漢語(yǔ)國(guó)際教育中教師利用對(duì)學(xué)生的正面評(píng)價(jià)促進(jìn)教學(xué)

王丕承

摘要：在開(kāi)展?jié)h語(yǔ)國(guó)際教育時(shí)，漢語(yǔ)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面評(píng)價(jià)，可以起到激勵(lì)學(xué)生投入漢語(yǔ)學(xué)習(xí)從而促進(jìn)教學(xué)的作用。漢語(yǔ)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面評(píng)價(jià)時(shí)可以采取獎(jiǎng)勵(lì)的方式，還可以直接選擇表?yè)P(yáng)的正面評(píng)價(jià)方式。漢語(yǔ)教師在進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)時(shí)，要獲得有利于形成學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的真正效果。

關(guān)鍵詞：漢語(yǔ)國(guó)際教育；漢語(yǔ)教師；正面評(píng)價(jià)；獎(jiǎng)勵(lì)；表?yè)P(yáng)

中圖分類號(hào)：H195文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2016）12-0118-02

從事漢語(yǔ)國(guó)際教育的教師在世界各地開(kāi)展?jié)h語(yǔ)教學(xué)時(shí)，為了促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)往往習(xí)慣性地對(duì)學(xué)生教學(xué)嚴(yán)格的要求，比較容易對(duì)學(xué)生采取批評(píng)等負(fù)面評(píng)價(jià)策略，這樣一來(lái)會(huì)對(duì)教學(xué)的開(kāi)展產(chǎn)生不利的影響。特別是在面對(duì)一些學(xué)習(xí)積極性不高的學(xué)生時(shí)，教師缺乏正面評(píng)價(jià)學(xué)生的意識(shí)和策略會(huì)帶來(lái)不佳的效果。

一、正面評(píng)價(jià)在漢語(yǔ)教師開(kāi)展?jié)h語(yǔ)國(guó)際教育時(shí)有著重要的作用

漢語(yǔ)教師在海外進(jìn)行漢語(yǔ)教學(xué)，有時(shí)會(huì)面對(duì)各種家庭背景情況的學(xué)生，有些學(xué)生尤其需要教師給予正面的評(píng)價(jià)。有國(guó)外的學(xué)者就提醒說(shuō)：“來(lái)自非正常家庭的孩子應(yīng)該只接受教師的正面評(píng)價(jià)。不幸的是，這些孩子得到的往往是負(fù)面反饋。奧格登等人（Ogden & Germinario）指出，存在‘有力證據(jù)來(lái)支持這種觀點(diǎn)，即事實(shí)上，即便在低能力學(xué)生給出正確答案時(shí)，他們獲得的表?yè)P(yáng)也比成績(jī)好的學(xué)生要少……（1988：6）。”（Ciaccio，2005：62）面對(duì)復(fù)雜的學(xué)生情況，漢語(yǔ)教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)尤其要當(dāng)心不應(yīng)造成不公平的情況，這會(huì)給教師的教學(xué)帶來(lái)極其不利的影響，教學(xué)也難以正常和順利地開(kāi)展。

在漢語(yǔ)教師進(jìn)行課堂教學(xué)和課堂管理時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)學(xué)生犯錯(cuò)誤的情況，此時(shí)教師應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)策略仍然是不要輕易進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)。有學(xué)者建議：“評(píng)價(jià)要具體，埃拉華·科倫（Elawar Corno，Project T.E.A.C.H.for Expceptional Students，1991：106）的研究指出：‘平衡的反饋才有效；對(duì)犯錯(cuò)誤學(xué)生所用的策略，可以包含有指導(dǎo)性的建議和對(duì)學(xué)生所做積極之處的認(rèn)可。”（Ciaccio，2005：67）僅僅指出學(xué)生的問(wèn)題并不能直接有效地解決問(wèn)題，最好是提出具體可行的建議并對(duì)學(xué)生表現(xiàn)的積極方面進(jìn)行正面評(píng)價(jià)。

漢語(yǔ)教師在開(kāi)展?jié)h語(yǔ)國(guó)際教育時(shí)所能采用的正面評(píng)價(jià)可以有多種多樣的方式。“學(xué)生的成績(jī)不僅可以用高分來(lái)獎(jiǎng)賞，也可以用口頭表?yè)P(yáng)、公開(kāi)承認(rèn)（把好的作業(yè)張貼出來(lái)作為大家學(xué)習(xí)的榜樣，在校報(bào)上描述學(xué)生的成就）、象征獎(jiǎng)勵(lì)（五星、笑臉、小紅旗）、額外的特權(quán)或活動(dòng)選擇、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（點(diǎn)心、獎(jiǎng)狀）?！保℅ood & Brophy，2002：185）漢語(yǔ)國(guó)際教育的實(shí)踐也已經(jīng)證明，正面評(píng)價(jià)對(duì)于激勵(lì)學(xué)生積極投入漢語(yǔ)學(xué)習(xí)并取得好的學(xué)習(xí)成績(jī)有著良好的效果，教師可以根據(jù)教學(xué)的實(shí)際情況自己摸索和嘗試更多的適合的正面評(píng)價(jià)方式。本文僅探討常用的獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)這兩種正面評(píng)價(jià)方式的運(yùn)用。

二、漢語(yǔ)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面評(píng)價(jià)時(shí)可以采取獎(jiǎng)勵(lì)的方式

漢語(yǔ)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面評(píng)價(jià)時(shí)可以采取的獎(jiǎng)勵(lì)方式也是多種多樣的，有國(guó)外的學(xué)者提出了一些獎(jiǎng)勵(lì)的方式可供參考：“在教育過(guò)程中常用的獎(jiǎng)勵(lì)類型有：①物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（錢、獎(jiǎng)品、小玩意兒、消費(fèi)品）；②行為獎(jiǎng)勵(lì)和授予特權(quán)（玩游戲的機(jī)會(huì)、使用特殊設(shè)備或進(jìn)行自選活動(dòng)）；③分?jǐn)?shù)、回報(bào)、公開(kāi)承認(rèn)（光榮榜、優(yōu)秀作文展覽）；④表?yè)P(yáng)和社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)；⑤教師獎(jiǎng)勵(lì)（特別關(guān)注、與學(xué)生的個(gè)人交流、有機(jī)會(huì)與教師一塊兒做事或到某地方去）?！保℅ood & Brophy，2002：314）多種多樣的獎(jiǎng)勵(lì)方式可以使?jié)h語(yǔ)教學(xué)有充分的選擇余地，并且可以輪換獎(jiǎng)勵(lì)的方式以獲得更好的激勵(lì)作用和效果。面對(duì)眾多的獎(jiǎng)勵(lì)方式，教師根據(jù)學(xué)生的具體情況有針對(duì)性地采取適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)方式是最為重要的。漢語(yǔ)教師還可以根據(jù)漢語(yǔ)教學(xué)和傳播中華文化的需要，結(jié)合漢語(yǔ)和中華文化的特點(diǎn)創(chuàng)設(shè)一些有中國(guó)特色的獎(jiǎng)勵(lì)方式。

獎(jiǎng)勵(lì)的目標(biāo)通常是“獎(jiǎng)勤罰懶”，這就必然要對(duì)學(xué)生進(jìn)行區(qū)分，最便捷的區(qū)分方式就是競(jìng)爭(zhēng)。但漢語(yǔ)教師在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，要特別注意保證獎(jiǎng)勵(lì)的公平性。這里關(guān)鍵的做法是要給予班級(jí)里的每個(gè)學(xué)生平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)?！鞍血?jiǎng)勵(lì)作為動(dòng)力的原則同樣適用于競(jìng)爭(zhēng)。具體地講，競(jìng)爭(zhēng)更適用于日常的練習(xí)活動(dòng)而非要求進(jìn)行發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造性，只有當(dāng)每個(gè)人具有相當(dāng)大的獲勝機(jī)會(huì)（或至少平等的機(jī)會(huì)）時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)才有效。為確保每個(gè)人都有機(jī)會(huì)，必須引進(jìn)小組競(jìng)賽或個(gè)人競(jìng)賽?！保℅ood & Brophy，2002：316）只有讓每個(gè)學(xué)生都能平等參與并且有較大的獲勝幾率，才能保證獎(jiǎng)勵(lì)的公平，小組活動(dòng)是提供每個(gè)學(xué)生在有限的課堂教學(xué)時(shí)間里都能有機(jī)會(huì)參與的良好方式。“僅僅對(duì)于那些認(rèn)為自己通過(guò)適當(dāng)努力便會(huì)有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，獎(jiǎng)勵(lì)作為動(dòng)力才有效。所以，教師要想為全班學(xué)生并非只是能力較高的學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)動(dòng)力的話，就必須保證每個(gè)學(xué)生有平等的機(jī)會(huì)（或者至少合理）獲得獎(jiǎng)勵(lì)。這可能要求降低行為難度后采用其他一些較不正規(guī)的、個(gè)人化的成功標(biāo)準(zhǔn)。”（Good & Brophy，2002：314）漢語(yǔ)教師要通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，使學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)活動(dòng)中能夠表現(xiàn)出他們的努力，獎(jiǎng)勵(lì)也針對(duì)的是這種努力，努力而非學(xué)習(xí)的結(jié)果是獎(jiǎng)勵(lì)的目標(biāo)。

在正面評(píng)價(jià)中獎(jiǎng)勵(lì)有著重要的作用，但這并不意味著任何時(shí)候都要無(wú)原則地一味機(jī)械地進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。漢語(yǔ)教師一定要注意對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的掌控，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分寸要進(jìn)行把握?！爱?dāng)你開(kāi)始對(duì)人們出于本身的原因?qū)σ呀?jīng)在做的事情進(jìn)行褒獎(jiǎng)時(shí)，你會(huì)降低他們以后繼續(xù)這個(gè)行為的內(nèi)在動(dòng)力（intrinsic motivation）。而且，他們的注意力開(kāi)始放在了獎(jiǎng)勵(lì)上而不是任務(wù)本身上面，他們的表現(xiàn)越來(lái)越糟糕。他們對(duì)做事變得斤斤計(jì)較起來(lái)，總在絞盡腦汁用最少的努力贏得最大的獎(jiǎng)勵(lì)，而不是想方設(shè)法創(chuàng)造出高質(zhì)量的產(chǎn)品?！俗鍪碌挠篮銟?lè)趣只能來(lái)自于內(nèi)在的需求而不是外在刺激?！保℅ood & Brophy，2002：186-7）漢語(yǔ)教師要注意學(xué)生的注意力只被獎(jiǎng)勵(lì)所吸引，而偏離激勵(lì)學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的目標(biāo)，在海外開(kāi)展?jié)h語(yǔ)國(guó)際教育時(shí)曾經(jīng)遇到這種情況，所以獎(jiǎng)勵(lì)的設(shè)計(jì)初衷和最終結(jié)果都應(yīng)著眼于對(duì)學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力的激勵(lì)上。

三、漢語(yǔ)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面評(píng)價(jià)時(shí)發(fā)揮表?yè)P(yáng)的作用

表?yè)P(yáng)也是漢語(yǔ)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面評(píng)價(jià)的一種有效的手段。表?yè)P(yáng)可以在許多場(chǎng)合有效地利用，甚至是并非與學(xué)習(xí)直接有關(guān)的時(shí)候，但各種的表?yè)P(yáng)都會(huì)對(duì)漢語(yǔ)教師開(kāi)展教學(xué)有幫助。“表?yè)P(yáng)通常被描述為一種強(qiáng)化，雖然表?yè)P(yáng)并非總是會(huì)產(chǎn)生這種效果。有些時(shí)候，當(dāng)教師想通過(guò)表?yè)P(yáng)來(lái)建立與一個(gè)比較生疏的學(xué)生的社會(huì)關(guān)系時(shí)（如‘約翰，我覺(jué)得你的襯衫真不錯(cuò)，我挺喜歡的），他們甚至根本沒(méi)有想過(guò)要把表?yè)P(yáng)作為強(qiáng)化手段。”（Good & Brophy，2002：190）可見(jiàn)，表?yè)P(yáng)可以隨時(shí)進(jìn)行并且可以達(dá)成不同的目的和效果。

雖然表?yè)P(yáng)可以隨時(shí)進(jìn)行，但這并不等于可以對(duì)此濫用。而且，表?yè)P(yáng)本身不是目的，通過(guò)這種正面評(píng)價(jià)激勵(lì)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)才是表?yè)P(yáng)的根本目標(biāo)?！敖處熓紫认敕皆O(shè)法引出受人歡迎的學(xué)生行為的策略比這種行為出現(xiàn)時(shí)給予表?yè)P(yáng)的策略要重要得多。在表?yè)P(yáng)比較重要的范圍內(nèi)，有效表?yè)P(yáng)的關(guān)鍵在于質(zhì)量而不是頻率?！保℅ood & Brophy，2002：191）漢語(yǔ)教師要注意表?yè)P(yáng)的效果，為此抓住表?yè)P(yáng)的適當(dāng)時(shí)機(jī)最為重要，同時(shí)漢語(yǔ)教師在課堂教學(xué)中有意地設(shè)法提供機(jī)會(huì)，引發(fā)學(xué)生產(chǎn)生值得表?yè)P(yáng)的行為也是至關(guān)重要的。

漢語(yǔ)教師還應(yīng)注意提高表?yè)P(yáng)的有效性，形成有效表?yè)P(yáng)的結(jié)果，產(chǎn)生應(yīng)有的表?yè)P(yáng)作用，使之為達(dá)到教學(xué)目標(biāo)而服務(wù)?！坝行П?yè)P(yáng)（effective praise）會(huì)高度注意學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步的取得或技能的掌握。有效表?yè)P(yáng)表達(dá)了對(duì)學(xué)生的努力的欣賞或?qū)λ麄內(nèi)〉玫某煽?jī)的羨慕，這種表?yè)P(yáng)的關(guān)注點(diǎn)在于學(xué)生的努力或成績(jī)本身，而不是因?yàn)樗麄儼缪萘巳偨處煹慕巧?。這有助于學(xué)生學(xué)會(huì)把努力歸因于內(nèi)在動(dòng)力而不是教師的外在操縱；把自己的成功歸因于自己的能力和努力，而不是歸功于教師，任務(wù)缺乏挑戰(zhàn)性或純粹的運(yùn)氣?！保℅ood & Brophy，2002：191）有效表?yè)P(yáng)要建立在學(xué)生真實(shí)有效努力的基礎(chǔ)上，要能夠獲得有利于形成學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的真正效果。

（作者單位：北京師范大學(xué)漢語(yǔ)文化學(xué)院）

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