卞志漢
提到華為的團(tuán)隊(duì)合作,很多人都會用狼來形容,“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”。
團(tuán)隊(duì)合作是華為核心價值觀的重要體現(xiàn),那它這種價值觀是如何打造的呢?
華為員工都是高級知識分子,都是聰明人,如何讓一群聰明人圍繞既定目標(biāo),相互包容,相互信任,相互協(xié)作,而不是相互猜忌,相互計(jì)較,相互拉扯,這需要頭狼(任正非)有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。不妨說,華為的狼性團(tuán)隊(duì)合作文化,是任正非用大斧“砍”出來的。
而說穿了,這把斧,是一套很簡單的規(guī)則。
砍掉高層的手和腳
任正非強(qiáng)調(diào)要砍掉高級干部的手和腳,只留下腦袋用來仰望星空、洞察市場、規(guī)劃戰(zhàn)略、運(yùn)籌帷幄。也就是說,高層干部不能習(xí)慣性地扎到事務(wù)性的工作中去,關(guān)鍵是要指揮好團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),而不是自己卷著袖子和褲腳,下地埋頭干活。
高層干部就是確保公司做正確的事情,要保證進(jìn)攻的方向是對的,進(jìn)攻的節(jié)奏是穩(wěn)妥的,作戰(zhàn)的資源是最優(yōu)的。有些企業(yè),總經(jīng)理做總監(jiān)的事,總監(jiān)在做經(jīng)理的事,經(jīng)理在做員工的事,員工在談?wù)搰掖笫隆_@就有些本末倒置了。
砍掉中層的屁股
中層干部承上啟下,至關(guān)重要。任正非曾經(jīng)大聲疾呼,華為公司要強(qiáng)大,必須要強(qiáng)腰壯腿,中層就是“腰”,基層就是“腿”,腰是中樞。
砍掉中層干部的屁股,在華為有三層含義:
首先,要打破部門本位主義,每個中層干部不能各人自掃門前雪,只從本部門利益出發(fā)開展工作。堅(jiān)決反對不考慮全局利益的局部優(yōu)化,反對沒有全局觀的干部主持工作。
其次,中層干部要走出辦公室,下現(xiàn)場和市場。坐在辦公室里面打打電話,聽聽匯報(bào),看看“奏折”,這不是中層的活兒;中層要將指揮所建在聽得見炮聲的地方,要親赴一線指揮作戰(zhàn)。任正非本人也經(jīng)常下一線體察民情,巡回督戰(zhàn)。據(jù)說,任正非曾經(jīng)給公司某些干部送皮鞋,不滿他們不愿下現(xiàn)場和一線,譏笑他們吝惜自己的皮鞋,年底考評的依據(jù)就是看誰的鞋底磨得快。
最后就是要讓干部的眼睛盯著客戶和市場,屁股對著老板,而不是眼睛盯著老板揣摩“圣意”,屁股卻對著客戶,不理不睬。華為的核心價值觀就是始終堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求。凡是屁股對著客戶的干部,堅(jiān)決砍掉,直接下臺。
砍掉基層員工腦袋
華為的員工都是高級秀才,如何把這些清高 “秀才”改造成能征善戰(zhàn)的“兵”,任正非可是煞費(fèi)苦心。他在各種場合強(qiáng)調(diào),要服從組織紀(jì)律,建設(shè)流程化組織,建立業(yè)務(wù)規(guī)則?;鶎訂T工,不管你是碩士,還是博士,必須遵守公司的流程制度和規(guī)則。他在致新員工的一封信中明確指出,華為反對基層員工下車伊始“哇啦哇啦”,不了解情況就給公司寫萬言書,對公司發(fā)展激昂陳詞,指點(diǎn)江山?;鶎訂T工必須按照流程要求,把事情簡單高效做正確,不需要自作主張,隨性發(fā)揮。
對于團(tuán)隊(duì)來說,高層干部要有決斷力,中層要有理解力,基層要有執(zhí)行力,唯有堅(jiān)定不移地砍掉各自多余的部分,減少沖突,各謀其位,各司其職,才能形成攻無不克,戰(zhàn)無不勝的狼性團(tuán)隊(duì)。