新媒體環(huán)境下多模態(tài)商務(wù)英語課堂教師角色定位

陳寧++王霞

摘 要 新媒體技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，給英語教學(xué)提供了大量資源，優(yōu)化了英語教學(xué)手段，為學(xué)生提供了更多樣性的信息渠道，讓他們有更自由的學(xué)習(xí)空間和時(shí)間，創(chuàng)造了更多強(qiáng)化職業(yè)技能的環(huán)境。作為教師，要與時(shí)俱進(jìn)，從傳統(tǒng)課堂的主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑻峁┱?、網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)和制作者、自主學(xué)習(xí)輔助者和教學(xué)效果的研究者。

【關(guān)鍵詞】新媒體；多模態(tài)；商務(wù)英語課堂；教師角色

近年來，我國對外經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，社會(huì)對具有商務(wù)英語專業(yè)技能的人才需求越來越大，很多高校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)或商務(wù)英語課程。然而，目前的商務(wù)英語整體教學(xué)效果不太理想。在創(chuàng)設(shè)商務(wù)語言教學(xué)環(huán)境和商務(wù)操作的實(shí)訓(xùn)環(huán)境方面，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)做得不夠好，這樣就使學(xué)生們的語言知識(shí)和商務(wù)專業(yè)知識(shí)難以通過運(yùn)用有效地轉(zhuǎn)化成商務(wù)工作中的交際技能。也就是所謂的“環(huán)境休克”現(xiàn)象。

1 將新媒體融于入英語教學(xué)

目前，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，讓新媒體逐漸融入英語課堂教學(xué)，新媒體是以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互動(dòng)傳播為特點(diǎn)、具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體。通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道和電腦、網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)等技術(shù)平臺(tái)終端為用戶提供信息和服務(wù)。新媒體以其方便快捷、及時(shí)性、互動(dòng)性、豐富性等特點(diǎn)迅速而全面地滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，并迅速改變了我們的生活方式。對于教學(xué)而言，新媒體改變了我們的教學(xué)模式。教學(xué)中較多采用的常見新媒體資源有各大門戶網(wǎng)站、電子報(bào)紙、數(shù)字雜志、網(wǎng)絡(luò)在線課堂、網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)、手機(jī)媒體等。作為年輕的文化群體和知識(shí)群體的大學(xué)生，是新媒體使用中接受能力最強(qiáng)，最活躍的群體。因此，滿足信息化時(shí)代年輕人的學(xué)習(xí)需求，將新媒體的多種手段運(yùn)用于我們的英語教學(xué)也是大勢所趨。例如：將豐富的多媒體資源運(yùn)用于課堂教學(xué)，通過網(wǎng)絡(luò)建立師生之間的多種聯(lián)系，將教學(xué)資源共享于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并進(jìn)行互動(dòng)。通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)或在線進(jìn)行解惑答疑等等。

2 新媒體在多模態(tài)課堂中的應(yīng)用

人類通過感官與外部環(huán)境之間的互動(dòng)方式叫做模態(tài)。單模態(tài)就是用單個(gè)感官進(jìn)行互動(dòng)，雙模態(tài)就是用兩個(gè)感官進(jìn)行互動(dòng)，用三個(gè)或以上的叫多模態(tài)。通常，人類的交際活動(dòng)不是用一種模式進(jìn)行的，而是運(yùn)用聽覺、視覺、觸覺等多種感覺器官，通過語言、動(dòng)作、圖像、聲音等多種手段和符號(hào)資源進(jìn)行的。因此，正常人之間的互動(dòng)多數(shù)都是多模態(tài)的。從模態(tài)的角度講，傳統(tǒng)課堂教學(xué)主要是聽覺模態(tài)和視覺模態(tài)，雖然，為了加強(qiáng)教學(xué)效果，有的教師在課堂上會(huì)加入肢體語言或其他符號(hào)資源的刺激，但總的來說，傳統(tǒng)教學(xué)模式缺乏趣味性，學(xué)生們的感官接受到的刺激不夠強(qiáng)，容易導(dǎo)致達(dá)不到理想的教學(xué)效果。在信息資源如此豐富，科技不斷革新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，越來越多的教師開始運(yùn)用多媒體手段，嘗試個(gè)性化教學(xué)，通過加強(qiáng)課堂中多模態(tài)互動(dòng)來提高教學(xué)效果。模態(tài)的物質(zhì)基礎(chǔ)是媒體，課堂上要充分發(fā)揮多模態(tài)的協(xié)同作用，搭建多媒體為主體的教學(xué)平臺(tái)，提高課堂教學(xué)效果。

3 新媒體環(huán)境下商務(wù)英語教學(xué)中的教師角色定位

3.1 信息的提供者

作為教師，信息源是一個(gè)非常重要的角色。教師作為信息源有兩層涵義：一是指教師按自己的設(shè)計(jì)方案向?qū)W生提供一定的信息；二是學(xué)生可能會(huì)在對某些問題探索的過程中感到信息的缺乏，主動(dòng)向教師求助。隨著人們對學(xué)習(xí)者在教學(xué)過程中地位的重視，教師的這種作用在教學(xué)中相對來說越來越突出。在信息傳播途徑日益豐富的背景下，教師作為信息源的最主要的方面不是大量知識(shí)儲(chǔ)備，而是掌握獲得信息的途徑，了解尋找信息的方式。課前，教師可利用多種媒體渠道，獲取更多的與教學(xué)主題相關(guān)的多模態(tài)材料。課上，教師可利用聲音、圖像、動(dòng)畫等輔助文字的多種模態(tài)向?qū)W生展示教學(xué)內(nèi)容，給學(xué)生多種感官刺激，強(qiáng)化智力活動(dòng)的同時(shí)盡可能調(diào)動(dòng)學(xué)生非智力因素參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，達(dá)到高質(zhì)量的教學(xué)效果。課后，教師可以給學(xué)生提供課堂內(nèi)容的相關(guān)學(xué)習(xí)資源，使學(xué)生能夠接觸更多的擴(kuò)展材料，更好地浸入商務(wù)英語的語境中，更全面地掌握相關(guān)知識(shí)和技能。

3.2 網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)和制作者

在英語教學(xué)不斷網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展形勢下，教師需要提升個(gè)人信息素養(yǎng)，熟練使用各種搜索引擎，善于學(xué)習(xí)借鑒網(wǎng)絡(luò)上優(yōu)秀的教學(xué)資源，掌握各種教學(xué)相關(guān)軟件的使用方法，除了能夠制作輔助教學(xué)的文本、音頻、PPT課件、視頻等，還要學(xué)習(xí)使用各種軟件工具輔助教學(xué)，如利用視頻編輯軟件制作、截取、合并音頻、視頻；利用Flash制作軟件制作生動(dòng)有趣的動(dòng)畫等。與紙質(zhì)的傳統(tǒng)教材相比，新媒體的各種手段在教學(xué)中的應(yīng)用能夠提高課堂教學(xué)的趣味性，以更為科學(xué)和人性化的方式促進(jìn)了互動(dòng)程度的提高。此外，教師還可以開設(shè)自己課程的個(gè)人主頁、微博，可以建立班級(jí)QQ群、微信群等，通過網(wǎng)頁發(fā)布教學(xué)資料、傳遞文本文件及音頻或視頻信息、布置各種形式的作業(yè)等，通過各種在線的社交軟件與學(xué)生溝通和討論，模擬各種商務(wù)環(huán)境，形成課內(nèi)課外的即時(shí)互動(dòng)，便于及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，處理學(xué)生反饋信息。

3.3 自主學(xué)習(xí)的輔助者

從多模態(tài)教學(xué)角度出發(fā)，商務(wù)英語教學(xué)模式應(yīng)以學(xué)生為中心、注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。教師應(yīng)該通過分析，了解學(xué)生的需要、學(xué)習(xí)特點(diǎn)和個(gè)性特征和學(xué)習(xí)的過程。幫助他們選擇學(xué)習(xí)材料、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃、組織交際活動(dòng)等方式幫助學(xué)生設(shè)計(jì)并開展獨(dú)立學(xué)習(xí)。學(xué)生可利用多媒體設(shè)備或自主學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行人機(jī)互動(dòng)的學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)方式不但可以消除學(xué)生的緊張感，學(xué)生還可以根據(jù)自身的情況進(jìn)行反復(fù)多次學(xué)習(xí)，鞏固知識(shí)，提高能力。對教師而言，英語教育不僅僅是向?qū)W生傳授語言知識(shí)和技能，還要對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)策略的培訓(xùn)和診斷，并協(xié)調(diào)他們的學(xué)習(xí)進(jìn)程。同時(shí)，在心理方面支持和幫助學(xué)生，教師要善于觀察和理解學(xué)生，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，鼓勵(lì)他們的小進(jìn)步，把握學(xué)生的心理動(dòng)向，驅(qū)散學(xué)生的疑慮。在他們遇到困難求助時(shí)，及時(shí)給予幫助和建議。

3.4 教學(xué)效果的研究者

新時(shí)代的教師要成為教學(xué)和學(xué)習(xí)的研究者。教師要對自己的教學(xué)進(jìn)行研究，靈活地解決教學(xué)中的各種問題。 教師要不斷對自己的教學(xué)進(jìn)行反思，提高對自己的教學(xué)活動(dòng)的自我覺察，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)和分析教學(xué)中存在的問題并不斷改進(jìn)的能力。教師之間可以進(jìn)行相互的觀察分析，討論交流，幫助對方發(fā)現(xiàn)問題，取長補(bǔ)短，共同提高教學(xué)水平。另外，還要經(jīng)常和學(xué)生進(jìn)行有效溝通，了解自己教學(xué)上的不足之處，及時(shí)改進(jìn)，真正做到教學(xué)相長。

4 多媒體技術(shù)對商務(wù)英語教學(xué)的意義

語言學(xué)習(xí)的最終目的是交際。課堂教學(xué)的具有局限性，這就導(dǎo)致了商務(wù)實(shí)踐機(jī)會(huì)的缺乏，就可能導(dǎo)致學(xué)生在交際過程中出現(xiàn)交際障礙或交際失敗。其原因可能并不是語言本身，而是一些非語言音素導(dǎo)致的。因此，要更有效地創(chuàng)設(shè)跨文化商務(wù)交際環(huán)境就需要將立體的、多模態(tài)的手段引入課堂。例如，通過呈現(xiàn)以國際商務(wù)活動(dòng)為背景的視頻材料，學(xué)生在學(xué)到與該專題有關(guān)的專業(yè)知識(shí)及詞匯的同時(shí)，還可以聽到純正語音、語調(diào)，看到人物角色的說話方式、肢體語言、表情等，更能身臨其境地感受異域文化，提高對文化差異的敏感性和應(yīng)對能力，從而提高未來的職業(yè)適應(yīng)能力。

5 結(jié)語

新媒體的不斷發(fā)展使得可用于大學(xué)英語教學(xué)的媒介形態(tài)與內(nèi)容更加豐富，運(yùn)用新媒體與多模態(tài)的商務(wù)英語課堂有效結(jié)合，提高教學(xué)過程的趣味性和互動(dòng)性，做到既可以完成知識(shí)的傳授，又能鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力；既可加強(qiáng)語言教學(xué)，又可給語言教學(xué)創(chuàng)設(shè)商務(wù)活動(dòng)環(huán)境，讓學(xué)生的商務(wù)環(huán)境下的跨文化交際能力得到提高，從而實(shí)現(xiàn)我們的人才培養(yǎng)目標(biāo)。但是，需要注意的是，過分追求媒體手段的運(yùn)用，忽視教學(xué)內(nèi)容，就失去了它的意義。無論采用何種媒體手段講授什么知識(shí)，師生之間進(jìn)行有效地交流與溝通的過程才是教學(xué)行為的根本。因此，如何恰當(dāng)?shù)睦眯旅襟w手段，發(fā)揮各模態(tài)之間協(xié)同作用，減少無效、繁雜的刺激，是我們在教學(xué)中需要思考和不斷探索的。

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作者簡介

陳寧（1982-），女，河北省邢臺(tái)市人。碩士學(xué)位。現(xiàn)為邢臺(tái)醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校講師。研究方向?yàn)橛⒚牢幕?、教學(xué)法。

王霞（1982-），女，河北省石家莊市人。碩士學(xué)位?，F(xiàn)為石家莊鐵道大學(xué)外語系講師。研究方向?yàn)榉g、教學(xué)法、英美文化。

作者單位

1.邢臺(tái)醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校 河北省邢臺(tái)市 054000

2.石家莊鐵道大學(xué)外語系 河北省石家莊市 050043