跨文化交際中的社交語(yǔ)用失誤

劉婷婷

摘 要隨著全球化的發(fā)展，跨文化交際成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，然而，由于不了解相關(guān)的文化背景知識(shí)，社交語(yǔ)用失誤時(shí)有發(fā)生，使得交際無(wú)法順利進(jìn)行。本文擬對(duì)跨文化交際中的語(yǔ)用失誤進(jìn)行初步的介紹，分析出現(xiàn)的原因，并探討解決語(yǔ)用失誤的有效途徑，使人們對(duì)跨文化交際中的語(yǔ)用失誤有比較全面的了解，從而盡量避免在跨文化交際中出現(xiàn)語(yǔ)用失誤，達(dá)到預(yù)期的交際目的。

【關(guān)鍵詞】跨文化交際；語(yǔ)用失誤；社交語(yǔ)用失誤

1 引言

隨著全球化的飛速發(fā)展，世界各地的人們之間的交流也越來(lái)越頻繁。另外，改革開發(fā)的進(jìn)一步深化加快了經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會(huì)對(duì)跨文化交際的需求也越來(lái)越大。因此，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行跨文化交際具有非常重大的意義。

語(yǔ)言和文化在跨文化交際中起著重要的作用，是交際的基本工具。人們通過(guò)語(yǔ)言說(shuō)話、交談，而文化影響著人們的世界觀。然而，由于對(duì)跨文化交際缺乏足夠的重視，在與他人交流中，通常會(huì)使用不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，導(dǎo)致各種交際失誤。

因此，近年來(lái)，影響跨文化交際中社交語(yǔ)用失誤的因素引起了很多學(xué)者的關(guān)注，主要包括文化差異以及對(duì)此缺乏足夠的意識(shí)。因此，這篇文章探討了跨文化交際中社交語(yǔ)用失誤的現(xiàn)象和原因，最后提出了相應(yīng)的建議。

2 跨文化交際中的社交語(yǔ)用失誤現(xiàn)象

在跨文化交際中，經(jīng)常會(huì)發(fā)生語(yǔ)用失誤。例如，在中國(guó)，民以食為天，所以，人們之間見(jiàn)面打招呼時(shí)，通常會(huì)問(wèn)道：“你吃了嗎？”然而，如果這樣跟西方人士打招呼，對(duì)方可能以為是想邀請(qǐng)他們吃飯，所以，很有可能會(huì)引起誤解。另外，中國(guó)人喜歡詢問(wèn)對(duì)方一些問(wèn)題，比如“你多大了”，“你的工資是多少”等等，而這些可能令西方人士非常驚訝甚至生氣，因?yàn)樗麄儗⒋艘暈槊孛埽瑫?huì)認(rèn)為你在侵犯他們的隱私。

稱呼語(yǔ)也有所不同。中國(guó)人通常在稱呼對(duì)方時(shí)在姓的后面加上頭銜，比如，中國(guó)學(xué)生出于尊敬，稱老師為“x老師”，而西方人士直呼其名。所以，如果一名中國(guó)老師被一名外國(guó)學(xué)生直呼其名的話，這位老師可能會(huì)感到不自在。另外，中國(guó)人在見(jiàn)到比自己大的人時(shí)，出于尊敬，會(huì)稱呼對(duì)方為“叔叔”、“阿姨”等等，這對(duì)于西方人士來(lái)說(shuō)很難理解，既然沒(méi)有血緣關(guān)系，那為什么這樣稱呼對(duì)方呢？

中西方的人們?cè)诠ЬS反應(yīng)中截然相反。如果聽(tīng)到對(duì)方贊美道“你今天真漂亮”，中國(guó)人可能會(huì)謙虛地說(shuō)道“哪有，哪有”，暗含著否定的意思；而外國(guó)人會(huì)這樣回答“謝謝你的贊美”，暗含著肯定的意思。而在中國(guó)人看來(lái)，外國(guó)人的這個(gè)回答可能會(huì)令人不可思議：怎么能這么不謙虛呢？

一些忌諱語(yǔ)大相徑庭。忌諱語(yǔ)是由文化決定的，由于歷史、信仰和習(xí)俗的不同，每個(gè)國(guó)家都有自己獨(dú)特的文化和忌諱語(yǔ)。另外，一個(gè)國(guó)家的忌諱語(yǔ)可能是在另一個(gè)國(guó)家看來(lái)是好的形象。例如，“狗”，中國(guó)人通常視為貶義，用于罵人或者侮辱別人，如“走狗”；而西方人將其視為褒義，認(rèn)為狗是一種可愛(ài)的、討人喜歡的動(dòng)物，因此，他們會(huì)用“幸運(yùn)狗”來(lái)形容一個(gè)人，這在中國(guó)人看來(lái)簡(jiǎn)直是不可思議。又如“龍”，中國(guó)人將其視為祖先，認(rèn)為是神圣的象征；而西方人將其視為兇猛和邪惡的象征，他們會(huì)認(rèn)為老虎才是好的，所以，西方人會(huì)說(shuō)“亞洲四小虎”，而不用“亞洲四小龍”。

3 跨文化交際中社交語(yǔ)用失誤的原因

文化的差異，包括思維方式、價(jià)值取向和習(xí)俗的不同，導(dǎo)致在跨文化交際中經(jīng)常發(fā)生社交語(yǔ)用失誤。

語(yǔ)言是思維的表達(dá)，不同的思維方式產(chǎn)生了不同的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)和交流方式。中國(guó)人的思維方式是具體的、綜合型的，而西方人的思維方式是抽象的、分析型的。因此，中國(guó)人對(duì)一些現(xiàn)象習(xí)以為常，而西方人喜歡問(wèn)“為什么”。中國(guó)人說(shuō)話時(shí)，會(huì)比較委婉，迂回曲折，重點(diǎn)在后面，而西方人喜歡開門見(jiàn)山。這可以解釋雙方之間一些截然不同的現(xiàn)象，例如對(duì)待別人的恭維時(shí)以及接受別人的禮物時(shí)做出的不同的反應(yīng)。

中西方人之間的價(jià)值取向也有所不同，中國(guó)人推崇集體主義，以大局為重，而西方人推崇個(gè)人主義，注重個(gè)人的感覺(jué)。因此，西方人不喜歡別人打聽(tīng)自己的隱私，會(huì)將此視為侵犯了個(gè)人權(quán)利。另外，他們非常注重個(gè)人空間，彼此保持一定的距離，如果不小心侵犯了別人的空間，他們會(huì)趕緊道歉。而在中國(guó)，經(jīng)常會(huì)看到公交車上人山人海，非常擁擠。

由于歷史不同，每個(gè)國(guó)家都會(huì)有自己獨(dú)特的習(xí)俗，包括節(jié)日、禮儀、隱私、忌諱、招呼語(yǔ)、宗教信仰等等。因此，同樣是“龍”，中西方的看法卻截然不同。這些習(xí)俗根深蒂固于每一個(gè)社會(huì)成員中，如果忽視了對(duì)方的習(xí)俗，極易觸犯對(duì)方的忌諱，就會(huì)導(dǎo)致語(yǔ)用失誤。

4 避免社交語(yǔ)用失誤的方法

為了實(shí)現(xiàn)跨文化交際的目的，必須盡最大的努力減少社交語(yǔ)用失誤。首先，要增強(qiáng)跨文化意識(shí)，包括信仰、價(jià)值觀、世界觀等等。其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟知西方文化，為跨文化交際打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。另外，在跨文化交際中，還要學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題。最后，平時(shí)要多加強(qiáng)練習(xí)，熟能生巧，可以瀏覽一些英語(yǔ)網(wǎng)站，閱讀英文報(bào)紙，多與外國(guó)人交流。這樣，我們會(huì)更多地了解西方文化，形成一種英語(yǔ)思維方式，從而可以在跨文化交際中有效地避免社交語(yǔ)用失誤，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的跨文化交際目的。

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作者單位

南昌航空大學(xué) 江西省南昌市 330063