地方性應(yīng)用型本科高校大學(xué)生就業(yè)滿意度的調(diào)查與研究

蔡金釵

摘 要：基于應(yīng)用型本科高校學(xué)生就業(yè)滿意度的研究，將有助于提升應(yīng)用型本科高校大學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定性，并利于增強(qiáng)學(xué)校的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。該文借助走訪閩南理工學(xué)院的教師與畢業(yè)生等方式，采取調(diào)研、交流、問(wèn)卷分析等一系列方法，系統(tǒng)分析了大學(xué)生的就業(yè)滿意度情況，并指出了接下來(lái)的政策指導(dǎo)方向，以期給地方性應(yīng)用型本科高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)以觀念和思路上的幫助。

關(guān)鍵詞：本科高校 大學(xué)生就業(yè) 就業(yè)滿意度 調(diào)查 研究

中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）01（c）-0245-02

當(dāng)前國(guó)內(nèi)外社會(huì)和高校的研究更多注重大學(xué)生就業(yè)率問(wèn)題，而對(duì)于實(shí)習(xí)和就業(yè)后大學(xué)生的滿意度和幸福感研究則較少。大學(xué)生就業(yè)的滿意度和穩(wěn)定性不僅僅牽扯到大學(xué)生本人與家庭的利益，還涉及到國(guó)家人力資本儲(chǔ)備與增長(zhǎng)的問(wèn)題，這直接影響到國(guó)家經(jīng)濟(jì)繁榮與社會(huì)穩(wěn)定、中國(guó)特色社會(huì)主義和諧社會(huì)構(gòu)建。因此學(xué)校的教育對(duì)大學(xué)生就業(yè)滿意度的影響程度不可忽視。面對(duì)特殊的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)背景，如何以解決中國(guó)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)為核心，通過(guò)對(duì)中國(guó)當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)滿意度的分析，提出提升地方性應(yīng)用型本科高校大學(xué)生就業(yè)滿意度的新思路，成為擺在高校學(xué)生工作管理者面前的新難題。

1 調(diào)查對(duì)象和方式

這次調(diào)查重點(diǎn)采取了問(wèn)卷的形式，選擇了2016年閩南理工學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)、電氣工程及其自動(dòng)化、土木工程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等7個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生為樣本，并進(jìn)行了相應(yīng)的就業(yè)情況跟蹤及調(diào)查，跟蹤及調(diào)查以問(wèn)卷形式為主，問(wèn)卷中共涉及到20個(gè)選擇題，其中包括了學(xué)生及專業(yè)基本情況、專業(yè)技術(shù)水平、對(duì)專業(yè)的評(píng)價(jià)、對(duì)校企合作的評(píng)價(jià)幾個(gè)大的方面。

在這次調(diào)查中，受調(diào)查對(duì)象共有206人，他們?cè)?015年時(shí)已經(jīng)步入到實(shí)習(xí)崗位，工作時(shí)間超過(guò)1年。此次共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷 209份，回收問(wèn)卷209份，有效問(wèn)卷204份。除此以外，這次調(diào)查和研究工作，還對(duì)一些學(xué)生進(jìn)行了專門訪談，重點(diǎn)注意了學(xué)生在進(jìn)入實(shí)習(xí)期后的綜合能力提升情況，進(jìn)一步了解學(xué)生對(duì)于專業(yè)和就業(yè)的適應(yīng)能力。

2 調(diào)查結(jié)果和分析

2.1 基本情況

按照就業(yè)單位給出的回饋結(jié)果：2016年閩南理工學(xué)院幾個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生里面，有超過(guò)104人的就業(yè)單位員工人數(shù)處在50～100人之間，占到受調(diào)查人數(shù)的一半。有50名畢業(yè)生所在的工作單位人數(shù)不足20人，占到受調(diào)查人數(shù)的24%。此外，還有54名畢業(yè)生所在的工作單位人數(shù)超過(guò)100人。在所有畢業(yè)生的首份工作平均月收入調(diào)查中了解到：有135名畢業(yè)生月收入在3 000～4 000元區(qū)間范圍之內(nèi)，占到受調(diào)查人數(shù)的66%，有26位畢業(yè)生月收入超過(guò)4 000元，此外其他畢業(yè)生的月收入則低于3 000元。在中小企業(yè)中有較多畢業(yè)生的情況說(shuō)明了各專業(yè)學(xué)生的靈活就業(yè)傾向，多數(shù)學(xué)生薪資超過(guò)3 000元，表明了學(xué)生普遍具有較強(qiáng)的綜合能力，也說(shuō)明了企業(yè)對(duì)各專業(yè)學(xué)生的較高認(rèn)可度。值得說(shuō)明的一點(diǎn)在于，在調(diào)查中了解到，有數(shù)十位學(xué)生選擇專業(yè)完全對(duì)口企業(yè)，但總量依然不高，只占總接受調(diào)查人數(shù)的33%，另外有些屬于比較對(duì)口，而還有18%的畢業(yè)生就業(yè)職位同所屬專業(yè)并不對(duì)口。

此外，在“對(duì)就業(yè)單位滿意度”調(diào)查內(nèi)容里面，有22%的畢業(yè)生，選擇項(xiàng)目為非常滿意，有68%的畢業(yè)生選擇了基本滿意，而近10%的畢業(yè)生選擇了不夠滿意。出現(xiàn)對(duì)就業(yè)單位滿意度不高的原因是多個(gè)方面的，通過(guò)和學(xué)生的訪談了解到：就業(yè)職位同在校專業(yè)間的不對(duì)口是其中一項(xiàng)主要原因。

2.2 專業(yè)能力

在針對(duì)畢業(yè)生的專業(yè)能力專項(xiàng)調(diào)查里面了解到：有186名畢業(yè)生認(rèn)為學(xué)校所開(kāi)設(shè)的有關(guān)課程是基本合理的，只有9人認(rèn)為學(xué)校所設(shè)的有關(guān)課程不盡如人意，其他7名畢業(yè)生則未表示意見(jiàn)。在該次調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)中，有一個(gè)問(wèn)題是：“考證和你就業(yè)能力的提升之間關(guān)系如何？”有147人選擇了起的作用非常大，有52人選擇了起的作用一般，有5人選擇了不起作用。另外一個(gè)問(wèn)題：對(duì)學(xué)校安排的專業(yè)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)是否滿意，有152人選擇了比較滿意，有21人選擇了實(shí)踐過(guò)程中存在一些問(wèn)題。而深入訪談中得知，認(rèn)為在此過(guò)程中存在問(wèn)題的原因在于需要減少理論課的時(shí)間，而增加實(shí)踐課程的份量，保證學(xué)生動(dòng)手操作能力得到更多的鍛煉。關(guān)于對(duì)自我理論和技能的認(rèn)知，有12名學(xué)生認(rèn)為自己掌握得很好，有65名學(xué)生認(rèn)為自己掌握得一般，其余大部分學(xué)生認(rèn)為自己掌握得不好，這說(shuō)明了畢業(yè)生可以對(duì)自己有較清晰的認(rèn)識(shí)、較謙遜的態(tài)度，但與此同時(shí)也說(shuō)明學(xué)生在專業(yè)技能方面的掌握情況確實(shí)不夠理想，需要引起學(xué)校和教師注意。

2.3 關(guān)于校企合作

校企合作是學(xué)生走向社會(huì)的一種有力促進(jìn)手段，在學(xué)生學(xué)習(xí)和就業(yè)的銜接過(guò)程中起著非常重要的作用，針對(duì)“是否滿意該專業(yè)的校企合作形式”問(wèn)題，有34人選擇非常滿意，有144人選擇基本滿意，總的說(shuō)來(lái)，各專業(yè)學(xué)生普遍對(duì)學(xué)校校企合作人才培養(yǎng)模式持支持和贊賞態(tài)度。可即便如此，一些學(xué)生依然表達(dá)了他們自己的獨(dú)立思考：學(xué)校要把校企合作模式進(jìn)行繼續(xù)深化，以保證學(xué)生真正能夠做到學(xué)中做、做中學(xué)，同時(shí)增加自己的可選擇性。

3 結(jié)論

通過(guò)問(wèn)卷和訪談，了解到閩南理工學(xué)院各專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)滿意度方面有著整體的良性認(rèn)知，對(duì)于學(xué)校就業(yè)實(shí)踐、校企合作等項(xiàng)內(nèi)容也基本持正面支持態(tài)度。而在細(xì)節(jié)問(wèn)題方面所得到的數(shù)據(jù)，雖然總體上也較令人滿意，但是其中所呈現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視。綜合問(wèn)卷調(diào)查所得到的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，再加上對(duì)該校商務(wù)英語(yǔ)、電氣工程及其自動(dòng)化、土木工程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等7個(gè)專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行的訪談，了解到地方應(yīng)用型本科高校大學(xué)生就業(yè)所產(chǎn)生的新情況集中體現(xiàn)于下述幾個(gè)方面。

3.1 專業(yè)不對(duì)口問(wèn)題

專業(yè)不對(duì)口問(wèn)題仍然成為地方應(yīng)用型本科高校大學(xué)生就業(yè)的重要困擾，按照調(diào)查結(jié)果，雖然學(xué)校就業(yè)率較高，可是仍有相當(dāng)一部分畢業(yè)生的專業(yè)和就業(yè)職位存在偏差，這一調(diào)查結(jié)果表明：一方面人才市場(chǎng)對(duì)各專業(yè)都有較大的需求，可是另一方面依然有相當(dāng)一部分畢業(yè)生無(wú)法找到合適工作。該校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)主任曾經(jīng)對(duì)筆者表示：閩南理工學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生就業(yè)率高達(dá)95%，但是事實(shí)上真正從事于商務(wù)英語(yǔ)行業(yè)的人數(shù)占比卻不到25%。如果學(xué)生專業(yè)和企業(yè)能夠真正對(duì)口，那么不但對(duì)于學(xué)生是件好事，對(duì)于企業(yè)特別是中小企業(yè)來(lái)說(shuō)同樣會(huì)受益匪淺。

3.2 教育和培養(yǎng)人才問(wèn)題

地方應(yīng)用型本科高校大學(xué)生人才教育與培養(yǎng)本身是存在問(wèn)題的，根據(jù)近些年的學(xué)生就業(yè)情況來(lái)看，現(xiàn)在高校各專業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題突出表現(xiàn)在教材與校企合作兩個(gè)方面，學(xué)生普遍認(rèn)為教材離自己的生活較遠(yuǎn)，而有學(xué)生則表示：校企合作過(guò)于表面化，不足以承擔(dān)起學(xué)生學(xué)習(xí)和就業(yè)的銜接責(zé)任。這兩個(gè)問(wèn)題的存在，致使地方應(yīng)用型本科高校不容易真正培養(yǎng)起符合企業(yè)和時(shí)代需求的應(yīng)用型人才。而且有些企業(yè)管理者也對(duì)此問(wèn)題表示出了自己的意見(jiàn)：學(xué)校人才培養(yǎng)在專業(yè)方向上是較為模糊的，沒(méi)能準(zhǔn)確界定人才的未來(lái)發(fā)展道路，培養(yǎng)目標(biāo)過(guò)于寬泛，將某個(gè)專業(yè)的目標(biāo)定位為萬(wàn)能型人才，實(shí)際上在社會(huì)化嚴(yán)密分工的情況下，萬(wàn)能是不可能做到的。

4 建議

通過(guò)這次所做以閩南理工學(xué)院為例的地方性應(yīng)用型本科高校大學(xué)生就業(yè)滿意度的調(diào)查，從中發(fā)現(xiàn)了一些新問(wèn)題，由此提出下述三點(diǎn)建議。

4.1 完善人才培養(yǎng)模式

現(xiàn)在地方性應(yīng)用型本科高校各個(gè)專業(yè)發(fā)展所面臨的一個(gè)主要問(wèn)題在于輸出人才和企業(yè)需求之間存在偏差，這個(gè)偏差是需要及時(shí)調(diào)整的，也就是要考慮怎么樣帶動(dòng)企業(yè)和高校人才培養(yǎng)的直接聯(lián)系。針對(duì)這一問(wèn)題，地方性應(yīng)用型本科學(xué)校應(yīng)當(dāng)將主要任務(wù)集中于校企合作以及訂單型人才培養(yǎng)方面，使之成為學(xué)校專業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)努力方向，積極籌措人才的專業(yè)化培養(yǎng)模式，爭(zhēng)取做到專業(yè)和就業(yè)崗位的直接銜接，并把學(xué)生在校期間的專業(yè)技能培養(yǎng)工作進(jìn)行優(yōu)化，使之更快適應(yīng)未來(lái)就業(yè)職位。

4.2 增加實(shí)踐課程

地方性應(yīng)用型本科高校需要適當(dāng)增加實(shí)踐課程教學(xué)，我們注意到，在調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果里面，有一些學(xué)生認(rèn)為實(shí)踐課程教學(xué)過(guò)程中是存在一些問(wèn)題的，他們表示需要減少理論課的時(shí)間，而增加實(shí)踐課程的份量。這種認(rèn)知是符合實(shí)際情況的，在大學(xué)前3年的時(shí)間里，學(xué)生接觸了很多門的課程，可是多數(shù)以理論基礎(chǔ)為主，實(shí)踐課程則明顯相對(duì)薄弱。因此在就業(yè)初期難免會(huì)覺(jué)得底氣不足，有茫然不知所措之感。

4.3 做好就業(yè)指導(dǎo)

地方性應(yīng)用型本科高校需要把就業(yè)指導(dǎo)工作做得更加完善，現(xiàn)在學(xué)校的就業(yè)服務(wù)工作臨時(shí)性和分散性色彩突出，實(shí)際上就業(yè)服務(wù)會(huì)涉及到多個(gè)方面的理論知識(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真進(jìn)行梳理。在此期間，學(xué)校要提高服務(wù)效率，避免講空話套話，其中就業(yè)服務(wù)講座和報(bào)告等形式雖然會(huì)產(chǎn)生一定效果，可是在形式上卻過(guò)于刻板、片面，因此需要努力構(gòu)建以社團(tuán)為中心的新型就業(yè)服務(wù)模式，引入西方最新的人力資源發(fā)展成果，使之同該地區(qū)、該學(xué)校、該專業(yè)的就業(yè)需求結(jié)合起來(lái)，真正滿足學(xué)生的就業(yè)發(fā)展需求，提升其就業(yè)滿意度。

5 結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)今高校畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，沿海省份尤為突出。很多高校出于自身發(fā)展考慮，更多地考慮了解決大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題，使得就業(yè)率在同類學(xué)校中占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，卻顯然忽略了提升大學(xué)生就業(yè)滿意度方面的問(wèn)題。實(shí)際上，就業(yè)滿意度對(duì)于大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)穩(wěn)定性有著非常重要的影響。該文以閩南理工學(xué)院調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)提出的相關(guān)探討，是對(duì)這一問(wèn)題的積極呼應(yīng)，希望能夠從樹(shù)立學(xué)生科學(xué)就業(yè)觀念、提升學(xué)生就業(yè)滿意度的角度，重塑地方應(yīng)用型本科高校的就業(yè)指導(dǎo)觀念，保證學(xué)校和學(xué)生的同步健康發(fā)展。

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