社會工作的社會意境

顧東輝

社工前身叫做社會工作，這里面的社會工作這個社會是什么，假如說一分鐘講清楚那肯定是想過的，所以受組委會邀請我就談?wù)剬ζ渲猩鐣饩车囊恍├斫?。大概幾個方面，第一、講講困惑，我們平時經(jīng)常講社工是什么？講到方方面面，什么我們談來談去，從探索也好教材也好，我們都知道說社工第一個概念就是助人自助，那助人自助在這里面怎么體現(xiàn)，在不同的方法當(dāng)中怎么體現(xiàn)？社區(qū)工作是改變大環(huán)境，怎么助人自助呢？所以說我有點(diǎn)困惑。第二、個案工作是社工最初的方法，跟心理學(xué)肯定不一樣，怎么不一樣呢，心理學(xué)也有助人自助的，那兩者區(qū)別在哪里呢。第三、我們現(xiàn)在國際國內(nèi)對個人的幫助還是關(guān)注的蠻多的，那我們社工除了這個還應(yīng)該關(guān)心社會嗎？滿肚子的困惑，所以讓我想了這個問題。

要講社工是什么，你書上講的太復(fù)雜記不住，我覺得最好簡單一點(diǎn)，一般來說我們講某一個東西最好跟別的行當(dāng)比較，我們知道人有三大需求，所謂“身心臨”，社工會跟外界達(dá)到比較平衡的狀態(tài)。這里面假如說稍微講的復(fù)雜一點(diǎn)，說你太簡單能不能豐富一下，社工里面可以解讀成若干的要素，盡管理解表述各異，要素是一樣的，就像我們每家住房不一樣的，要素一樣，你把這個拿出來，那社工第一個對象，對象我們關(guān)注的是，實(shí)際上本質(zhì)上關(guān)心的是問題和需求，那誰碰到問題需求誰就是我們需要關(guān)注的對象，因此所有的理論上社工都可以關(guān)注。當(dāng)然也有前提，就是資源少，成為社工核心的對象。

目標(biāo)兩者高度融合的，就是解決問題和解決問題當(dāng)中協(xié)助的提升，兩者是混在一起的，所謂任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)的融合，不是說剛解決問題了，你一周就恢復(fù)了老樣子，這樣社工就做不好了，是他自己可以吃香的喝辣的，所謂助人自助，助人自助就協(xié)助這個人自己幫助自己，你走就好了，他可以靠自己。那現(xiàn)在老師教書育人，教書是手段載體，育人是目標(biāo)，所以說一個老師可以教書不咋地，但是要育人育的好這個老師就是好老師，那最好兩者合一，社工從這一點(diǎn)上講跟老師有點(diǎn)像。

主體就是機(jī)構(gòu)及其工作者，倫理要有規(guī)則，任何事情都有規(guī)則，社工也是一樣，方法助人自助促進(jìn)美好，社工里面講到五大方法，個案社會工作一直到社會政治，個案跟小組主要是改變個人的，所謂助人自助，然后社區(qū)工作因?yàn)楹芏嗳伺龅酵粋€困境，社會工作行政，就是資源怎么分配，計(jì)劃怎么制定，跟社會政策，就是政策怎么改變環(huán)境，他不是一個，所以說他是促進(jìn)美好。社工不是改變個人，他在改變個人的同時一定是改變場景，就是說我們所謂的社會工作，這個社會職能所在的場景，他可以是家庭學(xué)校也可以是朋友，然后改變個人很重要，同時把旁邊的因素也搞定，那效果就更好了，所以說改變個人為主就是個案小組，所以說兩者一定是結(jié)合在一起的。

講到社會內(nèi)涵，實(shí)際上社工中起源有兩大起源，第一個是友好訪問，第二個亞當(dāng)斯作為一個領(lǐng)袖的任務(wù)，就是鄰里友好的相處，社區(qū)工作的起源，就是臨床的跟宏觀的本身就是兩個起源，然后從國際的定義是這樣講的，人權(quán)及社會公義是社會工作基石，公義是指大眾指社會，公平正義，所以說你看他這里面人權(quán)及社會的公義，那就是有社會的味道了。然后剛才我們講到五大要素，主體是非政府非市場的，因?yàn)槲覀內(nèi)怂诘膱鼍叭笙到y(tǒng)，國家對應(yīng)政府，市場對應(yīng)企業(yè)，社會對應(yīng)社會組織，就是我們所在的社會組織。第二個對象，社工的對象碰到的困境，人的困境9%是外在因素導(dǎo)致的，不是個人，個人也有，但是外在因素是關(guān)鍵，就是說所謂的外在就是社會的，原因主要是社會的，然后倫理我們要有社會情懷，一個社工界的人都不關(guān)心社會，這個國家是沒有希望的，就是別的人可以不關(guān)心，我們一定不關(guān)心，因?yàn)槟阕约憾疾魂P(guān)心那社會怎么能發(fā)展，社工怎么能進(jìn)步，人民一定是關(guān)心社會的。目標(biāo)是公正，剛才講到了是社會，方法剛才講了五大方法，五大方法三大是跟社會有關(guān)的，里面有心理社會模式，有社會目標(biāo)模式，里面有這個味道，那當(dāng)然現(xiàn)在這方面做的還不是很到位，我們都在朝這個方向走，但還不到位，到目標(biāo)不能動。

所以我覺得我們要體現(xiàn)社工的社會意境，就不忘初心，回到本質(zhì)，什么本質(zhì)，就是首先你要把社會體現(xiàn)出來，消除社會工作等等，要把社會的價值體現(xiàn)出來。第二個實(shí)物過程中間要進(jìn)行助人自助和促進(jìn)美好，就一定是改變環(huán)境的，調(diào)節(jié)這個關(guān)系他可以解決痛苦，但是原因在于老公，老公就是場景，兩者怎么加強(qiáng)互動。第三個研究要把這個東西理出來，個人怎么變，在中國怎么做，然后改變場景怎么變，中國的這個傳統(tǒng)這種做法，傳統(tǒng)的文化，我們的一種體制，這個是場景，怎么發(fā)揮作用，然后教育要先行，那這個問題很大，這個時間的關(guān)系也不能講的很透徹，潦草幾句，供大家參考。