嚴(yán)嘉榮 符茂 王艷娜 張俊婷
摘要:創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動力。高校大學(xué)生社團(tuán)的考核模式同樣需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化。才能從宏觀層面指引大學(xué)生社團(tuán)應(yīng)對不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境.謀求長遠(yuǎn)發(fā)展。本文借助在企業(yè)中廣泛應(yīng)用的持續(xù)改進(jìn)管理思想,對高校社團(tuán)考核的方法進(jìn)行修正和完善,并以廣東s高校的實(shí)際做法為例進(jìn)行分析,為探索出一種基于創(chuàng)新的高校社團(tuán)考核新模式提供理論和實(shí)踐支撐。
關(guān)鍵詞:持續(xù)改進(jìn) 創(chuàng)新 大學(xué)生社團(tuán)
高校學(xué)生社團(tuán)管理處在永恒變化的環(huán)境中。在當(dāng)前提倡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和可持續(xù)發(fā)展的大背景下,創(chuàng)新社團(tuán)活動形式和內(nèi)容、社團(tuán)可持續(xù)發(fā)展等躍升為學(xué)生社團(tuán)管理的熱點(diǎn)問題:而即使是看似一直存在的社團(tuán)日常管理問題。隨著時間的推移,其管理內(nèi)涵均已有所變化。這就需要社團(tuán)管理工作者作出相應(yīng)的變化,以應(yīng)對已經(jīng)變化的環(huán)境。
筆者對廣東s高校的50多位高校學(xué)生社團(tuán)學(xué)生干部進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查。發(fā)現(xiàn)超過70%的被調(diào)查者認(rèn)同靈活和隨機(jī)應(yīng)變的社團(tuán)管理理念??梢娺@種基于對變化進(jìn)行管理和不斷修正改進(jìn)的管理思路,得到了大多數(shù)學(xué)生干部的認(rèn)可。由此,作為規(guī)范社團(tuán)行為、考評社團(tuán)績效的社團(tuán)考核模式,在這樣的背景下,也必須跟上步伐,即通過創(chuàng)新優(yōu)化的考核機(jī)制來強(qiáng)化社團(tuán)的不斷改進(jìn)意識。
一、理論分析和實(shí)際應(yīng)用
持續(xù)改進(jìn)(Kaizen)最初應(yīng)用在企業(yè)管理中。日本持續(xù)改進(jìn)之父今井正明在《改善一日本企業(yè)成功的關(guān)鍵》一書中提出,Kaizen意味著改進(jìn),涉及每一個人、每一環(huán)節(jié)的連續(xù)不斷的改進(jìn)——從最高的管理部門、管理人員到工人。持續(xù)改進(jìn)理論幫助日本企業(yè)在激烈的競爭中保持優(yōu)勢,后經(jīng)理論的拓展。認(rèn)為Kaizen理論應(yīng)當(dāng)應(yīng)用在改進(jìn)工作和生活的每個方面。本研究運(yùn)用“持續(xù)改進(jìn)管理思想”中關(guān)于持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化流程的相關(guān)理論來再設(shè)計高校學(xué)生社團(tuán)的考核標(biāo)準(zhǔn),以此作為高校社團(tuán)考核的新視角。
當(dāng)前大多高校學(xué)生社團(tuán)的考核標(biāo)準(zhǔn)普遍存在著考核方法難以量化、主觀、死板等問題,本文以廣東s高校修正后的社團(tuán)管理考核模式為例進(jìn)行研究。
(一)優(yōu)化考核指標(biāo)
考核指標(biāo)的可操作性、客觀性和定量性,遵循了改進(jìn)觀念“拋棄原有僵化的做法…‘對現(xiàn)有方法質(zhì)疑”的原則。以S高校為例,改進(jìn)過的考核方式否定了以往單憑個別考核人員對社團(tuán)活動的主觀感受而隨意評分的做法。要求對每個社團(tuán)的考核都采取統(tǒng)一模式的考核表,在一級、二級考核指標(biāo)不改變的前提下,設(shè)置可考核的、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)。并由此催生了s高校社團(tuán)聯(lián)合會考評小組的組建,考評小組務(wù)必根據(jù)考核表上需要上交的佐證材料來進(jìn)行評分,排除人為因素對評分的干擾。
(二)注重過程考核
改進(jìn)思想重視對過程的考核,關(guān)注P型指標(biāo)(過程指標(biāo))的設(shè)置和評估。圖3中,根據(jù)參加社團(tuán)活動隨機(jī)選擇的15名學(xué)生對活動效果的打分,作為考核該社團(tuán)活動的過程分。圖2的結(jié)果指標(biāo)分加上圖3的過程指標(biāo)分,總分作為對該社團(tuán)活動的總評價。修正過的考核方式,摒棄了“重結(jié)果輕過程”的考核方法。
(三)形成總結(jié)反饋機(jī)制
圖2的考核表中,要求各社團(tuán)在開展活動后上交活動情況反饋表??己诵〗M以此表作為社團(tuán)活動結(jié)果考核的依據(jù)之一。換言之,社團(tuán)若在開展活動后不予總結(jié),則不把該活動視為完整開展,從而扣除相應(yīng)的考核分。改進(jìn)思想強(qiáng)調(diào)不斷地總結(jié)和反思。以此來優(yōu)化活動流程和效果,避免同類錯誤的延伸出現(xiàn)。值得注意的是,反饋機(jī)制務(wù)必是雙向的,考核小組在審核完社團(tuán)活動反饋表后,必須及時地提出修正意見,并反饋給社團(tuán),以協(xié)助社團(tuán)更好地開展改進(jìn)。
(四)鼓勵創(chuàng)新工作
改進(jìn)后的s高校社團(tuán)考核方案中。增加了鼓勵創(chuàng)新工作方案,對確有成效的社團(tuán)創(chuàng)新管理、先進(jìn)工作、特色活動予以對應(yīng)級別的加分(如不具備創(chuàng)新性不加分,一般創(chuàng)新加5分,重大創(chuàng)新加10分)。將創(chuàng)新工作納入到組織管理中。在持續(xù)改進(jìn)思想中早有體現(xiàn)。如柯達(dá)公司為企業(yè)員工制定的建言獻(xiàn)策系統(tǒng)。并對有所建樹的建議提出者給予相應(yīng)的獎勵。重視創(chuàng)新的做法,能讓組織不斷學(xué)習(xí)和更新觀念,從而保持競爭力。
(五)效果
得益于上述社團(tuán)考核機(jī)制的約束和鞭策。s高校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的十一個學(xué)生社團(tuán)的創(chuàng)新能力都得到一定程度的提升:1)社團(tuán)敢于探索新活動的積極性加強(qiáng),也逐步將視野拓展到校外,通過與金融機(jī)構(gòu)、成功企業(yè)等建立長期合作關(guān)系,促使社團(tuán)活動更加豐富和出色;2)社團(tuán)內(nèi)部和社團(tuán)間的關(guān)系融洽,注重溝通;3)社團(tuán)內(nèi)部更關(guān)注制度的完善,致力于排除工作開展中人為因素帶來的阻力。
同時,改進(jìn)思想下的社團(tuán)考核機(jī)制,也為s高??己松鐖F(tuán)工作的考核人員提供了清晰的考核目標(biāo)和方法。杜絕了個人感情色彩帶來的負(fù)面影響。
二、結(jié)語
本文通過對廣東s高?;诔掷m(xù)改進(jìn)管理思想而進(jìn)行修正的社團(tuán)考核方式進(jìn)行分析,總結(jié)出當(dāng)前高校學(xué)生社團(tuán)考核的一種新模式。其要點(diǎn)包括制定具可操作性的客觀的考核指標(biāo)、注重過程考核、強(qiáng)調(diào)雙向反饋和鼓勵創(chuàng)新。通過s高校的實(shí)踐效果證明。持續(xù)改進(jìn)管理思想能較好地應(yīng)用于高校學(xué)生社團(tuán)的考核工作中。能指引學(xué)生社團(tuán)通過重視不斷改進(jìn)從而達(dá)到創(chuàng)新的效果??勺鳛閷Υ髮W(xué)生社團(tuán)管理模式的一種新探索。
責(zé)任編輯:孫瑤