信息化在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

陳謙+常敏

摘 要：現(xiàn)代社會隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步對人力資源管理的要求越來越高。在網(wǎng)絡(luò)信息時代，信息技術(shù)是促進(jìn)各行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，對于人力資源管理同樣如此。信息化為企業(yè)的人力資源管理發(fā)展提供了新思路，基于信息化技術(shù)可以對企業(yè)的人力資源實現(xiàn)規(guī)范化與集約化管理，提高企業(yè)人力資源管理工作效率。文章從企業(yè)人力資源管理信息化的角度出發(fā)，簡要分析了信息化管理模式對于企業(yè)人力資源管理的意義及應(yīng)用現(xiàn)狀，探討了信息化在企業(yè)人力資源管理中的具體應(yīng)用，以期為提高企業(yè)人力資源管理水平提供幫助。

關(guān)鍵詞：信息化;人力資源管理;應(yīng)用

中圖分類號： F272 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A ? ? ?文章編號： 1673-1069（2016）30-11-2

0 ?引言

人才在企業(yè)競爭中處于核心地位，人力資源管理水平將成為決定企業(yè)競爭力強(qiáng)弱與發(fā)展快慢的主導(dǎo)因素。信息化人力資源管理是基于大量的信息、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的硬件以及先進(jìn)科學(xué)的信息技術(shù)軟件，在有效結(jié)合當(dāng)下流行的信息化人力資源管理理論與知識的基礎(chǔ)上，充分靈活運(yùn)用企業(yè)內(nèi)外的人力、物力、財力等各種資源，提高企業(yè)人力資源管理效率。因此，企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展，走上國際化道路，就必須實現(xiàn)人力資源管理的信息化。

1 ?信息化在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的內(nèi)涵與意義

1.1 信息化在企業(yè)人力資源管理中的內(nèi)涵

將信息化技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理工作，是建設(shè)企業(yè)人力資源管理的信息化的途徑。人力資源管理信息化是一種基于互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，對人力資源管理業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整合的人力資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，相關(guān)工作人員不僅要熟練操作計算機(jī)，還要會利用通信技術(shù)與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行革新。它是利用先進(jìn)的信息技術(shù)與科學(xué)的管理理念，在對信息化管理與人力資源管理業(yè)務(wù)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，進(jìn)行相互協(xié)調(diào)管理的模式。這種模式能夠有效整合企業(yè)內(nèi)外部的人力資源信息，將企業(yè)中各類人才信息進(jìn)行高校綜合分析，優(yōu)化企業(yè)人力資源管理流程。根據(jù)對企業(yè)人力資源信息的整合及分析結(jié)果，進(jìn)一步成立人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，建設(shè)人才招聘網(wǎng)站。此外，還能拓寬企業(yè)人力管理渠道，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工共同參與人力資源管理?；诖四Ｊ?，通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺可以對企業(yè)所有的人力資源信息與有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行實時的監(jiān)測、查詢與分享，還可以實現(xiàn)對企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行實時更新，提供信息自助共享等便利服務(wù)，是提升企業(yè)的人力資源管理效率及水平，增強(qiáng)市場競爭力的重要途徑。

1.2 信息化在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的意義

隨著科技進(jìn)步和社會發(fā)展，人力資源管理在信息化社會作用的推動下越來越重要，由傳統(tǒng)的行政管理逐步向輔助決策方向轉(zhuǎn)變，在很大程度上提高了企業(yè)的決策管理水平。多樣化的傳播渠道是信息化技術(shù)最顯著的特點(diǎn)，因此，加強(qiáng)人力資源的信息化管理能夠在一定程度上豐富信息渠道，有利于做出科學(xué)有效的決策，提升人力資源管理水平。

1.2.1 ?實現(xiàn)企業(yè)人力資源的規(guī)范化與集約化管理

企業(yè)人力資源管理具有很大的復(fù)雜性，會涉及很多種類的業(yè)務(wù)，將信息化應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的快速整合與信息共享，有效完善與優(yōu)化整體的企業(yè)人力資源管理流程，有利于實現(xiàn)對各項人力資源管理業(yè)務(wù)的規(guī)范化管理，例如可以實現(xiàn)對招聘程序、人才培訓(xùn)、員工職業(yè)規(guī)劃、績效管理等流程的規(guī)范化管理。利用先進(jìn)的科技軟件綜合、集中分析所有零散的信息，促使人力資源管理向規(guī)范化、科學(xué)化、高效化方向發(fā)展。將信息化應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)各人力資源部門的協(xié)同辦公，促使人力資源實現(xiàn)集約化與精細(xì)化管理，這也是一個企業(yè)優(yōu)于其他企業(yè)的關(guān)鍵之處。

1.2.2 ?提供多樣化的自助服務(wù)，提高企業(yè)人力資源管理效率

構(gòu)建信息化系統(tǒng)能夠快速、全面地收集企業(yè)人力資源管理的有效數(shù)據(jù)信息，企業(yè)員工可以很方便地查詢所需信息，基于此決定采取相關(guān)行動或做出科學(xué)決策。如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過人力資源管理信息化系統(tǒng)能快速掌握包括人員構(gòu)成、績效考核以及員工考勤等方面的整體企業(yè)人力資源情況;企業(yè)基層員工可以在系統(tǒng)內(nèi)申請辦理員工休假、培訓(xùn)以及離職等手續(xù)，各部門的負(fù)責(zé)人在系統(tǒng)內(nèi)查看下屬員工的工作情況后，會及時予以反饋或處理。通過信息化系統(tǒng)，企業(yè)基層員工還可以快速、方便地查閱到企業(yè)規(guī)章、招聘信息、薪資發(fā)放情況以及在線申請報銷等方面內(nèi)容。將信息化應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理能夠有效減少員工花費(fèi)在考勤、信息整理、工資計算等方面的工作時間;“在線”培訓(xùn)模式能夠讓員工隨時隨地的接受培訓(xùn)，既能夠大大地幫助企業(yè)節(jié)約培訓(xùn)成本，又能有效節(jié)約時間;企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺第一時間查看與處理企業(yè)員工的工作述職報告，及時開展監(jiān)督、指導(dǎo)及評估等工作，大大減少了中間一系列環(huán)節(jié)傳遞所需的時間，提高了工作反饋效率。

2 ?信息化在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

信息化技術(shù)在我國人力資源管理中的應(yīng)用經(jīng)過了初級階段、系統(tǒng)階段、內(nèi)部信息化向外部信息化過渡的三個階段。初級階段就是信息化技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中剛剛得到運(yùn)用的時期。信息化技術(shù)在初級階段發(fā)揮的作用范圍非常小，得到利用的程度也很低。它只被用于根據(jù)上級相關(guān)部門的標(biāo)準(zhǔn)，對員工薪酬編制相關(guān)計劃，制作電子表格，發(fā)布各種企業(yè)內(nèi)部消息等這些具體、細(xì)小的事務(wù)。人力資源管理信息系統(tǒng)階段是過渡階段，企業(yè)員工在這個階段被當(dāng)作是企業(yè)生產(chǎn)營利過程中一個單獨(dú)存在的部分，信息化技術(shù)在此階段用于安排好企業(yè)的員工，降低公司運(yùn)營成本，最大限度地提高企業(yè)利潤。信息化技術(shù)在由內(nèi)部信息化向外部信息化的過渡過程中被廣泛應(yīng)用于各項管理業(yè)務(wù)，各種各樣的數(shù)據(jù)被企業(yè)高頻率地使用，進(jìn)一步降低了企業(yè)的生產(chǎn)投入，提高了生產(chǎn)效率，企業(yè)整體的經(jīng)營管理方式也得到優(yōu)化與革新。人們對信息技術(shù)的關(guān)注度伴隨著科技進(jìn)步在這個階段大幅提升，使得信息技術(shù)在企業(yè)人力資源中的作用得到了更大的提高，企業(yè)對信息技術(shù)的利用范圍也進(jìn)一步拓寬。

3 ?信息化在企業(yè)人力資源管理中的具體應(yīng)用

3.1 人才管理方面

如何最大限度地利用員工，發(fā)揮員工的最佳潛能對于人力資源管理者來說是一個很大的挑戰(zhàn)。借助信息化人力資源管理系統(tǒng)，管理者能夠詳細(xì)地掌握企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)、人才特點(diǎn)等信息，在對這些企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析的基礎(chǔ)上，有效匹配員工與崗位，有效利用員工，挖掘員工潛力，充分發(fā)揮員工的最大價值與潛能。

3.2 企業(yè)績效評價方面

基于信息化構(gòu)建的企業(yè)績效評價平臺是綜合性高、科學(xué)合理的管理體系，克服了過去企業(yè)的績效評價效率低，耗時多，公開程度低，考核片面等問題。這種體系 360 度全方位的綜合了員工的同級、上級、下級，甚至包括該員工的客戶、員工本身等信息，對每個人的評價是在考察各種因素和綜合各個評價主體的意見基礎(chǔ)上形成的。通過這種方式進(jìn)行績效考核得到的結(jié)果會更加客觀、準(zhǔn)確，能夠成為激勵員工的有效手段，促使企業(yè)人力資源管理走向?qū)I(yè)化道路。

3.3 企業(yè)薪酬管理方面

通過信息化技術(shù)創(chuàng)建企業(yè)薪酬管理系統(tǒng)，工作人員只需將不同的薪酬統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置成固定的模式，然后將各個員工設(shè)置到相應(yīng)的套賬類型上，最后輸入各個員工的實際工作時間、補(bǔ)貼等相關(guān)數(shù)據(jù)后，就可以快速得到其最終報酬。一方面，能夠有效地提升人力資源管理部門的工作效率，另一方面通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的分析還能夠有效提升企業(yè)的管理決策水平，分析薪酬結(jié)構(gòu)以及人員的流動性來優(yōu)化薪資以及績效管理制度，這樣就能夠有效提升企業(yè)的核心競爭力。

4 ?結(jié)束語

信息化系統(tǒng)不僅能夠提升企業(yè)的管理效率，以及服務(wù)水平和降低管理成本，更為重要的是，將人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)資源計劃系統(tǒng)進(jìn)行有效融合，能夠最大限度地革新企業(yè)的管理觀念，因為這些系統(tǒng)的應(yīng)用必須要相應(yīng)地先進(jìn)的管理觀念和制度相配合，才能夠發(fā)揮出人力資源管理系統(tǒng)的重要作用，為管理決策層提供重要的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。而管理人員的管理觀念革新之后，對于企業(yè)來說就會具有更高的創(chuàng)新動力，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

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