張焜琨
摘要:本文基于對(duì)當(dāng)前大型醫(yī)療設(shè)備成本核算存在的問(wèn)題的分析,就大型醫(yī)療設(shè)備成本管理體系的構(gòu)建進(jìn)行論述,并提出了針對(duì)性的建議,以資借鑒。
關(guān)鍵詞:大型醫(yī)療設(shè)備 成本管理 總擁有成本 核算
一、研究背景
隨著新醫(yī)改的不斷深化,政策環(huán)境的不斷變化,醫(yī)院面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn):一是政府的財(cái)政補(bǔ)助不足;二是公立醫(yī)院補(bǔ)償由服務(wù)收費(fèi)、藥品加成收入和政府補(bǔ)助三個(gè)渠道改為更為合理的服務(wù)收費(fèi)和政府補(bǔ)助兩個(gè)渠道;三是民營(yíng)醫(yī)院辦醫(yī)資質(zhì)的放開(kāi),各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量呈逐年上升趨勢(shì)。
新醫(yī)改背景下,醫(yī)院成本管理有了新的要求。作為醫(yī)院成本管理的重要組成部分,大型設(shè)備的成本管理工作,不僅能夠更好地評(píng)價(jià)設(shè)備效益,避免設(shè)備的冗余或使用效率的低下,對(duì)醫(yī)院合理安排分配資源具有重要的管理意義;同時(shí)也是醫(yī)療項(xiàng)目成本核算和單病種成本核算的重要環(huán)節(jié),是大型醫(yī)療檢查項(xiàng)目定價(jià)和單病種付費(fèi)談判的重要數(shù)據(jù)支撐??茖W(xué)、合理的大型醫(yī)療設(shè)備成本管理,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、當(dāng)前大型醫(yī)療設(shè)備成本核算存在的問(wèn)題
作為醫(yī)院一項(xiàng)重要的長(zhǎng)期投資,大型醫(yī)療設(shè)備的投入和使用對(duì)醫(yī)院的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響。當(dāng)前,大部分醫(yī)院已全面推行實(shí)施科室全成本管理,但大型醫(yī)療設(shè)備的成本管理,目前的研究比較少,在管理中存在著一些不足之處。
(一)缺少健全的管理體系,對(duì)管理重要性認(rèn)識(shí)不足
大型醫(yī)療設(shè)備的成本管理是醫(yī)院成本管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),需要醫(yī)院的諸多部門(mén)共同參與和配合。目前醫(yī)院沒(méi)有建立一套完整而有效的設(shè)備成本管理體系,醫(yī)療設(shè)備的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益不能得到科學(xué)合理的評(píng)估考核。
此外,部分醫(yī)院雖然對(duì)設(shè)備進(jìn)行了成本核算,但對(duì)于核算的結(jié)果,并沒(méi)有進(jìn)行很好的分析利用。醫(yī)院對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備成本管理重視度尚顯不足。
(二)缺乏全面的設(shè)備運(yùn)營(yíng)成本控制理念
大型醫(yī)療設(shè)備的整個(gè)運(yùn)營(yíng)生命周期,涉及多個(gè)環(huán)節(jié),包括采購(gòu)環(huán)節(jié)、使用環(huán)節(jié)和設(shè)備處理環(huán)節(jié)。各環(huán)節(jié)均涉及多項(xiàng)作業(yè)成本,如采購(gòu)環(huán)節(jié)中的立項(xiàng)、招投標(biāo)、采購(gòu)、安裝、環(huán)評(píng)、驗(yàn)收等成本,使用過(guò)程中的人力、維修、耗材、能源和其他管理等成本,以及設(shè)備處理過(guò)程中的評(píng)估申報(bào)、拆移清理等成本。
傳統(tǒng)的醫(yī)療設(shè)備運(yùn)營(yíng)成本管理,僅考慮了設(shè)備的采購(gòu)價(jià)格,以及使用過(guò)程中直接發(fā)生的人力、維修、耗材、能源等成本,對(duì)于設(shè)備生命周期中涉及的其他諸多成本,均未納入設(shè)備運(yùn)營(yíng)成本管理范疇,管理環(huán)節(jié)不全面,成本未能得到有效控制。
(三)缺少科學(xué)的成本核算方法,設(shè)備運(yùn)營(yíng)成本歸集不合理
大型醫(yī)療設(shè)備使用周期長(zhǎng)、維護(hù)成本高,且多存在部分大額零部件維修成本跨會(huì)計(jì)期間的情況。傳統(tǒng)的設(shè)備成本核算,一般以會(huì)計(jì)期間作為核算期間,將使用期間發(fā)生的人員、耗材、輔助設(shè)備、日常維護(hù)及維保費(fèi)用等成本,首先歸集至科室成本,再通過(guò)工作量或收入占比等傳統(tǒng)分?jǐn)偡绞竭M(jìn)行分?jǐn)傆?jì)入。傳統(tǒng)的設(shè)備成本核算方法,一方面無(wú)法將跨期間的運(yùn)營(yíng)成本合理分配至各使用期間;另一方面,根據(jù)工作量或收入占比進(jìn)行成本分?jǐn)?,容易?dǎo)致成本歸集的失真。
(四)缺少科學(xué)的成本分析方法,不能有效改進(jìn)設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理
醫(yī)院在設(shè)備使用管理中,缺少對(duì)設(shè)備運(yùn)營(yíng)作業(yè)的合理性進(jìn)行系統(tǒng)分析,無(wú)法對(duì)設(shè)備運(yùn)營(yíng)中無(wú)效或低效作業(yè)進(jìn)行辨別評(píng)判,不能對(duì)醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)營(yíng)效率進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià),無(wú)法就設(shè)備的運(yùn)營(yíng)成本控制提出合理的改進(jìn)建議。
三、大型醫(yī)療設(shè)備成本管理體系的構(gòu)建
針對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備成本管理中存在的種種問(wèn)題,筆者認(rèn)為,應(yīng)在科室成本核算的基礎(chǔ)上,以總體擁有成本為理論基礎(chǔ),以作業(yè)成本法為主要核算方法,對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行成本核算,并對(duì)核算結(jié)果進(jìn)行分析,持續(xù)改善設(shè)備運(yùn)營(yíng)流程,提高運(yùn)營(yíng)效率,構(gòu)建醫(yī)療設(shè)備成本管理體系。
(一)設(shè)備成本核算
1.作業(yè)劃分
根據(jù)總擁有成本法理念,大型醫(yī)療設(shè)備使用流程可以分為三個(gè)階段:設(shè)備采購(gòu)階段,包括設(shè)備采購(gòu)的立項(xiàng)、招投標(biāo)、采購(gòu)、安裝及驗(yàn)收等環(huán)節(jié);設(shè)備使用階段,包括設(shè)備的使用管理、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等環(huán)節(jié);設(shè)備的處理階段,包括資產(chǎn)的殘值評(píng)估、上報(bào)審批、拆移報(bào)廢等清理工作。
大型醫(yī)療設(shè)備使用流程的三個(gè)階段,基本涵蓋了設(shè)備全生命周期涉及的所有成本。根據(jù)設(shè)備使用流程,可細(xì)分為招標(biāo)作業(yè)、采購(gòu)作業(yè)、運(yùn)營(yíng)作業(yè)、維護(hù)作業(yè)、資產(chǎn)清理作業(yè)及后勤保障作業(yè)等六大作業(yè)成本庫(kù),進(jìn)行成本歸集核算。
2.分析和確定資源動(dòng)因
根據(jù)作業(yè)成本法的基本原理,作業(yè)在實(shí)施過(guò)程中消耗各類(lèi)資源。需要分析和確定各項(xiàng)作業(yè)的資源動(dòng)因,并此作為分配依據(jù)將資源成本分配至作業(yè)成本庫(kù)。
醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備的使用過(guò)程中,一般消耗的資源主要包括:設(shè)備的招標(biāo)成本、采購(gòu)成本(含運(yùn)輸及安裝成本),房屋使用成本,設(shè)備維護(hù)成本,人力成本、物資及能耗成本,辦公設(shè)備使用成本、設(shè)備清理成本,以及其他管理費(fèi)用。
在分配資源成本過(guò)程中,可直接歸屬到設(shè)備運(yùn)營(yíng)的資源,直接計(jì)入成本,如采購(gòu)成本、設(shè)備專(zhuān)業(yè)維護(hù)成本、特定物資消耗成本、設(shè)備清理?yè)p益等;可直接歸屬于某項(xiàng)作業(yè)成本的資源,直接計(jì)入作業(yè)成本,如招標(biāo)成本可歸集至招標(biāo)作業(yè),科室人力成本、能耗成本、非特定物資消耗、辦公設(shè)備使用成本及房屋成本可直接歸集至運(yùn)營(yíng)作業(yè),設(shè)備使用過(guò)程中其他設(shè)施的維護(hù)成本可直接計(jì)入維護(hù)作業(yè),設(shè)備清理過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)輔助成本,可直接計(jì)入資產(chǎn)清理作業(yè);為多個(gè)作業(yè)服務(wù)的資源,如各項(xiàng)管理人員的人力成本,辦公費(fèi)用等管理費(fèi)用,可通過(guò)選擇合適的量化指標(biāo),即資源動(dòng)因,分解資源成本并分配到相應(yīng)的作業(yè)成本庫(kù)。
3.確定作業(yè)動(dòng)因
作業(yè)動(dòng)因計(jì)量了某一成本對(duì)象耗用的作業(yè)量,是不同作業(yè)成本分配到成本對(duì)象的依據(jù)。作業(yè)動(dòng)因選擇的合理性直接影響到資源成本分配到最終成本的準(zhǔn)確性。醫(yī)院需要對(duì)設(shè)備運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的作業(yè)進(jìn)行分析,尋找相關(guān)的作業(yè)動(dòng)因。
(1)招標(biāo)作業(yè)主要是職能部門(mén)根據(jù)采購(gòu)標(biāo)的性質(zhì),選擇不同的招標(biāo)方式招標(biāo),并進(jìn)行評(píng)標(biāo),選擇合適的供應(yīng)商所發(fā)生的作業(yè)。招標(biāo)作業(yè)涉及的成本主要是職能部門(mén)的人力成本,可根據(jù)設(shè)備類(lèi)型及投標(biāo)數(shù)量作為作業(yè)動(dòng)因進(jìn)行分配。
(2)采購(gòu)作業(yè)主要是職能部門(mén)根據(jù)設(shè)備中標(biāo)情況,進(jìn)行設(shè)備采購(gòu),并進(jìn)行必要的安裝及驗(yàn)收,使設(shè)備能夠投入運(yùn)營(yíng)所發(fā)生的作業(yè)。采購(gòu)作業(yè)涉及的成本主要為設(shè)備成本及管理部門(mén)的人力成本。其中,設(shè)備成本及相應(yīng)的安裝成本計(jì)入直接成本;管理部門(mén)人力成本可根據(jù)設(shè)備購(gòu)置數(shù)量這一作業(yè)動(dòng)因進(jìn)行分配。
(3)運(yùn)營(yíng)作業(yè)主要是設(shè)備使用部門(mén)為正常運(yùn)營(yíng)設(shè)備,達(dá)到診療治療目標(biāo)所發(fā)生的作業(yè)。運(yùn)營(yíng)作業(yè)涉及的成本主要為科室人力成本、物資成本、能耗成本、辦公設(shè)備及房屋使用成本等。其中,特定物資成本計(jì)入直接成本;科室人力成本、其他非特定物資成本、能耗成本、辦公設(shè)備使用成本可根據(jù)業(yè)務(wù)量這一作業(yè)動(dòng)因進(jìn)行分配;房屋使用成本可根據(jù)面積和業(yè)務(wù)量為作業(yè)動(dòng)因進(jìn)行分配。
(4)維護(hù)作業(yè)主要是為維持設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)所發(fā)生的作業(yè)。維護(hù)作業(yè)涉及的成本主要為專(zhuān)業(yè)設(shè)備和輔助設(shè)施設(shè)備的維護(hù)成本。其中,專(zhuān)業(yè)設(shè)備成本計(jì)入直接成本;其他輔助設(shè)施設(shè)備的維修成本可根據(jù)業(yè)務(wù)量這一作業(yè)動(dòng)因進(jìn)行分配。
(5)資產(chǎn)清理作業(yè)主要是設(shè)備進(jìn)入清理階段所發(fā)生的作業(yè)。資產(chǎn)清理作業(yè)涉及的成本主要為資產(chǎn)的殘值評(píng)估、上報(bào)審批、拆移報(bào)廢及賬目處理等清理工作。其中,殘值的評(píng)估、上報(bào)審批及賬目處理可根據(jù)報(bào)廢設(shè)備數(shù)量這一作業(yè)動(dòng)因進(jìn)行分配;設(shè)備的拆移工作,可根據(jù)拆移人工數(shù)作為作業(yè)動(dòng)因進(jìn)行分配。
(6)后勤保障作業(yè)主要是醫(yī)院行政后勤部門(mén)為保障設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)所發(fā)生的管理作業(yè),主要為醫(yī)院的各項(xiàng)管理成本。鑒于此類(lèi)成本占比較小,組成復(fù)雜,服務(wù)對(duì)象眾多,從成本效益原則出發(fā),可選擇業(yè)務(wù)收入占比作為作業(yè)動(dòng)因進(jìn)行分配。
4.成本歸集
根據(jù)上述分析,將設(shè)備運(yùn)營(yíng)成本分別采用不同的方法進(jìn)行歸集。
對(duì)于設(shè)備生命周期中發(fā)生的各類(lèi)直接成本,可直接計(jì)入設(shè)備運(yùn)營(yíng)成本,主要包括采購(gòu)階段發(fā)生的設(shè)備采購(gòu)價(jià)格、安裝及環(huán)評(píng)費(fèi)用,運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各類(lèi)專(zhuān)用耗材、專(zhuān)業(yè)設(shè)備的維修成本,以及設(shè)備處理階段發(fā)生的設(shè)備出售等清理成本。
設(shè)備運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各類(lèi)間接成本,如人力成本、能耗成本、辦公設(shè)備成本、公用耗材及其他成本等,通過(guò)對(duì)資源動(dòng)因和作業(yè)動(dòng)因的分析,進(jìn)行分配歸集。
根據(jù)作業(yè)成本法核算要求,作業(yè)資源消耗成本計(jì)算公式為:
作業(yè)資源消耗=Σ(各項(xiàng)資源標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)×該項(xiàng)資源的消耗量)
生命周期內(nèi)大型醫(yī)療設(shè)備運(yùn)營(yíng)成本計(jì)算公式為:
設(shè)備運(yùn)營(yíng)成本=生命周期內(nèi)發(fā)生的各項(xiàng)直接成本+Σ(各項(xiàng)單位作業(yè)資源耗費(fèi)×作業(yè)量)
(二)數(shù)據(jù)分析及運(yùn)用
科學(xué)分析成本數(shù)據(jù),并以此改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,能夠更為科學(xué)有效地控制大型醫(yī)療設(shè)備運(yùn)營(yíng)成本,適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略要求。利用作業(yè)成本信息進(jìn)行分析,能夠更加合理地判斷作業(yè)的必要性和有效性,為醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備的管理服務(wù),為價(jià)格管理部門(mén)提供項(xiàng)目定價(jià)依據(jù)。
1.設(shè)備成本效率評(píng)估
綜合運(yùn)用總擁有成本法和作業(yè)成本法,成本數(shù)據(jù)更為全面、精確。以此為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)進(jìn)行成本效率評(píng)估,評(píng)估結(jié)果較為科學(xué)。同時(shí),通過(guò)對(duì)作業(yè)環(huán)節(jié)分析,可將整體評(píng)估分解到環(huán)節(jié)評(píng)估,績(jī)效考評(píng)更為細(xì)化,決策優(yōu)化更為合理。
2.優(yōu)化就醫(yī)流程
大型醫(yī)療設(shè)備的服務(wù)流程是為患者服務(wù)的一系列活動(dòng)的過(guò)程。服務(wù)流程的合理與否,直接關(guān)系到患者的就醫(yī)體驗(yàn),以及設(shè)備的運(yùn)營(yíng)成本。
對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行作業(yè)分析,分別從資源動(dòng)因、作業(yè)動(dòng)因,以及作業(yè)鏈的有效性進(jìn)行分析,能夠判斷作業(yè)的有效性和增值性,評(píng)價(jià)作業(yè)效率,并有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn),優(yōu)化資源配置,減少不必要的作業(yè),完善作業(yè)間的配合度,提高作業(yè)效率,有效控制設(shè)備運(yùn)營(yíng)成本,提高設(shè)備使用效率,提升患者就醫(yī)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏。
3.診療項(xiàng)目成本測(cè)算
診療項(xiàng)目的定價(jià)一直受到醫(yī)患雙方的質(zhì)疑。合理定價(jià),縮小項(xiàng)目?jī)r(jià)值與價(jià)格之間的偏差,是價(jià)格管理部門(mén)面臨的一個(gè)難題。
在總擁有成本理念下運(yùn)用作業(yè)成本法進(jìn)行成本核算,并進(jìn)行作業(yè)分析,剔除因管理不善、流程不合理造成的成本浪費(fèi),使大型醫(yī)療設(shè)備運(yùn)營(yíng)成本更為全面、科學(xué)、合理。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行項(xiàng)目成本核算,并作為項(xiàng)目定價(jià)的數(shù)據(jù)依據(jù),更具說(shuō)服力。
四、體系建立的建議
建立一套大型醫(yī)療設(shè)備成本管理體系,除了良好的科室成本核算基礎(chǔ)外,環(huán)境基礎(chǔ)和信息基礎(chǔ)同樣重要?;诖耍瑢?duì)于系統(tǒng)的建立,提出幾點(diǎn)管理建議。
(1)成本管理理念的深入。大型設(shè)備的成本管理需要多個(gè)部門(mén)的配合協(xié)助,院領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及各部門(mén)對(duì)成本管理的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可,這些是成功建立成本管理體系的一個(gè)重要環(huán)境基礎(chǔ)。因此,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)做好成本管理理念的培訓(xùn)和宣傳,使醫(yī)務(wù)人員人人知成本,人人懂成本,將成本管理理念融入日常工作中,成為醫(yī)院文化的一部分。
(2)信息平臺(tái)的支持。大型醫(yī)療設(shè)備使用期間較長(zhǎng),設(shè)備服務(wù)過(guò)程中發(fā)生各類(lèi)運(yùn)營(yíng)成本,需要良好的信息系統(tǒng)加以支持。醫(yī)院可利用信息平臺(tái),建立固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行服務(wù)生命周期管理,將設(shè)備由申請(qǐng)到報(bào)廢清理的整個(gè)流程納入管理過(guò)程,為設(shè)備的成本核算提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
(3)相關(guān)制度的完善。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立健全一套相關(guān)的管理、考核制度,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的使用行為,減少大型醫(yī)用設(shè)備因不良使用造成的損耗。
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(作者單位:同濟(jì)大學(xué)附屬上海市肺科醫(yī)院)