企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的有效構(gòu)建探討

王浩亮

摘 要：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn)，各個(gè)企業(yè)的制度都在不斷地完善，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求。企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建有助于我國(guó)企業(yè)適應(yīng)快速發(fā)展的步伐。但是，目前我國(guó)很多企業(yè)在績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建上仍然有待改進(jìn)，企業(yè)投資不當(dāng)、缺乏評(píng)級(jí)創(chuàng)新，導(dǎo)致了企業(yè)績(jī)效審計(jì)效果不佳?？?jī)效審計(jì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)方法有很多種，我們應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，綜合社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境價(jià)值來(lái)構(gòu)建合理的企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

關(guān)鍵詞：評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 企業(yè)績(jī)效審計(jì) 構(gòu)建

中圖分類(lèi)號(hào)：F239

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2016）10-148-03

前言

企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，有助于企業(yè)對(duì)公司員工的考核，把握公司的發(fā)展方向，規(guī)劃公司未來(lái)的發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)績(jī)效審計(jì)好的結(jié)果是最好的廣告，能夠提高企業(yè)的公信度，還可以大大提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。目前我國(guó)很多企業(yè)在績(jī)效審計(jì)工作還不夠全面、完整。因此，本文就根據(jù)我國(guó)企業(yè)績(jī)效審計(jì)工作的現(xiàn)狀以及評(píng)價(jià)指標(biāo)方法進(jìn)行分析，以促進(jìn)績(jī)效審計(jì)指標(biāo)的有效構(gòu)建。

一、企業(yè)績(jī)效審計(jì)現(xiàn)狀

（一）企業(yè)資本應(yīng)用不當(dāng)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下，企業(yè)的發(fā)展更加注重經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。但是，許多企業(yè)為了追求更多的利益而盲目的投資，導(dǎo)致資金投入多、收益少甚至虧損的后果。好的投資會(huì)得到好的回報(bào)，企業(yè)在進(jìn)行資金投資時(shí)要認(rèn)真分析投資項(xiàng)目的利弊，對(duì)所有的資金流動(dòng)都進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并時(shí)刻跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)展情況，有關(guān)部門(mén)一定要對(duì)項(xiàng)目的利益以及時(shí)間進(jìn)行預(yù)算，這樣就可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的運(yùn)行情況，避免虧損或者及時(shí)采取措施降低虧損。

（二）績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)方法落后

隨著經(jīng)濟(jì)、科技的快速發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)發(fā)展變化的速度很快，為了順應(yīng)時(shí)代的需求，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)具體的情況及時(shí)的調(diào)整績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)方法。但是，一些企業(yè)卻是固步自封，績(jī)效審計(jì)工作流程、方法還是堅(jiān)守著傳統(tǒng)呆板的方式，導(dǎo)致績(jī)效審計(jì)工作跟不上企業(yè)的發(fā)展需求。一些企業(yè)甚至缺乏系統(tǒng)的績(jī)效審計(jì)評(píng)級(jí)指標(biāo)體系，這導(dǎo)致了企業(yè)在進(jìn)行審計(jì)時(shí)出現(xiàn)決策失誤，嚴(yán)重影響企業(yè)審計(jì)工作的效率。為了更好地促進(jìn)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)工作，各個(gè)企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)新的思想、新的方案的提出，大膽引進(jìn)創(chuàng)新人才，積極鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新，盡可能地去完善企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。同時(shí)，很多企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)時(shí)過(guò)分地注重眼前的利益，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)忽略了對(duì)環(huán)境的保護(hù)，企業(yè)要想長(zhǎng)久地發(fā)展下去，在創(chuàng)造社會(huì)效益的同時(shí)，還要兼顧環(huán)境效益，保證經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益與生態(tài)效益同步發(fā)展，否則在可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略下，這些企業(yè)終將被淘汰，因此在設(shè)計(jì)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)要兼顧對(duì)社會(huì)、環(huán)境的影響。

二、目前企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)方法

（一）關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)方法

關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)的方法是對(duì)企業(yè)的投入、輸出進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力的方法，這種評(píng)價(jià)方法是通過(guò)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、抽樣計(jì)算、計(jì)算分析來(lái)衡量企業(yè)的能力，這種方法將企業(yè)的績(jī)效量化計(jì)算，要想發(fā)揮好關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)方法的作用，還需要企業(yè)人員具有正確的判斷力和專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)技巧，以合理地調(diào)整企業(yè)運(yùn)作。企業(yè)采用關(guān)鍵績(jī)效評(píng)級(jí)的方法是利用企業(yè)中的各個(gè)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行量化分析，這樣每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)自己各自的任務(wù)，這就使績(jī)效評(píng)價(jià)更加的全面、具體，在出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)還可以直接追究相關(guān)部門(mén)的責(zé)任，企業(yè)采用這種方法還可以促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)，提高了企業(yè)的工作效率。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)的方法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求，將顧客的利益放在最前面，這樣不僅提高了企業(yè)品牌的吸引力，而且更加督促企業(yè)本身向著更加完善的服務(wù)發(fā)展，有利于企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中提高競(jìng)爭(zhēng)力。并且這種方法是整個(gè)企業(yè)各個(gè)部門(mén)都參與的評(píng)價(jià)方法，部門(mén)的員工在完成企業(yè)自身利益的同時(shí)會(huì)更加關(guān)注自身的經(jīng)濟(jì)利益，因此會(huì)更好地為企業(yè)工作，企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人發(fā)展聯(lián)系在一起將會(huì)更有利于社會(huì)共贏。

（二）經(jīng)濟(jì)增值的審計(jì)方法

經(jīng)濟(jì)增值的審計(jì)方法是從企業(yè)獲得的利潤(rùn)來(lái)看，它是通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表給出的數(shù)據(jù)計(jì)算固定時(shí)間投資的回報(bào)與投資成本的差別。利用經(jīng)濟(jì)增值的評(píng)價(jià)方法對(duì)投資的項(xiàng)目從開(kāi)始跟蹤到結(jié)束，使評(píng)價(jià)的方法更具有系統(tǒng)性和綜合性，系統(tǒng)化的評(píng)價(jià)指標(biāo)，避免了評(píng)價(jià)管理部門(mén)與財(cái)政方面的評(píng)價(jià)管理混亂。通過(guò)經(jīng)濟(jì)增加值的方法，企業(yè)各部門(mén)人員可以相互評(píng)價(jià)，這督促了工作人員的工作效率，有利于企業(yè)整體的進(jìn)步，督促企業(yè)各個(gè)工作人員，并且還有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人吸取更多的意見(jiàn)，提高決策的正確性。經(jīng)濟(jì)增值審計(jì)方法有效地執(zhí)行也需要財(cái)務(wù)人員抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，給出具體真實(shí)的數(shù)據(jù)，否則將會(huì)失去實(shí)用價(jià)值。

（三）平衡計(jì)分卡法

平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)方法應(yīng)用十分廣泛，它是從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，不僅兼顧了企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r，更評(píng)價(jià)分析了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的走勢(shì)。這種評(píng)價(jià)方法不僅包含企業(yè)財(cái)務(wù)流通變化還包括了非財(cái)務(wù)指標(biāo)，評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系更加完善，有利于企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展。平衡計(jì)分卡法計(jì)算了影響企業(yè)發(fā)展的各個(gè)因素，這樣有利于企業(yè)找出影響發(fā)展的最關(guān)鍵因素，從而著重地解決問(wèn)題，以促進(jìn)企業(yè)良好有序的發(fā)展。但是由于采用平衡記分卡法需要記錄每個(gè)員工的績(jī)效問(wèn)題，因此還需要專(zhuān)業(yè)的績(jī)效人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，加大了企業(yè)的運(yùn)行成本，耗費(fèi)了企業(yè)大量的時(shí)間。企業(yè)審計(jì)評(píng)價(jià)的方法有多種，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況選擇合理的評(píng)價(jià)構(gòu)建方法，或者將這三種方法結(jié)合在一起使用，以提高績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)效率。

三、有效構(gòu)建企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

（一）合理利用資源

企業(yè)資金是企業(yè)最直觀的資源，企業(yè)對(duì)資金的投資代表了企業(yè)的工作能力，如果一個(gè)企業(yè)能夠投資一個(gè)好的項(xiàng)目，將會(huì)大大提高企業(yè)的公信力。因此，企業(yè)工作人員在構(gòu)建企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)要根據(jù)各個(gè)法律規(guī)則提升企業(yè)各部門(mén)的管理能力。積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的評(píng)價(jià)人才，提高企業(yè)資金的回報(bào)能力，促進(jìn)企業(yè)的更好發(fā)展。資金的投入回報(bào)是企業(yè)最好的廣告，能夠吸引更多的客戶(hù)，但是企業(yè)中的資源不僅僅是這些，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，信息資源成了一項(xiàng)很重要的資源。為了提高企業(yè)績(jī)效審計(jì)的評(píng)價(jià)質(zhì)量，相關(guān)工作人員應(yīng)該借助網(wǎng)絡(luò)工具學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，豐富自己的專(zhuān)業(yè)分析評(píng)價(jià)能力，好的評(píng)價(jià)方法需要進(jìn)行正確的分析、判斷才能促進(jìn)企業(yè)的改進(jìn)。因此，相關(guān)人員應(yīng)該利用各種機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

（二）提高績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)的創(chuàng)新性

企業(yè)績(jī)效審計(jì)工作的評(píng)價(jià)體系有很多種，具體采用的評(píng)價(jià)方法要根據(jù)企業(yè)的具體情況。過(guò)去對(duì)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)的方法主要是根據(jù)財(cái)務(wù)給出的資金報(bào)表來(lái)進(jìn)行審計(jì)，這種方法首先人為影響因素大，容易產(chǎn)生誤差，并且評(píng)價(jià)指標(biāo)單一，不能為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供很好的指導(dǎo)價(jià)值。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)的指標(biāo)必須越完善越好，這就需要企業(yè)的員工開(kāi)拓自己的思想，積極利用各種資源來(lái)改革創(chuàng)新績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。隨著信息技術(shù)的應(yīng)用，人們更容易獲得更多的資源，思想也越來(lái)越多的受到啟發(fā)，企業(yè)高管應(yīng)該積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工參與改革創(chuàng)新。

（三）堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是為了創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，有利于社會(huì)的發(fā)展，更重要的是不能破壞環(huán)境，在可持續(xù)發(fā)展的道路上，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)更加注重對(duì)環(huán)境的影響。研究表明，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任成正比，一個(gè)良好的企業(yè)首先要樹(shù)立好一個(gè)可信的企業(yè)形象，企業(yè)在發(fā)展時(shí)注重企業(yè)對(duì)環(huán)境的影響會(huì)讓客戶(hù)更加地信服企業(yè)，提高企業(yè)的說(shuō)服力。采用平衡計(jì)分卡法可以綜合企業(yè)發(fā)展的各個(gè)因素，在將環(huán)境效益與社會(huì)效益納入其中，就能更加完善地構(gòu)建出績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)方法。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，目前我國(guó)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系還不夠完善，評(píng)價(jià)的指標(biāo)和方法跟不上時(shí)代的發(fā)展，對(duì)企業(yè)資源的利用也不夠充分。目前企業(yè)常見(jiàn)的績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)方法包括：關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)方法、經(jīng)濟(jì)增值的審計(jì)方法、平衡計(jì)分卡法，這三種方法各有利弊，在評(píng)價(jià)的效果上平衡計(jì)分卡法最為全面，但是所耗企業(yè)資源最多，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇合理的評(píng)價(jià)方法，也可以根據(jù)各個(gè)評(píng)價(jià)方法的特點(diǎn)綜合使用。為了構(gòu)建合理的企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)應(yīng)該提高對(duì)資源的利用效率，鼓勵(lì)企業(yè)員工積極創(chuàng)新，并且堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，才能保證企業(yè)的健康長(zhǎng)久的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張毅飛，任杰，楊華領(lǐng).論企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2016（03）

[2] 黃萬(wàn)晴.淺論企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的有效構(gòu)建[J].經(jīng)濟(jì)視角（中旬），2011（11）

（作者單位：陜西有色金屬控股集團(tuán)有限責(zé)任公司 陜西西安 710075）

（責(zé)編：紀(jì)毅）