基于網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的高校思想政治教育工作研究

張巧霞

摘 要 文章明確了網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測在加強(qiáng)高校思想政治教育工作中的針對性，分析了網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測在高校思想政治教育工作中存在的問題，立足于實證調(diào)查，主要從科學(xué)發(fā)展、充分把握高校網(wǎng)絡(luò)輿情運(yùn)行的內(nèi)在規(guī)律，各級聯(lián)動、重視網(wǎng)絡(luò)在開展大學(xué)生思想政治教育工作中的重要作用，善于創(chuàng)新、不斷運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展大學(xué)生思想政治教育的新途徑，加強(qiáng)指導(dǎo)、保持運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展大學(xué)生思想政治教育的連續(xù)性和有效性等方面展開研究。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測 高校 思想政治教育

中圖分類號：G416 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測在加強(qiáng)高校思想政治教育工作的針對性

網(wǎng)絡(luò)輿情是影響高校學(xué)生思想行為的新興力量，它通過互聯(lián)網(wǎng)對社會問題發(fā)表看法，或所持的有較強(qiáng)影響力、傾向性的言論和觀點(diǎn)，其主要表現(xiàn)形式有論壇、博客、播客和帖子等。 輿情監(jiān)測古已有之。近年來，中央對輿情工作的重視程度不斷提高。2006年11月，《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出："健全社會輿情匯集和分析機(jī)制，完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度。"

本文所研究的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，是指在校園環(huán)境氛圍中，為及時了解高校輿情，客觀解讀校內(nèi)網(wǎng)站、論壇、博客、微信和QQ 群等，分析相關(guān)輿情內(nèi)在本質(zhì)，把握網(wǎng)絡(luò)輿情傳播規(guī)律，并及時采取有效措施，對可能產(chǎn)生負(fù)面影響的輿情做出分析，及時反饋到相關(guān)部門，為決策部門掌握輿情內(nèi)容和走向提供依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測是高校思想政治教育的重要渠道，高校相關(guān)部門充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)這個交流平臺，積極收集相關(guān)信息，管理疏導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情，以期更好發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測積極作用。

2網(wǎng)絡(luò)時代下高校思想政治教育工作中存在的問題

當(dāng)前，高校思想政治教育的工作途徑有待進(jìn)一步拓寬，活動載體有待進(jìn)一步創(chuàng)新等。 網(wǎng)絡(luò)上思想文化信息的多向貫通和輿論的多向表達(dá)，易使學(xué)生的思想隨著信息的漂浮不定而萬化，不利于學(xué)生樹立優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化觀念等。從高校思想政治教育工作隊伍的素質(zhì)上看，政治思想素質(zhì)、政策理論水平以及業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。年輕的政工干部社會閱歷淺，社會工作經(jīng)驗不足，工作方法、工作藝術(shù)比較欠缺。 因此，把網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測引入高校思想政治教育工作，對探究高校思想政治教育中的輿情發(fā)生表現(xiàn)形式、建立分析評價機(jī)制有重大意義。

3對策

3.1科學(xué)發(fā)展、充分把握高校網(wǎng)絡(luò)輿情運(yùn)行的內(nèi)在規(guī)律

在高校網(wǎng)絡(luò)輿情中，部分現(xiàn)實生活的微小事情會變成校園網(wǎng)上的焦點(diǎn)內(nèi)容，促使學(xué)生在校園網(wǎng)論壇上展開廣泛討論。校園論壇出現(xiàn)的不滿言論或負(fù)面消息，較多的是是關(guān)于校內(nèi)后勤服務(wù)、教學(xué)環(huán)境等，易造成學(xué)生不滿意識抵觸情緒，并在校內(nèi)外引起反響。因此，要深入把握高校網(wǎng)絡(luò)輿情運(yùn)行的規(guī)律，通過運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展規(guī)律，進(jìn)一步處理好高校思想政治教育工作，以理論反哺實踐，切實解決工作中實際問題。

3.2各級聯(lián)動、重視網(wǎng)絡(luò)在開展大學(xué)生思想政治教育工作中的重要作用

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識。自中央16號文件下發(fā)后，我校高度重視，發(fā)出了"關(guān)于深入學(xué)習(xí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》的通知"，先后召開了全校黨總支書記、 "兩課"教師、輔導(dǎo)員專題學(xué)習(xí)會議。我校有一支專門的網(wǎng)絡(luò)工作隊伍，按照教育部校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計劃的要求和部署，重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)院官網(wǎng)、分院二級網(wǎng)站等主要思想政治教育網(wǎng)站的建設(shè)，努力構(gòu)筑高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育重要陣地和大學(xué)生獲取信息、學(xué)習(xí)知識、交流思想的主流網(wǎng)絡(luò)平臺。

3.3善于創(chuàng)新、不斷運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展大學(xué)生思想政治教育的新途徑

在學(xué)習(xí)宣傳過程中，校報、廣播站、校園網(wǎng)等媒體加大了對學(xué)習(xí)中央16號文件的的宣傳報道。《南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院校報》在二版開辟了學(xué)習(xí)專欄，刊載教職工、學(xué)生的學(xué)習(xí)體會。為了加強(qiáng)道德教育，開展了南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院"南信之星校園十大人物"的評選活動。按照尋找"感動"、宣傳"感動"、評選"感動"、傳遞"感動"四個環(huán)節(jié)，充分運(yùn)用校園網(wǎng)、校報等校園媒介和DV、網(wǎng)絡(luò)互動平臺等現(xiàn)代聲像技術(shù)，全力打造校園"感動"品牌活動，用身邊的典型教育學(xué)生。

3.4加強(qiáng)指導(dǎo)、保持運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展大學(xué)生思想政治教育的連續(xù)性和有效性

主動應(yīng)對，增強(qiáng)預(yù)警防范和應(yīng)急管理。積極通過各種途徑加強(qiáng)宣傳教育，努力使學(xué)生自覺遵紀(jì)守法，增強(qiáng)明辯是非的能力。我校進(jìn)一步完善了《南信院數(shù)碼藝術(shù)學(xué)院學(xué)生安全穩(wěn)定工作預(yù)案》、《南信院數(shù)碼藝術(shù)學(xué)院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等工作預(yù)案，定期開展預(yù)案有效性的檢查，堅持組織好輔導(dǎo)員的值班工作，不斷完善學(xué)生安全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高學(xué)生骨干的政治敏感性，做到安全隱患排查在前、預(yù)防在先。密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)論壇、QQ群中的有關(guān)信息，及時掌握學(xué)生的思想動態(tài)。認(rèn)真掌握學(xué)校有關(guān)突發(fā)事件的規(guī)定，落實信息報送制度，增強(qiáng)突發(fā)事件的預(yù)警和處置能力。努力建設(shè)平安、文明、和諧校園。

4結(jié)論

隨著信息化和全球化浪潮不斷涌起，高校思想政治教育工作模式正面臨著新挑戰(zhàn)，大部分高校都在尋求著適合的治理之道。我們把網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與高校思想政治教育兩者有效結(jié)合起來分析，建立起完善的網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)制，切實促進(jìn)實際工作，努力把不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)，為建設(shè)和諧平安校園的深入研究提供新的分析思路。

參考文獻(xiàn)

[1] 楊梅.網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的研究[D].北方交通大學(xué)，2008年5月.