從傳播學(xué)角度解構(gòu)微信的信息傳播模式

摘 要 21世紀(jì)以來，手機(jī)成為人們必不可少的溝通工具，伴隨科技的進(jìn)步，手機(jī)的變革速度也是非?？斓?，無論是外觀還是功能，都得到了進(jìn)一步的優(yōu)化。近年來，隨著智能手機(jī)的普及，手機(jī)App市場也發(fā)展得如火如荼，在人們?nèi)粘Ｉ钪?，最常用的App非聊天工具莫屬，由最初的QQ、米聊，到如今成為市場主力的微信，給人們提供了一個方便、快捷且新穎的聊天環(huán)境。當(dāng)前，微信聊天已經(jīng)逐漸成為人們生活中的一部分，給人們帶來了極大的方便。文章通過結(jié)合著名傳播學(xué)家拉斯韋爾的“5W模式”理論，分析了微信的信息傳播模式。

關(guān)鍵詞 傳播學(xué)；微信；信息；傳播

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2016）21-0028-02

隨著信息化時代的到來，人們的溝通方式不再局限于傳統(tǒng)的打電話、發(fā)短信，越來越多的人選擇使用手機(jī)聊天軟件進(jìn)行溝通和交流。一方面，是因為通過軟件聊天只花費(fèi)很少的流量費(fèi)用，節(jié)約了開支；另一方面，是軟件聊天非常方便和快捷，并且聊天軟件功能強(qiáng)大，為人們提供了更多有趣、新穎的聊天方式。當(dāng)前，在眾多聊天App中發(fā)展最好，使用人群最多的就是微信平臺了，微信App經(jīng)過不斷的升級，從最初簡單的語音聊天，到如今發(fā)展成為一個獨(dú)立的、立體化的溝通平臺，并且成為了當(dāng)今人們的一種生活方式。

提到傳播學(xué)，很多人會第一時間想到拉斯韋爾——美國著名傳播學(xué)家，他所提出的“5W模式”為傳播學(xué)的研究做出了巨大貢獻(xiàn)。所謂“5W模式”，即who，say what，in which channel，to whom，with what effect。這五個模式將傳播學(xué)的研究分成了五大方面：控制分析、內(nèi)容分析、媒介分析、受眾分析和效果分析。以下我們就將微信與傳播學(xué)結(jié)合，全面分析其傳播模式。

1 控制分析——who

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期階段，QQ是人們最為常用的聊天平臺，在此基礎(chǔ)上，騰訊研發(fā)了微信App，因此，可以說微信平臺傳承了QQ的一些基本特質(zhì)。而微信之所以可以擁有龐大的客戶群體，主要原因有三點(diǎn)。首先，微信和QQ都是由騰訊研發(fā)的，而在此之前，QQ聊天平臺已經(jīng)擁有了大量的客戶群，成為了當(dāng)時人們普遍應(yīng)用的聊天軟件?？梢哉fQQ為微信奠定了堅實(shí)的市場基礎(chǔ)，因而，很快被大眾所接受。此外，微信的注冊方式也非常簡便，不但可以直接通過QQ號、郵箱登錄，也可以手機(jī)號碼注冊，這也是其迅速推廣成功的原因之一。其次，手機(jī)App的主要受眾人群是20～29歲的年輕人，他們的思想、觀念比較超前，對于新鮮事物的接受能力也較強(qiáng)。微信正是抓住了這一市場優(yōu)勢，研發(fā)了語言聊天模式，給年輕人以新鮮感和時尚感，最終成功虜獲了一大批人群。當(dāng)然，隨著微信的傳播，當(dāng)下越來越多的中年人也加入到了微信的大軍中，足以見得微信的傳播模式深得人心。最后，微信在信息傳播模式上體現(xiàn)了人與人之間的親密度。人們在最初應(yīng)用QQ聊天平臺時，目的在于能夠與更多的陌生人建立溝通，在慢慢發(fā)展過程中才逐漸形成了固定的社交圈。相反，微信聊天平臺最初將好友設(shè)定在了手機(jī)通訊錄人群，而這些人群通常都是比較親密的朋友、家人或者同事，因而信息的傳播更具親密度，在此之后，微信平臺才逐漸擴(kuò)展到陌生人的層面。

2 內(nèi)容分析——say what

微信傳播內(nèi)容具有兩個特點(diǎn)：私密性和及時性。所謂私密性是指信息內(nèi)容只有微信好友彼此知道，不會被陌生人看到。比如過去的QQ空間發(fā)布狀態(tài)，所有好友都可以看到評論內(nèi)容，而在微信的朋友圈中，只有彼此是好友才能看到評論內(nèi)容，這就增加了發(fā)表信息的私密性。及時性就更容易理解了，只要用戶保持微信在線狀態(tài)，好友發(fā)送的信息就可以立即收到，并且微信還可以接收QQ離線消息，避免用戶在QQ離線狀態(tài)沒能收到重要信息。此外，微信在傳播方式上也更具多元化。其中表現(xiàn)最為突出的應(yīng)該就是語音聊天了，過去人們通過QQ聊天大都使用文字交流，而中國的漢語博大精深，不同的語氣可能表達(dá)的意思相差甚遠(yuǎn)，因而，通過文字交流有時并不能準(zhǔn)確理解和感受到彼此的心情。而微信聊天平臺最初的亮點(diǎn)就是語音聊天模式，這種新穎且時尚的溝通方式給人們帶來了新鮮感，并且能夠直接通過聲音了解彼此想要表達(dá)的內(nèi)容，比文字交流更具優(yōu)勢，因此，很快就受到了廣大年輕人的喜愛。

3 媒介分析——in which channel

在微信平臺不斷發(fā)展過程中，其功能也逐漸增多。近年來，通過微信App的開發(fā)和升級，使智能手機(jī)的功能得到了充分的利用。具體表現(xiàn)在以下幾方面：第一，微信最強(qiáng)大的功能——語音聊天，它利用了手機(jī)揚(yáng)聲器和麥克風(fēng)的功能；第二，錄制視頻、拍照以及二維碼識別利用了手機(jī)攝像功能；第三，通過搖一搖搜索附近的人利用了手機(jī)的重力感應(yīng)器；第四，手機(jī)之所以能夠搜索到附近的人是利用了GPS定位功能。微信除了對手機(jī)這些基本功能的利用外，還在不斷拓展新的功能。比如說：當(dāng)前很多人在購物時喜歡微信支付的方式，只需要掃描店鋪微信的二維碼即可直接付款，給人們提供了極大的便利。總之，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，相信微信還會推出更多功能，成為人們生活中必不可少的軟件工具。

4 受眾分析——to whom

微信平臺根據(jù)距離的遠(yuǎn)近為人們設(shè)定了三大溝通范圍：熟人交際圈、千米交際圈和陌生人交際圈。這種溝通模式使人們可以根據(jù)精力建立屬于自己的交際圈。首先，熟人交際圈很好理解，就是我們?nèi)粘５暮糜?，可以是朋友、家人、同事等，通常而言這些人都是比較熟知和相互了解的，相比之下，這個交際圈是屬于比較穩(wěn)定和成熟的。其次，千米交際圈，這是由微信App設(shè)置的交友功能，人們可以通過“查看附近的人”功能搜索到1 000米范圍內(nèi)的微信用戶，從而建立良好的溝通和交流，當(dāng)自己遇到困難時，也可以借助附近的人尋求幫助。最后，陌生人交際圈，這就是單純的為人們提供更加廣闊的交友平臺，用戶可以通過搖一搖、漂流瓶等形式結(jié)識到陌生的朋友，從而擴(kuò)大自己的交際范圍。

5 效果分析——with what effect

隨著微信用戶的增多，并且如上述我們提到的，微信好友大都是親密度比較高的家人、朋友和同事，因而，在信息傳播方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢。在當(dāng)前激烈的市場競爭中，各大企業(yè)都在想方設(shè)法尋找渠道宣傳自己的產(chǎn)品，微信無疑成為了一個全新的宣傳平臺，企業(yè)首先建立屬于自己的公共微信賬號，之后借助各種活動使更多的用戶在微信上關(guān)注自己企業(yè)的公眾號，企業(yè)會安排專門的人員負(fù)責(zé)維護(hù)該賬號，定期對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，而關(guān)注了企業(yè)公眾號的微信用戶就可以在第一時間看到產(chǎn)品的最新信息，企業(yè)就是通過這種方式實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的傳播和

宣傳。

6 結(jié)束語

總而言之，微信已經(jīng)成為時下最流行的聊天平臺，受到越來越多人的青睞。與傳統(tǒng)通信方式相比，微信平臺更加方便、快捷，帶給人們更多的樂趣，使人們的生活方式有了巨大的變革。但是，信息化時代的今天，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，手機(jī)App市場競爭日益激烈，微信平臺要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，滿足市場和廣大客戶的需求，使微信這種新興傳播模式持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：徐曉宇，深圳市監(jiān)察局。