“微時(shí)代”高頻轉(zhuǎn)發(fā)下意見領(lǐng)袖的網(wǎng)絡(luò)失范行為及其治理

趙之良

摘要：人們已經(jīng)步入微時(shí)代，微時(shí)代里意見領(lǐng)袖發(fā)布或者轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容總是容易獲得高頻轉(zhuǎn)發(fā)，使得信息實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)狀傳播。然而，高頻轉(zhuǎn)發(fā)錯(cuò)誤虛假信息會(huì)加快謠言擴(kuò)散的速度，擾亂社會(huì)秩序；高頻轉(zhuǎn)發(fā)易引起“無法傳通”；高頻轉(zhuǎn)發(fā)與傳統(tǒng)價(jià)值觀相悖的不良信息，會(huì)影響核心價(jià)值體系的形成：高頻轉(zhuǎn)發(fā)惡搞信息，會(huì)削弱受眾的創(chuàng)新及思考能力；高頻轉(zhuǎn)發(fā)容易造成版權(quán)侵犯。因此不僅需要意見領(lǐng)袖加強(qiáng)自我修養(yǎng)，進(jìn)行自律，還需要外界施力對(duì)意見領(lǐng)袖進(jìn)行他律，從而規(guī)范意見領(lǐng)袖的行為。

關(guān)鍵詞：微時(shí)代；高頻轉(zhuǎn)發(fā)；意見領(lǐng)袖；行為規(guī)范

一、高頻轉(zhuǎn)發(fā)下意見領(lǐng)袖的網(wǎng)絡(luò)失范行為主要內(nèi)容及其危害

（一）高頻轉(zhuǎn)發(fā)錯(cuò)誤虛假信息會(huì)加快謠言擴(kuò)散的速度，擾亂社會(huì)秩序

網(wǎng)絡(luò)讓“高速”成為微時(shí)代的標(biāo)簽，能夠及時(shí)更新，讓受眾了解到最新的信息。微時(shí)代里，用戶對(duì)信息的高頻轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)現(xiàn)了信息傳播的網(wǎng)絡(luò)化，一傳十十傳百，一條信息在短時(shí)間里可以得到廣泛的傳播，幫助人們了解世界的最新動(dòng)態(tài)。高頻轉(zhuǎn)發(fā)的信息形成一種“重復(fù)的力量”，如果人們接觸并轉(zhuǎn)發(fā)的是虛假錯(cuò)誤的信息，就會(huì)不利于人們認(rèn)知環(huán)境，做出判斷，甚至嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序。

（二）高頻轉(zhuǎn)發(fā)易引起“無法傳通”

“昨天，傳通還等于分享。而今，傳通更多地意味著共存，既要學(xué)會(huì)相互了解和交往，又要學(xué)會(huì)尊重差異。傳播盛行是個(gè)進(jìn)步，但它并不意味著強(qiáng)者對(duì)弱者的標(biāo)準(zhǔn)化或者統(tǒng)治”。傳通的關(guān)鍵在于信息傳播參與者之間的相互協(xié)商，最后相互兼容，彼此達(dá)成一致。高頻轉(zhuǎn)發(fā)使得相同的信息在短時(shí)間里得到擴(kuò)散，造成信息在短時(shí)間里無法被理解和某一意見領(lǐng)袖的言論占據(jù)公共空間，引起沖突或者話語壟斷。

（三）高頻轉(zhuǎn)發(fā)與傳統(tǒng)價(jià)值觀相悖的不良信息，會(huì)影響社會(huì)主義核心價(jià)值體系的形成

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)由美國(guó)傳入中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)上90%的信息都用英語編寫。美國(guó)的媒介產(chǎn)品由于制作精良受到廣大受眾的青睞，但是這些媒介產(chǎn)品往往攜帶了大量西方價(jià)值觀。西方文化所帶來的極端個(gè)人主義、自由主義、享樂主義在不知不覺中被廣大受眾認(rèn)同，甚至用他們指導(dǎo)自己的行為?！肮烂漓鸥皇录本兔黠@體現(xiàn)了一定數(shù)量人群的生活狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)使得傳播的文化價(jià)值觀多元化，而社會(huì)主義核心價(jià)值觀必然與這些不良的價(jià)值觀對(duì)抗，對(duì)抗就必然會(huì)帶來消解，這不利于社會(huì)核心價(jià)值體系的形成與發(fā)展。

（四）高頻轉(zhuǎn)發(fā)惡搞信息，會(huì)削弱受眾的創(chuàng)新及思考能力

現(xiàn)今生活節(jié)奏不斷加快，能夠博人一笑的輕松詼諧的幽默惡搞內(nèi)容總是很容易獲得人們的青睞，得到高頻轉(zhuǎn)發(fā)。微時(shí)代里的幽默惡搞內(nèi)容短小精悍，只需花上幾分鐘就可以瀏覽完一條幽默搞笑的微內(nèi)容，一部微電影的時(shí)長(zhǎng)也最多二十幾分鐘，正吻合了人們快節(jié)奏及高壓的生活需求。

（五）高頻轉(zhuǎn)發(fā)容易造成版權(quán)侵犯

從發(fā)布的微內(nèi)容來看有的是原創(chuàng)，有的則從他人那里摘錄引用、綜合、改寫而來，有的還會(huì)在內(nèi)容中里添加鏈接。若不是原創(chuàng)內(nèi)容，發(fā)布時(shí)又不注明作者、出處，那么一經(jīng)高頻轉(zhuǎn)發(fā)得到廣泛傳播后，對(duì)原作者的利益是有影響的。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)快速發(fā)展，但版權(quán)受到侵犯的問題一直存在。如果將他人已經(jīng)申請(qǐng)了版權(quán)保護(hù)的作品原封不動(dòng)或者稍加改動(dòng)復(fù)制粘貼到發(fā)布的內(nèi)容中，或者添加一個(gè)直接可以鏈接到盜版該作品的網(wǎng)頁(yè)鏈接，就會(huì)直接造成原作者的利益損害。

二、意見領(lǐng)袖網(wǎng)絡(luò)失范行為的治理對(duì)策

（一）加強(qiáng)自身的道德倫理修養(yǎng)，自覺規(guī)范自身

1.加強(qiáng)個(gè)人媒介素養(yǎng)，扮演好“信息中介”的角色

多米尼克·吳爾敦在《信息不等于傳播》一書中提到一名記者要成為新聞自由的捍衛(wèi)者，就需要“與權(quán)力保持距離，即使無法保證本來就很難做到的客觀性，也依然做一名恪守誠(chéng)實(shí)型的記者，對(duì)充斥世界的信息進(jìn)行篩檢。因?yàn)樵谶@個(gè)信息世界中，每個(gè)人都需要這個(gè)中介者進(jìn)行的解釋作用”。在這里，筆者認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)日益重要，日益普及的今天，意見領(lǐng)袖也有必要扮演類似于記者的中介作用。在以往的傳播時(shí)代里，記者是聯(lián)通信息和受眾之間的重要橋梁。

2.樹立正確的社會(huì)主義核心價(jià)值觀

意見領(lǐng)袖們要樹立正確的價(jià)值觀，只有這樣才能不被拜金主義、享樂主義等腐敗思想侵蝕。只有這樣才能在傳播負(fù)面信息時(shí)做出正確的判斷，在言論中滲透正確的價(jià)值觀，引導(dǎo)廣大受眾進(jìn)行理性的思考。

3.增強(qiáng)個(gè)人的法律修養(yǎng)

作為微時(shí)代里的意見領(lǐng)袖，他們通常都具有極大的影響力與號(hào)召力。所以這些意見領(lǐng)袖必須時(shí)刻用法律的準(zhǔn)繩嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，因?yàn)樗麄兊难哉摃?huì)造成粉絲們的狂熱擁護(hù)，他們一時(shí)的行為失范會(huì)造成一大群人的行為失范，像滾雪球一樣被網(wǎng)絡(luò)傳播迅速放大，產(chǎn)生極其惡劣的社會(huì)影響。

4.嚴(yán)格要求自己，知行合一，做現(xiàn)實(shí)和虛擬兩個(gè)世界的“領(lǐng)袖”

意見領(lǐng)袖要嚴(yán)格要求自己，現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界里都要以身作則，做現(xiàn)實(shí)和虛擬兩個(gè)世界的“領(lǐng)袖”。意見領(lǐng)袖們要努力做到道德修養(yǎng)和道德實(shí)踐相一致。例如“薛蠻子涉嫌嫖娼事件”引起了眾多媒體與網(wǎng)友對(duì)這位網(wǎng)絡(luò)公知的批判，對(duì)網(wǎng)絡(luò)大V知行合一重要性的思考也再次引起了廣泛討論。

（二）營(yíng)造優(yōu)良傳播環(huán)境，借助外力規(guī)范意見領(lǐng)袖的行為

1.完善法律法規(guī)

黃河在其《手機(jī)媒體商業(yè)模式研究》一書中提出“三力模型”，即技術(shù)推動(dòng)媒介變革故決定可能被傳播的內(nèi)容；受眾或用戶決定會(huì)影響市場(chǎng)故決定了被需要的內(nèi)容類型；而政策和法規(guī)因具備強(qiáng)制力故能決定能被允許流通傳播的內(nèi)容。真正實(shí)現(xiàn)有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。

2.創(chuàng)新技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)上給我們提供一個(gè)十分理想的溝通平臺(tái)，但是與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)也使我們對(duì)傳播的內(nèi)容失去了一定的控制。新浪微博雖然具有審查機(jī)制，用戶發(fā)布的信息隨時(shí)都被監(jiān)控著，“敏感”和“有害”的信息會(huì)被刪除或屏蔽，但是仍然不能很好地識(shí)別虛假錯(cuò)誤信息和包含不良價(jià)值觀的信息。

3.政府與社會(huì)合作

奧斯特羅姆在上世紀(jì)提出了“多中心論”。他強(qiáng)調(diào)多中心的社會(huì)公共管理要比官僚制這唯一的管理模式好，這樣會(huì)讓管理更有效。國(guó)際上許多國(guó)家在網(wǎng)絡(luò)管理方面也積極推進(jìn)政府與社會(huì)問的合作，在英國(guó)，有一個(gè)在英國(guó)貿(mào)易和工業(yè)部，內(nèi)政部和英國(guó)城市警署的支持下開展日常工作的半官方組織“互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)察基金會(huì)”，它負(fù)責(zé)《R3安全網(wǎng)絡(luò)協(xié)議》的具體實(shí)施。法國(guó)更是建成了從政府、學(xué)校到社會(huì)的監(jiān)督保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

4.建立規(guī)范評(píng)估體系

抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的新機(jī)遇，有步驟地推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，建立與現(xiàn)實(shí)社會(huì)掛鉤的意見領(lǐng)袖行為規(guī)范評(píng)估體系。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是移動(dòng)通訊網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大和延伸。由于使用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端上網(wǎng)的用戶的持續(xù)增長(zhǎng)，使得每一個(gè)移動(dòng)終端的背后都是一個(gè)切實(shí)存在于社會(huì)中的個(gè)體。上網(wǎng)用戶與移動(dòng)終端在某種程度上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一定的捆綁關(guān)系，密不可分。

5.引進(jìn)和培養(yǎng)不同領(lǐng)域的人才作為意見領(lǐng)袖

雖然“傳統(tǒng)意見領(lǐng)袖多由政府人員，知識(shí)分子和媒體從業(yè)人員等精英分子擔(dān)當(dāng)，而網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖的構(gòu)成則主要有傳媒青年才俊、青年商界精英、青年文體明星、青年專家學(xué)者、青年白領(lǐng)和在校大學(xué)生以及青年政治精英群體構(gòu)成”。目前的新浪微博依然走的是一種“名人路線”，利用名人和精英的影響力，在短時(shí)間里聚集和捆綁大量的粉絲。微時(shí)代里，話語權(quán)被少數(shù)人占有著。