《網(wǎng)絡(luò)營銷》實踐教學(xué)云服務(wù)平臺構(gòu)建

王梓蓉

【摘要】通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)云服務(wù)平臺，詳細分析了該平臺的服務(wù)對象、平臺的功能模塊，以期通過該平臺為線上線下的教育資源互通、為更多高校及其授課教師提供服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué) 云服務(wù) 云平臺

【中圖分類號】G642 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）10-0011-02

一、引言

云服務(wù)平臺是Internet技術(shù)發(fā)展的重大突破，具有規(guī)模超大、虛擬化、高可靠性、價格低廉等優(yōu)勢。云服務(wù)、云平臺是兩個相互緊密聯(lián)系的概念，云服務(wù)是掌握云平臺的基礎(chǔ)，是基于Internet相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，涉及通過Internet來提供動態(tài)易擴展且虛擬化的資源，其包括軟件即服務(wù)（SaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（LaaS）、數(shù)據(jù)即服務(wù)（DaaS）四種，這種服務(wù)既是IT和軟件，也是Internet相關(guān)的其它服務(wù)，它意味著計算能力的商業(yè)價值可以在Internet上進行買賣[1]。隨著云計算技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)也面臨著模擬教學(xué)軟件落后、真實網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不足、無一體化的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)平臺（ELS）等困境，如何解決上述幾個問題，便成為網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)。作為一門應(yīng)用性強的實踐教學(xué)課程，應(yīng)有其獨特的教學(xué)體系與教學(xué)方法，除了書本上的理論知識外，還應(yīng)加強與線下教育資源的互通，這就迫切需要構(gòu)建一個云服務(wù)平臺，將眾多線下資源集成，為眾多高校及網(wǎng)絡(luò)營銷授課教師服務(wù)。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)云服務(wù)平臺構(gòu)建

網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)云服務(wù)平臺是一款功能強大、便捷實用的學(xué)習(xí)交流平臺，將線下教育機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)化，運用云計算技術(shù)整合現(xiàn)有技術(shù)服務(wù)平臺，包括云服務(wù)網(wǎng)站、應(yīng)用端APP、微信應(yīng)用軟件三部分，可以促進高校教師、學(xué)生、社會人員之間的交流，實現(xiàn)城域范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)教育資源共享，如圖1所示。其定位于高等院校、高等院校教師、大學(xué)生、社會大眾、第三方機構(gòu)五大服務(wù)對象，包括創(chuàng)建網(wǎng)校平臺、在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)、在線直播系統(tǒng)、在線題庫系統(tǒng)、教學(xué)排課系統(tǒng)、學(xué)員管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)八大子功能模塊。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)云平臺的服務(wù)對象

1.高等院校。構(gòu)建平臺，打通學(xué)生、教師、學(xué)校之間的溝通互動渠道，讓學(xué)校及時了解教師、學(xué)生各個方面的情況，保證三者兩兩之間的信息互通與服務(wù)對稱性。

2.高等院校教師。通過信息平臺、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對高等院校網(wǎng)絡(luò)營銷授課教師的“講”、“學(xué)”、“用”等方面的服務(wù)。

3.高等院校及大專院校學(xué)生。通過平臺、云計算技術(shù)實現(xiàn)對高等院校學(xué)生的“學(xué)”、“用”、“做”等方面的關(guān)愛和服務(wù)。

4.社會大眾。指社會性學(xué)員，主要包括各類企業(yè)員工、成功創(chuàng)業(yè)者、往屆畢業(yè)大學(xué)生等等。通過應(yīng)用端APP或微信，讓社會大眾了解在線學(xué)習(xí)、在線直播、在線題庫、數(shù)據(jù)分析與共享等信息，并可為企業(yè)員工提供再次深造學(xué)習(xí)的機會；也可為成功創(chuàng)業(yè)者提供在線講座的機會，以促進其與同行或同層次專家學(xué)者間的交流、分享創(chuàng)業(yè)心得，為大學(xué)生提供有關(guān)社會創(chuàng)業(yè)等實踐經(jīng)驗的借鑒。

5.第三方機構(gòu)。主要包括代理分銷機構(gòu)、營銷服務(wù)伙伴、投資機構(gòu)等。如果大量第三方機構(gòu)接入平臺，平臺會沉淀高校、高校教師、大學(xué)生、社會人員等數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)進行分析挖掘，可形成線下課程、管理等方面的數(shù)據(jù)分析報告，也可對平臺的管理、平臺定位服務(wù)的五大對象的行為進行深度挖掘，使其成為有用的“數(shù)據(jù)黃金”。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)云服務(wù)平臺的功能

網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)云服務(wù)平臺可實現(xiàn)門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)課堂、輔助教學(xué)、教務(wù)管理、系統(tǒng)配置等功能。

1.門戶網(wǎng)站。通過建立網(wǎng)站作為網(wǎng)校操作平臺，主要包括課程展示、課程推薦、名師展示、課程購買、新聞資訊、社區(qū)問答、個人中心具體功能。

2.網(wǎng)絡(luò)課堂。是該平臺最基礎(chǔ)的功能模塊。包括直播教學(xué)、公開課、錄播教學(xué)、考試題庫、互動答疑、投票系統(tǒng)、問卷調(diào)查等具體功能。

3.輔助教學(xué)。在線學(xué)習(xí)、在線直播、在線答題等都是輔助教學(xué)的內(nèi)容。主要用于實現(xiàn)課程筆記、課程分享、課程標(biāo)簽、課程收藏、課件下載、學(xué)習(xí)跟蹤、課程評論等功能。

4.教務(wù)管理。教務(wù)管理系統(tǒng)實現(xiàn)智能排課、班級管理、學(xué)員導(dǎo)入、電子檔案、教材管理、教師管理、課酬績效管理等功能。

5.系統(tǒng)配置。是對平臺前后端進行健康管理的操作。主要實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、發(fā)送通知、權(quán)限分配、站內(nèi)短信、版權(quán)保護、財務(wù)審核、人員管控等功能。

總之，基于云計算、云服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)平臺可促進城域范圍內(nèi)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，實現(xiàn)異地兩課堂雙向交互的同步教學(xué)，使其可在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間內(nèi)使用。

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