王彩霞
作為目前國(guó)內(nèi)布局規(guī)模最大的房地產(chǎn)中介,鏈家最終想要的是基于對(duì)數(shù)據(jù)的掌控,來(lái)試圖摸索這個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)更多潛在的機(jī)會(huì)。
多年經(jīng)過(guò)中介之手出租房屋的邱女士,2016年起突然發(fā)現(xiàn)原來(lái)熟知的我愛(ài)我家、中原等房屋中介的門店明顯減少,取而代之的是,鏈家的門店在不斷擴(kuò)張,將其他品牌空出的“缺”很快就補(bǔ)上了。
是的,近兩年鏈家大動(dòng)作不斷,一向低調(diào)甚至神秘的董事長(zhǎng)左暉,開(kāi)始頻頻亮相并發(fā)聲。業(yè)界也意識(shí)到,房屋中介行業(yè)的大鱷已長(zhǎng)成。
僅僅在提出萬(wàn)億平臺(tái)愿景后的第一年,鏈家2016年交易額便突破萬(wàn)億,具體數(shù)字可能在1-1.2萬(wàn)億之間。放眼去年全國(guó)企業(yè)GMV水平(線上交易額),鏈家僅次于阿里巴巴。
融創(chuàng)26億元收購(gòu)鏈家6.25%股權(quán)
1月9日,融創(chuàng)中國(guó)發(fā)布公告稱,融創(chuàng)房地產(chǎn)與北京鏈家及其經(jīng)營(yíng)股東訂立增資協(xié)議,融創(chuàng)將通過(guò)增資事項(xiàng)以26億元的價(jià)格獲得北京鏈家6.25%股權(quán)。
依此計(jì)算,鏈家的估值達(dá)到416億。這距鏈家上一輪融資不到一年時(shí)間。2016年4月,鏈家完成B輪及B+輪融資,金額約70億元,估值368.5億元。該輪融資中,其投資人陣容非常豪華,包括華晟資本、百度、騰訊、H Capital、高瓴資本、經(jīng)緯中國(guó)等。
實(shí)際上,融創(chuàng)投資已經(jīng)不是鏈家第一次贏得地產(chǎn)大佬的青睞。2016年,鏈家曾與萬(wàn)科合資成立了萬(wàn)鏈家裝,專門做二手房裝修。王石在近日參加第二屆中城聯(lián)盟論壇時(shí)提到,萬(wàn)鏈成立了近一年,月裝修量已經(jīng)達(dá)到了一兩千,是業(yè)界第一。
調(diào)控越收越緊,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和中介都將進(jìn)入寒冬,此時(shí)融創(chuàng)投資鏈家究竟有何深意?
有觀點(diǎn)認(rèn)為,這筆投資的戰(zhàn)略意義并不大,融創(chuàng)有權(quán)向鏈家委任一名董事,但只有6.25%股權(quán),影響力有限。對(duì)此,融創(chuàng)在公告中主要說(shuō)了兩條:一是看好中國(guó)房地產(chǎn)存量交易市場(chǎng)的發(fā)展空間,鏈家已經(jīng)建立了絕對(duì)優(yōu)勢(shì);二是雙方業(yè)務(wù)有協(xié)同,未來(lái)有合作空間。
鏈家與融創(chuàng)在戰(zhàn)略上也有一定的契合度。2015年,鏈家通過(guò)對(duì)上海德佑、深圳中聯(lián)等區(qū)域性中介公司發(fā)起的11起并購(gòu),奠定了全國(guó)性的地位,目前已覆蓋28個(gè)城市及地區(qū),在全國(guó)約8000家門店,經(jīng)紀(jì)人超過(guò)13萬(wàn)名。
巧合的是,這與融創(chuàng)的擴(kuò)張節(jié)奏一致。2015年以前,融創(chuàng)主要聚焦一線城市和中高端住宅,此后通過(guò)并購(gòu)小規(guī)模標(biāo)的和聯(lián)營(yíng)的模式進(jìn)入多個(gè)二線城市。二者合作,鏈家給融創(chuàng)提供了一個(gè)很好的交易渠道。
有人說(shuō),鏈家二手房和新房交易之外的其他業(yè)務(wù)板塊通過(guò)分拆獲得了更大的發(fā)展空間,未來(lái)將與主體業(yè)務(wù)共同形成一個(gè)生態(tài)體系,這將是一個(gè)更大的鏈家。
高估值背后的“第三種力量”
融創(chuàng)在公告中披露了鏈家的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù):2014年稅前凈利潤(rùn)約1.37億元,稅后約7400萬(wàn)元;2015年稅前凈利潤(rùn)為約11.96億元,稅后約8.08億元;截至2016年6月30日未經(jīng)審核的凈資產(chǎn)為16.14億元。
除了這組數(shù)字,鏈家之所以能吸引包括融創(chuàng)、百度、騰訊等一眾投資人,更重要的是鏈家已經(jīng)不再被視為一家傳統(tǒng)的房地產(chǎn)中介。左暉認(rèn)為鏈家是“第三種力量”,有別于傳統(tǒng)中介,也與新興的互聯(lián)網(wǎng)中介不同。
與傳統(tǒng)中介不同的是,鏈家更具數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)基因。鏈家從2009 年開(kāi)始建立并使用樓盤字典,借此可以搜索出房屋格局、樓盤環(huán)境、與地鐵距離等房源相關(guān)信息。
2010年,鏈家開(kāi)始“觸網(wǎng)”,“鏈家在線”正式上線。目前,鏈家通過(guò)記錄用戶性別年齡、瀏覽房屋軌跡、房屋置換軌跡等數(shù)據(jù),試圖為用戶畫(huà)像,從而搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)。
與互聯(lián)網(wǎng)中介相比,鏈家在線下有大量門店和經(jīng)紀(jì)人積累,更易形成O2O的閉環(huán)。
正是這個(gè)“第三種力量”的故事在寒冬支撐著鏈家的高估值。從業(yè)務(wù)層面看,此前鏈家主要包括二手房和新房交易、資產(chǎn)管理(丁丁租房、自如友家)、金融三大業(yè)務(wù),左暉要打造一個(gè)萬(wàn)億級(jí)房產(chǎn)O2O平臺(tái),其中金融業(yè)務(wù)將扮演重要角色。
然而,進(jìn)入2016年鏈家遇到了不少問(wèn)題,隨之其業(yè)務(wù)格局也進(jìn)行了較大的調(diào)整與變化。2017年1月3日,鏈家理財(cái)宣布,“鏈鏈金融”將作為一個(gè)獨(dú)立品牌啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)并替代“鏈家理財(cái)”,此舉有利于鏈家規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)擴(kuò)展了金融業(yè)務(wù)的發(fā)展空間。
資產(chǎn)管理方面,先是2016年5月10日,自如友家宣布獨(dú)立,之后升級(jí)長(zhǎng)租業(yè)務(wù),還進(jìn)入了短租市場(chǎng),發(fā)布了“自如民宿”和“自如驛”等。2016年6月,丁丁租房正式停止運(yùn)營(yíng),全部并入鏈家。
可以看到,經(jīng)過(guò)調(diào)整,鏈家主體業(yè)務(wù)板塊中剩下了最核心的二手房和新房交易,B輪及B+輪融資時(shí),丁丁租房和自如友家是不包括在資產(chǎn)包中的,本輪新融資的對(duì)象是金融分拆后的鏈家網(wǎng)及鏈家經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
鏈家并非沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),在新一輪調(diào)控中,隨著交易量的下降,業(yè)績(jī)可能下滑,一些業(yè)務(wù)亦可能遭遇政策風(fēng)險(xiǎn)。此外,隨著規(guī)模越來(lái)越大,鏈家旗下13萬(wàn)名經(jīng)紀(jì)人的管理問(wèn)題也將更加突出。這都看左暉下一步怎么做了。
執(zhí)著于上市?
在失去鏈家金融快一年之際,鏈家只能依靠外來(lái)資金度日,于是左暉與“收購(gòu)達(dá)人”孫宏斌有了交集,拿到26億元。至此,鏈家的IPO也被提上日程。
有觀點(diǎn)質(zhì)疑,鏈家折翼于鏈家金融,左暉能否憑孫宏斌這一外來(lái)資本完成上市?
執(zhí)著于上市,左暉的野心很大。
鏈家在北京的市場(chǎng)份額一度超過(guò)60%。2015年之后,鏈家迅速展開(kāi)擴(kuò)張,先后并購(gòu)伊誠(chéng)地產(chǎn)、上海德佑地產(chǎn)、中聯(lián)地產(chǎn)、高策機(jī)構(gòu)、杭州盛世管家,與重慶大業(yè)興、濟(jì)南孚瑞不動(dòng)產(chǎn)、滿堂紅(中國(guó))置業(yè)有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,并將“鏈家地產(chǎn)”正式更名為“鏈家”,同時(shí)宣布鏈家未來(lái)將著力打造一個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的房產(chǎn)O2O平臺(tái),然后成立1億元先行賠付基金,涵蓋兇宅、輻射超標(biāo)、簽前查封、物業(yè)欠費(fèi)和房屋漏水五大類情況。
直至2016年2月23日,兩名鏈家經(jīng)紀(jì)人的違規(guī)交易被監(jiān)管部門通告,最終引起整個(gè)中介行業(yè)金融業(yè)務(wù)的大整頓。左暉失去了互聯(lián)網(wǎng)金融這一塊業(yè)務(wù),相當(dāng)于失去了鏈家擴(kuò)張并購(gòu)的現(xiàn)金奶牛,鏈家擴(kuò)張于是告一段落。
但是,以上海市場(chǎng)為例,2016年下半年,盡管調(diào)控開(kāi)始進(jìn)入深水區(qū),鏈家的市場(chǎng)占有率還是穩(wěn)居第一,遠(yuǎn)超第二名和第三名。最高的一個(gè)月在2016年8月的時(shí)候,鏈家的成交金額接近占比全市成交金額的25%,即便是成交落入冰點(diǎn)的12月,鏈家也占比接近15%,而第二名與第三名的太平洋房屋與中原地產(chǎn),只有接近5%的占比。
這也是融創(chuàng)投資鏈家的很大原因:市場(chǎng)占有率優(yōu)勢(shì)明顯。
不過(guò)請(qǐng)注意,融創(chuàng)入股,僅僅是財(cái)務(wù)投資,左暉保留控股權(quán),鏈家大股東并沒(méi)有改變。融創(chuàng)投資的對(duì)象為鏈家網(wǎng)及鏈家經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。鏈家旨在推進(jìn)鏈家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和大數(shù)據(jù)能力的提升,以進(jìn)一步提升房產(chǎn)服務(wù)體驗(yàn)。
雖然看似左暉資本運(yùn)作成功,然而,與孫宏斌一樣,左暉在擴(kuò)張同時(shí)不得不放棄利潤(rùn)率。2014年鏈家凈利潤(rùn)率超過(guò)10%,而2015年的利潤(rùn)率下降為3.5%。
全能大數(shù)據(jù)才是鏈家最想做的
左暉認(rèn)為,雖然自信息時(shí)代以來(lái),社會(huì)發(fā)展越來(lái)越快,但以房地產(chǎn)為例,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)際“欠賬”很多。他口中的“欠賬”即指房地產(chǎn)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并沒(méi)有做到真正信息化。
他稱,即便鏈家目前已覆蓋中國(guó)3億人口、1億套房子,并建立了其中7000萬(wàn)套房子的樓盤字典,擁有1200T的數(shù)據(jù),但距離真正幫助消費(fèi)者提升體驗(yàn)還很遠(yuǎn)。
從2008年開(kāi)始,鏈家就著手建設(shè)數(shù)據(jù)化的“樓盤字典”。他們通過(guò)所掌握的資源構(gòu)建一個(gè)真實(shí)完整的房產(chǎn)交易數(shù)據(jù)庫(kù),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)交易服務(wù)體驗(yàn)的升級(jí)和對(duì)市場(chǎng)的掌控。
這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)不僅支持他們?cè)谶^(guò)去推出了解決中介行業(yè)痛點(diǎn)的“真房源”計(jì)劃,并在一定程度上描繪出一個(gè)更宏大的未來(lái)。
鏈家網(wǎng)CEO彭永東解釋了大數(shù)據(jù)完整計(jì)劃,鏈家目前正在試圖構(gòu)筑三種數(shù)據(jù):人的數(shù)據(jù)、房的數(shù)據(jù)以及交易流程的數(shù)據(jù)。
由于房屋的非標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì),他們用300個(gè)字段來(lái)描述房屋。由于客戶的多樣性,他們用107個(gè)維度來(lái)定義用戶,并在此基礎(chǔ)上建立不同客戶,不同房源,不同經(jīng)紀(jì)人所形成的的包括帶看、交易在內(nèi)的交叉流程數(shù)據(jù)。這導(dǎo)致他們每天都會(huì)產(chǎn)生超過(guò)30G的數(shù)據(jù)存量。
其背后蘊(yùn)藏的能量卻非常可觀。彭永東舉例,鏈家目前正在建立一個(gè)估價(jià)模型,以評(píng)估一套房子如果成交大概會(huì)賣多少錢。據(jù)他透露,目前在北京、深圳和南京試點(diǎn),準(zhǔn)確度已達(dá)到75%。而他們最終的目標(biāo)是令估價(jià)的正負(fù)差在5%以內(nèi)。
這樣就能很清楚地推測(cè),哪些房子成交更高,又有哪些可能會(huì)拿出來(lái)賣,以此來(lái)優(yōu)化他們的服務(wù)流程,提高數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化率。
這種對(duì)數(shù)據(jù)的掌控將為企業(yè)帶來(lái)巨大的優(yōu)勢(shì)。它與BAT所壟斷搜索、消費(fèi)以及社交數(shù)據(jù)一樣,可以為企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供預(yù)判,并成為其潛在業(yè)務(wù)發(fā)展的參照體系。
構(gòu)筑一個(gè)在房產(chǎn)交易領(lǐng)域全能的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),才是鏈家真正的目的。作為目前國(guó)內(nèi)布局規(guī)模最大的房地產(chǎn)中介,鏈家最終想要的是基于對(duì)數(shù)據(jù)的掌控,來(lái)試圖摸索這個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)更多潛在的機(jī)會(huì)。同時(shí)掌握了房源和客戶信息的他們不僅有能力為個(gè)人服務(wù),還可以滲透到包括開(kāi)發(fā)商在內(nèi)的幾乎整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
拾起租賃業(yè)務(wù)
在大多數(shù)傳統(tǒng)中介的認(rèn)識(shí)里,租賃一直是買賣交易的陪襯服務(wù)。一些資深中介甚至直言,租賃根本不掙錢。但左暉不這么看。他稱雖然目前大房企正在變得越來(lái)越大,行業(yè)的占有率將越來(lái)越集中。但即便如此,以租賃市場(chǎng)為例,中國(guó)一年的租金大致在1萬(wàn)億規(guī)模,10年后會(huì)到3萬(wàn)億,從1到3,機(jī)會(huì)多多。
事實(shí)上,鏈家研究院不久前剛發(fā)布了一份名為《租賃崛起》的研究報(bào)告。這份長(zhǎng)達(dá)77頁(yè),滿是數(shù)據(jù)的PPT提到了一個(gè)簡(jiǎn)單卻被大多數(shù)人忽視的邏輯——面對(duì)中國(guó)大城市房?jī)r(jià)的持續(xù)走高,月供和租金之間的價(jià)格差會(huì)繼續(xù)拉大,租賃需求將在這些城市不斷擴(kuò)大,且所覆蓋的年齡跨度也將越來(lái)越長(zhǎng)。
這種現(xiàn)象,在發(fā)達(dá)國(guó)家已非常普遍,以美國(guó)和日本為例,越是房?jī)r(jià)高的城市,租房市場(chǎng)越是成熟,一個(gè)成熟的市場(chǎng)通常會(huì)有40%以上的收入花在租房上。
而在中國(guó)房?jī)r(jià)高企的一線城市,這樣的情況還沒(méi)有出現(xiàn)。目前中國(guó)房屋交易額大概為15萬(wàn)億,包括10萬(wàn)億新房和5萬(wàn)億二手房,而租金規(guī)模大概在1.1萬(wàn)億,只占全部交易額的7%左右。而在美國(guó),這個(gè)比例高達(dá)50%。據(jù)測(cè)算,到2030年,中國(guó)租賃人口將達(dá)到2.7億人,所產(chǎn)生的的租金規(guī)模將接近5萬(wàn)億。
而除了可見(jiàn)的發(fā)展空間之外,鏈家顯然也對(duì)未來(lái)的趨勢(shì)有所判斷。上述報(bào)告顯示,盡管一線城市的租賃需求在持續(xù)增長(zhǎng),但國(guó)內(nèi)品牌公寓的滲透率依然很低。據(jù)統(tǒng)計(jì),在目前北京120萬(wàn)套租賃住宅中,包括自如這類品牌公寓的占有率僅為10%。
巨大的市場(chǎng)與較低的占有率,這揭示了一片新藍(lán)海。事實(shí)上,近年來(lái)國(guó)內(nèi)不斷誕生的長(zhǎng)租公寓品牌,均是看準(zhǔn)這一機(jī)會(huì)。而對(duì)鏈家來(lái)說(shuō),2011年布局的自如正在試圖闖入這片藍(lán)海。自2011年成立以來(lái),自如目前累計(jì)客戶已超過(guò)60萬(wàn)人,管理房間數(shù)25萬(wàn)間,管理房屋資產(chǎn)超過(guò)3000億。在2016年5月正式從鏈家獨(dú)立出來(lái)后,自如目前已形成覆蓋高中低端、包含客戶衣食住行各項(xiàng)服務(wù)的整個(gè)租賃周期的產(chǎn)品線。
“TOP30城市里面,二手房GMV已經(jīng)相當(dāng)于新房的GMV的1.1倍,上海、深圳二手房占比超過(guò)70%。中國(guó)房地產(chǎn)未來(lái)的一個(gè)新增發(fā)展點(diǎn)是租賃,長(zhǎng)租市場(chǎng)有機(jī)會(huì),機(jī)構(gòu)租賃將盛行,且互聯(lián)網(wǎng)介入將加深。”基于租賃,左暉的基本觀點(diǎn)是,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、交易平臺(tái)打造和金融會(huì)成為中國(guó)租賃產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的四個(gè)方向。據(jù)了解,友家、自如寓、整租產(chǎn)品外,鏈家租賃產(chǎn)品線此前拓展了短租和民宿分支,希望切入全租房場(chǎng)景。
這便是左暉看中的機(jī)會(huì)。其瞄準(zhǔn)的并非租賃業(yè)務(wù)本身的利潤(rùn),而是這個(gè)市場(chǎng)在現(xiàn)有環(huán)境中所展示的巨大發(fā)展空間,以及觸手可及的藍(lán)海。
如無(wú)意外,到2020年,新房成交預(yù)計(jì)將占鏈家全年GMV的30%-40%。13萬(wàn)鏈家人將繼續(xù)向職業(yè)化邁進(jìn),與母體組織有著更為豐富的交互關(guān)系。一路飛起的鏈家網(wǎng),會(huì)進(jìn)一步加深互聯(lián)網(wǎng)的參與度,鏈家全服務(wù)流程也將再一次被技術(shù)深度改造:未來(lái)5年,鏈家線上流程的覆蓋率會(huì)從25%提升到70%-80%。