高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的影響
——基于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)作用

馬志強(qiáng)，　李 釗，　李國昊，　金玉成

(江蘇大學(xué) 管理學(xué)院，江蘇 鎮(zhèn)江 212013)

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高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的影響
——基于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)作用

馬志強(qiáng)，李 釗，李國昊，金玉成

(江蘇大學(xué) 管理學(xué)院，江蘇 鎮(zhèn)江 212013)

本文基于358份有效樣本，探討了高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值-大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)-大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力之間的作用機(jī)制，實(shí)證檢驗(yàn)了高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的影響及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)作用。研究表明：高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)技術(shù)和信息價(jià)值對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力各維度均具有顯著正向影響；時(shí)間價(jià)值對(duì)機(jī)會(huì)把握和承諾學(xué)習(xí)能力具有顯著正向影響；經(jīng)濟(jì)價(jià)值對(duì)機(jī)會(huì)把握和創(chuàng)新創(chuàng)造能力具有顯著正向影響；大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)在高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力之間存在部分調(diào)節(jié)作用，增強(qiáng)高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)效率的關(guān)鍵在于價(jià)值維度與能力維度的有效匹配。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)業(yè)能力；創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)；創(chuàng)業(yè)服務(wù)；服務(wù)價(jià)值

1　引言

創(chuàng)業(yè)研究近20年來的發(fā)展速度頗為迅猛，Shane和Venkataraman[1]指出“創(chuàng)業(yè)作為一個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域，其核心在于創(chuàng)新和機(jī)會(huì)”。目前，創(chuàng)業(yè)研究已基本形成了相對(duì)獨(dú)立和完整的研究框架[2,3]。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)體制改革與社會(huì)就業(yè)意識(shí)轉(zhuǎn)變等因素綜合作用的結(jié)果，成為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。雖然近年來中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比例總體呈上升趨勢(shì)，但其成功率偏低卻客觀存在，這反映出中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力架構(gòu)不完善、相應(yīng)培養(yǎng)和服務(wù)體系不匹配的現(xiàn)實(shí)問題。

高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)是應(yīng)對(duì)上述現(xiàn)實(shí)問題的有效途徑。李克強(qiáng)總理在2015年政府報(bào)告中提出了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的發(fā)展戰(zhàn)略，尤其表達(dá)了對(duì)青年創(chuàng)業(yè)者的鼓勵(lì)和關(guān)注。實(shí)現(xiàn)研究型大學(xué)向創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的轉(zhuǎn)變也成為中國高校的發(fā)展趨勢(shì)之一[4]。然而，新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行為和形式更趨多樣化，這給高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提出了更大挑戰(zhàn)。如何更有效地塑造并提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力，值得高校在創(chuàng)業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型中深入思考。另一方面，大學(xué)生之所以成為中國創(chuàng)業(yè)大軍中的特殊群體，不僅在于其具備的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)潛力，更在于其擁有的較強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿和明確的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)。這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)。因此，在不同創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的影響下，大學(xué)生如何充分利用高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)能力的提升，將成為本文研究的主要問題。

本文創(chuàng)新之處主要表現(xiàn)在：首先，有別于以往研究對(duì)高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量的側(cè)重，本文基于服務(wù)價(jià)值的視角剖析了高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的作用機(jī)制，是對(duì)服務(wù)價(jià)值理論的延展；其次，針對(duì)不同創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的表現(xiàn)，現(xiàn)有研究少有涉及，本文將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)引入高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值-大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的影響路徑之中，分析了高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值-大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)-大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力之間的影響，以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)作用，得出了大學(xué)生可通過高校實(shí)現(xiàn)提升的創(chuàng)業(yè)能力類型。本文研究成果能夠?yàn)槊鞔_高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)職能、突破大學(xué)生創(chuàng)業(yè)困境提供參考和借鑒。

2　文獻(xiàn)回顧

2.1高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值

培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神、提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力是高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)的主要目標(biāo)。Vargo和Lusch[5]指出服務(wù)價(jià)值更加貼近服務(wù)對(duì)象的本質(zhì)需求。Kristina[6]從時(shí)間價(jià)值、空間價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和功能價(jià)值等四個(gè)維度構(gòu)建了服務(wù)價(jià)值模型，成為服務(wù)價(jià)值研究領(lǐng)域引用最為廣泛的模型之一。大學(xué)生是高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)的主要對(duì)象，在其創(chuàng)業(yè)成功率偏低的現(xiàn)實(shí)背景下，創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)成為其不可或缺的經(jīng)歷[7]。這就需要高校積極的創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗者的精神鼓勵(lì)和學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)信息咨詢、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐模擬、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目拓展和創(chuàng)業(yè)融資支持等均是高校能夠?yàn)榇髮W(xué)生提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)支持的有效途徑，而由此產(chǎn)生的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，便構(gòu)成了以大學(xué)生為對(duì)象的高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值內(nèi)涵。

基于Kristina的服務(wù)價(jià)值模型，本文將高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值劃分為時(shí)間、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和信息四個(gè)價(jià)值維度。其中時(shí)間價(jià)值是指高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)在大學(xué)生把握創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)、提升時(shí)間管理效率、增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)行為持續(xù)性等方面發(fā)揮的促進(jìn)作用；技術(shù)價(jià)值是指高校為大學(xué)生提供的創(chuàng)業(yè)技術(shù)支撐效力，如專業(yè)理論知識(shí)、技能和素質(zhì)培養(yǎng)等；經(jīng)濟(jì)價(jià)值是指高校為大學(xué)生提供的創(chuàng)業(yè)資金支持以及共同實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益；信息價(jià)值是指大學(xué)生通過從高校獲取到的創(chuàng)業(yè)信息而實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)增值[8]。

2.2大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力

創(chuàng)業(yè)能力是推動(dòng)創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵要素。學(xué)術(shù)界對(duì)創(chuàng)業(yè)能力內(nèi)涵的闡釋可歸類為角色、特質(zhì)、機(jī)會(huì)、管理和關(guān)系五種視角。其中角色視角強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者具備的知識(shí)和技能[9]，如創(chuàng)業(yè)勝任力[10]；特質(zhì)視角強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者具備的特質(zhì)，如潛能[11]和人格[12]；機(jī)會(huì)視角強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者對(duì)機(jī)會(huì)的挖掘，如合理配置創(chuàng)業(yè)資源[13]；管理視角強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者具備的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)控制力，如戰(zhàn)略和承諾[14]；關(guān)系視角強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者對(duì)新企業(yè)內(nèi)外部要素的融合[15]?；诖耍T多學(xué)者結(jié)合中國大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的構(gòu)成給出了界定。如王輝和張輝華[16]認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力應(yīng)包含機(jī)會(huì)把握、創(chuàng)業(yè)堅(jiān)毅、關(guān)系勝任、創(chuàng)業(yè)原動(dòng)力、創(chuàng)新創(chuàng)造、實(shí)踐學(xué)習(xí)和資源整合等；李良成等[17]從自我效能、專業(yè)技能、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、機(jī)會(huì)識(shí)別、人際關(guān)系和組織管理六個(gè)方面構(gòu)建了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的金字塔結(jié)構(gòu)模型。因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力不僅體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)能力的基本內(nèi)涵，而且更加突出大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造和學(xué)習(xí)精神。

基于文獻(xiàn)分析，本文將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力劃分為機(jī)會(huì)把握、關(guān)系勝任、創(chuàng)新創(chuàng)造、組織管理和承諾學(xué)習(xí)五個(gè)維度。其中機(jī)會(huì)把握能力是指大學(xué)生能夠?qū)撛趧?chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)成功商業(yè)化的能力；關(guān)系勝任能力是指大學(xué)生能夠有效處理新企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系事務(wù)的能力；創(chuàng)新創(chuàng)造能力是指大學(xué)生能夠運(yùn)用新想法、新思維塑造新事物的能力；組織管理能力是指大學(xué)生能夠保證新企業(yè)持續(xù)、有效運(yùn)作的能力；承諾學(xué)習(xí)能力是指大學(xué)生能夠通過實(shí)踐實(shí)現(xiàn)愿景并保持學(xué)習(xí)精神的能力。

2.3大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)

推/拉型和經(jīng)濟(jì)型/社會(huì)型是劃分創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)維度的兩種主要方式。竇大海和羅瑾璉[18]指出創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)源于創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)在或外在需要，是其在創(chuàng)業(yè)過程中表現(xiàn)出的目標(biāo)或愿景。Phan等[19]認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的形成源于信念、態(tài)度、背景三個(gè)方面的影響。中國大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)由此表現(xiàn)出更多的本土化情景特征。國內(nèi)學(xué)者從兩因素、三因素和四因素等角度分別給出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的構(gòu)成，如李愛國[20]給出的機(jī)會(huì)型和生存型動(dòng)機(jī)，張凱竣和雷家驥[21]給出的精神、名利和責(zé)任動(dòng)機(jī)，高日光等[22]給出的自我實(shí)現(xiàn)、追名求富、社會(huì)支持和家庭影響動(dòng)機(jī)。

基于文獻(xiàn)分析，“四因素”的劃分方式更加符合中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的心理需求和行為特點(diǎn)。因此，根據(jù)高日光等的研究，本文將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)分為自我實(shí)現(xiàn)、社會(huì)支持、家庭影響和追名求富四個(gè)維度。其中自我實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)了大學(xué)生實(shí)現(xiàn)價(jià)值、證明才華、提升素質(zhì)和發(fā)揮專長的創(chuàng)業(yè)傾向；社會(huì)支持體現(xiàn)了政府、高校和社會(huì)力量對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持；家庭影響體現(xiàn)了親屬和朋友對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的鼓勵(lì)和幫助；追名求富體現(xiàn)了對(duì)權(quán)力、地位和財(cái)富的追逐是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)選擇的主要?jiǎng)右颉?/p>

3　研究假設(shè)

3.1高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的影響

(1)時(shí)間價(jià)值影響

高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)時(shí)間價(jià)值是大學(xué)生從高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)中獲得的時(shí)間效益，主要與大學(xué)生時(shí)間管理效率不高、創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)把握不準(zhǔn)、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)推進(jìn)速度不快、創(chuàng)業(yè)生命周期較短等問題相匹配。具體表現(xiàn)在：一是通過創(chuàng)業(yè)案例解析與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)演練，強(qiáng)化大學(xué)生的商業(yè)嗅覺和機(jī)會(huì)識(shí)別，助其準(zhǔn)確把握創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)；二是通過系統(tǒng)的市場(chǎng)分析，增強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)定位，助其快速推入市場(chǎng)；三是通過挫折訓(xùn)練，增強(qiáng)大學(xué)生的困難承受和解決能力，延續(xù)其創(chuàng)業(yè)行為[8]。由此提出假設(shè)1：

假設(shè)1高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)時(shí)間價(jià)值對(duì)提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)把握、關(guān)系勝任、創(chuàng)新創(chuàng)造、組織管理、承諾學(xué)習(xí)等能力均具有正向影響，從而對(duì)提升大學(xué)生綜合創(chuàng)業(yè)能力具有正向影響。

(2)技術(shù)價(jià)值影響

高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)技術(shù)價(jià)值是大學(xué)生從高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)中獲得的專業(yè)知識(shí)積累和創(chuàng)業(yè)技能提升，主要與大學(xué)生知識(shí)轉(zhuǎn)化效率不高、實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)不足、心理抗壓能力不強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與防范意識(shí)偏弱等問題相匹配。具體表現(xiàn)在提供系統(tǒng)的理論知識(shí)教育、基本的專業(yè)技能培訓(xùn)、專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)演練平臺(tái)、有針對(duì)性的心理輔導(dǎo)和全面的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)訓(xùn)練等五個(gè)方面[8]。創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)一定程度上可以促使創(chuàng)業(yè)成功，但大學(xué)生矛盾存在著知識(shí)水平高、社會(huì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少和創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、抗壓能力弱的個(gè)性特點(diǎn)，決定了其創(chuàng)業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)與一般社會(huì)創(chuàng)業(yè)者存在明顯差異[23]。由此提出假設(shè)2：

假設(shè)2高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)技術(shù)價(jià)值對(duì)提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)把握、關(guān)系勝任、創(chuàng)新創(chuàng)造、組織管理、承諾學(xué)習(xí)等能力均具有正向影響，從而對(duì)提升大學(xué)生綜合創(chuàng)業(yè)能力具有正向影響。

(3)經(jīng)濟(jì)價(jià)值影響

高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)價(jià)值是大學(xué)生通過高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)獲得的資金支持并實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益，主要與大學(xué)生社會(huì)資源單薄、融資渠道單一、創(chuàng)業(yè)效益偏低等問題相匹配。具體表現(xiàn)在：大學(xué)生社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)尚未形成，加之創(chuàng)業(yè)成功率偏低使其難以從銀行等金融機(jī)構(gòu)獲得足夠的資金支持，高?？梢酝ㄟ^設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金、吸引風(fēng)險(xiǎn)投資的方式為其提供啟動(dòng)資金；通過對(duì)部分科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、社會(huì)影響顯著的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施配套獎(jiǎng)勵(lì)，為其提供后續(xù)支持；通過資源優(yōu)勢(shì)助其取得直接經(jīng)濟(jì)效益；通過氛圍營造助其取得間接經(jīng)濟(jì)效益[8]。由此提出假設(shè)3：

假設(shè)3高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)價(jià)值對(duì)提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)把握、關(guān)系勝任、創(chuàng)新創(chuàng)造、組織管理、承諾學(xué)習(xí)等能力均具有正向影響，從而對(duì)提升大學(xué)生綜合創(chuàng)業(yè)能力具有正向影響。

(4)信息價(jià)值影響

高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)信息價(jià)值是大學(xué)生通過從高校獲得的創(chuàng)業(yè)信息實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)增值，主要與大學(xué)生政策信息解讀能力不強(qiáng)、市場(chǎng)信息獲取能力偏弱、法律和經(jīng)驗(yàn)信息咨詢機(jī)會(huì)有限等問題相匹配。具體表現(xiàn)在宣傳解讀政府創(chuàng)業(yè)支持政策、助力調(diào)研創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)信息、提供法律咨詢和傳遞創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)等四個(gè)方面。由于大學(xué)生與政策和市場(chǎng)等外部環(huán)境接觸并不密切，對(duì)相關(guān)信息缺乏了解，難以進(jìn)行科學(xué)而系統(tǒng)的產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研。同時(shí)，法律意識(shí)薄弱、法律知識(shí)缺乏、與成功創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)交流機(jī)會(huì)有限等均是困擾大學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的瓶頸。由此提出假設(shè)4：

假設(shè)4高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)信息價(jià)值對(duì)提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)把握、關(guān)系勝任、創(chuàng)新創(chuàng)造、組織管理、承諾學(xué)習(xí)等能力均具有正向影響，從而對(duì)提升大學(xué)生綜合創(chuàng)業(yè)能力具有正向影響。

3.2大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)作用

創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)體現(xiàn)了大學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力或原因，需要相應(yīng)的能力架構(gòu)與之匹配。針對(duì)不同的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力表現(xiàn)和提升需求存在差異性，從而使其傾向于不同的創(chuàng)業(yè)服務(wù)支持。如自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)有可能促使大學(xué)生通過高校提升與實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值相關(guān)的能力；社會(huì)支持動(dòng)機(jī)有可能促使大學(xué)生通過高校提升與社會(huì)適應(yīng)和融合相關(guān)的能力；家庭影響動(dòng)機(jī)有可能促使大學(xué)生通過高校提升與兌現(xiàn)家庭承諾相關(guān)的能力；追名求富動(dòng)機(jī)有可能促使大學(xué)生通過高校提升與實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)地位相關(guān)的能力。由此，針對(duì)不同的高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)途徑，大學(xué)生的選擇可能具有更強(qiáng)的針對(duì)性，也可能使得高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力之間的影響關(guān)系發(fā)生變化?；谏鲜龇治?，提出假設(shè)5：

假設(shè)5大學(xué)生創(chuàng)業(yè)自我實(shí)現(xiàn)、社會(huì)支持、家庭影響、追名求富等動(dòng)機(jī)在高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力之間均存在正向調(diào)節(jié)作用。

綜合以上分析，本文研究框架如圖1所示。

圖1　研究框架

4　研究方法

4.1樣本選擇

長三角地區(qū)是目前國內(nèi)高校集聚度最高、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行為最活躍的區(qū)域之一，作為樣本采集地具有較強(qiáng)代表性。本文研究樣本來自于江蘇南京、鎮(zhèn)江、南通、無錫和蘇州五個(gè)城市部分高校的大學(xué)生，調(diào)研任務(wù)分為預(yù)調(diào)研和正式調(diào)研兩個(gè)階段。其中，預(yù)調(diào)研于2015年4月份完成，共計(jì)發(fā)放預(yù)調(diào)研問卷100份，有效回收93份，根據(jù)反饋結(jié)果對(duì)問卷進(jìn)行了修正；正式調(diào)研于2015年5～7月份完成，采取紙質(zhì)版與電子版相結(jié)合的方式，共計(jì)發(fā)放正式調(diào)查問卷400份，有效回收358份，有效回收率為89.5%。其中，無創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷者129人，有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷者229人，有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也包括參加過創(chuàng)業(yè)大賽以及各類兼職工作等。

4.2測(cè)量工具

問卷采用Likert 5點(diǎn)量表，從1到5分表示“非常不重要”到“非常重要”的感知程度。

高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值量表基于Kristina[6]的研究，共16個(gè)題項(xiàng)，其中時(shí)間價(jià)值包括把握創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)、加快產(chǎn)品推進(jìn)和延續(xù)創(chuàng)業(yè)行為3個(gè)題項(xiàng)；技術(shù)價(jià)值包括風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)訓(xùn)練、理論知識(shí)教育、實(shí)戰(zhàn)演練平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)心理輔導(dǎo)和專業(yè)技能培訓(xùn)5個(gè)題項(xiàng)；經(jīng)濟(jì)價(jià)值包括市場(chǎng)開拓、創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)、氛圍營造和啟動(dòng)資金支持4個(gè)題項(xiàng)；信息價(jià)值包括經(jīng)驗(yàn)信息傳遞、法律信息咨詢、市場(chǎng)信息調(diào)研和政策信息解讀4個(gè)題項(xiàng)。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力量表基于唐靖和姜彥福[24]，蔡莉等[25]的研究，共17個(gè)題項(xiàng)，其中機(jī)會(huì)把握能力包括感知未被滿足的消費(fèi)需求、捕獲高質(zhì)量商業(yè)機(jī)會(huì)、開發(fā)新創(chuàng)意和新市場(chǎng)4個(gè)題項(xiàng)；關(guān)系勝任能力包括與政府部門的良好關(guān)系、與中介機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系、與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的良好關(guān)系、與擁有關(guān)鍵資源合作者的良好關(guān)系4個(gè)題項(xiàng)；創(chuàng)新創(chuàng)造能力包括發(fā)現(xiàn)解決問題的新方法、創(chuàng)造新產(chǎn)品或新服務(wù)、改進(jìn)新技術(shù)3個(gè)題項(xiàng)；組織管理能力包括團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)、權(quán)利與責(zé)任下派、規(guī)章制度制定和組織正常運(yùn)作4個(gè)題項(xiàng)；承諾學(xué)習(xí)能力包括汲取失敗經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)持不懈的決心2個(gè)題項(xiàng)。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)量表基于高日光等[22]的研究，共16個(gè)題項(xiàng)，其中自我實(shí)現(xiàn)包括實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、證明自身才華、提升自身素質(zhì)和發(fā)揮自身專長4個(gè)題項(xiàng)；社會(huì)支持包括學(xué)校創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚、學(xué)校提供資金、國家優(yōu)惠政策和當(dāng)?shù)卣鲋?個(gè)題項(xiàng)；家庭影響包括親朋鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、親朋要求入股、親朋創(chuàng)業(yè)影響和家庭提供幫助4個(gè)題項(xiàng)；追名求富包括提高社會(huì)地位、羨慕權(quán)位、崇拜偶像和發(fā)財(cái)致富4個(gè)題項(xiàng)。

5　數(shù)據(jù)分析及結(jié)果

5.1信效度檢驗(yàn)

針對(duì)上述三份量表進(jìn)行KMO和Bartlett球形檢驗(yàn)得到，高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值量表KMO值為0.821>0.8，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力量表KMO值為0.896>0.8，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)量表KMO值為0.883>0.8，Bartlett球形檢驗(yàn)概率值均為0.000<0.001。

探索性因子分析得到時(shí)間、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和信息四個(gè)價(jià)值維度的Cronbach’sα值分別為0.781、0.810、0.797和0.818；機(jī)會(huì)把握、關(guān)系勝任、創(chuàng)新創(chuàng)造、組織管理和承諾學(xué)習(xí)五個(gè)能力維度的Cronbach’sα值分別為0.878、0.853、0.873、0.861、0.759；自我實(shí)現(xiàn)、社會(huì)支持、家庭影響和追名求富四個(gè)動(dòng)機(jī)維度的Cronbach’sα值分別為0.874、0.849、0.798、0.721，均滿足大于0.7的研究要求。

驗(yàn)證性因子分析得到高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值量表的擬合指標(biāo)分別為：χ2/df=2.976，GFI=0.89，AGFI=0.85，CFI=0.98，NFI=0.97，IFI=0.98，SRMR=0.067，RMSEA=0.080；大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力量表的擬合指標(biāo)分別為：χ2/df=2.265，GFI=0.92，AGFI=0.91，CFI=0.97，NFI=0.94，IFI=0.97，SRMR=0.056，RMSEA=0.063；大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)量表的擬合指標(biāo)分別為：χ2/df=2.751，GFI=0.93，AGFI=0.92，CFI=0.95，NFI=0.92，IFI=0.96，SRMR=0.061，RMSEA=0.078。除高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值量表中的經(jīng)驗(yàn)信息傳遞與信息價(jià)值維度之間標(biāo)準(zhǔn)化載荷系數(shù)為0.65以外，其余各變量之間標(biāo)準(zhǔn)化載荷系數(shù)均大于0.7，表明量表總體擬合程度較好。

5.2相關(guān)性分析

對(duì)各變量進(jìn)行Pearson雙側(cè)相關(guān)性檢驗(yàn)，由檢驗(yàn)結(jié)果可知，高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力三個(gè)變量各維度之間在0.01的顯著性水平上均具有正相關(guān)影響關(guān)系，為后續(xù)研究的開展提供了前提。

5.3回歸分析

5.3.1高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力影響的回歸分析

以高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)時(shí)間、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和信息等價(jià)值為自變量，以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)把握、關(guān)系勝任、創(chuàng)新創(chuàng)造、組織管理和承諾學(xué)習(xí)等能力為因變量，分別進(jìn)行回歸分析，具體結(jié)果如表1所示。

表1　高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的回歸分析結(jié)果

注：*表示p<0.05，**表示p<0.01。下同。

(1)對(duì)機(jī)會(huì)把握能力而言，高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)時(shí)間價(jià)值(β=0.377，p<0.01)、經(jīng)濟(jì)價(jià)值(β=0.254，p<0.01)、信息價(jià)值(β=0.209，p<0.01)、技術(shù)價(jià)值(β=0.133，p<0.05)均正向影響顯著。由此表明：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)具有資金不足、信息獲取和解讀能力不強(qiáng)等瓶頸，需要高校提供有針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育和機(jī)會(huì)識(shí)別引導(dǎo)，這是提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)把握能力的關(guān)鍵；而技術(shù)價(jià)值的影響作用較小，反映出高校目前實(shí)施的創(chuàng)業(yè)技術(shù)教育和培訓(xùn)多側(cè)重基礎(chǔ)層面，與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐操作還存在一定差距。

(2)對(duì)關(guān)系勝任能力而言，高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)技術(shù)價(jià)值(β=0.388，p<0.01)和信息價(jià)值(β=0.314，p<0.01)正向影響顯著，時(shí)間價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值影響不顯著。由此表明：大學(xué)生具備的理論知識(shí)、專業(yè)技術(shù)、心理素質(zhì)以及通過高校服務(wù)平臺(tái)獲取到的政產(chǎn)信息，是維護(hù)并拓展其創(chuàng)業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重要因素，而高校在其中扮演著重要的培養(yǎng)和樞紐角色，這是提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)關(guān)系勝任能力的關(guān)鍵。

(3)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)造能力而言，高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)技術(shù)價(jià)值(β=0.393，p<0.01)、信息價(jià)值(β=0.298，p<0.01)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值(β=0.183，p<0.05)正向影響顯著，時(shí)間價(jià)值影響不顯著。由此表明：高校通過有效的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)演練，能夠培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能素養(yǎng)、積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，給予順暢的信息傳遞和適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)支持，能夠幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)造能力的成果轉(zhuǎn)化，這是提升其創(chuàng)新創(chuàng)造能力的關(guān)鍵。

(4)對(duì)組織管理能力而言，高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)信息價(jià)值(β=0.383，p<0.01)和技術(shù)價(jià)值(β=0.308，p<0.01)正向影響顯著，時(shí)間價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值影響不顯著。由此表明：大學(xué)生具備的創(chuàng)業(yè)技能素養(yǎng)是體現(xiàn)其組織管理能力的基礎(chǔ)，而對(duì)各類創(chuàng)業(yè)信息的綜合處理效果和效率則是衡量其組織管理能力的核心；高校依然在其中扮演著重要角色，但更多需要大學(xué)生自覺地搜尋和分析創(chuàng)業(yè)信息、強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)技能，這是提升其創(chuàng)業(yè)組織管理能力的關(guān)鍵。

(5)對(duì)承諾學(xué)習(xí)能力而言，高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)時(shí)間價(jià)值(β=0.341，p<0.01)、技術(shù)價(jià)值(β=0.216，p<0.05)和信息價(jià)值(β=0.181，p<0.05)正向影響顯著，經(jīng)濟(jì)價(jià)值影響不顯著。由此表明：大學(xué)生作為創(chuàng)業(yè)新手，其創(chuàng)業(yè)失敗率較高，由此帶來的挫敗感和沮喪情緒使其對(duì)于來自外部、能夠延續(xù)其創(chuàng)業(yè)行為的服務(wù)需求非常強(qiáng)烈，而高校能夠?yàn)檠永m(xù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行為提供有力的平臺(tái)支持、心理疏導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)鼓勵(lì)，并促使其堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，這是提升其創(chuàng)業(yè)承諾學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵。

綜上得到，高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)時(shí)間價(jià)值對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)把握和承諾學(xué)習(xí)能力正向影響顯著，而對(duì)關(guān)系勝任、創(chuàng)新創(chuàng)造和組織管理能力影響不顯著，假設(shè)1得到部分驗(yàn)證；技術(shù)價(jià)值對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力各維度均正向影響顯著，假設(shè)2得到驗(yàn)證；經(jīng)濟(jì)價(jià)值對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)把握和創(chuàng)新創(chuàng)造能力正向影響顯著，而對(duì)關(guān)系勝任、組織管理和承諾學(xué)習(xí)能力影響不顯著，假設(shè)3得到部分驗(yàn)證；信息價(jià)值對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力各維度均正向影響顯著，假設(shè)4得到驗(yàn)證。

5.3.2大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)作用的回歸分析

對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行層次回歸分析，分別檢驗(yàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)自我實(shí)現(xiàn)、社會(huì)支持、家庭影響、追名求富等動(dòng)機(jī)對(duì)高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值和大學(xué)創(chuàng)業(yè)能力影響關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。各變量調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)步驟一致，本文只列出自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)作用的層次回歸結(jié)果，如表2所示。

表2　以自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)為調(diào)節(jié)變量的層次回歸結(jié)果

(1)自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)作用

表2中模型1-1至模型5-2顯示，自我實(shí)現(xiàn)對(duì)時(shí)間價(jià)值和機(jī)會(huì)把握(β=0.163，p<0.01)及承諾學(xué)習(xí)(β=0.125，p<0.01)能力的影響存在正向調(diào)節(jié)，主要表現(xiàn)在對(duì)機(jī)會(huì)把握能力的影響上；模型6-1至模型10-2顯示，自我實(shí)現(xiàn)對(duì)技術(shù)價(jià)值和機(jī)會(huì)把握(β=0.198，p<0.01)、關(guān)系勝任(β=0.176，p<0.05)、創(chuàng)新創(chuàng)造(β=0.264，p<0.01)、組織管理(β=0.173，p<0.01)及承諾學(xué)習(xí)(β=0.211，p<0.01)能力的影響均存在正向調(diào)節(jié)，主要表現(xiàn)在對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)造能力的影響上；模型11-1至模型15-2顯示，自我實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和機(jī)會(huì)把握(β=0.233，p<0.05)及創(chuàng)新創(chuàng)造(β=0.184，p<0.01)能力的影響存在正向調(diào)節(jié)，主要表現(xiàn)在對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)造能力的影響上；模型16-1至模型20-2顯示，自我實(shí)現(xiàn)對(duì)信息價(jià)值和機(jī)會(huì)把握(β=0.143，p<0.01)、關(guān)系勝任(β=0.115，p<0.05)、創(chuàng)新創(chuàng)造(β=0.121，p<0.01)、組織管理(β=0.214，p<0.01)及承諾學(xué)習(xí)(β=0.209，p<0.05)能力的影響均存在正向調(diào)節(jié)作用，主要表現(xiàn)在對(duì)組織管理能力的影響上。因此，大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)在高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)技術(shù)價(jià)值、信息價(jià)值和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力之間存在完全正向調(diào)節(jié)，而在時(shí)間價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力之間存在部分正向調(diào)節(jié)。

(2)社會(huì)支持、家庭影響和追名求富動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)作用

社會(huì)支持、家庭影響和追名求富動(dòng)機(jī)對(duì)高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力影響關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，與自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)作用整體一致，即均在技術(shù)價(jià)值、信息價(jià)值和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力之間存在完全正向調(diào)節(jié)，而在時(shí)間價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力之間存在部分正向調(diào)節(jié)。

但在不同維度之間的側(cè)重表現(xiàn)方面存在差異，如對(duì)時(shí)間價(jià)值而言，社會(huì)支持主要表現(xiàn)在對(duì)承諾學(xué)習(xí)能力影響的調(diào)節(jié)上(β=0.161，p<0.01)，而家庭影響和追名求富主要表現(xiàn)在對(duì)機(jī)會(huì)把握能力影響的調(diào)節(jié)上(β=0.203，p<0.01；β=0.128，p<0.01)；對(duì)技術(shù)價(jià)值而言，社會(huì)支持主要表現(xiàn)在對(duì)機(jī)會(huì)把握能力影響的調(diào)節(jié)上(β=0.327，p<0.01)，家庭影響主要表現(xiàn)在對(duì)關(guān)系勝任能力影響的調(diào)節(jié)上(β=0.331，p<0.01)，追名求富主要表現(xiàn)在對(duì)組織管理能力影響的調(diào)節(jié)上(β=0.239，p<0.01)；對(duì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值而言，社會(huì)支持和追名求富主要表現(xiàn)在對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)造能力影響的調(diào)節(jié)上(β=0.227，p<0.01；β=0.228，p<0.01)，家庭影響主要表現(xiàn)在對(duì)機(jī)會(huì)把握能力影響的調(diào)節(jié)上(β=0.240，p<0.01)；對(duì)信息價(jià)值而言，社會(huì)支持主要表現(xiàn)在對(duì)機(jī)會(huì)把握能力影響的調(diào)節(jié)上(β=0.259，p<0.01)，家庭影響主要表現(xiàn)在對(duì)組織管理能力影響的調(diào)節(jié)上(β=0.253，p<0.01)，追名求富主要表現(xiàn)在對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)造能力影響的調(diào)節(jié)上(β=0.202，p<0.01)。

綜上得到，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)在高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力之間存在部分正向調(diào)節(jié)作用，假設(shè)5得到部分驗(yàn)證。

6　討論與結(jié)論

創(chuàng)業(yè)能力的高低決定了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行為的成敗。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的戰(zhàn)略指引下，高校應(yīng)當(dāng)更有針對(duì)性地為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)支持，為提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力提供平臺(tái)和養(yǎng)分。本文基于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)作用，分析了高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)價(jià)值對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的作用機(jī)制，研究表明：

(1)高校服務(wù)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵價(jià)值體現(xiàn)在信息和技術(shù)兩個(gè)維度

高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)信息和技術(shù)價(jià)值對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的五個(gè)維度均影響顯著，表明高校在服務(wù)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中扮演著兩個(gè)重要角色：一是創(chuàng)業(yè)信息的宣傳、解讀和傳遞者；二是創(chuàng)業(yè)技術(shù)的傳授、訓(xùn)練和培育者。實(shí)際中，對(duì)經(jīng)濟(jì)激勵(lì)手段的依賴和對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)注，使得多數(shù)高校取得了較高的創(chuàng)業(yè)服務(wù)時(shí)間和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，卻違背了高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的核心。大學(xué)生在處理創(chuàng)業(yè)信息和運(yùn)用創(chuàng)業(yè)技術(shù)中表現(xiàn)出的困惑，反映出高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)職能履行得不到位，成為導(dǎo)致高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)效果不佳的重要原因。

(2)大學(xué)生應(yīng)通過高校重點(diǎn)提升機(jī)會(huì)把握、創(chuàng)新創(chuàng)造和承諾學(xué)習(xí)三種能力

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)把握能力受到四個(gè)價(jià)值維度的顯著影響，創(chuàng)新創(chuàng)造和承諾學(xué)習(xí)能力受到三個(gè)價(jià)值維度的顯著影響，表明機(jī)會(huì)把握、創(chuàng)新創(chuàng)造和承諾學(xué)習(xí)是與高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)重點(diǎn)匹配的能力類型。高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)僅是大學(xué)生接受的眾多創(chuàng)業(yè)服務(wù)類型之一，雖然對(duì)提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)關(guān)系勝任和組織管理能力具有一定影響，但不是關(guān)鍵因素。來自政府、社會(huì)和大學(xué)生自身的支持可能對(duì)關(guān)系勝任和組織管理能力的提升存在更明顯的作用。因此，大學(xué)生應(yīng)有針對(duì)性地尋求創(chuàng)業(yè)能力表現(xiàn)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)類型的相互匹配，逐步實(shí)現(xiàn)綜合創(chuàng)業(yè)能力的提升。

(3)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)作用存在差異性

創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是區(qū)分大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行為特點(diǎn)的前提。針對(duì)大學(xué)生的同一種創(chuàng)業(yè)能力，不同創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)作用存在明顯差異。如機(jī)會(huì)把握能力，自我實(shí)現(xiàn)、社會(huì)支持和家庭影響最顯著的調(diào)節(jié)作用表現(xiàn)在技術(shù)價(jià)值的影響上，而追名求富則表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)價(jià)值的調(diào)節(jié)影響上。再如關(guān)系勝任能力，自我實(shí)現(xiàn)、家庭影響和追名求富最顯著的調(diào)節(jié)作用表現(xiàn)在技術(shù)價(jià)值的影響上，而社會(huì)支持則表現(xiàn)在信息價(jià)值的調(diào)節(jié)影響上。因此，結(jié)合創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)作用的差異性，有助于高校提供更有針對(duì)性的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)，提升高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)效率。

本文主要貢獻(xiàn)在于：針對(duì)高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)角色定位模糊的問題，明確了其關(guān)鍵服務(wù)職能，有助于高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系的構(gòu)建與完善；針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力提升路徑不清晰的問題，結(jié)合創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)作用，給出了服務(wù)價(jià)值與創(chuàng)業(yè)能力相匹配的建議，能夠?yàn)榇髮W(xué)生更有效地選擇創(chuàng)業(yè)服務(wù)提供指導(dǎo)。由于研究問題的復(fù)雜性和樣本數(shù)據(jù)的區(qū)域性，本文還存在一定局限性。未來研究將重點(diǎn)考慮區(qū)域性差異，比較分析不同地區(qū)高校創(chuàng)業(yè)服務(wù)的價(jià)值體現(xiàn)；還將考慮政府、企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)等節(jié)點(diǎn)組織，從創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的視角更加全面系統(tǒng)地剖析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力提升機(jī)制，為突破大學(xué)生創(chuàng)業(yè)瓶頸提供參考。

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Research on the Entrepreneurial Service Value of University Influence on the Entrepreneurial Capability of Undergraduates: Based on the Regulating Effect of Undergraduates’ Entrepreneurial Motive

MA Zhi-qiang, LI Zhao, LI Guo-hao, JIN Yu-cheng

(SchoolofManagement,JiangsuUniversity,Zhenjiang212013,China)

This paper tests and verifies how the entrepreneurial service value of university affects the entrepreneurial capability of undergraduates, and the regulating effect of undergraduates’ entrepreneurial motive based on 358 effective samples. It is concluded that the value dimensions of information and technology have a positive effect on each capability dimension of undergraduates’ entrepreneurial capability; the value dimension of time has a positive effect on capability dimensions of grasping opportunities and commitment learning; the value dimension of economy has a positive effect on capability dimensions of grasping opportunities and innovation and creativity; the undergraduates’ entrepreneurial motive has a partial regulating effect between the entrepreneurial service value of university and the entrepreneurial capability of undergraduates. The key to enhance undergraduates’ entrepreneurship service efficiency depends on the match between value dimension and capability dimension.

undergraduate entrepreneurship; entrepreneurial capability; entrepreneurial motive; entrepreneurial service; service value

2015-10-13

國家軟科學(xué)研究資助項(xiàng)目(2014GXS4D105)；江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究重點(diǎn)資助項(xiàng)目(2012ZDIXM029)；江蘇省社會(huì)科學(xué)基金資助項(xiàng)目(14GLB008)；教育部人文社會(huì)科學(xué)青年資助項(xiàng)目(13YJC630063)

G646

A

1003-5192(2016)04- 0042- 08

10.11847/fj.35.4.42