高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建①

摘 要：本文在分析高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，指出電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)所存在的問題，從構(gòu)建高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標體系、構(gòu)建“課程+實踐+創(chuàng)業(yè)”于一體的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)內(nèi)容體系、構(gòu)建高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)條件體系、管理體系和評價體系五個方面對高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建進行了探討，以期全方位培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 高職院校 電子商務(wù) 人才培養(yǎng)

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）09（c）-187-02

2016年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟營業(yè)收入中，電子商務(wù)營業(yè)收入規(guī)模為8946.2億元，占比超過60%，是推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟增長的主要力量。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，社會對電子商務(wù)專業(yè)人才需求巨大。但是，很多高職院校培養(yǎng)出來的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生不能適應(yīng)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的需要，不能勝任工作崗位的需求，普遍表現(xiàn)為實踐能力欠缺，缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。造成這種現(xiàn)象的原因，是因為很多高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)還停留在理論知識的學(xué)習(xí)，忽視了創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)及能力的培養(yǎng)，實踐技能得不到有效提升，從而各行各業(yè)面臨電子商務(wù)人才緊缺的局面。

國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》指出，“2015年我國將要進一步深化各高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，加快培養(yǎng)規(guī)模宏大、富有創(chuàng)新精神和勇于投身實踐的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才隊伍，從而為國家持續(xù)提供人才保障和智力支撐。”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育作為新時期的教育模式與理念，不僅僅是理念知識的培養(yǎng)，更重要的是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐技能的提高。因此，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育必須與實踐教學(xué)相結(jié)合，才能真正培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，提高其創(chuàng)業(yè)素質(zhì)與能力。

1 高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系存在的問題

目前，很多高職院校電子商務(wù)專業(yè)已將創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育納入人才培養(yǎng)方案中，開展多種形式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，并取得一定的效果。但是，大部分的高職院校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系還不夠完善，還存在很多問題。

1.1 電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系不夠完善，缺乏實踐環(huán)節(jié)

沒有建立起獨立的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育課程體系，教學(xué)內(nèi)容比較陳舊，也沒有建立系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐教育基地，缺乏可以供學(xué)生創(chuàng)業(yè)的實踐平臺。很多情況下都是課堂講授，實訓(xùn)也僅僅是在機房模擬操作，沒有真正幫助企業(yè)進行電子商務(wù)實踐活動。雖然很多師生參加了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，但只是為了比賽而比賽，真正把大賽的項目執(zhí)行下去變成創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目的很少。雖然部分高職院校以電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園區(qū)或者孵化機構(gòu)等形式開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，但是受限于學(xué)校對資金、場地、師資的投入，不能滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐需要。

1.2 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育沒有跟電子商務(wù)專業(yè)相結(jié)合，缺乏專業(yè)特色

很多高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是作為選修課跟就業(yè)指導(dǎo)課程一起進行，并沒有跟專業(yè)課程相結(jié)合，缺乏創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新專業(yè)特色。導(dǎo)致專業(yè)學(xué)生對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新認識膚淺，不利于專業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識、能力的培養(yǎng)需要貫穿于整個專業(yè)課程學(xué)習(xí)階段。需要跟專業(yè)緊密結(jié)合，不然學(xué)生無法利用所學(xué)的專業(yè)知識參與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐。而且，學(xué)校也沒有真正主動去聯(lián)系電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)，做創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育實踐的有益探索，很多情況下專業(yè)老師也不去積極聯(lián)系電子商務(wù)企業(yè)幫助學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育實踐，僅僅是完成學(xué)校交給的任務(wù)量。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育沒有體現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)特色，流于普通常規(guī)化的教學(xué)，勢必影響學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

1.3 高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師數(shù)量不足，水平不高，結(jié)構(gòu)不合理

電子商務(wù)專業(yè)是一個新興的專業(yè)，年輕教師居多，資歷較淺。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展過于迅速，社會需求專業(yè)人才數(shù)量大，學(xué)生人數(shù)過多，導(dǎo)致師生比例失衡。教師天天忙于授課，沒有更多的時間和精力去充實自己，很多教師都是自學(xué)掌握一些創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐理論知識，并沒有創(chuàng)業(yè)和企業(yè)實踐的經(jīng)驗，在教學(xué)中難免不能將理論聯(lián)系實際，不利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐能力的培養(yǎng)。

2 高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建

2.1 構(gòu)建高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標體系

首先，要培養(yǎng)學(xué)生的探索精神和創(chuàng)新精神，通過邀請成功創(chuàng)業(yè)人士或企業(yè)家現(xiàn)場講座，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。其次，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，多指導(dǎo)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)實踐活動，增強學(xué)生的社會實踐能力，使學(xué)生獲取專業(yè)實踐知識的同時，開闊眼界，深刻理解創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育的內(nèi)涵，在實踐中進行拓展和創(chuàng)新。再次，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新技能，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)為目標，使學(xué)生具有從事電子商務(wù)行業(yè)的職業(yè)素質(zhì)和實踐能力，不僅僅強調(diào)實踐技能的培養(yǎng)，還應(yīng)注重學(xué)生職業(yè)道德、奉獻精神、團隊精神、質(zhì)量意識和創(chuàng)新意識等方面的培養(yǎng)。最后，是創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)是更高層次的就業(yè)，通過創(chuàng)業(yè)教育可以提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。

2.2 構(gòu)建“課程+實踐+創(chuàng)業(yè)”于一體的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)內(nèi)容體系

以社會需求為導(dǎo)向，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)為目標的電子商務(wù)實踐課程體系。在原有專業(yè)課程體系上加入創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育的內(nèi)容，搭建“專業(yè)教育+創(chuàng)業(yè)教育”的課程體系。成立電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，委員會成員由行業(yè)專家、企業(yè)骨干和學(xué)校專職教師組成。委員會根據(jù)企業(yè)對電子商務(wù)崗位的需求，確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標，并將創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識與能力融入專業(yè)課程體系。課程教學(xué)階段，以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基本知識、創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)及創(chuàng)新意識為主；實訓(xùn)實踐環(huán)節(jié)，引入企業(yè)真實經(jīng)營項目，在校內(nèi)實訓(xùn)基地，以培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能、創(chuàng)業(yè)技能為主；創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)階段，在校企共建的創(chuàng)業(yè)園區(qū)，由企業(yè)導(dǎo)師、學(xué)校教師一起共同指導(dǎo)學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)實踐。從而建立起以“寬基礎(chǔ)、強技能、懂創(chuàng)業(yè)”能切實提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育實踐課程體系。

2.3 構(gòu)建高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)條件體系

2.3.1 加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資隊伍建設(shè)

實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐教育首要條件就是要培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐導(dǎo)師，加強師資隊伍建設(shè)。一方面，要選派專業(yè)教師輪流去企業(yè)一線工作崗位實踐，熟悉最新的電子商務(wù)專業(yè)實踐技能知識，參與企業(yè)合作開發(fā)項目。安排教研室主任、專職教師參加國內(nèi)外組織的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)會，提高教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)水平。另一方面，從企業(yè)聘請成功創(chuàng)業(yè)人士、企業(yè)家、企業(yè)一線技術(shù)骨干擔任創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，充實完善師資隊伍。

2.3.2 搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動平臺

（1）加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐基地建設(shè)。在校內(nèi)可以建立電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地、眾創(chuàng)空間等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐基地。學(xué)生可以開展創(chuàng)業(yè)模擬訓(xùn)練，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的基本知識與技能。孵化基地可以為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)場所、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，對于好的項目可以享受創(chuàng)業(yè)政策支持，并進行工商注冊，形成公司化運作，轉(zhuǎn)化為真實的創(chuàng)業(yè)項目。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)跟專業(yè)老師同時要開發(fā)校外實習(xí)基地，通過頂崗實習(xí)、社會實踐等方式加強學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐能力。

（2）開展多樣化的創(chuàng)業(yè)實踐活動。邀請創(chuàng)業(yè)成功人士來校做專題講座，營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。鼓勵學(xué)生參加各種形式的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學(xué)術(shù)交流活動、專題講座，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、豐富學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識。指導(dǎo)學(xué)生參加各種電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽，如“全國網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽”、中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、“全國電子商務(wù)運營技能競賽”等和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)實踐密切相關(guān)的比賽，通過競賽，開拓學(xué)生的眼界，增強學(xué)生的信心，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識與能力。

積極聯(lián)系“御泥坊”等知名電子商務(wù)企業(yè)，安排學(xué)生參與“雙十一”等大型電子商務(wù)活動，使學(xué)生在感受電商創(chuàng)業(yè)氛圍的同時，對企業(yè)的運營情況和環(huán)境有了親身經(jīng)歷和體會，豐富了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的運營經(jīng)驗。

2.4 構(gòu)建高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)管理體系

成立電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)指導(dǎo)委員會，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)專家、行業(yè)顧問、學(xué)校專職教師組成。委員會為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐創(chuàng)造條件，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動提供校內(nèi)實踐基地、校外實習(xí)基地，制定創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐活動目標、相應(yīng)的管理辦法和措施，并形成相應(yīng)的管理文件并監(jiān)督貫徹實施。規(guī)范創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的考核辦法，保證創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)的質(zhì)量，使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)順利開展。同時，委員會要獎勵積極參加創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐活動的大學(xué)生，對在創(chuàng)業(yè)過程中取得成績并需要資金支持的大學(xué)生，提供專項的資金支持，給予學(xué)分獎勵并納入到獎學(xué)金評比中。

2.5 構(gòu)建高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)評價體系

首先，建立科學(xué)完善的學(xué)生評價體系。每次校內(nèi)、校外的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐活動都要有實踐過程記錄，形成實踐總結(jié)報告。建立了科學(xué)、多樣的評價指標，不僅考核學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識與精神，還要考核學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新綜合素質(zhì)及能力水平。由企業(yè)導(dǎo)師和專業(yè)指導(dǎo)教師對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐活動進行指導(dǎo)，聯(lián)合考核評定成績，并記入課程成績。

其次，建立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教師評價體系。根據(jù)制定的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐活動的培養(yǎng)目標，制定出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)各個環(huán)節(jié)的具體質(zhì)量標準，并通過文件的形式使之制度化，嚴格規(guī)范執(zhí)行。主要是實際取得的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成果，并且結(jié)合同行評價、學(xué)生評教，對每位教師進行綜合評價，并納入教師的績效考核和人事考核中。

參考文獻

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①基金項目：2017年湖南省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題“大數(shù)據(jù)環(huán)境下高職學(xué)生在線學(xué)習(xí)成效提升路徑及實驗研究”（XJK17BZY012）；2017年湖南省教育廳亞行貸款職教示范項目軟實力建設(shè)項目—湖南網(wǎng)絡(luò)工程職業(yè)學(xué)院《網(wǎng)絡(luò)營銷》在線課程建設(shè)，作者為項目主持人。

作者簡介：彭楚鈞（1978-），女，湖南長沙人，湖南網(wǎng)絡(luò)工程職業(yè)學(xué)院講師，碩士，主要從事電子商務(wù)、高職教育方面的研究。