新農(nóng)村電子商務(wù)“三位一體”發(fā)展模式研究

鄭舒

摘要：新農(nóng)村建設(shè)的核心在于發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力，而電商行業(yè)在中國的發(fā)展勢態(tài)強勁，且其發(fā)展重心逐漸由城市轉(zhuǎn)移到農(nóng)村。因而促進農(nóng)村電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展將為實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)藍圖打下堅實的基礎(chǔ)。據(jù)此，以推進農(nóng)村電子商務(wù)的良好發(fā)展和實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)的宏偉藍圖為目標，對電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展會遇到的瓶頸進行分析。在相關(guān)理論和現(xiàn)實依據(jù)的基礎(chǔ)上提出對應(yīng)的發(fā)展建議，同時特別提出了“三位一體”新農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展方式的模型。

關(guān)鍵詞：新農(nóng)村建設(shè)；農(nóng)村電子商務(wù)；新農(nóng)村電子商務(wù)“三位一體”發(fā)展模式

中圖分類號：F49

文獻標識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.01.025

在全面建設(shè)小康社會的進程中，新農(nóng)村建設(shè)與“三農(nóng)問題”一直是社會關(guān)注的熱點，而農(nóng)村電子商務(wù)作為一種可以促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，進一步深化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，提高農(nóng)村居民生活水平的重要媒介無疑具有重大的研究價值。

聚焦時下，2014年10月13日，阿里巴巴集團召開首屆浙江省縣域電子商務(wù)峰會，并宣布將啟動千縣萬村計劃，5年內(nèi)投資100億，建立1000個縣級營運中心和10萬個村級服務(wù)站。此舉無疑使農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展成為未來社會關(guān)注的熱點與重心。

而以農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)為特色的農(nóng)村電子商務(wù)目前依舊處于起步階段，相較于國內(nèi)許多一線城市而言，農(nóng)村電子商務(wù)平臺中商家與消費群體的飽和度都較低，具有巨大的開發(fā)潛力。綜上所述，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)的研究具有重大的現(xiàn)實意義與發(fā)展價值。

1新農(nóng)村電子商務(wù)概述

農(nóng)村電子商務(wù)是指圍繞農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營而開展的一系列的電子化的交易和管理活動，包括農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的管理、產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付、物流管理以及客戶關(guān)系管理等。而新農(nóng)村電子商務(wù)的概念則結(jié)合了中國新農(nóng)村建設(shè)的政治背景，在各地鄉(xiāng)、縣、鎮(zhèn)政府對電商平臺組建的大力扶持下，通過網(wǎng)絡(luò)平臺嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源，拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域，使之兼而成為遍布鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息服務(wù)站。

2農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

從整體來看，從電子商務(wù)的概念進入中國以來，構(gòu)成農(nóng)村電子商務(wù)運作的基本條件一直在不斷發(fā)展與進步，經(jīng)過多年的完善已經(jīng)初步形成。

從農(nóng)村物流開看，企業(yè)加快在農(nóng)村物流市場的布局。隨著近年來農(nóng)村網(wǎng)購和農(nóng)村電子商務(wù)的興起，越來越多的物流企業(yè)將擴展計劃從城市移向農(nóng)村市場。2013年以來，阿里巴巴、申通、順豐等多個企業(yè)都相繼開始布局農(nóng)村市場物流網(wǎng)絡(luò)。但是目前農(nóng)村的物流網(wǎng)點建設(shè)末端一般僅僅限于縣區(qū)，真正的規(guī)范化村鎮(zhèn)物流網(wǎng)點較少。

總體而言，農(nóng)村電子商務(wù)規(guī)模化市場運行的基本條件已經(jīng)形成?；緱l件發(fā)展的同時非必要條件也在發(fā)展，只是非必要條件發(fā)展的速度受制于中國的信息設(shè)備基礎(chǔ)建設(shè)、農(nóng)民信息化意識程度等，發(fā)展緩慢，有待提升。

3農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展瓶頸

3.1物流網(wǎng)點開設(shè)難、費用高

農(nóng)村人口分布較為零散，人口密度相比城市要小得多，村與村之間相隔幾公里在中西部農(nóng)村非常普遍。就目前狀況來看，無論是三通還是郵政，都只是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和人口規(guī)模超大的村落開設(shè)了網(wǎng)點。如果考慮在農(nóng)村實行送貨上門，快遞公司的運營費用會大大增加。同是一個快遞公司能到的地區(qū)，中小型城市的郵費要比一線城市貴至少一倍。綜上，農(nóng)村物流的發(fā)展面臨網(wǎng)點散、人力缺、費用大等多重壁壘。

3.2農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證與質(zhì)檢問題大

現(xiàn)如今，大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品都是從收購商手中流向菜市場，真正能進入電商平臺的并不多。大多數(shù)人更傾向于到菜市場或超市去買菜，因為網(wǎng)購不能保證蔬菜的新鮮?，F(xiàn)今人們在網(wǎng)上選購農(nóng)產(chǎn)品往往以購買有機食品居多，但由于技術(shù)與成本的約束，大多數(shù)農(nóng)民來說并不樂意放棄使用農(nóng)藥而去種植有機產(chǎn)品。一旦產(chǎn)品質(zhì)量出了問題，農(nóng)民、中間商、質(zhì)檢部的責(zé)任承擔將是一大難題。

3.3村民思想意識偏于傳統(tǒng)

在一些比較偏遠的村莊，一些中年或老年的村民往往思想會比較傳統(tǒng)，與外界交流不是很多，所以對電商這類新新事物可能會產(chǎn)生“這是資本主義世界的產(chǎn)物”的想法而無法接受。且多數(shù)農(nóng)民知識水平不高，對電商以及電子產(chǎn)品接觸機會少之又少?？梢哉f電商在二、三線城市的布局基本成熟，但是四五線城市和農(nóng)村地區(qū)無論從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還是用戶對網(wǎng)絡(luò)的信任度來講都還不夠。

3.4政府財力物力支持需可持續(xù)

無論是物流、質(zhì)量保證亦或是村民意識的建立都需要來自村委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)委員會的支持，而這部分支持勢必需要上級政府支持，沒有政府大力推舉電商下鄉(xiāng)，就無法解決物流難、質(zhì)量、村民意識培訓(xùn)等多種問題，僅靠村委會的推進或外界私人財力贊助是無法可持續(xù)解決電商下鄉(xiāng)的種種難題，也無法建立起村民們對電商下鄉(xiāng)的熱情與重視。

4“三位一體”新農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模型

結(jié)合總結(jié)出的電商發(fā)展瓶頸，本文提出一個“三位一體”式新農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模型。該模型的特點在于使政府、電商、農(nóng)戶三者多維度地緊密結(jié)合，并結(jié)合創(chuàng)新理念如環(huán)保等，以帶動整個農(nóng)村電商生態(tài)系統(tǒng)的繁榮發(fā)展。

4.1設(shè)置專門的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢機構(gòu)

電商下鄉(xiāng)是一個相互的過程，既幫助了村民解決了一些銷售上的難題，同時也幫助他們購買到自己所需求的確又不方便買的。

在銷售環(huán)節(jié)，電商與質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)聯(lián)合起來，定期對銷售方的產(chǎn)品進行抽檢，確保上架的產(chǎn)品符合質(zhì)量安全控制，避免發(fā)生消費糾紛。大型企業(yè)還可以提供視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)或直接在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)時植入電子標簽記錄生長狀態(tài)，顧客可以通過電商平臺觀察整個產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營過程，從根本上讓顧客放心。

在本模型中，則專門成立一個第三方農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控機構(gòu)，其可以吸納政府相關(guān)部門人員和電商企業(yè)人員，在農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)階段進入加工階段的時候進行全面檢查。并以此為臨界點區(qū)分生產(chǎn)方與加工服務(wù)方所應(yīng)承擔的食品安全責(zé)任。

4.2提升物流水平

眾所周知農(nóng)產(chǎn)品在保存方面具有特殊性，因而提升農(nóng)村物流水平尤其是冷鏈物流水平也是迫在眉睫的任務(wù)。

如今的三通順豐做的是越來越大，但是他們的物流都沒有通到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也就是通常所說的中斷在最后一公里。村民在網(wǎng)上購買了產(chǎn)品，或者銷售產(chǎn)品都是需要自己去較遠的地方提貨寄貨。電商可以與物流公司協(xié)商，增大派送范圍，每個村鎮(zhèn)都能享受到物流送貨上門的服務(wù)，從根本上解決最后一共里的問題。

對于一些新鮮的水果蔬菜產(chǎn)品，可以借鑒寧波菜籃子工程，電商企業(yè)與政府簽訂協(xié)議，在每個地區(qū)開辟農(nóng)產(chǎn)品專線，設(shè)立綠色直通車，在本地區(qū)配送相關(guān)需要當日送達的產(chǎn)品，保證了產(chǎn)品的新鮮程度。

4.3搭建第三方中介——農(nóng)產(chǎn)品收購商

農(nóng)村人民大多數(shù)文化水平低，對于新鮮事物難以快速適應(yīng)。很多中年人到現(xiàn)在都不會流暢使用電子產(chǎn)品，他們也無法將自己的產(chǎn)品拿到網(wǎng)上去賣。這時候第三方交易中介的需要就應(yīng)然而生了。在本模型中，農(nóng)產(chǎn)品收購商將農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品集中收購起來，解決了他們產(chǎn)品的銷售難的問題，然后再將產(chǎn)品集中到網(wǎng)上去銷售。

但在其中也會有些許問題值得注意，其一，收購商在向農(nóng)戶收產(chǎn)品的時候，定價需要合理化，不能壓榨農(nóng)民的勞動成果；其二，為了避免發(fā)生質(zhì)量問題后各方互相推諉的現(xiàn)狀。中介收購產(chǎn)品時，需要做到責(zé)任認定明確，收購的時候?qū)Ξa(chǎn)品進行檢測，一旦經(jīng)過檢查，收進產(chǎn)品，所有的產(chǎn)品問題均將有收購商承擔。

4.4網(wǎng)商人才孵化項目

政府應(yīng)該培養(yǎng)一批適合農(nóng)村信息化發(fā)展的人才，為本地信息化建設(shè)提供技術(shù)上的支持，用于電商平臺的建設(shè)以及日常維護，進而可以推動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。

在本模型中，政府信息化辦公室承擔著培養(yǎng)網(wǎng)商人才的重任，其可以引入大學(xué)生或者電商合作企業(yè)的工作人員下鄉(xiāng)，在相應(yīng)的工作崗位任職同時向當?shù)仄占半娚讨R。除此之外，這類人員還肩負著培養(yǎng)具有潛力的地方村民的重任，這也就是所謂的“人才孵化”。在模型圖中，網(wǎng)商人才孵化項目主要指向傳統(tǒng)零散農(nóng)戶。因為零散農(nóng)戶是最缺乏電商概念的群體，并且這一群體中不乏一些生產(chǎn)大戶，倘若其經(jīng)過專業(yè)人員的指導(dǎo)后能發(fā)展為獨立網(wǎng)商，那么可以大幅提高利潤，進而提高生活水平。

4.5建立回收中心實現(xiàn)資源有效利用

在人類社會的發(fā)展進程中，較快的發(fā)展速度總是會與環(huán)境保護和節(jié)約資源產(chǎn)生矛盾。農(nóng)村電商的發(fā)展過程也是如此。

在本模型中，我們考慮引入回收中心，收回在質(zhì)檢環(huán)節(jié)因為產(chǎn)品的新鮮程度不合格而被篩選出的產(chǎn)品，再加以利用。比如說，保存期不長的水果可以集中運往罐頭廠，生產(chǎn)水果罐頭。一些營養(yǎng)含量不達標的農(nóng)作物可以轉(zhuǎn)運飼料廠，用于制造家畜飼料。

4.6促進電商服務(wù)業(yè)的發(fā)展

電商服務(wù)業(yè)是由一個較為成熟的電商生態(tài)系統(tǒng)衍生出來的一個行業(yè)，隸屬于第三產(chǎn)業(yè)，目的是為電商的運營服務(wù)，在模型中我們可以看到其與政府信息化辦公室具有并列的地位。事實上，它們在整個流程中起到相似的作用。

電商服務(wù)業(yè)具體包括：電子商務(wù)平臺服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)代運營服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)信用服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)咨詢服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)教育培訓(xùn)服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)金融服務(wù)業(yè)等。

電商服務(wù)業(yè)的興起不僅更加完善了電商的運營模式，同時它也為村民提供了更大的就業(yè)空間，進一步推動社會主義新農(nóng)村的建設(shè)。

5“電商下鄉(xiāng)”浪潮對新農(nóng)村建設(shè)的影響

電子商務(wù)下鄉(xiāng)為中國農(nóng)村的發(fā)展開啟了一個新紀元。下鄉(xiāng)的電商巨頭們將為農(nóng)村地區(qū)帶去質(zhì)量遠高于地方企業(yè)的資源，雖然這些資本雄厚、服務(wù)一流的企

業(yè)也許會給當?shù)氐牧闶坌袠I(yè)帶來不小的沖擊，但是其

將更好地推動當?shù)刭Y源的整合，在優(yōu)勝劣汰之后，農(nóng)村的經(jīng)濟才會完成快速的升級。

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