中國中小城市零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對策分析

丁一琳

【摘要】自我國加入WTO之后，越來越多的外資零售企業(yè)進入我國，因為經(jīng)濟實力、供貨渠道等因素上優(yōu)于我國本土零售企業(yè)，諸如沃爾瑪、家樂福等零售業(yè)巨頭迅速占領(lǐng)了我國大城市的市場，與此同時，中小城市本土零售業(yè)的發(fā)展也不容樂觀。既然中國中小城市總量很大，那么零售業(yè)在中小城市的發(fā)展與應(yīng)對策略就迫在眉睫。

【關(guān)鍵詞】中小城市 零售業(yè) 發(fā)展現(xiàn)狀 應(yīng)對策略

一、中小城市零售業(yè)的優(yōu)勢

（一）中小城市零售業(yè)發(fā)展成本低

我國中小城市較多，占地面積廣闊，但是有一個重要的優(yōu)點是地價不高，零售商可以減小承擔(dān)房租或者地價的壓力；中小城市較大城市相比一般偏遠落后許多，因此勞動力成本相對低很多，并且因為很多員工是當(dāng)?shù)厝藛T，所以企業(yè)很多時間會省去了提供食宿的費用；中小城市內(nèi)物流壓力小，因為人口不算密集，很少會發(fā)生交通擁堵等現(xiàn)象，減小了交通壓力也就降低了發(fā)展成本。

（二）中小城市零售業(yè)競爭壓力小

在很多調(diào)查研究中都可以看出，在我國中小城市中很少有外資零售企業(yè)駐足扎根，所占市場份額大的都是我國的一些本土品牌；在很多中小城市中受消費者關(guān)注度相對較高的往往是本地及其附近地區(qū)的零售企業(yè)，市場上投入的品牌少，顧客可選擇的品牌也會較少，競爭壓力儼然不會大；因為在這些地區(qū)發(fā)展成本低，定價隨之也會十分符合消費者心理，所以一旦在該地區(qū)有外資零售企業(yè)同時銷售，考慮到當(dāng)?shù)仡櫩拖M水平，競爭壓力也是不會過大的。

（三）中小城市零售業(yè)上升空間大、政策支持

自改革開放以來，我國農(nóng)村居民的收入從1978年的133.6元上升到2015年的10772元，恩格爾系數(shù)下降到了37.1%，雖然這與城市居民收入仍然無法比較，但是即使折算資金時間價值也依然可以證明我國許多中小城市生活條件的改善，也是隨著這種改善，各行業(yè)上升的空間十分可觀，零售業(yè)在其中必然當(dāng)仁不讓；由于城市居民生活質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，國家政策理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)向扶持中小城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民生活水平提高，同時有了政策的扶持，這些地區(qū)的零售企業(yè)經(jīng)營上環(huán)節(jié)輕松甚至簡略了很多環(huán)節(jié)，在居民增加消費的同時簡化了經(jīng)營流程，自然有利于這些企業(yè)的長久發(fā)展。

二、中小城市零售業(yè)的劣勢

（一）中小城市零售業(yè)缺乏創(chuàng)新、缺少人才

在我國許多不夠發(fā)達的中小城市中，零售商品以及零售企業(yè)管理方式等的更新?lián)Q代十分缺乏，企業(yè)如果沒有產(chǎn)品和管理等的創(chuàng)新，發(fā)展速度相對于大企業(yè)滯后，而要達到這些創(chuàng)新的目的，首先就需要足夠的開發(fā)、管理等方向的人才，這又是企業(yè)的另一種難題，因為中小城市的相對落后，高端人才很少會選擇進入這里的企業(yè)改革創(chuàng)新，而如果支付人才高額的薪酬以及各方面的福利，小規(guī)模的企業(yè)負擔(dān)不起，周而復(fù)始，中心城市零售企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新就成為了一個歷史難題。

（二）中小城市零售業(yè)銷售渠道閉塞

在21世紀(jì)這個電商時代，互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道已經(jīng)在顧客消費生活中占據(jù)越來越大的比重，而在中小城市中，居民使用網(wǎng)絡(luò)交易的明顯少于城市很多，零售企業(yè)很少會使用網(wǎng)絡(luò)電商模式經(jīng)營，城市中快遞產(chǎn)業(yè)較為落后，基于這些，網(wǎng)絡(luò)渠道利用率低，僅靠店面經(jīng)營這個方式銷售面窄，銷售量自然不能達到最大值。

三、中小城市零售業(yè)的發(fā)展對策

（一）集中從中小城市走向大城市

在中國，很多中小城市都圍繞在大城市周邊，一般中小城市的零售業(yè)企業(yè)很容易占領(lǐng)當(dāng)?shù)氐氖袌觯瑸榱烁笙薅鹊膿屨际袌龇蓊~，在占領(lǐng)中小城市市場后繼而進入周邊大城市摸索，因為在中小城市發(fā)展成本低等各種因素，低廉的銷售價格賦予這些零售企業(yè)在周邊大城市不錯的競爭力，只有占領(lǐng)了大城市市場才能繼續(xù)形成連鎖經(jīng)營等大型的經(jīng)營管理模式，從本地面向全國。

（二）努力開拓網(wǎng)絡(luò)電商市場

在剛剛過去的雙十一中，阿里巴巴的成交額達到了1207億元人民幣，可見在中國消費者群體中網(wǎng)絡(luò)電商銷售所占據(jù)的重要地位，現(xiàn)在許多外資的大型零售企業(yè)都在開拓網(wǎng)絡(luò)市場，如果本地的零售企業(yè)也能加入進來，那么銷售渠道必然可以有所拓寬，即使短時期內(nèi)一般達不到很大的盈利效果，但是長時間下來，在消費者心中留下了品牌的印象，發(fā)展前景還是較為樂觀的。

（三）加大人才投入、產(chǎn)品創(chuàng)新支出

每個企業(yè)的發(fā)展壯大都離不開產(chǎn)品和人才，所以要想在外資企業(yè)發(fā)展如日中天的現(xiàn)今市場中利于不不敗之地，擁有可以給企業(yè)注入新的生命力的人才才能給企業(yè)帶來新的產(chǎn)品創(chuàng)造，即使增加人員支出、產(chǎn)品創(chuàng)造支出，但是帶來的經(jīng)濟收入大都是可以補足這些開支并帶來盈余收入增加公司產(chǎn)值的，必要時可以通過獵頭公司網(wǎng)羅人才來達到因人增產(chǎn)的效果。

我國中小城市的零售業(yè)發(fā)展問題雖然說暫時很難從本質(zhì)上有所改善，但是同時這也是一個機遇，能否脫穎而出在于公司的決策，或許不久的將來中國也會出現(xiàn)沃爾瑪、家樂福這樣的零售巨頭帶動整個行業(yè)的進步。