貴和
10桌升學(xué)宴
一個(gè)偶然的機(jī)會,我當(dāng)了一天傳菜員。將近11點(diǎn),飯店所有員工都忙起來。12點(diǎn),預(yù)訂好的10桌升學(xué)宴開席了,飯店熱鬧起來。有一桌連喊幾聲要酒水,我正要送過去,帶我的周哥攔住了我。托盤里有白酒、紅酒和飲料,估計(jì)得10多斤。他怕我掌握不好翻盤,幫我送了過去。
舉15斤走60米
周哥后來告訴我,上菜也是小本事,他們上崗前都練過,托盤里放3塊紅磚,估計(jì)有15斤,單臂托舉走60米。周哥說:“我們練過好些日子,一練就是兩個(gè)小時(shí),最后累得胳膊根本都抬不動,筷子都拿不起來?!?/p>
早8點(diǎn)起床
周哥是90后,14歲輟學(xué)打工,已在社會上摸爬滾打了13年,目前在沈陽一中等規(guī)模的飯店做傳菜生。一般來講,他早上8點(diǎn)起床,洗漱、穿衣用去半個(gè)小時(shí)左右,走出宿舍,步行半個(gè)小時(shí)去飯店。飯店給員工預(yù)備了早飯,是自助餐,都是東北飯菜。周哥是黑龍江人,飲食很適應(yīng)。
飯店10點(diǎn)開門
飯店10點(diǎn)開門,中午上客。傳菜生是后廚和前廳的銜接協(xié)調(diào)點(diǎn),哪桌客人先來的,哪桌客人催菜了,多由他們來把控和協(xié)調(diào)。所有餐桌的上菜速度都直接取決于他們,所以,他們要不斷奔走于前廳和后廚之間。
新手也端兩三個(gè)盤子
周哥告訴我,剛傳菜時(shí),看他是新手,主管對他的要求不很高,一次只讓他端一道菜。他還記得“我傳的第一道菜是涼盤,雖然在二樓,但很順利。沒過多久,客人多起來,包房、散臺幾乎全滿,主管就把我當(dāng)成手使了,一次要端兩三個(gè)盤子?!边€好,他沒有出任何閃失。
托盤有二斤多
我問周哥:“托盤有多重?”周哥答:“沒量過,估計(jì)得有二斤多。”讓我每天光舉著托盤就夠累了,何況他們每天的托盤上還有酒菜。
跑了10多趟
那天,我樓上樓下連跑10多趟后,胳膊就發(fā)酸,腿開始發(fā)抖。偏偏這時(shí)上的是一道湯菜,稍一晃悠,湯就會灑出來。我像進(jìn)了雷區(qū),一點(diǎn)點(diǎn)挪動腳步。周哥直笑。沒活兒時(shí),他告訴我,“當(dāng)然要小心,燙了自己是小事兒,燙了客人事兒就大了。但也得講究速度,要減少客人等的時(shí)間。”
一個(gè)中午跑百八十趟
一道菜,我已叫不出名字,反正是燉魚。這道菜不光有湯,加上碗足有6斤多重,加上托盤就8斤多了。這道菜,我傳了4次后,身體都快堆了。還沒等主管發(fā)話,周哥先攔住了我,體驗(yàn)暫時(shí)終止。身子沒勁兒了,可腦子好使,我粗略數(shù)了一下,一個(gè)中午,我樓上樓下跑了30多趟。后來有人告訴我,我這不算什么,他們一個(gè)中午跑百八十趟是常事兒。
1歲傳菜員
有這樣一個(gè)傳菜員,名叫萌萌,出生在上海,年齡1歲多,身高1.2米、體重45公斤。他一次能傳10斤重的菜,還不覺得累。在點(diǎn)菜員的遙控操作下,他可以一鈔鐘都不歇著。沒錯(cuò),這是機(jī)器人傳菜員。
充電8小時(shí)
據(jù)了解,機(jī)器人傳菜員充電一次需要8個(gè)小時(shí),可以工作一整天。強(qiáng)度大的工作由機(jī)器人代替,確實(shí)不錯(cuò),但傳菜員會不會因此失業(yè)?