數(shù)字出版企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的困境與探索

劉剛

【摘要】數(shù)字化給出版業(yè)帶來了巨大變革，出版企業(yè)在開展數(shù)字出版業(yè)務(wù)時(shí)，大多面臨數(shù)字出版管理人才和編輯人才缺乏的困境。數(shù)字出版時(shí)代，出版企業(yè)要取得進(jìn)一步的發(fā)展，必須堅(jiān)持以人為本的原則，立足現(xiàn)狀，制定和施行數(shù)字出版人才培養(yǎng)和激勵(lì)政策，積極建設(shè)數(shù)字出版人才隊(duì)伍。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字出版；企業(yè)；人才；培養(yǎng)；激勵(lì)

數(shù)字技術(shù)進(jìn)入快速增長(zhǎng)期給出版業(yè)帶來了巨大變革，不僅傳播功能得以延伸和擴(kuò)展，而且傳播載體和傳播途徑也發(fā)生了革命性的變化。以手機(jī)、PDA、電子紙、3G等技術(shù)為支撐的新出版業(yè)態(tài)，由于具有快捷、方便、內(nèi)容豐富、交互性強(qiáng)、服務(wù)個(gè)性化等優(yōu)勢(shì)，促使人們的閱讀方式發(fā)生改變。數(shù)字出版代表著出版業(yè)發(fā)展的方向和未來。近年來，出版企業(yè)為更好地參與數(shù)字出版積極嘗試各種探索，但大多面臨版權(quán)保護(hù)不完善、盈利模式不清晰、資金與技術(shù)缺乏等問題，尤其是數(shù)字出版人才匱乏成為阻礙出版企業(yè)發(fā)展數(shù)字出版業(yè)務(wù)的關(guān)鍵因素。怎樣建設(shè)數(shù)字出版時(shí)代的人才隊(duì)伍，可以說是關(guān)系出版企業(yè)生死存亡的重要問題。

一、出版企業(yè)面臨的人才困境

目前，很多出版企業(yè)開展了數(shù)字出版業(yè)務(wù)，但成果并不理想。與之形成鮮明對(duì)比的是，一些新媒體公司和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借對(duì)數(shù)字技術(shù)的敏感和熟悉，在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)出版、手機(jī)出版等方面取得了較好的成績(jī)。筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)出版企業(yè)之所以遭遇發(fā)展瓶頸，與企業(yè)缺少數(shù)字出版管理人才和編輯人才有很大的關(guān)系。

1.缺乏數(shù)字出版管理人才

隨著數(shù)字出版時(shí)代的來臨，出版業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，出版業(yè)重組產(chǎn)業(yè)鏈已成必然趨勢(shì)。與傳統(tǒng)出版相較，數(shù)字出版在知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)形態(tài)和出版的流程、形態(tài)、模式等方面有很大變化，這對(duì)管理者的能力提出了更高的要求。數(shù)字出版時(shí)代的管理者應(yīng)有豐富的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，有快速跟進(jìn)、把握新技術(shù)和新理念的能力，以及面對(duì)不斷變化的環(huán)境的快速適應(yīng)能力、出版創(chuàng)新能力、市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、戰(zhàn)略前瞻能力和溝通協(xié)調(diào)能力[1]。

目前，傳統(tǒng)出版企業(yè)發(fā)展形勢(shì)嚴(yán)峻，根源在于數(shù)字出版管理人才缺失。首先，傳統(tǒng)出版企業(yè)在圖書出版領(lǐng)域已經(jīng)形成了成熟的經(jīng)營(yíng)管理模式，圖書的編、印、發(fā)等可以套用固定流程，但這個(gè)流程無法適用于數(shù)字出版，因此，常年埋首于傳統(tǒng)圖書出版業(yè)務(wù)的管理者難免排斥數(shù)字出版。其次，目前從事數(shù)字出版的新興產(chǎn)業(yè)管理人才大多對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和新媒體運(yùn)作方式比較熟悉，相較之下，傳統(tǒng)出版企業(yè)管理者在這些方面的能力比較欠缺。再次，數(shù)字出版是一個(gè)新興業(yè)態(tài)，關(guān)于數(shù)字出版的知識(shí)和規(guī)律尚在構(gòu)建，隨著數(shù)字出版與金融資本結(jié)合日益緊密，具備較強(qiáng)出版專業(yè)知識(shí)、了解數(shù)字出版?zhèn)鞑ゼ夹g(shù)和金融資本運(yùn)營(yíng)知識(shí)、能制訂科學(xué)發(fā)展方向的數(shù)字出版管理人才是出版企業(yè)迫切需要的人才，而這類人才恰恰是傳統(tǒng)出版企業(yè)目前最缺乏的。

2.缺乏數(shù)字出版編輯人才

首先，數(shù)字化出版的時(shí)代，編輯應(yīng)該具有多重身份，除了是專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的專家、具有廣博知識(shí)的雜家、文化評(píng)論者、社會(huì)活動(dòng)者等，還應(yīng)該是策劃大師，要在出版過程中對(duì)出版物的目標(biāo)受眾、表現(xiàn)形態(tài)、傳播方式等進(jìn)行設(shè)計(jì)和開展針對(duì)性營(yíng)銷，還要做好產(chǎn)品價(jià)值鏈延伸和后繼衍生產(chǎn)品開發(fā)的前期規(guī)劃和戰(zhàn)略準(zhǔn)備工作。其次，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)屬于知識(shí)和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，因此對(duì)編輯素質(zhì)的要求越來越高。只有更多具有新知識(shí)、新技術(shù)的復(fù)合型編輯人才加入這個(gè)行業(yè)，才能促進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此，人才戰(zhàn)略必須成為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重中之重，加快數(shù)字出版編輯知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)迫在眉睫[1]。

傳統(tǒng)出版業(yè)的編輯，主要從事圖書的選題策劃、組稿、審稿、加工整理等出版流程工作，因此他們最基本的能力是語(yǔ)言文字能力。數(shù)字出版要求編輯除了具備較強(qiáng)的語(yǔ)言文字能力，還要求其掌握一定的計(jì)算機(jī)軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)和信息傳播等專業(yè)技術(shù)知識(shí)，了解數(shù)字出版物產(chǎn)品的制作流程和數(shù)字出版商業(yè)運(yùn)作模式[1]。目前，出版從業(yè)人員的主要學(xué)科專業(yè)背景是人文社會(huì)科學(xué)，具有經(jīng)濟(jì)學(xué)和理工科專業(yè)背景的從業(yè)人員較少，偏文科的編輯對(duì)數(shù)字技術(shù)的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，容易出現(xiàn)“偏科”現(xiàn)象。同時(shí)，由于出版業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，編輯工作壓力越來越大，疲于應(yīng)付日常的編輯業(yè)務(wù)，較少有時(shí)間接受繼續(xù)教育和培訓(xùn)，這造成了編輯知識(shí)老化、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理的惡性循環(huán)，進(jìn)而導(dǎo)致編輯越來越缺乏創(chuàng)新性思維。同時(shí)，許多出版企業(yè)對(duì)出版從業(yè)人員的繼續(xù)教育不夠重視，或者采取的繼續(xù)教育方式及課程內(nèi)容設(shè)置與現(xiàn)實(shí)需要嚴(yán)重脫節(jié)，這也造成了編輯在數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈中較難找準(zhǔn)自身位置。種種原因，導(dǎo)致目前出版企業(yè)數(shù)字出版編輯人才嚴(yán)重匱乏。

二、建設(shè)數(shù)字出版人才隊(duì)伍的措施

出版業(yè)屬于知識(shí)和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，人才資源是出版企業(yè)發(fā)展的第一要素。出版企業(yè)作為社會(huì)文化高地的守望者，過去所取得的驕人成績(jī)與高素質(zhì)出版人才緊密關(guān)聯(lián)。在數(shù)字出版時(shí)代，出版企業(yè)要取得進(jìn)一步的發(fā)展，必須堅(jiān)持以人為本的原則，加強(qiáng)數(shù)字出版人才的培養(yǎng)，立足于出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，牢牢把握數(shù)字出版的發(fā)展方向，積極建設(shè)數(shù)字出版人才隊(duì)伍。

1.要善于培養(yǎng)數(shù)字出版人才

數(shù)字出版從作者選擇、讀者定位、策劃手段，到銷售方式、傳播渠道、資金流轉(zhuǎn)、售后服務(wù)等，均不同于傳統(tǒng)的出版形式，這就要求出版從業(yè)人員必須具備豐富的數(shù)字出版知識(shí)和扎實(shí)的數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)。在新技術(shù)層出不窮的產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景下，數(shù)字出版急需既精通傳統(tǒng)出版流程，又熟悉數(shù)字技術(shù)的現(xiàn)代復(fù)合型人才。

第一，出版企業(yè)要從增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和完善培訓(xùn)機(jī)制入手，促使從業(yè)人員實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。一方面，要使出版從業(yè)人員充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字出版給傳統(tǒng)出版帶來的危機(jī)，要使他們認(rèn)識(shí)到跟上數(shù)字出版發(fā)展趨勢(shì)的緊迫性。要提高出版從業(yè)人員的主體參與意識(shí)，讓他們將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，發(fā)揮自身在傳統(tǒng)出版中的優(yōu)勢(shì)和能力，并將這些轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字出版的優(yōu)勢(shì)。另一方面，要將出版企業(yè)數(shù)字出版人才隊(duì)伍的建設(shè)提升到戰(zhàn)略的高度，建立相應(yīng)的數(shù)字出版人才開發(fā)、培養(yǎng)和管理制度，重視數(shù)字出版復(fù)合型人才的培養(yǎng)。

第二，出版企業(yè)可以從開展數(shù)字出版項(xiàng)目合作入手，在實(shí)踐中增加出版從業(yè)人員的數(shù)字出版經(jīng)驗(yàn)。首先，傳統(tǒng)出版企業(yè)可以與數(shù)字技術(shù)提供商開展不同程度、不同層次、不同范圍的合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。其次，數(shù)字技術(shù)提供商積累了較多技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)和儲(chǔ)備了大量專業(yè)人才，傳統(tǒng)出版企業(yè)可以通過與其合作增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)和建立自己的數(shù)字出版人才隊(duì)伍。

第三，出版企業(yè)可以走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路，培養(yǎng)后續(xù)人才。出版界和教育界一直注重培養(yǎng)能良好適應(yīng)數(shù)字出版環(huán)境的復(fù)合型高素質(zhì)創(chuàng)新人才。目前，全國(guó)已有百余所大專院校開設(shè)了與數(shù)字出版有關(guān)的課程，近30所大專院校設(shè)立了數(shù)字出版課程。從規(guī)模上講，數(shù)字出版的人才教育體系已經(jīng)形成[2]。這些與數(shù)字出版有關(guān)的課程，其人才培養(yǎng)目標(biāo)主要是在學(xué)歷教育階段就培養(yǎng)出具備現(xiàn)代數(shù)字傳媒技術(shù)和知識(shí)的研究型、創(chuàng)新型、應(yīng)用型數(shù)字化出版人才，以適應(yīng)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。筆者認(rèn)為，今后傳統(tǒng)出版企業(yè)應(yīng)更重視產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，加強(qiáng)與高等院校和科研機(jī)構(gòu)的合作，共同培養(yǎng)數(shù)字出版人才。

2.要善于激勵(lì)數(shù)字出版人才

在數(shù)字出版時(shí)代，出版企業(yè)只有改變不適應(yīng)數(shù)字出版的用人機(jī)制，建立健全長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，不斷激發(fā)出版從業(yè)人員和企業(yè)管理人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能謀求在數(shù)字化出版背景下獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

作為長(zhǎng)期激勵(lì)的一種有效形式，產(chǎn)權(quán)激勵(lì)是最具激勵(lì)效應(yīng)的方法與途徑。產(chǎn)權(quán)激勵(lì)就是在一定程度上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)人格化，它通過產(chǎn)權(quán)合約的形式將企業(yè)所有權(quán)讓渡給員工，逐步使企業(yè)的骨干員工、經(jīng)營(yíng)者、管理者享有一定股權(quán)，并以這個(gè)產(chǎn)權(quán)份額保證對(duì)員工長(zhǎng)久的責(zé)權(quán)利激勵(lì)和制約[3]。一般來講，產(chǎn)權(quán)激勵(lì)有兩種有效方式，即職工持股和期權(quán)激勵(lì)。出版企業(yè)通過這兩種產(chǎn)權(quán)激勵(lì)的方式，使勞動(dòng)者和經(jīng)營(yíng)管理者的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，從而增強(qiáng)出版企業(yè)員工的歸屬感，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)出版企業(yè)利益的最大化[3]。

作為具有文化和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鮮明特征的出版業(yè)，是一個(gè)人才密集型產(chǎn)業(yè)，更是一個(gè)智力密集型產(chǎn)業(yè)。出版業(yè)的這種產(chǎn)業(yè)性質(zhì)注定了企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，其從業(yè)人員必須具備較深厚的文化素養(yǎng)和較高遠(yuǎn)的文化追求。在出版的數(shù)字化過程中，出版企業(yè)要跳出只重視物質(zhì)資本的窠臼，高度重視人的因素。制定產(chǎn)權(quán)激勵(lì)政策時(shí)，出版企業(yè)要充分借鑒國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革的經(jīng)驗(yàn)，不能搞一刀切；可采取員工集體持股的表面股份多元化模式，但不能是管理層全部持股的內(nèi)部人控制結(jié)構(gòu)；只有那些對(duì)企業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)的、擁有公認(rèn)較高的業(yè)績(jī)并且對(duì)企業(yè)具有很強(qiáng)歸屬感的人才，才能獲得真正意義上的產(chǎn)權(quán)。這樣的產(chǎn)權(quán)激勵(lì)機(jī)制，才能為出版企業(yè)帶來無窮的效益 [4]。

數(shù)字技術(shù)的發(fā)展為出版業(yè)帶來了翻天覆地的變化，其意義是革命性的。在新技術(shù)不斷推陳出新的背景下，出版企業(yè)只有充分掌握數(shù)字出版技術(shù)，找準(zhǔn)自身定位，努力構(gòu)建數(shù)字出版人才隊(duì)伍，才能在數(shù)字出版的新興浪潮中繼續(xù)發(fā)展。

[1]桂曉風(fēng). 編輯要樹立“大文化、大媒體、大編輯”理念[J]. 中國(guó)出版，2010（13）.

[2]楊明，陳少志. 數(shù)字出版人才策劃能力構(gòu)成及其培養(yǎng)模式分析[J]. 出版科學(xué)，2014（6）.

[3]張新新. 全方位布局與培養(yǎng)數(shù)字出版人才[J]. 出版參考，2016（6）.

[4]唐乘花，周蔡敏. 產(chǎn)學(xué)研合作教育下的高職數(shù)字出版人才培養(yǎng)[J]. 科技與出版，2014（5）.