論高職院校學(xué)生評(píng)教工作的重要性

施永佳

（重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 重慶 401120）

【摘要】 在高職院校日益發(fā)展的教學(xué)管理工作中，教學(xué)評(píng)價(jià)何以重要？從狹義層面來(lái)說(shuō)，教學(xué)評(píng)價(jià)主要收集了教師在教學(xué)上的表現(xiàn)及工作業(yè)績(jī)等方面的信息，是大學(xué)教授績(jī)效評(píng)比的一環(huán)，影響教授的聘任、升遷和任期等。這不只是對(duì)教師教學(xué)狀況做出籠統(tǒng)的判斷，更重要的是在教學(xué)上起到提供相對(duì)完善的教學(xué)反饋信息、檢驗(yàn)教學(xué)效果、發(fā)現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題并改進(jìn)教學(xué)措施的作用。很多高職院校對(duì)此都有著明文規(guī)定，也都成立了專門的評(píng)教部門，比如說(shuō)：教學(xué)質(zhì)量處，教學(xué)督導(dǎo)室，等等，評(píng)教的方式也是多種多樣，有專門的督導(dǎo)教師打分評(píng)教，有二學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)打分評(píng)教，更為直接的學(xué)生參于評(píng)教，給任課教師打分。

【關(guān)鍵詞】高職院校 學(xué)生評(píng)教 重要性

一、學(xué)生參與評(píng)教已經(jīng)是評(píng)教工作不可缺少的環(huán)節(jié)

對(duì)于高職學(xué)院而言，教師的教學(xué)水平如何？學(xué)生是否掌握了預(yù)定的知識(shí)、技能？教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)是否實(shí)現(xiàn)了？都亟須教學(xué)評(píng)價(jià)加以驗(yàn)證。為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)改進(jìn)的目的，越來(lái)越多的高校逐漸改變傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)模式，比如調(diào)整教學(xué)評(píng)價(jià)的時(shí)間，改在學(xué)期中請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)，讓專業(yè)教師有機(jī)會(huì)及早調(diào)整授課方式，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果和滿意度。

在學(xué)期中做教學(xué)評(píng)價(jià)的好處是讓教授有機(jī)會(huì)聽(tīng)到學(xué)生的意見(jiàn)或者建議，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)。而且期中評(píng)價(jià)不會(huì)牽涉到期末成績(jī)，學(xué)生的回饋比較誠(chéng)實(shí)，因此更有價(jià)值。以我校網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)中期中評(píng)價(jià)任務(wù)為例，只問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題：教師哪方面表現(xiàn)特別好？哪些地方還可以加強(qiáng)？當(dāng)然如果教師希望學(xué)生給出更多意見(jiàn)，也可以自行添加問(wèn)題。通過(guò)這個(gè)在線的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，教師可以得到相對(duì)翔實(shí)有用的信息，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)教學(xué)方式，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)。

二、如何組織學(xué)生開(kāi)展網(wǎng)上評(píng)教工作

學(xué)生評(píng)教是指學(xué)生利用教學(xué)管理部門制定的一系列評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)教師的課堂教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的活動(dòng)。近年來(lái)，隨著高等教育教學(xué)改革的不斷深化，學(xué)生評(píng)教越來(lái)越受到重視，各高校紛紛把學(xué)生評(píng)教作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院一直把教學(xué)質(zhì)量的提高作為中心工作來(lái)抓，建立了教師教學(xué)質(zhì)量信息收集、分析、評(píng)價(jià)和反饋的完整結(jié)構(gòu)和體系。逐步形成了以督導(dǎo)室組織的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評(píng)教為主，以校屬學(xué)院組織的傳統(tǒng)紙質(zhì)評(píng)教方式為輔，教學(xué)督導(dǎo)組織的學(xué)生座談會(huì)為重要補(bǔ)充的學(xué)生評(píng)教體系。其中，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評(píng)教由于學(xué)生參與面及課程、教師覆蓋面較大，評(píng)教數(shù)據(jù)信息豐富，統(tǒng)計(jì)結(jié)果準(zhǔn)確，可信度高，逐漸成為影響教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的重要因素。

作為學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評(píng)教工作的具體組織者，我從自身工作實(shí)際出發(fā)，圍繞網(wǎng)絡(luò)評(píng)教的功能和特點(diǎn)、學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)、評(píng)教的宣傳和教育、評(píng)教時(shí)間的安排等問(wèn)題進(jìn)行了深入的思考，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

我校目前學(xué)生參與評(píng)教，有兩套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)同時(shí)進(jìn)行，一個(gè)是正方教務(wù)系統(tǒng)，這個(gè)是學(xué)生查成績(jī)選課的系統(tǒng)，學(xué)生在期末查成績(jī)時(shí)，必須對(duì)自己本期課程教師進(jìn)行打分評(píng)教，運(yùn)行正常，能有效正觀地了解學(xué)生對(duì)這個(gè)課程教師的意見(jiàn)的評(píng)分。另一個(gè)是最新進(jìn)的麥可思評(píng)教系統(tǒng)，采用問(wèn)卷發(fā)布的方式，讓學(xué)生在系統(tǒng)中完成問(wèn)卷，通過(guò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，來(lái)了解學(xué)生對(duì)課程對(duì)教師的評(píng)分，形式多?；?，內(nèi)容豐富化，趣味性十足，深受同學(xué)們的好評(píng)。

三、學(xué)生參與評(píng)教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過(guò)程，只有建立科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，才可能獲得有效的評(píng)價(jià)信息。

學(xué)生評(píng)教是學(xué)生站在自己的角度分析、判斷、評(píng)教指標(biāo)體系所包含的評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生評(píng)價(jià)的特點(diǎn)，教學(xué)部門要盡量站在學(xué)生的角度來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，避免引入學(xué)生無(wú)法了解的或難以判斷的內(nèi)容，如對(duì)任課教師是否認(rèn)真?zhèn)湔n、講授中是否吸收并傳授新知識(shí)新內(nèi)容、教學(xué)內(nèi)容是否符合教學(xué)大綱等進(jìn)行評(píng)判的指標(biāo)。作為學(xué)生來(lái)講，評(píng)估教師的依據(jù)主要來(lái)源于聽(tīng)課，有些教師即使備課很充分，學(xué)術(shù)水平也很高，但由于表達(dá)不好，不能做到有聲有色，學(xué)生同樣也感覺(jué)不好。因此，就學(xué)生的評(píng)估能力而言，評(píng)定內(nèi)容一旦超出學(xué)生能力范圍，學(xué)生對(duì)這些指標(biāo)就無(wú)法作出正確的評(píng)價(jià)。

當(dāng)前不少高校所采用的學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系包含的評(píng)教項(xiàng)目較多，表述冗長(zhǎng)。大學(xué)生閱讀困難甚至不能把握指標(biāo)的確切內(nèi)涵，致使部分學(xué)生評(píng)價(jià)時(shí)基本不看評(píng)價(jià)內(nèi)容就直接得出結(jié)論，而且學(xué)生還往往因?yàn)樵u(píng)教時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而失去耐性，抱著敷衍的態(tài)度“速戰(zhàn)速?zèng)Q”，影響了評(píng)價(jià)的可信度。此外，由于大理學(xué)院網(wǎng)絡(luò)評(píng)教系統(tǒng)的技術(shù)局限性，評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)每個(gè)二級(jí)指標(biāo)只設(shè)“優(yōu)秀”“良好”“及格”“不及格”四個(gè)檔次，限定學(xué)生對(duì)每個(gè)指標(biāo)逐一評(píng)價(jià)時(shí)均只能在一個(gè)較小的范圍內(nèi)選擇，教師的總評(píng)分越拉不開(kāi)差距。所以，評(píng)教指標(biāo)體系應(yīng)適當(dāng)“瘦身”，即把一些內(nèi)涵相近的二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行合并，以此增加教師評(píng)價(jià)結(jié)果的區(qū)分度。

隨著網(wǎng)絡(luò)評(píng)教的常規(guī)化與普及化，不少學(xué)生逐步產(chǎn)生懈怠甚至厭倦情緒，“代評(píng)現(xiàn)象”或“從眾現(xiàn)象”比較突出。同時(shí)，學(xué)生在評(píng)教過(guò)程中往往不能正確把握標(biāo)準(zhǔn)，容易偏離評(píng)價(jià)目標(biāo)。例如，學(xué)生往往把對(duì)課程設(shè)置的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)移到教師教學(xué)水平和教學(xué)效果上，或者不自覺(jué)地將自己對(duì)教師的個(gè)性、風(fēng)格和儀表的好惡帶到評(píng)價(jià)之中，造成評(píng)價(jià)失實(shí)。因此，教學(xué)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育與引導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心和判斷力。

教學(xué)督導(dǎo)員是由各個(gè)班級(jí)推選出的學(xué)生代表，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，在學(xué)生中有較高的威信。我校督導(dǎo)室建立了教學(xué)信息員的QQ群，通過(guò)QQ群發(fā)布網(wǎng)絡(luò)評(píng)教的通知、重申網(wǎng)評(píng)的要求，并在線解答教學(xué)信息員代表班級(jí)學(xué)生所提出的各種問(wèn)題。通過(guò)各種方式與教學(xué)信息員加強(qiáng)聯(lián)系、充分發(fā)揮教學(xué)信息員的紐帶作用，能讓學(xué)生感受到學(xué)校對(duì)學(xué)生評(píng)教工作的重視。

學(xué)生參評(píng)率決定了評(píng)教樣本的大小，直接影響著評(píng)教結(jié)果的可信度。盡管學(xué)校采取種種措施，宣傳、動(dòng)員學(xué)生積極參與評(píng)教，但仍有部分同學(xué)不愿意履行自己的職責(zé)。為了進(jìn)一步提高學(xué)生的參評(píng)率，教務(wù)處對(duì)這些不積極參與評(píng)教的學(xué)生進(jìn)行集中教育培訓(xùn)，以促進(jìn)學(xué)生理解評(píng)教的目的、意義，使其在今后的評(píng)教活動(dòng)中更加積極主動(dòng)。對(duì)于多次不評(píng)教的學(xué)生，教務(wù)處則小施懲戒：在一定時(shí)間內(nèi)限制其選課及查詢成績(jī)。但無(wú)論如何，對(duì)學(xué)生還是應(yīng)以教育為主，懲戒為輔。

總而言之，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評(píng)教對(duì)提高教師課堂教學(xué)水平和職業(yè)道德素養(yǎng)有較大的促進(jìn)作用，但在實(shí)踐過(guò)程中還是存在不少缺點(diǎn)和弊端。教學(xué)管理部門應(yīng)該多調(diào)查研究，不斷完善評(píng)教指標(biāo)體系及實(shí)施過(guò)程，努力提高學(xué)生評(píng)教的可信度和有效性，以便更好地發(fā)揮學(xué)生的評(píng)教監(jiān)督作用，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。