大學(xué)生數(shù)字閱讀行為影響因素實(shí)證研究

丁璇++孔超

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；數(shù)字閱讀；閱讀行為；影響因素

摘要：文章以江蘇省大學(xué)生為研究對(duì)象，通過(guò)文獻(xiàn)梳理、訪談的方式構(gòu)建影響大學(xué)生數(shù)字閱讀行為的理論模型，采用問(wèn)卷調(diào)查和驗(yàn)證性因子分析的方法對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，并計(jì)算模型中各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，根據(jù)權(quán)重值排序確定目前影響大學(xué)生數(shù)字閱讀行為的主要因素，并從構(gòu)建電子書資源平臺(tái)、打造“微學(xué)習(xí)”環(huán)境、加強(qiáng)推廣宣傳、提升信息素養(yǎng)等方面提出正確引導(dǎo)大學(xué)生數(shù)字閱讀行為的策略。

中圖分類號(hào)：G250.76文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2016）12-0124-03

隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，閱讀不再局限于紙質(zhì)媒介，在形式和內(nèi)容上給讀者提供了更多的選擇。2016年中國(guó)新聞出版研究院發(fā)布的第十三次《全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告》中指出，受數(shù)字媒介迅猛發(fā)展的影響，數(shù)字化閱讀方式的接觸率為64%，相比2014年提升5.9個(gè)百分點(diǎn)[1]。與此同時(shí)，高校圖書館的紙質(zhì)資源利用率在逐年下滑[2]，數(shù)字閱讀作為一種新方式，正逐步影響大學(xué)生的閱讀行為。筆者將從影響大學(xué)生數(shù)字閱讀行為的因素入手，探索和分析影響大學(xué)生數(shù)字閱讀行為的主要原因，為滿足大學(xué)生多層次的閱讀需求，使其樹(shù)立正確的閱讀觀，也為高校圖書館數(shù)字閱讀推廣工作提供策略和指引。

1研究設(shè)計(jì)

1.1影響因素指標(biāo)的選擇與確立

根據(jù)文獻(xiàn)梳理、訪談及前期調(diào)研情況看[3-4]，大學(xué)生普遍擁有數(shù)字設(shè)備，設(shè)備對(duì)數(shù)字閱讀的影響逐漸在淡化，而資源、服務(wù)、體驗(yàn)對(duì)大學(xué)生數(shù)字閱讀行為的影響卻在持續(xù)發(fā)酵中。因此，筆者結(jié)合大學(xué)生群體的數(shù)字閱讀需求特征，并設(shè)計(jì)23項(xiàng)指標(biāo)，試圖從閱讀軟件使用體驗(yàn)、信息安全、環(huán)境影響、圖書館服務(wù)、圖書館資源5個(gè)方面探索影響大學(xué)生數(shù)字閱讀行為的因素。

1.1.1閱讀軟件使用體驗(yàn)。數(shù)字閱讀方便快捷、信息量大，能帶給讀者更多閱讀內(nèi)容和時(shí)間上的選擇。但能否提供良好的用戶體驗(yàn)，取決于軟件的功能與設(shè)計(jì)，筆者針對(duì)閱讀軟件使用體驗(yàn)提出7項(xiàng)指標(biāo)：即操作簡(jiǎn)易性（F1）、軟件界面簡(jiǎn)潔性（F2）、功能易學(xué)易記（F3）、獲取內(nèi)容便捷性（F4）、內(nèi)容資源豐富度（F5）、內(nèi)容呈現(xiàn)舒適性（F6）、提供有價(jià)值的信息（F7）。

1.1.2信息安全。數(shù)字閱讀行為對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的依賴程度很高，信息安全是其必須要面對(duì)的問(wèn)題，其中閱讀設(shè)備中毒（F8）、泄露個(gè)人隱私（F9）和遭受經(jīng)濟(jì)損失（F10）屬于常見(jiàn)信息安全問(wèn)題，很可能對(duì)數(shù)字閱讀行為產(chǎn)生負(fù)面影響，因此將其設(shè)為影響數(shù)字閱讀行為的指標(biāo)。

1.1.3環(huán)境影響。大學(xué)生群體屬于群居類型，且思維靈敏，樂(lè)于嘗試新事物，容易受外界環(huán)境影響，引發(fā)行為變化，由此筆者針對(duì)外界環(huán)境因素提出3項(xiàng)指標(biāo)：周圍是否有同學(xué)或他人在使用數(shù)字閱讀（F11）、教師的指引和要求（F12）、閱讀資費(fèi)的高低（F13）。

1.1.4圖書館服務(wù)。大學(xué)生的閱讀特征有別于一般閱讀群體，他們對(duì)圖書館的依賴性很強(qiáng)，尤其是閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展，有利于大學(xué)生增強(qiáng)積極性，引導(dǎo)他們感受閱讀的魅力、享受閱讀的樂(lè)趣，逐步形成閱讀意愿[5]。在圖書館服務(wù)方面，筆者為其設(shè)計(jì)4項(xiàng)指標(biāo)：圖書館的大力推廣及宣傳（F14）、圖書館給予學(xué)生的數(shù)字閱讀指導(dǎo)（F15）、圖書館是否提供免費(fèi)的數(shù)字閱讀器（F16）、圖書館是否具備提供電子書外借服務(wù)的移動(dòng)平臺(tái)（F17）。

1.1.5圖書館資源。閱讀資源的豐富程度，是滿足讀者需求的關(guān)鍵。筆者在前期調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生數(shù)字閱讀的主要需求是素質(zhì)培養(yǎng)和學(xué)術(shù)研究。對(duì)于這類需求，互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)資源難以一一滿足，更多的要依賴圖書館數(shù)字化館藏資源。此次研究筆者針對(duì)圖書館資源提出6項(xiàng)指標(biāo)：目前對(duì)紙質(zhì)館藏的滿意度（F18）、圖書館數(shù)字資源的館藏量（F19）、圖書館數(shù)字資源使用的便利性（F20）、圖書館提供與紙質(zhì)圖書對(duì)應(yīng)的電子書數(shù)量（F21）、圖書館提供中文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)量（F22）、圖書館提供英文數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)量（F23）。

1.2研究假設(shè)和驗(yàn)證方法

筆者從訪談和文獻(xiàn)整理中歸納整理出以上影響大學(xué)生數(shù)字閱讀行為的各項(xiàng)因素，形成此次研究的理論模型架構(gòu)，為了實(shí)際檢驗(yàn)?zāi)Ｐ图軜?gòu)的合理性，提出以下研究假設(shè)：假設(shè)1，大學(xué)生數(shù)字閱讀行為影響因素體系是多維度的；假設(shè)2，數(shù)字閱讀軟件使用體驗(yàn)由7個(gè)指標(biāo)構(gòu)成；假設(shè)3，信息安全由3個(gè)指標(biāo)構(gòu)成；假設(shè)4，環(huán)境影響由3個(gè)指標(biāo)構(gòu)成；假設(shè)5，圖書館服務(wù)由4個(gè)指標(biāo)構(gòu)成；假設(shè)6，圖書館資源由6個(gè)指標(biāo)構(gòu)成。

大學(xué)生數(shù)字閱讀行為影響因素指標(biāo)體系的構(gòu)建基于理論模型，在假設(shè)檢驗(yàn)時(shí)，通常采用驗(yàn)證性因子分析。判別的標(biāo)準(zhǔn)為一階、二階CFA模型的擬合度指標(biāo)是否通過(guò)參考值。此外，探索影響大學(xué)生數(shù)字閱讀行為的各因素之間影響力大小也是此次研究的另一項(xiàng)重點(diǎn)，以最終模型的回歸路徑系數(shù)和因子負(fù)荷值為判別依據(jù)，通過(guò)歸一法計(jì)算指標(biāo)權(quán)重值，找到影響大學(xué)生數(shù)字閱讀行為的主要因素。

2實(shí)證分析

2.1研究假設(shè)檢驗(yàn)

為了保證問(wèn)卷的有效性，將數(shù)據(jù)帶入SPSS21.0中進(jìn)行效度檢驗(yàn)。首先，效度檢驗(yàn)采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)方式，剔除不顯著的選項(xiàng)，結(jié)果顯示23個(gè)項(xiàng)目的T檢驗(yàn)顯著性指標(biāo)均小于0.05，表明問(wèn)卷效度良好，不同被測(cè)者之間反映程度具有鑒別性；同時(shí)進(jìn)行信度分析，總表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.901，表明問(wèn)卷信度良好。其次，將調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)量表輸入AMOS21.0，構(gòu)建一階、二階驗(yàn)證性因子模型，參數(shù)估計(jì)的方法設(shè)定為極大似然估計(jì)法。通過(guò)卡方與自由度之比、GFI、AGFI、RMSEA檢驗(yàn)一、二階模型擬合度及參數(shù)的合理性和顯著性。

根據(jù)一階驗(yàn)證性因子模型計(jì)算結(jié)果，各項(xiàng)擬合指標(biāo)均不理想，表明模型存在多維結(jié)構(gòu)情況。而二階驗(yàn)證性因子模型（見(jiàn)圖1）各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于一階模型，具體結(jié)果：卡方與自由度之比（2.78）在3以內(nèi)，表示模型可以接受；RMSEA（0.065）低于0.08，表明模型較好擬合數(shù)據(jù)；GFI（0.884）、AGFI（0.853）接近0.9，屬于可接受范圍[6]。同時(shí)，5個(gè)分量表的Cronbachs、Alpha值均大于或接近0.7，總量表的Cronbachs、Alpha為0.901，表明模型設(shè)計(jì)合理、可靠。因此假設(shè)1成立，模型存在多維結(jié)構(gòu)，同時(shí)假設(shè)2-6成立。

2.2大學(xué)生數(shù)字閱讀行為影響因素指標(biāo)權(quán)重的確定

為了體現(xiàn)各個(gè)指標(biāo)在影響因素指標(biāo)體系中的重要程度，在指標(biāo)體系確定后，必須對(duì)各指標(biāo)賦予不同的權(quán)重系數(shù)，而合理確定權(quán)重對(duì)決策有著重要意義。由圖1可知，大學(xué)生數(shù)字閱讀行為影響因素指標(biāo)體系歸一化后權(quán)重值分別為：0.148、0.207、0.246、0.163、0.236；同理，數(shù)字閱讀軟件使用體驗(yàn)7個(gè)指標(biāo)歸一化后權(quán)重值分別為：0.136、0.132、0.130、0.164、0.158、0.134、0.147；信息安全3個(gè)指標(biāo)歸一化后權(quán)重值分別為：0.295、0.358、0.347；環(huán)境影響3個(gè)指標(biāo)歸一化后權(quán)重值分別為：0.325、0.439、0.236；圖書館服務(wù)4個(gè)指標(biāo)歸一化后權(quán)重值分別為：0.241、0.263、0.237、0.259；圖書館資源6個(gè)指標(biāo)歸一化后權(quán)重值分別為：0.133、0.176、0.152、0.191、0.176、0.171。

2.3大學(xué)生數(shù)字閱讀行為影響因素模型的權(quán)重分析

從模型五個(gè)潛變量的權(quán)重值來(lái)看，圖書館服務(wù)對(duì)大學(xué)生數(shù)字閱讀行為的影響最為突出。其4個(gè)指標(biāo)的權(quán)重值排序?yàn)椋簣D書館給予學(xué)生的數(shù)字閱讀指導(dǎo)（F15）>圖書館是否具備提供電子書外借服務(wù)的移動(dòng)平臺(tái)（F17）>圖書館的大力推廣及宣傳>圖書館是否提供免費(fèi)的數(shù)字閱讀器（F16）?？梢钥闯?，在圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)中，大學(xué)生最看重“圖書館給予學(xué)生的數(shù)字閱讀指導(dǎo)”。因?yàn)榇髮W(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前，關(guān)注的焦點(diǎn)在應(yīng)試教育上，而圖書館的資源豐富多彩，側(cè)重點(diǎn)各有不同，大學(xué)生很難“窺一斑而知全豹”?！皥D書館是否具備提供電子書外借服務(wù)的移動(dòng)平臺(tái)”的權(quán)重值排在第2位，說(shuō)明數(shù)字資源服務(wù)方式已經(jīng)無(wú)法滿足大學(xué)生對(duì)電子書的閱讀需求，迫切需要圖書館進(jìn)行改變。

3研究結(jié)論及策略分析

3.1加強(qiáng)高校圖書館電子書資源和平臺(tái)的建設(shè)，滿足大學(xué)生數(shù)字閱讀的多層次需求

雖然社會(huì)上的商業(yè)團(tuán)體紛紛推出電子書閱讀服務(wù)，但內(nèi)容多圍繞大眾休閑，無(wú)法全面滿足大學(xué)生群體的閱讀需求。此次研究可以看出，電子書對(duì)大學(xué)生數(shù)字閱讀行為有較大影響，目前社會(huì)上提供的電子書種類單一、質(zhì)量參差不齊，難以滿足大學(xué)生經(jīng)典閱讀、專業(yè)閱讀、研究性閱讀等多種閱讀需求。因此，在保證教學(xué)和科研的前提下，高校圖書館應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)電子書的館藏資源，滿足大學(xué)生的多層次數(shù)字閱讀需求。

3.2結(jié)合本校優(yōu)質(zhì)師資，打造圖文聲像并茂的“微學(xué)習(xí)”環(huán)境，有效利用碎片時(shí)間

在此次研究中，顯著影響大學(xué)生閱讀行為的指標(biāo)很多都與閱讀資源有關(guān)，數(shù)字閱讀的特點(diǎn)就是可以通過(guò)圖文聲像的任意形式將內(nèi)容呈現(xiàn)給讀者，其中視頻是最容易被人們理解和接受的一種形式，為大學(xué)生群體提供優(yōu)質(zhì)的視頻資源，是提高數(shù)字閱讀效率的一種有效方法。首先，高校圖書館可針對(duì)本校優(yōu)質(zhì)師資，推出教學(xué)視頻，為學(xué)生復(fù)習(xí)、回顧所學(xué)知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)術(shù)素養(yǎng)提供方便；其次，可在主頁(yè)或移動(dòng)圖書館平臺(tái)上，定期推出數(shù)字閱讀的資源介紹和使用方法的微視頻，提升大學(xué)生信息素養(yǎng)；最后，可以在大學(xué)生中間開(kāi)展視頻形式的閱讀交流，如通過(guò)視頻推薦一本書或一則書評(píng)等，相互交流閱讀體驗(yàn)，從而提高大學(xué)生對(duì)閱讀的興趣，豐富課余生活。

3.3加強(qiáng)數(shù)字閱讀的推廣和宣傳，提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)

首先，高校圖書館要進(jìn)一步建立和完善云服務(wù)下移動(dòng)圖書館數(shù)字閱讀模式，通過(guò)IPS（信息推送服務(wù)）宣傳館藏電子資源，把館藏優(yōu)質(zhì)電子資源主動(dòng)推送給讀者。同時(shí)，整合館藏電子資源，構(gòu)建一站式檢索平臺(tái)，并提供可在線閱讀全文接口。其次，定期邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)師對(duì)館藏優(yōu)質(zhì)電子資源進(jìn)行培訓(xùn)講座，將電子資源的定制方法、使用技巧教給大家，降低資源使用門檻和提升用戶黏度。再次，組織學(xué)科館員到各學(xué)院將優(yōu)質(zhì)資源面對(duì)面地推介給廣大讀者，同時(shí)傾聽(tīng)大學(xué)生們對(duì)現(xiàn)有資源的使用體會(huì)、建議、意見(jiàn)，為圖書館數(shù)字資源采購(gòu)和構(gòu)建PDA（讀者導(dǎo)購(gòu)模式）平臺(tái)提供幫助和指導(dǎo)。最后，對(duì)圖書館原有空間進(jìn)行改造，針對(duì)現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下人們的閱讀方式，打造一個(gè)集技術(shù)體驗(yàn)、數(shù)字閱讀、社交休閑為一體的交流空間和自由分享平臺(tái)。

4結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，此次研究通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、訪談等方式對(duì)江蘇省地區(qū)的大學(xué)生群體數(shù)字閱讀行為影響因素進(jìn)行實(shí)證調(diào)研，通過(guò)驗(yàn)證性因子分析與歸一法計(jì)算指標(biāo)權(quán)重，從中提取影響大學(xué)生數(shù)字閱讀行為的主要原因，針對(duì)大學(xué)生不同于一般群體的多層次數(shù)字閱讀需求的特點(diǎn)，從高校圖書館數(shù)字化建設(shè)視角，提出解決方案，進(jìn)一步滿足大學(xué)生的閱讀需求以及提升閱讀質(zhì)量，逐步建立高校圖書館數(shù)字閱讀推廣工作的長(zhǎng)效機(jī)制。

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（編校：崔萌）