積極心理學(xué)在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)中的應(yīng)用

王凌　楊周健

【摘要】 本研究在積極心理學(xué)的視角下運用心理咨詢的相關(guān)理論和技術(shù)，采取行動研究的辦法，旨在解決在實際工作中遭遇學(xué)業(yè)個別輔導(dǎo)中被動、低效的問題，從而達(dá)到改善學(xué)業(yè)個別輔導(dǎo)效果的行動目標(biāo)，并得到以下結(jié)論：1積極心理學(xué)理論在學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)中的應(yīng)用效果明顯；2積極心理學(xué)視角下的咨詢理論與技術(shù)能為改善師生關(guān)系的行動提供有效的行動策略支持。

【關(guān)鍵詞】 積極心理學(xué) 學(xué)業(yè)輔導(dǎo) 行動研究

【中圖分類號】 G632.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1992-7711（2017）03-054-03

1.問題的提出

從9月到11月中旬，兩個半月的時間，對A班學(xué)生輔導(dǎo)次數(shù)高達(dá)400多次，主要涉及數(shù)學(xué)、英語、物理以及政治、歷史、地理學(xué)科。期中數(shù)學(xué)和物理輔導(dǎo)占了一半多。我盡力去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)困難，然后進(jìn)行輔導(dǎo)，但學(xué)生顯得有些被動，我也明顯感受到輔導(dǎo)過程中的“勉強”，效果并不是太好，主要表現(xiàn)為：學(xué)生并不在意自己是否聽懂我的講解，有的還沒等我說完就迅速點頭，好像是想讓我快點結(jié)束；有的是不管自己是否聽懂都不說話；有的是知道我的好意，害怕對不起我這份熱心，不管自己是否懂了都會點頭。而這些都不是我期待的輔導(dǎo)效果，這種輔導(dǎo)方式下的學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)總好像蒙上了一層暗淡的色彩，我該如何激發(fā)學(xué)生在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)中的主動性，進(jìn)而提高輔導(dǎo)的效果和效率呢？

2.研究對象

初二A班。選擇A班主要是因為我是A班的班主任，對學(xué)生情況比較了解，接觸時間較多，進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的機會較大；另外，在行動研究過程中更方便進(jìn)行實施行動方案和觀察、記錄。

3.研究方法

總體研究設(shè)計以行動研究為主要設(shè)計思路，即在行動中進(jìn)行自我反思，對自己的教學(xué)觀念、所采取的教學(xué)方法，以及由此所產(chǎn)生的教學(xué)效果進(jìn)行反思，在反思中重新審視自己的教學(xué)觀念，探討、研究和改進(jìn)教學(xué)方法，以進(jìn)一步提高教學(xué)效果。包含“計劃——行動——觀察——反思”四個環(huán)節(jié)。

研究文本主要以敘事的方式進(jìn)行表達(dá)，通俗易懂、可讀性強，線索清晰，基礎(chǔ)教育一線的教師群體更能接受。

其它輔助的研究方法主要有文獻(xiàn)法、自然觀察法、日記法、訪談法。

4.實施過程

4.1研究實施的思路

4.1.1帶著研究問題查閱相關(guān)的文獻(xiàn)，做讀書筆記并對所學(xué)理論知識進(jìn)行整合性深入理解；

4.1.2結(jié)合自己在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)業(yè)過程中的行為進(jìn)行反思，撰寫反思日記；

4.1.3探索新的輔導(dǎo)態(tài)度和方式。

4.2實施的過程

經(jīng)過對我的困惑和研究目的的仔細(xì)分析，積極心理學(xué)很快進(jìn)入到我的視野，我試圖從積極心理學(xué)的書籍和文獻(xiàn)中找到一些突破工作困境的機會。以下是我認(rèn)為積極心理學(xué)中對我的困境有所啟發(fā)的讀書筆記：

積極心理學(xué)的研究內(nèi)容主要包括積極情緒體驗、積極人格特質(zhì)和積極環(huán)境。

積極的情緒體驗主要是指個體對過去感到滿意、對現(xiàn)在感到幸福和快樂、對未來充滿樂觀和希望的情緒體驗。生活質(zhì)量雖然對個體對過去、現(xiàn)在和未來的積極情緒體驗有著重要影響，但決定因素是個體自身的判斷和認(rèn)識。簡言之，個體對自身過去、現(xiàn)在和未來的態(tài)度決定了其情緒體驗的主流。積極人格特質(zhì)包括創(chuàng)造力、判斷力、好奇心、愛學(xué)習(xí)、洞察力、勇敢、持久、正直、有活力、愛、善良、美德、社會智商、公民權(quán)、公正、領(lǐng)導(dǎo)力、寬恕仁慈、謙虛、謹(jǐn)慎、欣賞、感恩、自律、希望、幽默、精神信仰共24種。積極心理學(xué)認(rèn)為只有人所固有的積極力量得到培育和增長，人性的消極方面才能被消除或抑制。一個人的實際能力、潛在能力如果得到激發(fā)和強化，那么積極的情緒體驗便會不斷增強，進(jìn)而慢慢形成一種習(xí)慣性的反應(yīng)方式，長期反復(fù)強化，積極的人格特質(zhì)自然就會形成。積極社會環(huán)境指讓人類獲得幸福的環(huán)境條件，比如人際關(guān)系、家庭環(huán)境、文化環(huán)境。人是在與環(huán)境的積極互動中獲得經(jīng)驗并完成自我發(fā)展的，如果僅依靠個體自身的力量而沒有外部的積極影響，人是很難實現(xiàn)自我良好發(fā)展。心理學(xué)家Williams等人研究證實：“當(dāng)孩子們的周圍環(huán)境和師友提供了最優(yōu)的支持、同情和選擇時，他們最有可能擁有良好的心理健康和人際關(guān)系；反之，這些孩子容易出現(xiàn)不健康的情感和行為模式?！毙枰獜娬{(diào)的是，積極心理學(xué)的這三個方面是一個相互聯(lián)系的有機整體：積極的社會環(huán)境有助于發(fā)揮積極的人格特質(zhì)，從而使個體獲得更多積極的情緒體驗；積極的情緒體驗不斷被激發(fā)和強化，有助于培養(yǎng)積極的人格特質(zhì)，進(jìn)而促進(jìn)積極社會環(huán)境的形成。

對積極心理學(xué)的概念、基本內(nèi)容和內(nèi)部關(guān)系大致有了一個了解之后，我開始了對自己的輔導(dǎo)行為的反思與再行動和再反思。

我通過反思自己的輔導(dǎo)過程，認(rèn)識到我輔導(dǎo)的動機過強，更多像是在彌補自己求學(xué)路上曾經(jīng)的無助感（自己在學(xué)生階段尤其是初中階段，我的成績不是太好，我很渴望在自己不會或者困惑的時候有老師來指導(dǎo)關(guān)心幫助我，但很多次我都成了老師錯過或者遺忘的對象，還記得自己每次鼓起勇氣去奢望老師能停留我座位旁邊關(guān)注一下我，卻換來的是一次次失落和自卑），所以與其說我在輔導(dǎo)我的學(xué)生，倒不如說在輔導(dǎo)一個曾經(jīng)未能得到老師輔導(dǎo)的自己，很顯然，此時的輔導(dǎo)行為并非基于學(xué)生本身的情況，而是基于我想象中的學(xué)生情況，而這種想象與學(xué)生本身的實際情況并不一致，不但如此想象，而且還把由此種想象衍生出來的輔導(dǎo)行為強加到學(xué)生身上，忽略了對學(xué)生最基本的尊重，也離開了教育中最基本客觀規(guī)律，恰恰這樣做法，給學(xué)生帶來的是種被強迫、被束縛的消極體驗。那么，我該如何去改善這樣的做法，在輔導(dǎo)過程中創(chuàng)造一些積極體驗，進(jìn)而改善學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的被動低效的局面呢？我聯(lián)想到個體心理咨詢的情景，并將個體心理咨詢與教師對學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)聯(lián)系起來思考，希望從個體咨詢的做法中獲得一些啟示（我一直認(rèn)為心理咨詢的很多智慧可以用在教育和教學(xué)中，它們的目的在某個角度上看是一致的：助人成長和助人自助）。一般在心理咨詢初始階段，咨詢師會協(xié)助來訪者界定對方想解決的問題或者困惑即共同商討咨詢的目標(biāo)，這樣做一方面是為了咨詢師了解來訪者的問題和期待，另一方面也是讓來訪者感受到自己前來咨詢的動機和目的，而后者很大程度上直接影響著咨詢的效果和進(jìn)程。心理咨詢在初始階段的這個做法滲透著積極心理學(xué)的色彩：咨詢師把是否尋求幫助、描述問題、解決問題的權(quán)利和自由全部交給了來訪者，而自己的角色是“協(xié)助”來訪完成這個任務(wù)，這會有效地激發(fā)來訪者解決問題的動機和主動性。于是從那以后我每次在輔導(dǎo)之前，都會多問一句類似于“需要老師幫幫你嗎”的問句，果然，還真是遇到了一些學(xué)生的拒絕，說實話，被學(xué)生拒絕的那一瞬間確實有些讓我受挫，因為他們在那種情景之下確實需要幫助，但為什么會拒絕我呢？后來，經(jīng)過繼續(xù)反思，我才意識到自己雖然語言上是在詢問學(xué)生是否需要幫助，但通過我的非肢體語言顯示出來的信息是：這題你不會做，我很想幫助你，現(xiàn)在你也很需要我的幫助，你沒有理由拒絕。也就是說，我從某種程度上仍然沒有給學(xué)生選擇的機會，這種強迫的背后滿足更多的依然只是我個人的成就感，但一定程度上卻損失了學(xué)生的學(xué)習(xí)效能感，也造成了一部分同學(xué)對我的依賴心理。后來，每次遇到學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，我都會努力讓自己先平靜下來，然后在學(xué)生旁邊先靜靜地站幾秒鐘，用心去感受他們在困難面前所做的努力，并對這些努力做出積極的肯定，如果他們還是解不出來，我會試著提示一下思考的方向，但從不教給他們具體做法，這樣大概進(jìn)行了半個多月，效果很不錯，學(xué)生主動問我的人數(shù)越來越多，他們很期待我能在他們旁邊待一會，即使是靜靜地看著他們做題。下面分享的是我印象最深的一個學(xué)習(xí)輔導(dǎo)案例：

小霞，女，家長管教非常嚴(yán)厲，性格內(nèi)向，學(xué)習(xí)認(rèn)真努力，上課認(rèn)真聽講做筆記，也能按時完成作業(yè)，但學(xué)業(yè)成績卻非常糟糕，很多學(xué)科老師跟我反應(yīng)了對這個學(xué)生情況的困惑，這引起了我的關(guān)注。

有一次晚自習(xí)，學(xué)生們都在做數(shù)學(xué)作業(yè)，我有意識的轉(zhuǎn)到她附近停了下來，她正在解一道關(guān)于三角形全等的證明題。她首先思考了一會，感覺有些困難，先是暫時把這題放著，接著做下一題，結(jié)果又不太順利，她開始有些著急，又回到上一題用筆在題目和圖形上畫來畫去，幾乎是一個字一個字地再讀一次題目，她的思維好像被緊張焦慮的心情阻斷成一點一點的，想象力也幾乎被這種不安的心情淹沒得無影無蹤，學(xué)生在這種學(xué)習(xí)狀態(tài)下很難完成知識的遷移與運用了。我觀察到她很在意在我面前是否能做出這些題目，她非常不想看到我失望的樣子，哪怕是一點點。

我問她：“需要我提供一些幫助嗎？”

她緩緩的將身體移開一點，把練習(xí)冊往我這邊推了一下。

“剛才我一直在觀察你解這道題，第一次嘗試，你做出了一些努力，發(fā)現(xiàn)有點困難，就暫時放了一下往后做，可到后面一題你感覺依然不順，你又回來更加“認(rèn)真”地做這道題。你第二次做這道題的時候有些緊張甚至是慌亂，比起解答過程你更在意快速解答的結(jié)果，你不妨先深呼吸幾次，讓自己平靜下來，放空自己，再輕裝上陣，說不定就能做出來，平常心盡力而為就好！”（我并沒有直接告訴小霞解答這道題的突破口，很明顯，她第一次解題并沒有靜下心來投入細(xì)致的思維，只是大致憑直覺不會就過了，第二次回來的解題心態(tài)完全處于非常態(tài)，很難急中生智。那么，我輔導(dǎo)她的策略更多是在心理上下些功夫，首先第一步就是幫助她安撫、面對和疏導(dǎo)消極情緒，先讓自己平靜下來，再去解題。）

我說完這些就離開了，五分鐘后回來發(fā)現(xiàn)她依然沒有解出來那道題，但是寫出了部分證明過程，而且把自己感覺到很困難的地方打了問號，她的情緒狀態(tài)比起剛才輕松許多，而且在有條不紊地做后面的題了。在我看來，她已經(jīng)成功地克服了剛才比較糟糕的狀態(tài)！

“我很欣慰，在這么短的時間內(nèi)你能將自己的學(xué)習(xí)情緒調(diào)整過來，找到了做題的積極感覺，而且那一題你已經(jīng)寫出了大部分答案，還標(biāo)出了自己確實不懂的地方。你需要老師在這個地方提醒一下你嗎？”

（她點點頭，順便把手里的筆遞給了我。）

“你可以先跟老師描述一下你感到很困難的地方嗎？”（如果一個學(xué)生不能清晰且深刻地認(rèn)識到自己解題過程中的實際困難，就很難找到和記住從困難中走出來的道路。在敘事心理治療的過程中，咨詢師采取的第一步就是協(xié)助來訪者用自己感到習(xí)慣的語言來清晰地描述和界定目前的心理問題即外化問題，這一環(huán)節(jié)能夠讓當(dāng)事人從存在的問題中解放出來，擺脫問題帶給當(dāng)事人的消極感受，能為當(dāng)事人調(diào)動全身積極力量去重新解構(gòu)問題奠定基礎(chǔ)。）

小霞清晰地向我描述了一遍她感到吃力的地方，語氣隱隱約約還是有些無力感，特別是她說到“這里我真的想不出來了……”的時候聲音明顯低弱。就在我正要告訴她解答思路的時候，卻從她的眼神里觀察到她似乎想到了什么，接著她把練習(xí)冊迅速翻到了前面的知識回顧部分，掃視了一下三角形全等的判定定理，又返回來看了看那個條件和整個題目，一下子豁然開朗：“老師，我知道怎么利用這個條件了！”現(xiàn)在回想起那一刻，依然讓我有些意外，我越來越相信積極情緒體驗給學(xué)習(xí)輔導(dǎo)帶來的意外效果。我也在思考：如果讓學(xué)生經(jīng)常在學(xué)習(xí)中得到這樣的積極體驗，學(xué)生的學(xué)習(xí)自信和學(xué)習(xí)自我效能感可能會發(fā)生質(zhì)變，甚至出現(xiàn)奇跡。

5.研究結(jié)論

5.1積極心理學(xué)理論在學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)中的應(yīng)用效果明顯

通過兩個多月的課外學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，反思和總結(jié)正反兩方面實際工作經(jīng)驗，讓我認(rèn)識到在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)中營造輕松、幽默、歡快、真誠、包容、理解、感激、希望的積極氛圍，激發(fā)學(xué)生心中積極的情緒體驗，能夠明顯減少學(xué)生對老師輔導(dǎo)行為的心理阻抗和防御，激發(fā)學(xué)生對老師的信任、親密、感激、崇敬的感情，進(jìn)而渴望老師的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)并有效提升輔導(dǎo)質(zhì)量與效果。

5.2積極心理學(xué)視角下的咨詢理論與技術(shù)能為教師對學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的行動提供有效的行動策略支持。心理咨詢是一種非常專業(yè)而系統(tǒng)的助人領(lǐng)域，有著自己的理論根基和技術(shù)范式，教育也是一份助人的事業(yè)，二者有著共同使命，在激發(fā)人的主動性和潛能的具體操作上有著天然的聯(lián)系。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)過程中我應(yīng)用到了一些團體和個體心理咨詢的具體技術(shù)，比如：即時反饋、此時此地、具體化、傾聽、共情、澄清等技術(shù)。這些技術(shù)的運用能夠有效地將積極心理學(xué)的思想轉(zhuǎn)化成具體的行動方法，進(jìn)而讓學(xué)生在被輔導(dǎo)的過程中產(chǎn)生積極情緒體驗，促進(jìn)輔導(dǎo)效果向著積極有效的方向發(fā)展。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1]仇海榮.積極心理學(xué)視角下的一所普通中學(xué)學(xué)生抑郁狀況調(diào)研：http：//www.doc88.com/p-991284246077.html，3-20，2003.

[2]克里斯托弗·彼得森著，徐紅譯.積極心理學(xué)[M].群言出版社，2012.