高校圖書館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新研究

陳松青

關(guān)鍵詞：高校；圖書館；閱讀推廣

摘要：高校圖書館要以館藏資源為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，豐富服務(wù)內(nèi)容，結(jié)合大學(xué)生讀者的閱讀興趣及閱讀方式，通過富有創(chuàng)意的活動(dòng)培養(yǎng)大學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣，有效提升自身的閱讀推廣服務(wù)效果和水平。

中圖分類號(hào)：G252文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2016）12-0002-02

1高校圖書館閱讀推廣服務(wù)的必要性

1.1提升大學(xué)生閱讀能力

應(yīng)試教育使大學(xué)生沒有充足的課余時(shí)間進(jìn)行閱讀，學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生更多的是學(xué)習(xí)習(xí)慣而非閱讀習(xí)慣，再加上近年來消遣性、娛樂性的快餐閱讀以及淺層化、零碎化的微閱讀的沖擊，導(dǎo)致大學(xué)生的閱讀質(zhì)量和閱讀能力呈下降趨勢(shì)[1]。新技術(shù)對(duì)閱讀的沖擊，使大學(xué)生閱讀存在諸多難題，如：不會(huì)選擇圖書及過度依賴網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)信息的易獲取性使高校圖書館逐漸淪為數(shù)據(jù)庫商和其使用者之間可有可無的中介和一個(gè)僅供大學(xué)生選擇的學(xué)習(xí)“空間”[2]。高校圖書館也因其特殊的讀者群、特殊的辦館條件，不重視閱讀推廣的研究與實(shí)踐，導(dǎo)致讀者流失嚴(yán)重。

1.2提升高校圖書館的地位

很多高校圖書館都被劃為學(xué)校的教輔部門，不受學(xué)校重視甚至被放在可有可無的位置，整體地位被邊緣化。面對(duì)如此狀況，高校圖書館應(yīng)該以閱讀推廣活動(dòng)為突破口，加強(qiáng)與學(xué)校院系以及相關(guān)職能部門的聯(lián)系，建立與出版商、公司、媒體和社會(huì)機(jī)構(gòu)的合作機(jī)制，全方位服務(wù)學(xué)校的教學(xué)及科研活動(dòng)，大力推廣大學(xué)生閱讀活動(dòng)，提升大學(xué)生綜合能力，營(yíng)造濃厚的校園讀書氛圍，使圖書館成為建設(shè)校園文化的主陣地，提升圖書館的整體地位[3]。

1.3適應(yīng)高校圖書館的未來發(fā)展趨勢(shì)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高校圖書館以往簡(jiǎn)單的借借還還的工作已不能滿足其業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，今后圖書館必須提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)能力，通過全方位、多元化的工作將自身打造成集信息資源、展覽館、博物館、音樂廳、文化講壇、影視觀摩廳、學(xué)術(shù)交流場(chǎng)所等于一身的“融合發(fā)展圖書館”或是“綜合發(fā)展圖書館”。這種“融合趨勢(shì)”或是“綜合發(fā)展趨勢(shì)”主要就是通過閱讀推廣工作來實(shí)現(xiàn)的[4]。

2高校圖書館閱讀推廣現(xiàn)狀

2.1創(chuàng)新性不足

目前，我國高校圖書館開展的閱讀推廣活動(dòng)，通常是圖書館邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或名人講話，然后是舞蹈表演、頒獎(jiǎng)儀式、活動(dòng)結(jié)束新聞報(bào)道?；顒?dòng)內(nèi)容更是千篇一律，主要是名家講座、讀書有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽、評(píng)選優(yōu)秀讀者、圖書漂流、圖書捐贈(zèng)、讀書沙龍、精品圖書展覽、名著影視欣賞、名著名篇朗誦、讀書辯論賽等形式，內(nèi)容主題單調(diào)，創(chuàng)新性不足，缺少獨(dú)具特色的閱讀推廣品牌。

2.2缺乏活動(dòng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，閱讀推廣效果有待提高

開展活動(dòng)前，高校圖書館對(duì)大學(xué)生讀者閱讀興趣、閱讀習(xí)慣和閱讀需求未進(jìn)行充分調(diào)研；活動(dòng)結(jié)束后也不重視了解和掌握讀者的反饋信息。對(duì)于參加活動(dòng)后讀者的閱讀意愿、閱讀能力提升多少？讀者的到館率、借閱率以及閱讀興趣是否提高？哪些是樂于被讀者接受和反響熱烈的活動(dòng)需要繼續(xù)堅(jiān)持，哪些活動(dòng)是效果不佳、影響力低需要改善甚至取消的，都未尋求答案。高校圖書館應(yīng)明確閱讀推廣的目標(biāo)，開展的各項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)以能培養(yǎng)大學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣、充分發(fā)揮自身在服務(wù)學(xué)校教學(xué)科研、人才培養(yǎng)、文化傳承與創(chuàng)新方面的作用為主，以滿足大學(xué)生讀者的休閑消遣為輔，不能只注重讀者的參與人數(shù)是否眾多，活動(dòng)規(guī)模、活動(dòng)場(chǎng)面是否壯觀，社會(huì)反響程度是否熱烈等[5]。

2.3沒有設(shè)立推廣崗位

目前，高校圖書館閱讀推廣活動(dòng)基本都是在每年“4.23世界讀書日”前，圖書館的主管部門按照慣例將閱讀推廣活動(dòng)方案在校網(wǎng)、館網(wǎng)、微信、微博等平臺(tái)發(fā)布，然后自上而下層層宣傳、層層動(dòng)員，圖書館也抽調(diào)人員組成臨時(shí)小組，舉全館之力突擊應(yīng)對(duì)閱讀推廣工作，致使閱讀推廣活動(dòng)成了節(jié)日工程、形象工程，而不是常規(guī)、長(zhǎng)期的圖書館基礎(chǔ)服務(wù)。同時(shí)，圖書館也沒有設(shè)立閱讀推廣崗位，參與閱讀推廣活動(dòng)的館員每年都不同，閱讀推廣活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)也沒有得到系統(tǒng)總結(jié)，嚴(yán)重影響閱讀推廣活動(dòng)的效果[6]。

2.4缺乏閱讀推廣理論

高校圖書館的閱讀推廣活動(dòng)是一種專業(yè)化的服務(wù)，國外圖書館界大到國家、城市閱讀推廣項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，小到公共圖書館和高校圖書館閱覽室閱讀推廣方案的選擇，都有閱讀推廣研究理論的支撐。但是在我國高校圖書館的閱讀推廣實(shí)踐領(lǐng)域，閱讀推廣活動(dòng)主要是憑借館員的感覺開展，活動(dòng)效果全憑館員感覺的好壞，缺乏相應(yīng)的閱讀推廣理論支撐[7]。

3高校圖書館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新

3.1開展“創(chuàng)意”閱讀

好的閱讀推廣活動(dòng)需要好的創(chuàng)意，高校圖書館應(yīng)該在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式的創(chuàng)新上多下工夫，汲取他館的推廣方法和推廣案例，從中找到更新、更好、更具吸引力的創(chuàng)意，創(chuàng)立屬于自己特有的閱讀推廣品牌。如：北京大學(xué)圖書館開展的“書臉”、南京師范大學(xué)圖書館開展的“真人圖書館”等閱讀推廣活動(dòng)都極具特色。

3.2實(shí)施新媒體閱讀，利用大數(shù)據(jù)推廣閱讀

2016年中國新聞出版研究院公布的第13次全國國民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有87.4%的人通過微信進(jìn)行閱讀，多數(shù)大學(xué)生也是通過微信平臺(tái)了解圖書館閱讀推廣活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容。微信閱讀的數(shù)量和影響力更高，傳播內(nèi)容更加直接，激發(fā)讀者閱讀習(xí)慣的成效更加突出。高校圖書館應(yīng)將大學(xué)生的閱讀視野引向手機(jī)閱讀、電子閱讀等，尤其要加大微信閱讀的推廣力度。同時(shí)，圖書館應(yīng)依靠大數(shù)據(jù)做技術(shù)支撐獲取有價(jià)值的信息，依托大數(shù)據(jù)更好地鎖定服務(wù)目標(biāo)，開展精準(zhǔn)服務(wù)和宣傳推廣服務(wù)。如：采購更符合讀者需求的圖書，精準(zhǔn)推送讀者所需的信息。

3.3開展基于館藏的閱讀

高校圖書館舉辦的各種展覽、好書推薦、新書推薦、讀書沙龍等活動(dòng)內(nèi)容都應(yīng)與本館館藏相關(guān)，以更好地提高本館館藏的流通率和利用率[5]。圖書館應(yīng)結(jié)合學(xué)校的教學(xué)科研和學(xué)科建設(shè)，通過準(zhǔn)確的讀者調(diào)查，向其推薦本館館藏。如：把圖書館中借閱率最高和從未被借閱過的書挑選出來，以“最受追捧的書”和“誰都沒有借過的書”為主題搞展覽，能較好地激發(fā)讀者的挑戰(zhàn)欲望，提高圖書的借閱率。

3.4開展假日閱讀，倡導(dǎo)經(jīng)典閱讀

高校圖書館應(yīng)對(duì)大學(xué)生假期的現(xiàn)狀、閱讀開展的可行性、不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)假日閱讀的感興趣程度以及對(duì)開展假日閱讀活動(dòng)的評(píng)價(jià)、感興趣的書籍類別等情況做調(diào)查統(tǒng)計(jì)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果編寫“導(dǎo)讀書目”與“推薦書目”，通過講座、培訓(xùn)等方式對(duì)大學(xué)生讀者開展借閱指導(dǎo)，利用郵件、短信、微博、微信等對(duì)大學(xué)生讀者提供假期閱讀指導(dǎo)，積極倡導(dǎo)和鼓勵(lì)大學(xué)生利用節(jié)假日和寒暑假時(shí)間進(jìn)行閱讀，促使其養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣[1]。高校圖書館可以根據(jù)本館實(shí)際情況打造經(jīng)典閱覽空間，為經(jīng)典閱讀提供場(chǎng)所。如：打造可以“聽”的經(jīng)典閱覽室，提供國內(nèi)外音樂大師的經(jīng)典之作，包括古典音樂、交響樂、民樂等；開展經(jīng)典著作的主題活動(dòng)，如：舉辦諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作品的閱讀活動(dòng)、四大名著的品讀活動(dòng)、古籍善本展覽等；還可以舉辦經(jīng)典閱讀講座、經(jīng)典圖書展或沙龍等形式多樣的讀者活動(dòng)，大力倡導(dǎo)經(jīng)典閱讀。

3.5開辟書評(píng)專欄

在圖書館網(wǎng)站或者圖書館內(nèi)部刊物上開辟具有本館特色的書評(píng)專欄或建立能夠展示本館館藏特色的書評(píng)數(shù)據(jù)庫，建立圖書館書評(píng)學(xué)社（讀者書評(píng)會(huì)），定期推出系列書評(píng)文章，向讀者推薦館藏新書、好書，優(yōu)化讀者服務(wù)。

3.6成立專門機(jī)構(gòu)

高校圖書館要在學(xué)校層面成立閱讀推廣專家委員會(huì)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、規(guī)劃與指導(dǎo)全校閱讀推廣工作。由專家委員會(huì)對(duì)本年的閱讀推廣活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)指標(biāo)包括讀者的參與度、讀者滿意程度、圖書館的服務(wù)水平、閱讀環(huán)境等是否達(dá)到預(yù)期效果，并形成評(píng)估報(bào)告，為下一年開展閱讀推廣活動(dòng)提供參考。在圖書館層面建立類似“閱讀中心”的閱讀推廣部門，專門設(shè)置閱讀推廣崗位，由專人負(fù)責(zé)閱讀推廣活動(dòng)的具體實(shí)施工作，建立長(zhǎng)效閱讀機(jī)制；同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生自己成立讀書會(huì)、讀書社團(tuán)等，提高讀者黏性。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭紅京.假日閱讀：基于大學(xué)生問卷調(diào)查的高校圖書館閱讀推廣研究[J].圖書館論壇，2013（1）：152-155.

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[3]魏秀娟.協(xié)同創(chuàng)新：共謀共享高校圖書館閱讀推廣的新形式：河南省高校圖工委閱讀推廣10周年回顧[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2014（2）：44-49.

[4]吳晞.閱讀推廣：圖書館的天職與使命[N].圖書館報(bào)，2013-08-09（B06）.

[5]王波.閱讀推廣、圖書館閱讀推廣的定義：兼論如何認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)圖書館時(shí)尚閱讀推廣案例[J].圖書館論壇，2015（10）：1-7.

[6]王波.對(duì)改進(jìn)閱讀推廣活動(dòng)的建議[EB/OL].[2011-10-21].http：//blog.sina.com.cn/s/blog_4d5a923b0100urjr.html.

[7]范并思.閱讀推廣的理論自覺[J].國家圖書館學(xué)刊，2014（6）：3-8.

（編校：徐黎娟）