大學(xué)生英語跨文化交際能力現(xiàn)狀與提升對策

彭春霞

[摘要]本文針對實(shí)際英語教學(xué)中，教師忽略英語最為基礎(chǔ)的語言交際能力的教育和提升的問題，提出要重視教師在跨文化交際中的重要作用，充分認(rèn)識到全球化背景下英語國際語特點(diǎn)和功能，解決教學(xué)英語國際語的有效性問題。同時(shí)，要借助信息化時(shí)代與多媒體教學(xué)的優(yōu)勢，使學(xué)生更為直觀地接觸到相關(guān)的英語交際環(huán)境，掌握較為全面成熟的英語交際方式與方法，完善跨文化交際能力教學(xué)與外語語言技能培養(yǎng)的融合。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)英語 教學(xué) 跨文化交際 現(xiàn)狀調(diào)查 對策研究

[中圖分類號]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349（2016）20-0193-02

一、引言

隨著美國著名的人類學(xué)家霍爾《無聲的語言》一書的出版，跨文化交際學(xué)正式宣告誕生。自此以后的半個(gè)多世紀(jì)中，相關(guān)學(xué)者在此領(lǐng)域的開拓與研究就從未有過間斷。時(shí)至今日，跨文化的交際學(xué)基本框架業(yè)已成型。盡管學(xué)者們對“文化”和“交際”這兩個(gè)關(guān)鍵詞的理解有所不同，跨文化交際學(xué)者普遍同意霍爾的觀點(diǎn)：人們對世界的看法以及人們的行為在很大程度上不自覺地受到文化模式或者文化習(xí)慣的強(qiáng)大制約。在交際過程中，不僅僅只有語言可以用作傳達(dá)思想、情感的工具，交際的場所、涉及的物事以及伴隨語言的肢體動(dòng)作和表情等都對交際效果產(chǎn)生影響。我國自1980年代開始，由胡文仲等外語教育專家將“跨文化交際”的概念引入國內(nèi)。這也標(biāo)志著在我國英語語言學(xué)界，跨文化交際終于找到了一塊暫時(shí)性質(zhì)的“棲身之地”，在這塊難能可貴的土壤上繼而逐漸成長為一門具有獨(dú)立性質(zhì)的專業(yè)學(xué)科。然而，我國作為非英語母語國度，在英語語言的評價(jià)體系中過分依賴的仍然是EFL（English as a Foreign Language）理念，這種教育模式過分追求英語語言應(yīng)用上的完美性，缺乏對于英語語言某些使用瑕疵的容忍度，對于ELF（English as a lingua franca）相關(guān)的情景中所出現(xiàn)的影響交際的有效性不夠重視，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率相對低下。①那么，以Seidlhofer的“英語國際語”理論為基礎(chǔ)，全球化背景下大學(xué)生跨語言交際的能力究竟處于何種程度，在具體操作中存在哪些問題？針對這些問題，大學(xué)層面英語教學(xué)究竟該如何構(gòu)建跨文化交際能力框架是本文研究的起點(diǎn)。

二、研究對象與研究方法

（一）研究對象

本文的研究對象選擇是XX大學(xué)2013級非英語專業(yè)的6個(gè)不同院系的6個(gè)班級的250多名學(xué)生。這些班級在之前都曾經(jīng)開過類似于“大學(xué)英語”“跨文化交際”等相關(guān)的外語課程。上述學(xué)生在之前參加的大學(xué)英語四級考試中取得的平均成績都在70分以上。通過調(diào)查上述組別學(xué)生在英語跨文化交際方面的基本情況，本文試圖分析大學(xué)生跨文化的交際能力，得出某些具有普適性的對策與方法。

（二）研究方法

本文所采用的研究方法有如下幾種。第一是文獻(xiàn)追溯法。通過文獻(xiàn)檢索、閱讀和分析，了解國內(nèi)外和本論文研究相關(guān)的模型和方法、研究現(xiàn)狀，以此為基礎(chǔ)，形成具體的研究思路、結(jié)構(gòu)模型等；第二是數(shù)據(jù)構(gòu)造方法。本文立足的研究理論基礎(chǔ)是英語國際語理論，為此文章對學(xué)生在大學(xué)英語學(xué)習(xí)中的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，在具體的調(diào)研問卷的基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并在分析的基礎(chǔ)上探討相關(guān)的原因。第三是問卷調(diào)查法。本次調(diào)查問卷共涉及了題目38道，涉及到學(xué)生在跨文化交際領(lǐng)域的自我評估、能力分析、培養(yǎng)途徑與可行性等問題。主要是在XX大學(xué)師生中發(fā)放調(diào)查問卷，其中共發(fā)放調(diào)查問卷250余份，收回238份，回收率為97.3%。問卷的效度達(dá)到了調(diào)查的基本要求，具有極強(qiáng)的數(shù)據(jù)可信性。

三、結(jié)果與分析

（一）大學(xué)生應(yīng)用英語的能力評估及原因分析

眾所周知，大學(xué)英語學(xué)習(xí)中，聽、說、讀、寫、譯五大語言技能的訓(xùn)練在學(xué)生的跨文化交際中具有舉足輕重的作用和地位。因此，我們衡量學(xué)生英語語用能力就從這五個(gè)角度入手設(shè)計(jì)了問題，供學(xué)生自我評價(jià)。調(diào)查顯示，在聽力能力方面，“對于復(fù)雜、隱含問題能聽清楚、理解透徹”的比例占到9.33%，“能大致聽懂英語廣播與電視”的比例達(dá)到46.7%，選擇“只能聽懂部分英語電影”的學(xué)生比重在12%左右，其余的32%的學(xué)生選擇了“僅限于某些日常的交際用語”；在口語表達(dá)方面，選擇“可以進(jìn)行無障礙交流”的學(xué)生比重為4%，選擇“可以與英語國度人員進(jìn)行簡單交流”的比例為56%，“表達(dá)不順暢、有點(diǎn)詞不達(dá)意”的選擇者為24%，其余學(xué)生選擇了“基本上是啞巴英語”；在閱讀理解層面，“對于復(fù)雜、隱含問題能讀明白、理解透徹”的比例占到20.4%，“能借助詞典閱讀具有難度的文章并理解”的比例達(dá)到56.7%，選擇“有詞典幫助也理解不多少內(nèi)容”的學(xué)生比重在12.5%左右，其余的5.8%的學(xué)生選擇了“閱讀理解上的難度較大”；在書面表達(dá)領(lǐng)域，選擇“能夠比較順暢地寫作議論文”的學(xué)生比重為19.4%，選擇“只能寫作簡單報(bào)告的”比例為58%，“英語寫作文章語病等錯(cuò)漏百出的”選擇者為17.8%，其余學(xué)生選擇了“基本上不會(huì)寫作英語文章”；在翻譯能力層面上，“能夠進(jìn)行相對熟練翻譯，但是中譯英較差”的比例占到30%，“借助詞典可以翻譯一些英語著作”的比例達(dá)到18%，選擇“用英語思維進(jìn)行翻譯”的學(xué)生比重在12%左右，其余的40%的學(xué)生選擇了“翻譯的水平相對不高”。換言之，盡管被調(diào)查的學(xué)生在此前的英語四級考試中的平均成績在70分以上，但是，學(xué)生在聽說讀寫譯等5個(gè)方面的能力上還是與實(shí)際交際的現(xiàn)實(shí)要求之間有著較大的差距。

具體來說，上述現(xiàn)狀的原因主要在于如下的幾個(gè)方面。第一，應(yīng)試教育的弊端顯現(xiàn)出來。大學(xué)英語教育的目的根本上是為了交際，然而大學(xué)英語教育的指揮棒卻在不自主間指向了英語各種等級的專業(yè)性考試。這些考試的成績直接跟學(xué)生的畢業(yè)相關(guān)聯(lián)，造成了許多學(xué)生不自覺地將大部分的時(shí)間都用在了應(yīng)對四、六級考試的領(lǐng)域上，學(xué)生變得考試能力越來越強(qiáng)而實(shí)際的交際能力則弱得可憐，分?jǐn)?shù)考得較高、能力卻相對孱弱。②第二，專業(yè)培養(yǎng)的路向過于偏頗。實(shí)際英語教學(xué)中，某些專業(yè)的教師，尤其是某些理工類學(xué)科的教師往往過于注重將專業(yè)英語放在第一位，這在一定程度上忽略了英語最為基礎(chǔ)的語言交際能力的教育和提升。這些學(xué)生往往在專業(yè)英語的術(shù)語應(yīng)用上有較大的成就，但是卻缺乏基本的英美文化、文學(xué)、地理、自然、風(fēng)土人情等方面的知識，這樣在日常交際過程中的局限性也就慢慢展露出來了。③第三，某些教師對于學(xué)生的英語實(shí)際交際能力重視程度上相對欠缺。這其中既有教師自身知識學(xué)養(yǎng)、能力素質(zhì)的問題，更多地是教師在應(yīng)試教育的指揮棒之下顯得無能為力，只能屈服于提高學(xué)生語法知識、單詞積累等看得見的能力，這樣的訓(xùn)練對于學(xué)生而言無疑是有害無益。

（二）大學(xué)生跨文化交際能力評估及原因分析

大學(xué)生跨文化交際能力在問卷設(shè)計(jì)上主要考量了知識掌握程度、習(xí)俗了解、對待外國人態(tài)度、交往中心理等幾個(gè)因素。調(diào)查顯示，在知識掌握上，選擇“各種西方知識造詣?lì)H深”的比重占到2%，“讀過一些書，有一些了解”的選擇占比為38%，而有超過62%的學(xué)生選擇了“讀過書、看過電影，但了解不深”，其余學(xué)生選擇了“沒讀過相關(guān)領(lǐng)域的書籍，不是很了解”；在西方的習(xí)俗了解考查上，選擇“非常了解”的比重占到15%，“不是很了解”的選擇占比為45%，而有超過3%的學(xué)生選擇了“無所謂”，其余學(xué)生選擇了“不了解，但希望了解”；在對待現(xiàn)實(shí)中的外國人態(tài)度一題上，選擇“很希望能多聊一會(huì)”的比重占到29.5%，“有壓力、怕溝通”的選擇占比為37.5%，而有超過9%的學(xué)生選擇了“希望盡快結(jié)束”，其余學(xué)生選擇了“水平有限，比較緊張”；在與外國人交往的心理調(diào)適上，選擇“擔(dān)心會(huì)犯錯(cuò)誤”的選項(xiàng)的學(xué)生占到總?cè)藬?shù)的27%，其中，選擇“性格上相對內(nèi)向”的學(xué)生占比達(dá)到了25%，又有超過總?cè)藬?shù)7%的同學(xué)最終選擇了“自己較為自卑”，剩下的學(xué)生則不約而同地選擇了“跨文化交際水平不高”。分析得出結(jié)論，導(dǎo)致上述問題的原因在于如下幾個(gè)方面。一方面，教師在具體的教學(xué)過程中更多地是重視書本知識的講解，對于學(xué)生的日常交際能力的培養(yǎng)缺乏足夠的重視。而且在學(xué)生急需的跨文化交際的相關(guān)書籍的介紹與心理調(diào)適等方面進(jìn)行的指導(dǎo)相對欠缺。另一方面，對于學(xué)生自己而言，往往在無形間為自己設(shè)限，造成了過于強(qiáng)調(diào)語言的輸入而忽略了輸出的重要性，抽象性質(zhì)的分析比較集中而具體的討論則顯得力不從心。

四、大學(xué)英語跨文化交際能力教學(xué)方面的提升對策

（一）強(qiáng)化英語國際語有效性，提升教師知識與素養(yǎng)

要重視教師在跨文化交際中的重要作用，充分認(rèn)識到全球化背景下英語的國際語特點(diǎn)和功能，面對教學(xué)“英語國際語”的有效性問題，從語言、文化和語用等層面提供英語國際語跨越語際的交際能力方面的培養(yǎng)內(nèi)容。一方面，要廣泛借鑒相關(guān)的學(xué)術(shù)領(lǐng)域出現(xiàn)的最新最全面的研究成果，提高學(xué)生對于跨文化交際中的文化間性的認(rèn)知水平與層次；另一方面，要加強(qiáng)對語言的共性的講解和研究，在英語教學(xué)的內(nèi)容、目的與要求上，實(shí)現(xiàn)對于傳統(tǒng)教學(xué)法的突破，不斷促進(jìn)大學(xué)英語課堂教學(xué)中對于交際內(nèi)容的認(rèn)知。同時(shí)，在有條件學(xué)校，要按科學(xué)的思路建構(gòu)全球化語境下外語教學(xué)的學(xué)術(shù)發(fā)展方向，努力開展學(xué)術(shù)交流、理論研討、培訓(xùn)講座等活動(dòng)，建設(shè)具有特定領(lǐng)域高素質(zhì)的英語教師的隊(duì)伍群體。事實(shí)上，跨文化的英語交際能力的切實(shí)提升，應(yīng)該也必須體現(xiàn)在每一門專業(yè)性質(zhì)的語言技能提升課程的學(xué)習(xí)與教授之中。只有這樣，才能抓住英語交際能力提升的核心素質(zhì)，極大提升相關(guān)教學(xué)的有效度。

（二）完善跨文化交際能力教學(xué)與外語語言技能培養(yǎng)的融合

一是著力提高學(xué)生的語言學(xué)習(xí)的興趣和熱情，將聽說讀寫譯等核心基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)與交際活動(dòng)有效結(jié)合起來。尤其是，要鼓勵(lì)學(xué)生在日常英語課程之外廣泛閱讀跟英美文學(xué)相關(guān)的名著、作品、著作等，了解要進(jìn)行語言交際的國家的社會(huì)背景、歷史知識、文化關(guān)系等方面的內(nèi)容?？梢越柚畔⒒瘯r(shí)代與多媒體教學(xué)的優(yōu)勢，充分利用電視、電影、幻燈片、互聯(lián)網(wǎng)等渠道使學(xué)生更為直觀地接觸到相關(guān)的英語交際環(huán)境，進(jìn)而掌握較為全面成熟的英語交際方式與方法。通過上述五大基礎(chǔ)技能的采用，來真正讓學(xué)生從課堂中習(xí)得的知識轉(zhuǎn)換成切實(shí)可行的能力，尤其是，在交際領(lǐng)域中能夠有效地與外國人進(jìn)行互動(dòng)，從而讓學(xué)生的英語實(shí)際應(yīng)用的能力得到最大限度的展現(xiàn)。二是通過案例分析、目的性問題設(shè)置、角色扮演等途徑培養(yǎng)，逐漸從根源上消除學(xué)生在具體的交際活動(dòng)中的心理壓力，完成學(xué)生在相關(guān)方面的知識積累和能力提升，最終達(dá)到在文化層面上進(jìn)行相應(yīng)調(diào)適與改觀的結(jié)果。針對跨文化交際的現(xiàn)實(shí)需求，課程設(shè)置上要?jiǎng)?chuàng)新，通過學(xué)分制、選修課等具體設(shè)計(jì)，完善教學(xué)大綱，開設(shè)針對不同層面的學(xué)生需求的語言學(xué)習(xí)、能力提升、交際活動(dòng)、影視賞析、英語辯論與演講等方面的課程。這種課程的設(shè)置，便于開拓學(xué)生的視野，提升學(xué)生的思維，多渠道提升學(xué)生復(fù)合性發(fā)展積極性。

五、結(jié)語

總之，針對實(shí)際英語教學(xué)中，教師忽略英語最為基礎(chǔ)的語言交際能力教育和提升的問題，我們要重視教師在跨文化交際中的重要作用，充分認(rèn)識到全球化背景下英語的國際語特點(diǎn)和功能，解決教學(xué)英語國際語的有效性問題；要借助信息化時(shí)代與多媒體教學(xué)的優(yōu)勢，充分利用電視、電影、幻燈片、互聯(lián)網(wǎng)等渠道使學(xué)生更為直觀地接觸到相關(guān)的英語交際環(huán)境，掌握較為全面成熟的英語交際方式與方法，完善跨文化交際能力教學(xué)與外語語言技能培養(yǎng)的融合。

注釋：

①楊盈，莊恩平.構(gòu)建外語教學(xué)跨文化交際能力框架[J].外語界，2007（04）：13-21，43.

②莊智象等.關(guān)于國際化創(chuàng)新型外語人才培養(yǎng)的思考[J].外語界，2011（06）：71-78.

③林大津.跨文化交際研究[M].福州：福建人民出版社，1996：58.

【參考文獻(xiàn)】

[1]林大津.跨文化交際研究[M].福州：福建人民出版社，1996：59.

[2]胡文仲.文化與交際[D].北京外國語大學(xué)，1994：44-45.

[3]莊智象等.關(guān)于國際化創(chuàng)新型外語人才培養(yǎng)的思考[J].外語界，2011（06）：71-78.

[4]楊盈，莊恩平.構(gòu)建外語教學(xué)跨文化交際能力框架[J].外語界，2007（04）：13-21.

責(zé)任編輯：楊柳