新環(huán)境下醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新策略

張傳勇+++?オ?

摘要：隨著社會(huì)的高速發(fā)展和醫(yī)療改革的不斷深入，醫(yī)療行業(yè)改革已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，2016年，我市事業(yè)單位養(yǎng)老金并軌，醫(yī)院職工的價(jià)值取向、思想狀態(tài)、追求信仰也收到了較大的沖擊，這也給醫(yī)院政工工作提出了更高的要求，文章就如何適應(yīng)新形勢(shì)的變化的需要，使思想政治工作能更好地適應(yīng)新變化的新要求，滿(mǎn)足醫(yī)院的改革與發(fā)展，進(jìn)行了分析和探討，提出了幾點(diǎn)思考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院思想政治；創(chuàng)新策略；新環(huán)境

社會(huì)的發(fā)展表現(xiàn)于經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，而經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步大部分要?dú)w功于科技的日新月異。21世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入了科技的時(shí)代，生活處處都滲透著科技的身影。科技的進(jìn)步與醫(yī)療市場(chǎng)的形成使得醫(yī)院的工作面臨著新的挑戰(zhàn)，思想政治的積極健康一直都是醫(yī)院發(fā)展的重要保障，思想政治工作一直都是醫(yī)院體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容。隨著科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)院的各項(xiàng)工作都處于新的大環(huán)境之下，在新環(huán)境之中，各項(xiàng)工作都不同以往，面臨著新的挑戰(zhàn)和壓力，因此，醫(yī)院思想政治工作要想取得正常健康的發(fā)展，就要從思想意識(shí)，內(nèi)容，方式和途徑方面進(jìn)行創(chuàng)新。因此，在新的大環(huán)境下，對(duì)醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新非常有必要。本文將從新環(huán)境，醫(yī)院思想政治工作創(chuàng)新的必要性，創(chuàng)新的內(nèi)容和途徑幾個(gè)方面展開(kāi)研究和討論。

一.新環(huán)境

現(xiàn)下醫(yī)院處于的環(huán)境變化主要來(lái)源于兩個(gè)方面——科技和醫(yī)療市場(chǎng)的形成。

（一）科技

科技的進(jìn)步帶來(lái)最明顯的就是工具的改變，包括醫(yī)院建筑設(shè)施醫(yī)療裝備，以及溝通設(shè)施。以前的醫(yī)院設(shè)施落后，很多疾病由于設(shè)施的限制而無(wú)法的得到診斷和治療，現(xiàn)如今科技帶來(lái)的先進(jìn)設(shè)備，很大程度上解決了這個(gè)難題，雖然還有的疾病不能醫(yī)治，但在科技迅猛發(fā)展的今天，相信在不久的將來(lái)也會(huì)的得以實(shí)現(xiàn)。

而科技帶給人類(lèi)最大的變化可能可能就是溝通方式的改變?；ヂ?lián)網(wǎng)的形成，打破了遠(yuǎn)距離人們不能交流的壁障，給人們的生活和工作都帶來(lái)了方便。于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，信息的交流和技術(shù)的溝通可以在短時(shí)間內(nèi)得以實(shí)現(xiàn)，這種方便在很大一部分上使患者得益，如，中了蛇毒的人，或許附近的醫(yī)院沒(méi)有血清，此時(shí)經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)，醫(yī)院可以立刻聯(lián)系其他的醫(yī)院獲得血清而使患者得救。還有一方面就是多媒體的出現(xiàn)，多媒體的出現(xiàn)不僅使患者受益而且很大程度上節(jié)省了醫(yī)院的時(shí)間和管理工作。學(xué)術(shù)交流可以使用PPT，使醫(yī)生清楚明了得了解案例；檔案聯(lián)網(wǎng)歸檔，安全準(zhǔn)確省時(shí)間，這都是科技帶來(lái)的新的改變。

但科技也帶來(lái)了不好的影響，信息的快速流通，可能放大一些問(wèn)題，如近幾年頻繁發(fā)生的醫(yī)鬧問(wèn)題，就是信息傳播的快速和盲目性造成的。

（二）醫(yī)療市場(chǎng)

得益于國(guó)家的政策和人民思想的發(fā)展進(jìn)步，醫(yī)療市場(chǎng)已經(jīng)形成，醫(yī)院的運(yùn)行雖然更加合理化，但也面臨著醫(yī)生多注重利益，惡性競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)德喪失等問(wèn)題。

二.必要性

新環(huán)境帶來(lái)了便利同時(shí)也帶來(lái)了壓力和問(wèn)題。思想是主導(dǎo)人們行為的高級(jí)統(tǒng)治者，一個(gè)正確的健康的思想是指導(dǎo)一個(gè)個(gè)體或群體的燈塔。因此，保證思想政治工作的健康穩(wěn)定刻不容緩。但在新環(huán)境下，人們的價(jià)值觀念和思想意識(shí)已經(jīng)發(fā)生了悄然的變化，這些變化不完全是好的，還存在著一些消極的轉(zhuǎn)變，因此，為了醫(yī)院體系的健康發(fā)展，醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新必不可少。

三.思想政治工作的創(chuàng)新

（一）內(nèi)容

1、樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨

醫(yī)院本就是救死扶傷的場(chǎng)所，是由于人民的需要而建成，其服務(wù)對(duì)象是人民，因此，為人民服務(wù)必須是每一個(gè)醫(yī)療工作人員首先要樹(shù)立的意識(shí)。服務(wù)意識(shí)要求工作人員，盡職盡責(zé)，認(rèn)真耐心得做好自己的本職工作，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，真正做到為群眾所想，做好一個(gè)服務(wù)者的角色。

2、主動(dòng)創(chuàng)新

在新的環(huán)境下已經(jīng)出現(xiàn)了新的問(wèn)題，新的挑戰(zhàn)，原來(lái)的解決方式已經(jīng)不適合現(xiàn)在出現(xiàn)的問(wèn)題。一直的固步不前，不但解決不了問(wèn)題，還會(huì)加重問(wèn)題的嚴(yán)重程度。因此，必須樹(shù)立主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)，結(jié)合出現(xiàn)的新經(jīng)濟(jì)新科技，找到適合解決問(wèn)題的方式。但同時(shí)，創(chuàng)新不是打破原來(lái)的一切，對(duì)于以前正確的被實(shí)踐驗(yàn)證過(guò)的經(jīng)驗(yàn)，不能拋棄，要加以繼承，和創(chuàng)新的方式進(jìn)行結(jié)合。使得問(wèn)題的解決更加快捷方便。

3、人性化的理解

新環(huán)境下，醫(yī)院職工的物質(zhì)需求和精神需求都放生了新的變化。醫(yī)院的工作人員大多都是高學(xué)歷人群，他們具有更強(qiáng)的理解能力和精神的追求。他們的物質(zhì)需求得到一定的滿(mǎn)足之后，更加追求的是尊重，理解和舒適的工作環(huán)境等，因此，要樹(shù)立人性化的理解意識(shí)，在滿(mǎn)足職工物質(zhì)需求的同時(shí)，更多的關(guān)注他們的精神世界，從朋友的角度去理解他們的需求，而不是將他們當(dāng)做一件冰冷的機(jī)器。畢竟每個(gè)人都是獨(dú)立，有差異，有情感，有思想的個(gè)體。

4.完整的責(zé)任意識(shí)

醫(yī)院的運(yùn)行雖然也是以金錢(qián)為交易流通的，但是醫(yī)院不比商場(chǎng)。人們?cè)谏虉?chǎng)買(mǎi)東西，如果買(mǎi)了損壞的錯(cuò)誤的商品，可能損失的僅僅是金錢(qián)等身外之物，但如果，在醫(yī)院買(mǎi)的假藥，損失的可能就是寶貴的生命。因此，對(duì)于患者要樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，明白身上的重?fù)?dān)，不能辜負(fù)患者對(duì)醫(yī)生的信任，這種信任是不公平的，患者在疾病面前只能去信任醫(yī)生，所以樹(shù)立完勝責(zé)任意識(shí)至關(guān)重要。

（二）途徑

1.主體的及時(shí)學(xué)習(xí)

思想政治工作的主體應(yīng)該積極主動(dòng)及時(shí)地更新自己的觀念和知識(shí)內(nèi)容，要提前去適應(yīng)新的變化，并保證所學(xué)的知識(shí)和所更新的觀點(diǎn)想法的正確性。只有傳播者的新穎準(zhǔn)確，才能保證被傳播者的正確。

2.傳播方式的創(chuàng)新

科技帶來(lái)的新媒體的出現(xiàn)不僅適用于醫(yī)生的手術(shù)工作，同時(shí)也適用于思想政治的傳播學(xué)學(xué)習(xí)，以往的思想傳播可能只是召開(kāi)會(huì)議，大家坐在一起聽(tīng)報(bào)告等，這種形式有效果，但對(duì)于現(xiàn)在的信息社會(huì)已經(jīng)收效甚微。如今人們已經(jīng)習(xí)慣各種高科技的通訊設(shè)備，對(duì)光和影，以及信息的接受和理解能力已經(jīng)增強(qiáng)。原來(lái)的傳播方式已經(jīng)不適合現(xiàn)在的人們，因此，要想更好的傳播，帶來(lái)更好的效果，一定要多利用多媒體。電影，音樂(lè)，以及組織實(shí)踐活動(dòng)都是可選的方式。

3.醫(yī)院信息公開(kāi)的創(chuàng)新

現(xiàn)在信息的傳播方式及其迅速，而且每個(gè)網(wǎng)民都擁有了發(fā)言權(quán)，網(wǎng)民群體的崛起使得社會(huì)各行業(yè)都受到了影響。同時(shí)微博，貼吧，論壇，天涯的出現(xiàn)也為網(wǎng)民提供了“根據(jù)地”，而且，現(xiàn)如今人們的自我保護(hù)意識(shí)已經(jīng)提高，所以對(duì)于人們能接受到的信息，要保證及時(shí)和準(zhǔn)確性。這就要求醫(yī)院的信息要做到適時(shí)的合理的公開(kāi)。由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的快速性和盲目性，所以信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性就必須得到保障。現(xiàn)在頻繁出現(xiàn)的醫(yī)鬧問(wèn)題，不僅僅是對(duì)醫(yī)院造成了不理影響，而是已經(jīng)威脅到了醫(yī)務(wù)人員的人身安全。

4.思想政治工作規(guī)范化

很多醫(yī)院只注重利益，對(duì)思想政治工作都是了了應(yīng)付，不規(guī)范不專(zhuān)業(yè)。因此，在對(duì)思想政治工作加強(qiáng)必要性意識(shí)的前提下，也應(yīng)該使其更加完善更加專(zhuān)業(yè)。比如評(píng)優(yōu)機(jī)制的建立以及和賞罰制度相結(jié)合等都是可以考慮的。

醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新不僅有利于醫(yī)院工作的正常運(yùn)行，也更加保障了群眾的生命安全和利益，也維護(hù)了醫(yī)務(wù)人員在群眾心目中的形象。

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（作者單位：安徽省宣城市人民醫(yī)院，安徽 宣城 242000）