浙江省高職院?！峨娮由虅?wù)平臺(tái)》創(chuàng)客空間的探索與實(shí)踐

摘要：高職院校在提倡“工匠精神、精益求精”的教學(xué)精神下，文章旨在對(duì)浙江省高職院?！峨娮由虅?wù)平臺(tái)》創(chuàng)客空間進(jìn)行研究，通過(guò)與杭州、義烏、東陽(yáng)一些知名企業(yè)組建《電子商務(wù)平臺(tái)》創(chuàng)客空間工作室的前提下，進(jìn)行研究產(chǎn)教融合背景下的《電子商務(wù)平臺(tái)》相關(guān)專業(yè)教學(xué)模式設(shè)置、相關(guān)教學(xué)評(píng)價(jià)體系的建立。

關(guān)鍵詞：高職院校；創(chuàng)客空間；電子商務(wù)平臺(tái)；校企合作；互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù) 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中圖分類號(hào)：G718 文章編號(hào)：1009-2374（2017）03-0191-03 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2017.03.086

電子商務(wù)平臺(tái)作為個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體進(jìn)行貿(mào)易、資金、信用、商品整合者，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間中營(yíng)造一種能夠進(jìn)行商務(wù)運(yùn)營(yíng)的管理環(huán)境；同時(shí)對(duì)電子商務(wù)交流平臺(tái)的商品流、信息流、資金流進(jìn)行有效整合，促使企業(yè)、商家能夠充分利用其提供的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)安全管理等資源進(jìn)行有效的商務(wù)活動(dòng)。

本論文研究旨在與東陽(yáng)市晴之緣制傘有限公司、上海諾瑤電子商務(wù)公司進(jìn)行校企合作創(chuàng)建《電子商務(wù)平臺(tái)》創(chuàng)客空間工作室為研究背景，通過(guò)浙江廣廈學(xué)院與東陽(yáng)市晴之緣制傘有限公司、上海諾瑤電子商務(wù)公司進(jìn)行兩年校企合作模式而撰寫的論文。

1 高職院?！峨娮由虅?wù)平臺(tái)》創(chuàng)客空間工作室

“創(chuàng)客”來(lái)源于英文“Maker”，是指出于興趣與愛(ài)好努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)是由熱衷于創(chuàng)意、懂機(jī)械及電子器件、動(dòng)手能力強(qiáng)、表現(xiàn)力好的專業(yè)人才所組成，這與學(xué)院對(duì)機(jī)械類、電氣類、電子商務(wù)類人才的要求相一致。

高職院校在提倡產(chǎn)教融合的辦學(xué)模式下，創(chuàng)立校企合作的《電子商務(wù)平臺(tái)》創(chuàng)客工作室，有利于高職院校電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)相關(guān)專業(yè)進(jìn)行有效的課程整合，有利于企業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)引入高職院校教學(xué)課堂；有利于建立產(chǎn)教融合背景下的《電子商務(wù)平臺(tái)》創(chuàng)客空間教學(xué)評(píng)價(jià)體系。

目前社會(huì)上缺少大量的創(chuàng)客人才，本工作室的目標(biāo)是將同學(xué)們培養(yǎng)成為在scratch等語(yǔ)言編程、機(jī)械結(jié)構(gòu)、3D打印、建模、電子元器件、表達(dá)展示等方面有相應(yīng)特長(zhǎng)的創(chuàng)客人才。此后，將為同學(xué)們提供到中小學(xué)校、社會(huì)創(chuàng)客培訓(xùn)團(tuán)體、各類創(chuàng)客大賽、進(jìn)行創(chuàng)客助教的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

2 校企合作《電子商務(wù)平臺(tái)》創(chuàng)客空間工作室的創(chuàng)立

高職院校要堅(jiān)持校企合作、工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，如何實(shí)現(xiàn)專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育的融合，讓學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能培養(yǎng)并重的辦學(xué)模式。當(dāng)前的高職院校的職業(yè)教育追求目標(biāo)是滿足社會(huì)需要的高素質(zhì)技能人才；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是投入產(chǎn)出作為衡量發(fā)展的主要指標(biāo)，獲取更大的經(jīng)濟(jì)利益是企業(yè)的價(jià)值追求。

2.1 校企合作《電子商務(wù)平臺(tái)》創(chuàng)客工作室的環(huán)境設(shè)置

2.1.1 創(chuàng)客工作室的工作環(huán)境。以浙江廣廈學(xué)院與東陽(yáng)市晴之緣制傘有限公司創(chuàng)建《電子商務(wù)平臺(tái)》創(chuàng)客工作室為例，在東陽(yáng)市晴之緣制傘有限公司國(guó)際貿(mào)易部組建《電子商務(wù)平臺(tái)》。創(chuàng)客工作室有信息化背景下的物理硬件設(shè)施、互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)；具備備份、冗余功能的服務(wù)器；寬敞明亮的業(yè)務(wù)室、會(huì)議室；學(xué)生、教師、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員相關(guān)的辦公設(shè)施；其他附屬設(shè)施。

2.1.2 《電子商務(wù)平臺(tái)》線上線下交易平臺(tái)。創(chuàng)客工作室可以對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、動(dòng)漫專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生提供一個(gè)切實(shí)可效的操作平臺(tái)。高職院校在讀學(xué)生、大三頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生可以在創(chuàng)客工作室進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生動(dòng)手操作能力，提前進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)，進(jìn)而為將來(lái)的就業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力。

2.1.3 高職院校、合作企業(yè)的合作模式。對(duì)于合作企業(yè)來(lái)說(shuō)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，完善企業(yè)的管理機(jī)制；以投入少、產(chǎn)出多、效益好作為企業(yè)發(fā)展的價(jià)值目標(biāo)。創(chuàng)客空間工作室可以為企業(yè)注入新鮮的血液，為企業(yè)的發(fā)展提供后備力量；院校一些新研究創(chuàng)新成果可以在企業(yè)中應(yīng)用，企業(yè)中一些優(yōu)秀的管理模式可以在院校中推廣；產(chǎn)教融合可以為院校、企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏模式。

2.2 校企合作《電子商務(wù)平臺(tái)》創(chuàng)客工作室的實(shí)踐項(xiàng)目

校企合作《電子商務(wù)平臺(tái)》創(chuàng)客工作室實(shí)踐項(xiàng)目有網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、廣告產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品營(yíng)銷等。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作項(xiàng)目有利于提高學(xué)生對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、色彩把握、在線郵箱系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)；廣告設(shè)計(jì)可以提高學(xué)生在Photoshop、Flash、CorelDraw、Iullstrator等方面的應(yīng)用能力；產(chǎn)品營(yíng)銷可以提高電子商務(wù)專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、企業(yè)策劃、企業(yè)營(yíng)銷方面的能力。

合作企業(yè)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求制定項(xiàng)目任務(wù)，實(shí)踐項(xiàng)目可以體現(xiàn)項(xiàng)目化教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式提高學(xué)生實(shí)踐操作能力。比如上海諾瑤電子商務(wù)公司的企業(yè)項(xiàng)目是訂制廣東建設(shè)銀行的自動(dòng)廣告?zhèn)?，?chuàng)客工作室可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)要求，提高學(xué)生在平面設(shè)計(jì)與制作、攝影素材、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)推廣等方面的能力。

3 產(chǎn)教融合背景下高職院校《電子商務(wù)平臺(tái)》創(chuàng)客空間相關(guān)專業(yè)教學(xué)模式的設(shè)置

高職院校的產(chǎn)教融合，通過(guò)企業(yè)與高職院校將生產(chǎn)與教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐有機(jī)協(xié)調(diào)與深度融合。

3.1 優(yōu)化《電子商務(wù)平臺(tái)》相關(guān)課程設(shè)置

高職院校在辦學(xué)模式創(chuàng)新不夠，過(guò)于單一的教學(xué)模式，產(chǎn)教融合的程度不夠；高職院校在人才培養(yǎng)方式、專業(yè)設(shè)置、課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)等方面存在一定的缺陷，缺少一定的市場(chǎng)調(diào)研，課程教學(xué)過(guò)于陳舊、信息化少、教學(xué)互動(dòng)性差、實(shí)踐操作性不好等情況。

優(yōu)化《電子商務(wù)平臺(tái)》相關(guān)課程內(nèi)容的設(shè)置。比如《電子商務(wù)平臺(tái)》，可以將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)、動(dòng)漫專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程整合，《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與美化》課程可以作為公共課程在上面三個(gè)專業(yè)中集中開(kāi)設(shè)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源節(jié)省。

3.2 創(chuàng)新、合作、多贏的辦學(xué)模式

目前很多企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到產(chǎn)教融合能給企業(yè)帶來(lái)實(shí)際的好處，對(duì)于在產(chǎn)教融合在推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、自主創(chuàng)新方面的能力持不樂(lè)觀的態(tài)度。產(chǎn)教融合背景下的高職院?！峨娮由虅?wù)平臺(tái)》創(chuàng)客空間可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、合作、多贏的辦學(xué)模式。

校內(nèi)、校外合作的實(shí)訓(xùn)基地，帶領(lǐng)學(xué)生組建《電子商務(wù)平臺(tái)》創(chuàng)客空間工作室，通過(guò)參與課題研發(fā)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品推廣，為企業(yè)的全面、可持續(xù)發(fā)展提供保障。

通過(guò)企業(yè)認(rèn)可的實(shí)踐考證可以提高學(xué)生就業(yè)能力，將“職業(yè)技術(shù)資格證”提升到一定程度，讓學(xué)生通過(guò)考取相關(guān)職業(yè)技術(shù)資格證書(shū)，完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，提高自身素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合。

3.3 提高綜合職業(yè)能力與可持續(xù)發(fā)展的教師隊(duì)伍

《電子商務(wù)平臺(tái)》創(chuàng)客空間可以提高校內(nèi)實(shí)訓(xùn)型、校外實(shí)訓(xùn)型、教研學(xué)一體化、雙證教育型教師隊(duì)伍，提高一支具備理論教學(xué)能力、實(shí)踐操作能力、項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)能力的“雙師”隊(duì)伍，使教師隊(duì)伍更具可持續(xù)發(fā)展。

4 產(chǎn)教融合背景下《電子商務(wù)平臺(tái)》創(chuàng)客空間教學(xué)評(píng)價(jià)體系的建立

高職院校的產(chǎn)教融合，將企業(yè)、院校、政府、社會(huì)組織等有效結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行資源有效融合，進(jìn)行優(yōu)化配置。專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育課程一體化整合機(jī)制，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐與專業(yè)實(shí)踐相互結(jié)合，創(chuàng)建產(chǎn)教融合背景下《電子商務(wù)平臺(tái)》創(chuàng)客空間有效的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，使企業(yè)真正成為高職大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地。

4.1 產(chǎn)教融合的高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容

4.1.1 對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)內(nèi)容。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)可以從知識(shí)、技能、素質(zhì)、業(yè)績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。產(chǎn)教融合背景下的《電子商務(wù)平臺(tái)》創(chuàng)客空間要求學(xué)生對(duì)理論知識(shí)具備一定崗位（群）需要的理論知識(shí)；學(xué)生也應(yīng)該以服務(wù)為宗旨，培養(yǎng)技術(shù)技能型人才，滿足社會(huì)要求，實(shí)踐技能過(guò)程中的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)論文設(shè)計(jì)工作都可以在創(chuàng)客工作室內(nèi)完成；學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)評(píng)價(jià)可以從個(gè)人的思想品德素質(zhì)、專業(yè)文化素質(zhì)、身心健康、文化禮儀、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、愛(ài)崗敬業(yè)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)；業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是產(chǎn)教融合背景下高職院校對(duì)學(xué)生的終級(jí)評(píng)價(jià)目標(biāo)，學(xué)生完成企業(yè)要求項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、創(chuàng)意性、效率等多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4.1.2 對(duì)教師的評(píng)價(jià)內(nèi)容。對(duì)教師的評(píng)價(jià)，可以從“雙師”素質(zhì)、教師對(duì)理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、項(xiàng)目承接能力、項(xiàng)目參與度來(lái)進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)。雙師的教師同時(shí)應(yīng)該具備高等學(xué)校教師資格證書(shū)、專業(yè)技術(shù)職稱的資格證書(shū)；教師從與企業(yè)合作的時(shí)間維度、空間維度，從過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容。

4.2 產(chǎn)教融合的高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法

4.2.1 建立產(chǎn)教融合教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。產(chǎn)教融合背景下的高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法應(yīng)該堅(jiān)持在學(xué)校主導(dǎo)、企業(yè)參與的情況下進(jìn)行督導(dǎo)機(jī)制。加大教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，企業(yè)技術(shù)人員兼職課堂教學(xué)；高職院校組織相關(guān)專業(yè)骨干教師、高職教育課程研究專家、企業(yè)技術(shù)人員召開(kāi)人才培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)教法的督導(dǎo)機(jī)制體制。

4.2.2 以項(xiàng)目化教學(xué)、產(chǎn)教融合教學(xué)為評(píng)價(jià)過(guò)程。建立以項(xiàng)目化教學(xué)、產(chǎn)教融合教學(xué)為評(píng)價(jià)過(guò)程。比如與上海諾瑤電子商務(wù)公司進(jìn)行創(chuàng)客工作室合作過(guò)程中，就引入項(xiàng)目化教學(xué)（廣告?zhèn)阒谱鳌IP廣告設(shè)計(jì)、電影宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)、雙十一市場(chǎng)營(yíng)銷）作為評(píng)價(jià)過(guò)程。關(guān)注高職院校與合作企業(yè)在承接業(yè)務(wù)中滲透程度、合作深度進(jìn)行全面量化評(píng)價(jià)。

4.2.3 以業(yè)績(jī)、效益為目標(biāo)的評(píng)價(jià)機(jī)制。以業(yè)績(jī)、效益為目標(biāo)的評(píng)價(jià)機(jī)制是《電子商務(wù)平臺(tái)》創(chuàng)客空間工作室的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法終極目標(biāo)。高職院校關(guān)注的是人才培養(yǎng)的質(zhì)量、企業(yè)關(guān)注的是企業(yè)的效益，只有兩者有效結(jié)合、相互提高，才能使產(chǎn)教融合的高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法更具實(shí)踐意義。

5 結(jié)語(yǔ)

高職院校應(yīng)該在產(chǎn)教融合背景下，發(fā)揮校企合作的深度與廣度，提高育人的質(zhì)量。浙江省高職院?！峨娮由虅?wù)平臺(tái)》創(chuàng)客空間的實(shí)踐有利于服務(wù)地方區(qū)域電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)，同時(shí)也提高高職院校人才培養(yǎng)模式、課堂標(biāo)

（下轉(zhuǎn)第178頁(yè)）

（上接第192頁(yè)）

準(zhǔn)、教學(xué)教法、考核評(píng)價(jià)體系的完善。

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基金項(xiàng)目：本論文系作者申報(bào)浙江省高職院?！峨娮由虅?wù)平臺(tái)》創(chuàng)客空間的探索與實(shí)踐——浙江省教育廳科研項(xiàng)目資助（Y201636928）的課題研究論文成果。

作者簡(jiǎn)介：洪曉峰（1977-），男，浙江東陽(yáng)人，浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)教研室教師，講師，工程師，網(wǎng)絡(luò)工程師，碩士，研究方向：多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)安全。

（責(zé)任編輯：周 瓊）