中小企業(yè)管理模式及其體制創(chuàng)新

摘 要：近年來，中國經(jīng)濟的突飛猛進，誕生了無數(shù)的中小企業(yè)，而且還在不停增加，中小企業(yè)之間競爭也愈演愈烈，為此，想要在這快速發(fā)展的社會立足下去，就要有與時俱進管理模式和體制。本文主要講述對當今中小企業(yè)的現(xiàn)在狀況以及今后的體制創(chuàng)新，可跟隨社會的腳步持續(xù)的發(fā)展下去。

關鍵詞：中小企業(yè)；管理模式；體制創(chuàng)新

現(xiàn)如今社會，中小企業(yè)擁有較好的發(fā)展空間。隨著中小企業(yè)逐步的擴大，市場競爭也越來越激烈。就按當前的發(fā)展情況而言，想在同行中位列前茅，就必須發(fā)揮自己優(yōu)勢和不斷的創(chuàng)新，而探究中小企業(yè)管理模式及其體制創(chuàng)新更利于中小企業(yè)在往后的發(fā)展。

一、現(xiàn)在中小企業(yè)管理模式及其體制存在的不足

1.管理能力的不足

我國的中小企業(yè)一般都是民營企業(yè)，而民營企業(yè)的管理權和經(jīng)營權都是統(tǒng)一化管理，相當于家族化管理，家族化管理會導致客戶的固定性，所涉及的產(chǎn)品范圍也會大大的降低。一般中小企業(yè)經(jīng)營方式都比較保守，對市場走勢理解不夠充分，缺乏對市場的研究，導致中小企業(yè)發(fā)展腳步緩慢。另外，由于家族式的管理方式，決定權都掌握在自己人手里，從而大大的限制外來人員的發(fā)揮能力，從而導致人才流失，如果公司長期這樣的發(fā)展下去，顯然十分不利于中小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。管理的目的是效率、核心是人，想要中小企業(yè)在市場上持續(xù)的發(fā)展下去，就要提高企業(yè)的重要核心競爭力。決策競爭力的提升，決策能夠讓企業(yè)更好分辨出市場上的陷阱和市場上的機遇，企業(yè)的決策失誤率低，減少企業(yè)不必要的損失。組織競爭力的提升，企業(yè)市場上的競爭、計劃都是要通過組織的決定才能實施，確保計劃的可行性。渠道競爭力的提升，企業(yè)的渠道多不多，意味著企業(yè)客戶資源的多少?？蛻羰瞧髽I(yè)的運行操作的動力來源，只要客戶多了，企業(yè)才能更好地持續(xù)發(fā)展。合作伙伴競爭力的提升，現(xiàn)在社會的企業(yè)多多少少都一個或幾個合作伙伴，建立良好的企業(yè)合作伙伴聯(lián)盟，能夠提高企業(yè)的執(zhí)行能力。創(chuàng)新競爭力的提升，在這競爭十分激烈的市場中，想要立足，就要不斷的創(chuàng)新，一招先，吃遍天，這是企業(yè)在市場競爭中的主要途徑。

2.業(yè)績評估和管理機制不夠完善

目前的中小企業(yè)的管理體制跟大型的企業(yè)來比還是差很多的，中小企業(yè)部門的完善還遠遠不夠，就從業(yè)績評估這方面來看，很多的中小企業(yè)業(yè)績評估不太完善的，加上管理者的管理不夠到位，就會影響員工之間薪酬分配的公平性，而且公司也會出現(xiàn)一些為了一己私欲的行為。如果員工之間的薪酬分配得不到公平，就會影響員工的工作激情，人才埋沒，出現(xiàn)公司人員流動快，留不住人才，影響中小企業(yè)的長期發(fā)展。中小企業(yè)的績效考評顯得尤為重要，如果出現(xiàn)評估失誤，處理不當，就會造成員工工作的積極性消極，企業(yè)員工之間還會產(chǎn)生矛盾。中小企業(yè)應該打造出一套完整的業(yè)績考察制度，采用合適的業(yè)績評估方法，根據(jù)不同部門的工作的性質，制定上級考察、分組考察的業(yè)績評估的制度，盡量降低企業(yè)員工業(yè)績評估的失誤率，提高業(yè)績評估的準確度。明確的評估標準，不同的部門工作性質也就不同，業(yè)績評估的標準也就不同，為每個部門、每種工作制定合理的業(yè)績考評標準。業(yè)績考評結果的反饋，業(yè)績考察員應該定時的向被考察員工反應業(yè)績狀況，上下級及時的溝通，確保業(yè)績考評的準確度，了解企業(yè)員工工作情況，企業(yè)的員工也能清楚的明白上級對自己的要求，及時的自我管理、自我調節(jié)，完成上級安排的工作需求。提高業(yè)績考評的民主性和公平性，企業(yè)員工的業(yè)績考評成績采用透明性公布，業(yè)績考評結果讓企業(yè)員工心服口服，認真對待。業(yè)績考評的民主性是為了企業(yè)的員工可以向上級反饋情況，反應工作的特殊事情，保障員工的合理權利。業(yè)績考評的成績用透明度來公開，就是讓企業(yè)員工之間進行對比，保證業(yè)績考評的公平性。

由于中小企業(yè)家族化管理，管理人員管理多方面東西，會導致忙不過來，影響時效性，在市場上競爭就會失去先機，出現(xiàn)丟失市場、丟失客戶的現(xiàn)象。中小企業(yè)管理者缺乏對搶得市場先機重要性的能力，缺乏創(chuàng)新能力。

3.人力資源管理的欠缺

現(xiàn)在我國的中小企業(yè)的人才人均比比較低，企業(yè)內的員工能力水平不夠高，缺少專業(yè)人士管理。公司利用自己手里的權利來聘用自己的親朋好友，并不太看中其個人能力強弱，這并不合適當前社會公平競爭的原則。人力資源是企業(yè)發(fā)展的前進源泉，是中小企業(yè)在可持續(xù)性發(fā)展道路上的保障。而人力資源管理可以很好的開發(fā)和保留人才，讓這些人才為企業(yè)所用，形成人力資源人才的高效率利用，達到企業(yè)的目標。人才是一切企業(yè)競爭、發(fā)展的主要因素，人力資源的管理會側面的影響到企業(yè)的發(fā)展，人力資源管理也被企業(yè)加入到持續(xù)發(fā)展的道路上，為企業(yè)的發(fā)展做出巨大貢獻，也是能讓企業(yè)在市場上站穩(wěn)的主要原因。企業(yè)想要可持續(xù)的發(fā)展，主要在于人的全面發(fā)展，中小企業(yè)的員工能力、素質得到提升，形成一種自我管理、自我學習、自我完善的態(tài)度，成為中小企業(yè)發(fā)展壯大的主要因素。

二、中小企業(yè)管理模式及其體制創(chuàng)新的新思路

1.科學定位

傳統(tǒng)模式的管理在現(xiàn)在的社會已經(jīng)不合適了，想要改掉這種傳統(tǒng)模式，就要讓經(jīng)營者和管理者之間相互約束、相互輔助，這樣才能達到改革的目的。向社會外聘專業(yè)管理人員，讓企業(yè)內的員工能力水平得到提升，培養(yǎng)專業(yè)性人才，同時提高各部門的管理制度。管理者應該以公司經(jīng)濟效益為核心，無論在管理方面還是運營方面都要不斷的創(chuàng)新才跟上社會的發(fā)展需求。在這如此激烈的市場中競爭，首先要明確公司本身的產(chǎn)品特色，了解市場的走向，充分發(fā)揮自己的產(chǎn)品特色，同時向外引進專業(yè)性技術人才，不斷的提升和創(chuàng)新企業(yè)的產(chǎn)品特色，運用專業(yè)性的策略打入市場。不斷的提升產(chǎn)品的同時，還要占領市場先機，才能讓企業(yè)更好發(fā)展的下去。

2.企業(yè)文化管理

中小企業(yè)除了提升管理能力和技術能力的同時，更要提升企業(yè)文化知識，中小企業(yè)的員工的文化素質得到好的提升，能更好體現(xiàn)出中小企業(yè)的影響力?，F(xiàn)在是一個文化致富的時代。中小企業(yè)文化會給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，會營造出一種和諧的人際關系，員工能夠充分體現(xiàn)自我價值，也讓員工的具有豐富多彩的工作環(huán)境。企業(yè)文化能把員工的共同理念、共同的價值觀凝聚起來，讓員工擁有一種求知的渴望、不斷地更新知識、完善自我的一種觀念。當所有員工都有共同目標時，他們就會共同的前進，推動整個企業(yè)的前進動力。好的企業(yè)文化是一家企業(yè)的象征、代表著企業(yè)的形象。所以一家好的中小企業(yè)就必須要有好的企業(yè)文化。

3.管理體制的創(chuàng)新

現(xiàn)在的中小企業(yè)在發(fā)展道路上還是會遇到各種各樣困境。中小企業(yè)想要持續(xù)的發(fā)展下去，就要對企業(yè)自身管理體制不斷創(chuàng)新、科學性的管理創(chuàng)新。首先要完善高層之間的職務責任制度，管理人員明確認識自己的責任所在，分工明確、各負其責，采用分區(qū)管理制度，解決管理層之間責任制落實。因為企業(yè)都是以經(jīng)濟利益為核心，所以要對企業(yè)財務加強管理，合理的運用企業(yè)財務，減少企業(yè)財務不必要的消耗，讓專業(yè)管理人員管理企業(yè)財務，制定符合企業(yè)財務消費的標準方案。運用最新的企業(yè)財務管理方法管理財務，促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，配合各部門的工作進展狀況。為了更好的發(fā)揮企業(yè)財務部門的作用，需要不斷的更新企業(yè)財務管理方式，提高財務處理技術，更有效率性的管理企業(yè)財務工作。隨著市場十分激烈的競爭，會讓客戶在產(chǎn)品選擇方面造成一定困惑，這時候，產(chǎn)品的質量就顯得十分重要，好的產(chǎn)品質量更利于企業(yè)在市場的發(fā)展。所以中小企業(yè)在產(chǎn)品質量方面把關尤其重要，畢竟產(chǎn)品質量才是中小企業(yè)立足市場的根本保障，產(chǎn)品質量的好壞決定了中小企業(yè)在市場的生命力，把握住中小企業(yè)產(chǎn)品的質量問題才是硬道理。加強產(chǎn)品的售后服務，建立良好的服務支持，能開發(fā)新客戶還能留住老客戶，使客戶感受到企業(yè)良好的產(chǎn)品質量的同時還能提升企業(yè)的形象，在市場上留下好的口碑。對中小企業(yè)對管理模式及其體制的創(chuàng)新主要是提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，良好的經(jīng)濟效益更利于中小企業(yè)在市場的持續(xù)發(fā)展。

三、結語

傳統(tǒng)的管理模式及管理體制已經(jīng)不能適應當前社會的潮流，創(chuàng)新中小企業(yè)的管理模式及其體制，認識企業(yè)自身的不足之處，完善企業(yè)管理機制，讓企業(yè)跟上社會的步伐，方能促進中小企業(yè)適應市場的發(fā)展。

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作者簡介：張唯偉（1990- ），女，安徽省安慶市，廈門大學，研究方向：企業(yè)管理