管理體系建設(shè)不健全的問題。有的醫(yī)院將財務(wù)預(yù)算混同于全面預(yù)算,只關(guān)注醫(yī)院的收入與支出,而沒有關(guān)注醫(yī)院的社會效益情況,使得醫(yī)院的目標導(dǎo)向發(fā)生偏差,影響醫(yī)院目標實現(xiàn)。有的醫(yī)院對全面預(yù)算體系建設(shè)照搬照抄,或者照葫蘆畫瓢,沒有結(jié)合自身實際情況,使得全面預(yù)算管理脫離實際,難以發(fā)揮實效。
(三)全面預(yù)算執(zhí)行與評價缺乏管理機制
全面預(yù)算管理是一項管理手段,預(yù)算的編制是全面預(yù)算實施的一部分,關(guān)鍵在于對全面預(yù)算實施的過程管理與后續(xù)評價,以使全面預(yù)算管理發(fā)揮實際作用。在醫(yī)院全面預(yù)算管理實施進程中,往往在預(yù)算執(zhí)行與評價發(fā)面存在不足。有的醫(yī)院沒有對全面預(yù)算分解到人,使得全面預(yù)算沒有抓手。有的醫(yī)院缺少評價,沒有將評價作為改善全面預(yù)算管理的主要工具,發(fā)揮作用。
三、加強醫(yī)院全面預(yù)算管理的主要措施
(一)加強戰(zhàn)略規(guī)劃引領(lǐng),保障全面預(yù)算實施
一是將醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略與全面預(yù)算結(jié)合,全面預(yù)算是醫(yī)院戰(zhàn)略落地的重要保障,醫(yī)院全面預(yù)算編制起源于醫(yī)院戰(zhàn)略。二是建立全面預(yù)算管理領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手全面負責(zé),制定全面預(yù)算管理實施計劃,明確各部門職責(zé),保障全面預(yù)算實施到位。三是醫(yī)院全員加強宣貫,對全面預(yù)算有準確定位和正確認識,為全面預(yù)算實施提供基層保障。
(二)建立全面預(yù)算體系,提高內(nèi)部管理水平
一是梳理醫(yī)院經(jīng)營管理各流程,將其納入全面預(yù)算管理框架,分別財務(wù)指標、患者評價、內(nèi)部業(yè)務(wù)、工作創(chuàng)新等制定全面預(yù)算目標體系。二是加強流程體系建設(shè),將全面預(yù)算評審、收支預(yù)算核定、工資總額預(yù)算、預(yù)算執(zhí)行考核等環(huán)節(jié),形成制度框架體系,使得全面預(yù)算有規(guī)可依。
(三)加強過程控制與風(fēng)險管理,實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
一是全面強化全面預(yù)算的權(quán)威性,特別關(guān)注全面預(yù)算變更事項審批,增強全面預(yù)算對醫(yī)院經(jīng)營管理活動的約束作用。二是建立全面預(yù)算評價監(jiān)督機制,將生產(chǎn)效率類指標與治療效率類指標形成全面預(yù)算監(jiān)管評價指標體系,提高全面預(yù)算執(zhí)行剛性管理水平。三是將績效考核與改進作為全面預(yù)算管理逐步改進提升的抓手,不斷完善醫(yī)院全面預(yù)算管理,實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
(作者單位:青州市人民醫(yī)院)