戰(zhàn)略管理會計在商業(yè)銀行中的應(yīng)用

摘 要：隨著經(jīng)濟發(fā)展速度的日益加快和科技發(fā)展水平的不斷提高，商業(yè)銀行在經(jīng)濟市場當中的作用越來越顯著。而想要進一步發(fā)揮商業(yè)銀行的作用，推動商業(yè)銀行健康發(fā)展，就需要樹立先進的管理理念，樹立創(chuàng)新意識，優(yōu)化戰(zhàn)略管理。由于商業(yè)銀行傳統(tǒng)的會計過于單一，阻礙了商業(yè)銀行的正常發(fā)展和市場競爭，所以，商業(yè)銀行必須要及時改變戰(zhàn)略規(guī)劃，尋求更科學(xué)的戰(zhàn)略管理會計發(fā)展道路?；诖?，本文首先分析了戰(zhàn)略管理會計的相關(guān)理論基礎(chǔ)并強調(diào)了其重要價值和意義，然后著重分析了戰(zhàn)略管理會計在商業(yè)銀行中的應(yīng)用策略。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理會計；商業(yè)銀行；銀行業(yè)務(wù)；市場競爭

一、戰(zhàn)略管理會計的基本理論

1.戰(zhàn)略管理會計概述

所謂戰(zhàn)略管理會計，就是圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃所進行管理的一種會計活動，從戰(zhàn)略的角度來規(guī)劃管理會計活動，致力于將管理會計信息有效服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標，從而提升企業(yè)的核心競爭力。在對戰(zhàn)略管理會計進行理解的方面，我們可以將其分為狹義和廣義兩部分。由于戰(zhàn)略管理會計這一概念最初是來自于戰(zhàn)略管理，所以狹義的理解認為戰(zhàn)略管理會計就是以戰(zhàn)略管理為宗旨的會計活動。隨著相關(guān)理論研究的逐步深入和全面，戰(zhàn)略管理會計的理論內(nèi)容也更加豐富，服務(wù)功能也更加廣泛。如今，戰(zhàn)略管理會計不僅能夠提供有效的會計信息，同時還可以從戰(zhàn)略的高度對有效信息進行分析，不僅可以服務(wù)于管理會計，同時還可以服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。這就是后來對戰(zhàn)略管理會計所形成的廣義的理解。

2.戰(zhàn)略管理會計的特征

與傳統(tǒng)的管理會計有所不同，戰(zhàn)略管理會計繼承了過去管理會計的優(yōu)勢，并發(fā)揮著自己新的作用。具體來看，戰(zhàn)略管理會計主要具有以下幾個特征。首先，戰(zhàn)略管理會計更加側(cè)重于對企業(yè)長遠發(fā)展的考慮，更加看重企業(yè)的長遠利益。隨著市場競爭環(huán)境的日益加劇，怎樣穩(wěn)定市場份額，提升市場競爭力，提升企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力，就成為了當前包括商業(yè)銀行在內(nèi)的所有企業(yè)都十分關(guān)注的問題。戰(zhàn)略管理會計符合時代發(fā)展的需求，能夠從更加全面的角度對會計信息進行分析和判斷，關(guān)注企業(yè)的長遠發(fā)展和長期利益。其次，戰(zhàn)略管理會計的服務(wù)空間更加廣泛。傳統(tǒng)的管理會計傾向于向企業(yè)內(nèi)部提供有關(guān)信息，而戰(zhàn)略管理會計相對更加外向，將企業(yè)發(fā)展的外部條件考慮進來，從而為企業(yè)管理層提供更加科學(xué)全面的信息，促進企業(yè)的健康發(fā)展。最后，戰(zhàn)略管理會計相對傳統(tǒng)的管理會計，所提供的信息更加全面，非財務(wù)信息更多，與戰(zhàn)略的聯(lián)系更加緊密。在市場環(huán)境不斷變化的背景下，企業(yè)想要穩(wěn)住市場份額，保持市場競爭力，不僅需要強有力的財務(wù)狀況的支撐，同時還需要了解相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營狀況，知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

3.戰(zhàn)略管理會計的目標

會計目標是會計活動開展的根據(jù)，也是會計活動所要努力的方向。而在戰(zhàn)略管理會計活動當中，其目標可以從基本目標和具體目標兩個維度來分析。首先是戰(zhàn)略管理會計的基本目標。其基本目標與會計的總體目標比較相似，就是幫助企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)的發(fā)展能力，促進企業(yè)健康發(fā)展，獲得更理想的經(jīng)濟效益。其次，從戰(zhàn)略管理的具體目標來看，就是為了給企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供有效信息和服務(wù)，幫助企業(yè)更好更快地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。具體來看，其目標包含了提供與戰(zhàn)略管理相關(guān)的有效信息、幫助企業(yè)管理層進行戰(zhàn)略管理上的決策、輔助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進行戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、幫助企業(yè)建立健全業(yè)績考核體系等。

二、商業(yè)銀行應(yīng)用戰(zhàn)略管理會計的必要性分析

1.市場經(jīng)濟發(fā)展的需要

在我國實行了社會主義市場經(jīng)濟制度之后，我國的商業(yè)銀行也發(fā)生了一些改變，商業(yè)銀行漸漸地發(fā)展成為了一個自負盈虧和自主經(jīng)營的市場主體，當前關(guān)于商業(yè)銀行的各項制度也在進一步的完善，所以為了更好地對當前的市場環(huán)境加以適應(yīng)，商業(yè)銀行必須要制定合理的戰(zhàn)略方針，而對于戰(zhàn)略管理會計加以應(yīng)用，能夠使得信息收集和整理的成本得到有效的控制，所以對于戰(zhàn)略管理會計加以應(yīng)用是市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。

2.促進商業(yè)銀行的長遠發(fā)展

戰(zhàn)略管理會計所注重的往往不是商業(yè)銀行的短期利益，而是立足于商業(yè)銀行的長期利益和可持續(xù)發(fā)展，對于商業(yè)銀行而言，可持續(xù)發(fā)展就是一種注重長遠經(jīng)濟增長的模式，所以商業(yè)銀行如果要想在未來的發(fā)展過程中有效地提升自己的綜合實力，進而擴大自己的市場占有率，就必須要制定合理的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理會計并不會局限于一個單一的會計期間，而更加注重商業(yè)銀行的長期發(fā)展，即使犧牲一些短期利益，通過對于戰(zhàn)略管理會計的有效應(yīng)用，也能夠使得商業(yè)銀行整體的利益實現(xiàn)最大化。所以說如果要想使得商業(yè)銀行實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須要對于戰(zhàn)略管理會計合理地進行應(yīng)用。

3.提升商業(yè)銀行競爭力的需要

當前隨著我國市場環(huán)境的不斷變化，金融業(yè)的競爭也變得越來越激烈，在激烈的市場競爭之中，商業(yè)銀行如果要想在競爭中取得成功，就必須要提高其核心競爭力，對于商業(yè)銀行而言，其核心競爭力往往體現(xiàn)在金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新上。傳統(tǒng)的銀行往往將成本視為其管理的核心，但是如果從戰(zhàn)略管理的角度來看，如果對于金融產(chǎn)品加以創(chuàng)新并且提高其服務(wù)的質(zhì)量，即使成本有所提高，仍然是可以接受的。戰(zhàn)略管理會計在對商業(yè)銀行成本進行管理的過程中，是以戰(zhàn)略作為導(dǎo)向的，并且對于自身和競爭對手的價值鏈進行了有效的分析，所以有助于提高商業(yè)銀行的核心競爭力。

三、完善戰(zhàn)略管理會計在商業(yè)銀行中應(yīng)用的策略

1.建立健全管理會計信息系統(tǒng)

要想使得戰(zhàn)略管理會計在商業(yè)銀行之中得到更好的應(yīng)用，必須要建立起有效的管理會計信息系統(tǒng)，要建立健全商業(yè)銀行管理會計信息系統(tǒng)，首先必須要對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)流程進行全面、系統(tǒng)的分析，然后在此基礎(chǔ)之上建立起符合商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要的管理會計信息系統(tǒng)。信息資源對于商業(yè)銀行有著非常重要的意義，同時也是推行戰(zhàn)略管理會計的基礎(chǔ)，所以必須要通過對管理會計信息系統(tǒng)的建立健全來提高信息的質(zhì)量，從而使得數(shù)據(jù)更加真實和完整，更加有利于戰(zhàn)略管理會計輔助商業(yè)銀行做出相應(yīng)的決策。傳統(tǒng)的管理會計信息系統(tǒng)往往只是面向銀行的內(nèi)部，這樣會使得商業(yè)銀行不能夠有效地掌握競爭對手的資料和信息，這對于提高商業(yè)銀行的競爭力是極其不利的，所以通過建立起有效的管理會計信息系統(tǒng)，可以利用該系統(tǒng)來采集和記錄競爭對手的資料信息，然后再對其進行有效的分析，從而為商業(yè)銀行的戰(zhàn)略管理提供更加全面的信息。

在建立了相關(guān)的管理會計信息系統(tǒng)之后，商業(yè)銀行還必須要成立專門的信息管理部門，該部門的主要職責就是對于各種信息的收集和處理，通過對于信息管理部門以及管理會計信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用，可以有效地避免“信息孤島”的出現(xiàn)，為了能夠加速商業(yè)銀行的信息化進程，使得戰(zhàn)略管理會計在商業(yè)銀行之中得到更好的應(yīng)用，商業(yè)銀行還應(yīng)該加大在科技方面的投入，對于先進的財務(wù)管理軟件加以引進，并且對于當前的業(yè)務(wù)模式、營銷模式以及管理模式進行有效的整合和改革，使得商業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)的開展都能夠充分地與當前的信息技術(shù)相結(jié)合，對于所有的信息和數(shù)據(jù)加以集中，并且利用內(nèi)部局域網(wǎng)在商業(yè)銀行內(nèi)部有效地對會計信息加以傳遞，從而為戰(zhàn)略管理會計的實施提供更加及時和完整的會計信息，進一步促進戰(zhàn)略管理會計在商業(yè)銀行中的有效應(yīng)用。

2.促進業(yè)務(wù)流程的再造

當前我國許多的商業(yè)銀行都存在著一個問題，那就是其內(nèi)部業(yè)務(wù)構(gòu)造還不夠完善，往往在開展業(yè)務(wù)的過程中，不能夠?qū)τ诹鞒踢M行有效的管理，在許多時候完成一個業(yè)務(wù)往往會經(jīng)過許多重復(fù)的流程，這對于戰(zhàn)略管理會計在商業(yè)銀行中的應(yīng)用是極為不利的，這不僅僅使得商業(yè)銀行內(nèi)部的工作和管理效率長期得不到提高，同時也不能夠給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不利于對客戶的管理。當前全球化的進程正在進一步地加快，而且信息化的發(fā)展速度也在進一步加快，當前全球的金融市場面臨著激烈的競爭，金融產(chǎn)品的不斷豐富也對于商業(yè)銀行提出了更高的要求，所以商業(yè)銀行必須要在提高金融產(chǎn)品質(zhì)量和內(nèi)涵的同時進一步促進其業(yè)務(wù)流程的再造，促進商業(yè)銀行個性化服務(wù)的發(fā)展，個性化服務(wù)是傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)流程中所不具備的，所以當前商業(yè)銀行必須要對其加以有效的利用，從而提高其競爭力。

要對于商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)流程進行再造，首先必須要對于業(yè)務(wù)流程的核心加以明確，傳統(tǒng)的銀行會計業(yè)務(wù)流程往往都是以銀行賬務(wù)作為核心，但是隨著時代的發(fā)展，當前在商業(yè)銀行之中，應(yīng)該以客戶作為戰(zhàn)略管理會計流程的核心，必須要在開展業(yè)務(wù)的過程中對于客戶的需求加以充分的考慮，而且所有的流程和細節(jié)都必須要圍繞著客戶的需求，這樣一方面可以帶給客戶以更加良好的體驗，另一方面也能夠有效地對客戶的信息加以整合，從而對于客戶的價值加以分析。其次，還必須要把握住流程的原則，在對業(yè)務(wù)流程進行再造的過程中，應(yīng)該刪除掉原來會計流程中冗余的部分，從而使得整個戰(zhàn)略管理會計業(yè)務(wù)流程能夠更加的簡潔，從而提高工作的效率，同時還應(yīng)該注重流程之間的銜接，必須要保證整個流程結(jié)構(gòu)的緊湊，才能夠更好地對戰(zhàn)略管理會計加以應(yīng)用。最后，在對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化的過程中，還必須要有所側(cè)重，對于外部流程的優(yōu)化需要以客戶的需求為主，并且促進業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，而對于內(nèi)部流程的優(yōu)化則應(yīng)該集中在對于數(shù)據(jù)和信息的處理方面，利用計算機來實現(xiàn)對于數(shù)據(jù)的高效處理。只有采取有效的措施來對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)流程進行再造，才能夠使得戰(zhàn)略管理會計在商業(yè)銀行中得到更好的應(yīng)用。

3.靈活應(yīng)用作業(yè)成本法

所謂的作業(yè)成本法，指的是依據(jù)成本對象消耗作業(yè)、作業(yè)消耗資源的思想，在進行成本核算的過程之中，依據(jù)資源的動因把資源成本分配到作業(yè)之中，然后再依據(jù)作業(yè)動因來將作業(yè)成本分配到最終的產(chǎn)品上。如果商業(yè)銀行要對作業(yè)成本法加以推廣，首先必須要明確的一點就是利用這種方法只能夠在一定程度上使得成本的準確度得以提高，并不是絕對準確的成本信息，所以說在對其加以應(yīng)用的過程中，必須要注重靈活性。

首先，對于成本對象的劃分必須要適當，在對成本對象進行劃分的時候，一定要將滿足成本管理的需要作為前提，商業(yè)銀行可以依據(jù)其自身的特點，在收集了大量的數(shù)據(jù)并且對其進行處理之后，然后對于產(chǎn)品有效地加以分類，但是對于成本對象的劃分并不是劃分得越細越好，因為一旦將產(chǎn)品劃分得過于細致，在收集信息和處理信息的過程中，成本就會大大增加，而且會計工作的難度也會大大增加。其次，對于成本動因的選取一定要合理，因為在應(yīng)用作業(yè)成本法的過程中，對于資源動因和作業(yè)成本動因的確定往往是十分困難的，所以在進行選取的時候一定要注意成本動因和間接成本之間的相關(guān)性，如果二者之間的相關(guān)程度比較高，那么所計算出來的成本信息也就會更加準確。最后，對于成本的分配一定要講求靈活，不是所有的資源耗費都需要參與到作業(yè)成本的分配過程之中，一般而言，如果是能夠直接對應(yīng)成本對象的資源成本，是不需要通過成本動因來進行分配的。

4.加強事前預(yù)測、分析和控制

商業(yè)銀行通過對于戰(zhàn)略管理會計的有效應(yīng)用，可以使得管理者事先對于整個經(jīng)營管理活動加以控制，而戰(zhàn)略管理會計更加重視長遠性的計劃，同時也更加注重事先的分析預(yù)測和管理控制，所以商業(yè)銀行要想對戰(zhàn)略管理會計加以有效的應(yīng)用，就必須要加強事前預(yù)測、分析和控制。在應(yīng)用戰(zhàn)略管理會計的過程中，一定要強化其事先的預(yù)測分析及控制管理職能，這樣才能夠保證商業(yè)銀行在進行決策時，戰(zhàn)略管理會計能夠為其提供更加優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。同時還應(yīng)該對于所收集的數(shù)據(jù)進行深入的加工，在開展會計工作的過程中，對于各項核心的制度加以有效落實，使得會計的執(zhí)行力度得到提高，這樣也才能夠使得管理層的決策反應(yīng)速度得到有效的提升。只有進一步地提升戰(zhàn)略管理會計的事前預(yù)測、分析和控制能力，才能夠使其在商業(yè)銀行的發(fā)展過程中發(fā)揮更加重要的作用。

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作者簡介：徐立平（1995- ），女，遼寧丹東人，滿族，遼寧理工學(xué)院（原渤海大學(xué)文理學(xué)院）管理系，會計學(xué)專業(yè)，本科生