獨立學院模式下朋輩心理輔導的實踐與探討

汪芳

摘 要：隨著獨立學院的發(fā)展和規(guī)模的不斷擴大，獨立學院學生的心理健康問題也日益突出，但獨立學院大學生心理健康教育中存在著方法單一和軟硬件不足的問題。朋輩心理輔導作為心理健康教育工作的新方式，是獨立學院心理健康教育的一個重要補充。文章闡述了獨立學院朋輩心理輔導實踐的現(xiàn)狀，分析了其存在的問題，并提出了相應的改進對策。

關(guān)鍵詞：獨立學院；朋輩心理；輔導實踐

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）21-0186-03

Abstract： With the development and expansion of independent colleges， the mental health problems of independent college students are becoming more and more prominent. However， there are some problems existing in the mental health education of students in independent college. Peer psychological counseling acting as a new way of mental health education， is an important supplement for independent college mental health education. This paper illustrates the current situation of the practice of peer counseling in independent college， analyzing the existing problems and putting forward the corresponding improvement measures.

Keywords： independent college； peer psychology； counseling practice

獨立學院的學生人數(shù)日益增多，心理健康教育工作也越來越被重視，但獨立學院的社會聲望、管理模式、辦學條件、教學設施和資源等方面和一般大學相比有其特殊性，其學生在學習、生活、就業(yè)等方面呈現(xiàn)出的心理健康問題也具有其特殊性，心理健康狀況也呈現(xiàn)出不同的問題，絕大多數(shù)獨立學院都成立了大學生心理健康教育中心。目前獨立學院心理健康教育方式單一化、形式化，專業(yè)教師又十分缺乏，很難滿足獨立學院學生的需求以及大學生心理健康教育的要求。針對這樣的事實，朋輩心理輔導（Peer Counseling）便成為獨立學院大學生心理健康教育工作的一種重要補充，也是獨立學院心理健康教育的一個新亮點。

一、朋輩心理輔導的概述

（一）朋輩心理輔導的概念

朋輩心理輔導（Peer Counseling）起源于20 世紀60 年代美國的學校心理健康教育實踐，1969年威蘭德發(fā)表了首篇朋輩心理輔導領(lǐng)域的論文[1]。隨后，在加拿大、美國許多高校也陸續(xù)開展了朋輩心理輔導的研究和實踐。在我國，大學生朋輩心理輔導的研究和實踐起步較晚，20世紀90年代中后期才受到有關(guān)學者的重視，在理論研究方面最早出版的書籍是陳國海、劉勇編著的《心理傾訴-朋輩心理咨詢》[3][4]，有的高校也逐漸進行了這一方面的實踐。近幾年來，國內(nèi)眾多高校都力求突破傳統(tǒng)心理健康教育的觀念與方式，逐步在學校心理教育工作中嘗試大學生朋輩心理輔導模式，使其成為學校心理健康教育的重要途徑之一。朋輩心理輔導的理論基礎(chǔ)主要是人本主義心理學，遵循充分尊重人與人之間的相互依存關(guān)系是一切助人活動所必須遵循的基本原則[2]，對部分學生進行培訓和督導，使他們能以言語或非言語的方式來幫助前來尋求幫助的學生，盡量少或者不給建議， 提供傾聽、支持及其他幫助的過程。

本文研究的是朋輩心理輔導在獨立學院心理健康教育中的實踐，我們將其定義為受過心理知識學習和專業(yè)訓練并在專業(yè)老師督導下的學生，運用語言或非語言的互動交流，開展心理知識普及、心理問題的探討、情感溝通、危機預防等工作。幫助身邊的同學解決普通的心理問題，充分發(fā)揮學生主觀能動力，從而提高學生的自我管理能力，實現(xiàn)學生“自助互助”成長模式。

（二）朋輩心理輔導的特點

1. 朋輩心理輔導具有一定的專業(yè)性

大學生朋輩心理輔導員需要經(jīng)過專業(yè)的培訓，掌握心理咨詢的基本理論和技術(shù)，但他們又不是專業(yè)的心理工作人員，對身邊有需要幫助的同學提供心理輔導，是心理輔導的一種特殊形式，所以說朋輩心理輔導員既需要專業(yè)的心理學知識，又不同于專業(yè)的心理咨詢工作，所以說朋輩心理輔導有一定的專業(yè)性，也被稱為“準專業(yè)性”的心理輔導。

2. 朋輩心理輔導覆蓋面廣，時效性強

大學生朋輩心理輔導是在同學、同輩或者朋友之間進行的一種心理幫扶。在學校中，和學生接觸最多的是他們的同輩人，這樣心理覆蓋面相比專業(yè)的心理輔導老師要廣，所以當身邊的同學有異常時，他們往往能及時發(fā)現(xiàn)，并能提供安慰、鼓勵、勸導等心理幫助，或者幫助其尋找到專業(yè)的心理輔導老師，使身邊同學的心理問題得到緩解，這樣也能幫助心理老師做到監(jiān)督防范的作用，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，幫助老師做好心理危機預防干預的工作。

3. 朋輩心理輔導具有友情性

朋輩心理輔導體系中形成的關(guān)系，其本質(zhì)上即為同學與同學之間的友誼關(guān)系，這一親密的關(guān)系有助于朋輩心理輔導的進行。大學生在面臨生活和學習中的困難時，更常見的方式是向同學和朋友訴說，根據(jù)關(guān)調(diào)查研究表明，當問到“大學生遇到學習和生活中的挫折時，你會向誰求助”時，大多數(shù)學生（60.2%）選擇“關(guān)系較好的同學或者朋友”[5]。可見，大學生往往喜歡和同輩人相互交流，傾訴煩惱。他們?nèi)菀诇贤ǎ菀捉蛹{，容易引起共鳴，所以在友情關(guān)系的基礎(chǔ)上開展朋輩心理輔導，更能被大學生所接受，也更為有效。

4. 朋輩心理輔導具有自我成長的特點

朋輩心理輔導員必須都是要接受專業(yè)的心理培訓后才能上崗的，在學習培訓的過程也是他們不斷學習的過程，學習如何處理人際關(guān)系，如何面對問題、分析問題、解決問題，所以說朋輩心理輔導員在學習如何幫助別人的同時，也幫助了自己提升和成長，所以說朋輩心理輔導的過程也是一個“助人自助”的過程。

二、獨立學院開展朋輩心理輔導的實踐探索-結(jié)合南航金城學院的實踐

（一）建立“學院-系部-班級”的三級朋輩心理輔導模式

依托班級心理信息員，建立系部和班級的心理援助力量，把心理健康教育滲透到班級學生中，構(gòu)建一套完善的心理健康教育網(wǎng)絡，形成“學院心理中心-系部心理輔導站-朋輩輔導”這樣一個模式。班級心理信息員是在輔導員推薦、學生自愿的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，歸入朋輩互助隊伍中，需要接受系統(tǒng)的心理培訓，是深入到班級中開展朋輩輔導的主要力量。結(jié)合南航金城學院心理健康教育的實際工作，班級心理信息員開展工作主要是以下幾方面：廣泛地宣傳普及心理健康的知識，全面介紹學校心理健康教育工作的設施和通道；主動關(guān)注班級同學心理狀況，積極開展朋輩心理輔導活動；深入到每個宿舍中，了解每位同學的心理動態(tài)，如發(fā)現(xiàn)同學有較為嚴重的心理問題時，及時反饋給系部心理輔導老師尋求幫助；積極配合學校心理健康教育中心和系部心理工作站做好大學生心理危機干預工作。朋輩心理輔導是一種鼓勵學生全員參與的心理健康教育工作機制，可以通過這種機制把大學生心理健康工作滲透到不同層面，系統(tǒng)地開展朋輩互助活動，這樣不僅在學校范圍內(nèi)營造一種良好的氛圍，也不斷地普及和實踐心理健康教育。

（二）組織培訓朋輩心理輔導員

朋輩心理輔導所獲得的效果與朋輩心理輔導員的專業(yè)技能有著直接的影響，所以獨立學院心理健康教育中心對朋輩心理輔導員選進行了必要的相關(guān)專業(yè)訓練。以南航金城學院為例，培訓內(nèi)容主要包含以下幾個方面：心理健康的基礎(chǔ)知識，如大學生心理健康基本理論與大學生不良行為的基本特點；心理輔導進行的主要方式與原則；心理輔導的一些基本原則，如尊重、傾聽等。培訓由心理咨詢中心的專職老師或者外聘專家以講座的形式進行，培訓結(jié)束后會對相應的學生進行相應的考核，成績合格者發(fā)放校內(nèi)“心靈使者訓練營”合格證書。

（三）充分發(fā)揮大學生心理社團的實踐作用

朋輩心理輔導的實質(zhì)是學生們通過互助實現(xiàn)自我教育、自我管理和自我服務的過程，大學生心理社團成員來源廣泛，與學生聯(lián)系緊密、充滿熱情、志愿服務于學生心理健康教育，所以開展朋輩心理輔導活動和互助活動時，可以依托大學生心理社團，充分發(fā)揮學生的主體性和積極性。結(jié)合南航金城學院心理健康教育的實際工作，從以下兩方面去充分發(fā)揮心理社團在朋輩輔導活動中的作用。一方面做好宣傳活動，充分發(fā)揮校園廣播、校園網(wǎng)絡、校園刊物的宣傳作用，普及心理健康教育常識，讓每位大學生都能正確認識心理健康的理念；另一方面積極開展心理健康教育的活動，組織各學生社團舉辦心理系列講座、心理知識競賽、團體輔導、心理趣味運動會、心理嘉年華等系列活動，讓學生們在各種生動有趣、充滿挑戰(zhàn)的活動中，獲取正確的心理認識，在活動中學會調(diào)適自身心理，找到適合自己的處理心理問題的方式和渠道，以實現(xiàn)自我成長、自我教育、朋輩互助的效果。

三、獨立學院朋輩心理輔導存在的問題及對策

（一）獨立學院朋輩心理輔導問題綜述

朋輩心理輔導逐漸成為高校心理教育工作的一個重要補充，但獨立學院還處于起步階段，在具體的實施過程中還存在著如下不足：

1. 朋輩心理輔導員選拔體系不夠完善

目前獨立學院在朋輩心理輔導員的選拔上還沒有完善的制度，而是采取老師推薦的方式，沒有一個嚴格選拔的標準和過程。但朋輩心理輔導員的選用及后續(xù)工作的效果在很大程度上還取決于朋輩輔導員的情況，所以朋輩心理輔導員的個性特征尤為重要，沒有完善的選拔體系對朋輩心理輔導的影響較大。

2. 朋輩心理輔導缺乏完整的培訓體系

在朋輩心理輔導實施中，朋輩心理輔導員是關(guān)鍵力量，所以這就要求朋輩心理輔導員要有扎實的專業(yè)知識和操作技能，要有良好的職業(yè)道德，這些都需要對朋輩心理輔導員進行系統(tǒng)的培訓。但在獨立學院的心理工作中，仍存在缺乏完整的培訓體系的問題。在實踐中采取的多數(shù)是講座或心理活動的方式來培訓，相對來說內(nèi)容比較少，效果不佳，在一定程度上影響了朋輩心理輔導的效果。

3. 朋輩心理輔導缺乏專業(yè)督導

朋輩心理輔導員雖然經(jīng)過一定專業(yè)知識的培訓，但他們的實際經(jīng)驗還是很少的，他們在實際工作中可以解決身邊同學的基本問題，但是當出現(xiàn)一些較嚴重的問題時，他們就難以應對，還需要求助專業(yè)老師，但是目前獨立學院心理專業(yè)教師比較匱乏，本身事務性工作也比較繁雜，在日常工作中也不能做到對朋輩心理輔導進行及時的督導。

（二）改進獨立學院朋輩心理輔導的對策

針對上述問題，結(jié)合獨立學院大學生心理健康工作的實際情況，對改進獨立學院朋輩心理輔導的對策有以下幾種：

1. 完善朋輩心理輔導員的選拔制度

朋輩心理輔導員必須要具備一定的特征，如具有比較專業(yè)的理論知識和技術(shù)；對心理輔導工作有較強的熱情和濃厚的興趣；人格相對穩(wěn)定健全，有一定的親和力、為人真誠，關(guān)心他人；有健康的人生觀、價值觀；表達能力較強，思維清晰，善于傾聽；具有組織學生團體活動的經(jīng)驗等。所以我們在選拔朋輩心理輔導員時，需要建立嚴格的選拔制度和流程，通過心理測試量表和面試的方式對學生進行測評，兼顧考慮性別、專業(yè)、年級、班級、宿舍等因素，確定朋輩心理輔導員入選。

2. 完善朋輩心理輔導員的培訓體系

朋輩心理輔導員的培訓是開展朋輩心理輔導的基礎(chǔ)，培訓的效果直接影響到朋輩心理輔導開展互助活動的成效。一個好的朋輩心理輔導培訓的方案基本包括：大學生常見的心理問題、心理障礙的識別與診斷；心理危機干預的基本知識；基本咨詢理論概念和技術(shù)；人際關(guān)系與溝通技巧等。目前獨立學院大多數(shù)采取的是以講座和團體輔導的方式對朋輩心理輔導員進行培訓，內(nèi)容上注重理論知識，而缺乏實踐知識和技術(shù)操作，所以在培訓體系上還需要不斷地完善，從理論和實際操作兩方面提高朋輩心理輔導員的整體素質(zhì)和能力。

3. 加強朋輩心理輔導員的專業(yè)督導

朋輩心理輔導的工作要在專業(yè)的心理教師的指導與監(jiān)督下進行的，專業(yè)心理咨詢和朋輩心理咨詢的關(guān)系是相輔相成的，在工作中，朋輩心理輔導員可能會受到來訪者的影響而影響到自身的心理健康，也會遇到一些疑難問題無法解決，這就需要找專業(yè)的心理教師尋求幫助，所以加強朋輩心理輔導員的專業(yè)督導是必要的，朋輩心理輔導員需要定期向?qū)I(yè)心理教師匯報工作情況，多和專業(yè)的心理教師溝通，還可以進行分析案例，團體討論，集思廣益，及時改進，朋輩心理輔導員之間還可以相互傾訴、減輕心理壓力。

四、獨立學院模式下朋輩心理輔導的發(fā)展趨勢

（一）專業(yè)技能培訓逐漸規(guī)范

教育部門明確提出要對大學心理健康教育隊伍進行培訓，高校的心理健康教育與心理咨詢?nèi)藛T都必須要持證上崗。高校學生心理健康教育工作建設標準中也明確提出，心理健康教育教師每年必須要接受不低于40課時的專業(yè)培訓，同時還對心理健康教育教師的專業(yè)背景與任職資格進行了詳細的規(guī)定，在大學進行心理健康教育的教師，尤其是直接擔任心理咨詢服務的教師應該具備大學生心理健康教育的學歷與資質(zhì)。獨立學院模式下朋輩心理輔導在未來的發(fā)展過程中也必然更加規(guī)范，更加系統(tǒng)化，隊伍建設也更加專業(yè)。

（二）工作內(nèi)容與體制不斷完善

獨立學院的朋輩心理輔導是新時期高校心理健康教育的工作亮點，在高校所開展的心理健康教育工作中已經(jīng)發(fā)揮出了重要的積極作用。但是當前我國高校心理健康教育在發(fā)展過程中指導性特征明顯，使得高校大學生朋輩心理輔導沒有形成規(guī)范的制度，朋輩心理輔導工作的開展受到高校心理健康教育、心理健康咨詢管理人員的重視程度以及高校經(jīng)費撥放的約束。因此，在未來的發(fā)展過程中獨立學院朋輩心理指導份工作將會建立更加規(guī)范的制度，明確指出工作內(nèi)容，完善朋輩心理輔導工作的體系。

（三）融合專業(yè)輔導與朋輩心理輔導

相對于其他心理咨詢來說，朋輩心理輔導更加有效的重要原因之一就是求助者更加容易與同輩形成誠實的關(guān)系，心理輔導關(guān)系更加容易建設，求助者會更加真誠的說出心中的煩惱。因此，朋輩心理輔導要充分發(fā)揮其在求助者心中的信任、理解與情感優(yōu)勢，為專業(yè)心理輔導工作做好有力的補充，使得專業(yè)輔導與朋輩心理輔導有機的融合。尤其是對于獨立學院朋輩心理輔導員來說，其更容易第一時間發(fā)現(xiàn)大學生的生活需求，并且主動給予幫助與關(guān)懷。因此，在未來朋輩心理輔導的發(fā)展過程中，可以在學生公寓中建立朋輩心理輔導咨詢室、活動室等，以進一步凸顯朋輩心理輔導的優(yōu)勢。在朋輩心理輔導中大學生更多求助的是情感、人際、學習與就業(yè)等與自身密切相關(guān)的發(fā)展性問題，而朋輩心理輔導員則可以在自身能力范圍內(nèi)提供實質(zhì)上的幫助，包括信息傳遞、資源分享、環(huán)境改善等。當然，這一方式也需要掌握合適的尺寸，必須建立在平等、民主的基礎(chǔ)上，以便降低求助者對朋輩心理輔導員的依賴。

五、結(jié)束語

隨著高等教育的迅速發(fā)展，獨立學院大學生的特點給大學生心理教育工作帶來了新的挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變獨立學院心理健康教育工作的傳統(tǒng)方式就顯得十分必要。朋輩心理輔導的方式是一種新形式的心理教育工作方式，其宗旨在于實現(xiàn)大學生的助人自助的理念。所以，結(jié)合獨立學院的學生特點，在獨立學院實行朋輩心理輔導十分必要，有一定的實效性。獨立學院可根據(jù)學生的需求，以學生為主體，讓學生參與，充分發(fā)揮學生的主觀能動性，構(gòu)建符合獨立學院工作體制的朋輩互助模式，實現(xiàn)大學生的自我管理和自我服務，培養(yǎng)大學生形成健康的心理品質(zhì)。

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