信息化管理的醫(yī)院藥劑管理模式

李俊

摘要：隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，醫(yī)院藥劑的管理模式也隨時(shí)代在變化。而醫(yī)院藥劑信息化管理正是時(shí)代追求的管理模式，也是現(xiàn)代醫(yī)院管理制度所需求，讓醫(yī)院藥劑走向信息化管理時(shí)代。提高工作的效益，是藥劑管理走向科學(xué)化、規(guī)范化、信息化的必經(jīng)之路。目前，我國在藥劑管理方面還存在普遍的問題，應(yīng)從醫(yī)院管理模式中完善藥劑的管理，從而保障醫(yī)院藥劑管理的準(zhǔn)確性和安全性。

關(guān)鍵詞：信息化管理；醫(yī)院藥劑管理模式；問題；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

隨著社會(huì)不斷地前進(jìn)發(fā)展，行業(yè)的要求不斷提高，許多行業(yè)都進(jìn)行信息化管理，而醫(yī)院是社會(huì)不可缺少的部門，對(duì)人民的身體健康和社會(huì)的安定起著舉足輕重的作用[1]。受到傳統(tǒng)觀念的束縛，當(dāng)前我國的藥劑科的發(fā)展相對(duì)緩慢，這就要對(duì)醫(yī)藥藥劑的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒芾砟Ｊ?，提高醫(yī)院對(duì)藥劑的工作效率，也提高著藥劑科的管理水平。

1 醫(yī)院藥劑管理中普遍存在的問題

在傳統(tǒng)的時(shí)代中，藥劑科只是發(fā)放藥品的科室，覺得非常簡單的工作，而忽視身為藥室科的嚴(yán)謹(jǐn)性，稍有差錯(cuò)就影響醫(yī)院的聲譽(yù)和危害到患者的生命。藥學(xué)隨著時(shí)代的發(fā)展，科技不斷的進(jìn)步，有很多新型的藥品上市，藥劑人員從傳統(tǒng)的工作模式向技能型模式轉(zhuǎn)變，醫(yī)院也運(yùn)用醫(yī)藥結(jié)合的方式代替原有的模式[2]。由于藥劑人員的思想被固定化，限制藥劑人員的素質(zhì)提升，導(dǎo)致藥劑科的管理模式出現(xiàn)漏洞，使藥劑科在任務(wù)分配人員上不明確。而藥劑管理的制度不夠完善，沒有實(shí)行監(jiān)督制，醫(yī)院只看重醫(yī)療和人事方面，對(duì)藥劑的管理沒有嚴(yán)格按照醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)行，使得醫(yī)藥的管理非?；靵y。藥品的儲(chǔ)存方式不合格也是存在問題，藥品儲(chǔ)存的溫度是要保持著恒溫狀態(tài)，應(yīng)根據(jù)藥品的反應(yīng)情況進(jìn)行儲(chǔ)存。

2 醫(yī)院藥劑管理的信息化管理模式

2.1藥劑的信息化管理 在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展時(shí)代，醫(yī)院應(yīng)采用信息化管理方式進(jìn)行藥劑管理。藥劑的信息化管理是藥品開展網(wǎng)絡(luò)化管理模式，醫(yī)院的科學(xué)化和信息化，以及系統(tǒng)化和規(guī)范化是由藥品網(wǎng)絡(luò)化管理實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)化管理讓藥品的管理的工作效率提高，也方便記載著藥品的的去向信息，也方便管理人員查找患者的信息情況。網(wǎng)絡(luò)化管理的實(shí)現(xiàn)，編碼是藥品的入庫、出庫到藥房及科室的憑證。在庫存缺貨時(shí)，管理人員可以更快速找出庫存數(shù)據(jù)，便捷管理人員在采購做出正確計(jì)劃。提高管理者的工作效率，也節(jié)約醫(yī)院藥劑部門的人力資源和勞動(dòng)成本。

2.2藥劑進(jìn)銷存環(huán)節(jié)的信息化管理

2.2.1藥劑采購信息化管理 醫(yī)院主要運(yùn)用招標(biāo)方式進(jìn)行藥品的采購，通過藥品的價(jià)格、作用和藥品的質(zhì)量，再結(jié)合廠家的信息和信譽(yù)程度進(jìn)行評(píng)定藥品的合格標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo)。藥品采購是由供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)來體現(xiàn)藥品的質(zhì)量。有部分的醫(yī)院的藥品采購是運(yùn)用《醫(yī)院用藥招標(biāo)軟件系統(tǒng)》來采購，是根據(jù)醫(yī)院的用藥需求來設(shè)定相關(guān)的規(guī)定來確認(rèn)中標(biāo)單位的信息，從而體現(xiàn)系統(tǒng)的公平公正的原則。消除部分人為性的干擾招標(biāo)的現(xiàn)象，在采購藥品中也在很大的程度上制止不法的行為，也節(jié)約醫(yī)院藥品的財(cái)力資源，提高采購的速度。

2.2.2藥劑入庫、出庫信息化管理 藥品是按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行入庫管理，藥品到貨時(shí)，收貨人員應(yīng)對(duì)照采購前所記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)盤數(shù)，根據(jù)供貨商提供的隨同貨單進(jìn)行對(duì)照藥品的有效期和藥品數(shù)量，以及藥品廠家和藥品批號(hào)，及藥品規(guī)格和藥品的名稱及收貨單位等進(jìn)行核對(duì)。再檢查供貨商的公章是否有蓋到發(fā)票上，對(duì)照完之后是完全對(duì)應(yīng)得上方可簽字。入庫后，要對(duì)藥品的包裝的破損、漏液、有污跡或封條被損壞是無法發(fā)放給患者使用，要及時(shí)退貨回供應(yīng)商。需要對(duì)每個(gè)藥品的包裝進(jìn)行逐個(gè)檢查并對(duì)數(shù)量和價(jià)格進(jìn)行核對(duì)避免出現(xiàn)紕漏。而部分藥品特殊類型的要交到負(fù)責(zé)特殊藥品的部門進(jìn)行管理，進(jìn)行雙人檢查等制度。對(duì)于簽收完的藥品要及時(shí)錄進(jìn)電腦里存檔，根據(jù)藥品的正確規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行入檔，確認(rèn)無差錯(cuò)后再輸入發(fā)票號(hào)進(jìn)行保存。而電腦錄入的數(shù)據(jù)要與入庫的數(shù)據(jù)相同，方便會(huì)計(jì)在結(jié)賬時(shí)準(zhǔn)確無誤，提高會(huì)計(jì)人員的工作效率。

藥品的出庫管理是根據(jù)藥房的申請(qǐng)，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)進(jìn)行接收，并打印申請(qǐng)單，庫存的數(shù)量就會(huì)根據(jù)出庫的數(shù)量自動(dòng)減去。出庫單就會(huì)顯示藥品的進(jìn)貨日期和藥品的名稱，以及藥品數(shù)量和藥品規(guī)格，及藥品批號(hào)和藥品價(jià)格及供應(yīng)商的名稱進(jìn)行結(jié)存。管理出庫的人員就要仔細(xì)檢查出庫的藥品的品種是與出貨單是否相對(duì)應(yīng)，要是存在問題，就要及時(shí)的反饋，找出問題的原因。藥品的核對(duì)是由各個(gè)藥房人員負(fù)責(zé)檢查核對(duì)，且在申請(qǐng)單上進(jìn)行簽字確認(rèn)過。當(dāng)遇到個(gè)別藥品缺貨時(shí)，可以打一張臨時(shí)出庫記錄單，憑出庫單的字據(jù)到庫房領(lǐng)取需要的藥品，同時(shí)也要進(jìn)行庫存與電腦上的數(shù)據(jù)相符合，避免數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的情況。

2.2.3藥劑庫存的信息化管理 藥品的存放是按照產(chǎn)品的特性進(jìn)行分類，不同的特性的藥品放在不同的區(qū)域。合格藥品、過期藥品、漏液和新品種的藥品都要放在屬于它們的區(qū)域里，要管理庫存者更好的管理。這就不會(huì)混淆藥品的屬性，也不會(huì)拿錯(cuò)藥的現(xiàn)象，通過電腦錄進(jìn)的產(chǎn)品名稱一一對(duì)應(yīng)，給每一種藥品打上編碼，方便電腦識(shí)別。以便盤庫存時(shí)方便查找和清點(diǎn)數(shù)量，提高管理者的工作率，達(dá)到有效合理安排時(shí)間。信息化管理在庫存的藥品缺貨時(shí)可以提醒管理者進(jìn)貨的標(biāo)志，既可以快速的知道所需要的藥品數(shù)量，又可以迅速的進(jìn)貨，提高采購的時(shí)間，節(jié)約勞動(dòng)成本。

2.3用藥監(jiān)護(hù)信息化管理 由于醫(yī)院藥學(xué)的內(nèi)容繁瑣復(fù)雜，藥品的種類包含成千上萬種類型，治療的方案也是千變?nèi)f化的，治療的方法頻繁復(fù)雜。從而就需要信息化管理來進(jìn)行管理，讓臨床用藥的準(zhǔn)確度提高?；颊吲R床用藥情況是根據(jù)輸入患者的病情和用藥的數(shù)據(jù)進(jìn)行電腦式的管理，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)對(duì)患者的合理用藥程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)患者用藥的反應(yīng)進(jìn)行合理作出有效的方案進(jìn)行咨詢和治療。因此，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理是提供現(xiàn)在和未來在醫(yī)學(xué)方面的輔助決策，提高用藥的信息的準(zhǔn)確率。

3 結(jié)論

隨著社會(huì)的發(fā)展和科技不斷地進(jìn)步，藥劑的信息化管理也加頻繁運(yùn)用。減少管理人員的工作時(shí)間，對(duì)藥品的采購入庫和出庫核對(duì)更加精準(zhǔn)，而用藥的監(jiān)護(hù)也使患者更加放心。在對(duì)庫存藥品科學(xué)合理的管理下，藥品的質(zhì)量得到保障，讓使用藥品的患者更加放心和提高用藥的安全，是藥品管理者的義務(wù)和責(zé)任。實(shí)現(xiàn)庫存管理提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，使庫存管理者的工作效率提高，工作的目標(biāo)更加清晰明確。從而提高醫(yī)院藥劑管理的速度和效率。

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編輯/羅茗柯