大數(shù)據(jù)理念在高校就業(yè)工作中的應(yīng)用

吳宗蔚

摘要：互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，使得其在很多領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用。該文的研究中，主要是對(duì)大數(shù)據(jù)理念及其技術(shù)在指導(dǎo)高校就業(yè)，提升畢業(yè)生就業(yè)工作質(zhì)量等方面的應(yīng)用進(jìn)行探討。希望可以大數(shù)據(jù)技術(shù)在就業(yè)領(lǐng)域的深入應(yīng)用，發(fā)揮更大價(jià)值提供一定的指導(dǎo)和借鑒意義。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)理念；大數(shù)據(jù)技術(shù)；高校就業(yè)；就業(yè)質(zhì)量；就業(yè)工作系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）18-0045-02

高校就業(yè)是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，尤其是最近幾年，高校畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)在七百多萬(wàn)之多，使得部分畢業(yè)生面臨的就業(yè)壓力較大。而隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的日漸成熟，在預(yù)測(cè)和引導(dǎo)高校就業(yè)工作方面，也開(kāi)始發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。在大數(shù)據(jù)理念的指導(dǎo)下，高校就業(yè)工作系統(tǒng)通過(guò)對(duì)就業(yè)大數(shù)據(jù)資源的深度挖掘，提出更加科學(xué)的畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)，對(duì)于起到高校畢業(yè)生就業(yè)工作質(zhì)量，起到了很大的幫助作用。

1 大數(shù)據(jù)理念在對(duì)高校就業(yè)工作中應(yīng)用的意義

大數(shù)據(jù)理念本身是一種歷史數(shù)據(jù)的挖掘，在深入挖掘整合資源信息的基礎(chǔ)上，對(duì)當(dāng)前某一領(lǐng)域的事務(wù)做出比較科學(xué)的預(yù)判。而基于大數(shù)據(jù)理念的大數(shù)據(jù)技術(shù)，在高校就業(yè)工作領(lǐng)域的應(yīng)用，在大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)分析和就業(yè)結(jié)構(gòu)細(xì)分方面，提供了一種更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析手段。通過(guò)對(duì)高校學(xué)生就業(yè)相關(guān)信息數(shù)據(jù)的深入挖掘，發(fā)現(xiàn)隱匿在數(shù)據(jù)背后的一些規(guī)律性、趨勢(shì)性關(guān)系，從而對(duì)指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)工作提出更加科學(xué)的建議。

2 大數(shù)據(jù)在高校就業(yè)工作中應(yīng)用的技術(shù)分析

高校就業(yè)工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜并且繁重的任務(wù)，在最近幾年高校就業(yè)壓力增大的情況下，不少學(xué)校開(kāi)始為提高畢業(yè)生就業(yè)率進(jìn)行研究。從大數(shù)據(jù)在高校就業(yè)工作方面的應(yīng)用來(lái)看，其應(yīng)用的核心就是針對(duì)高校就業(yè)相關(guān)的政策、企業(yè)以及社會(huì)就業(yè)人員和學(xué)校往屆畢業(yè)生的就業(yè)去向等幾方面的數(shù)據(jù)，進(jìn)行集成化加工，對(duì)整合的龐大數(shù)據(jù)資源進(jìn)行重新挖掘，形成一個(gè)從原始數(shù)據(jù)情報(bào)信息資料的收集、識(shí)別、存儲(chǔ)一直到加工、挖掘和展示的閉環(huán)數(shù)據(jù)技術(shù)鏈條。其中應(yīng)用到的大數(shù)據(jù)技術(shù)可以分為如下幾個(gè)方面：

2.1 數(shù)據(jù)收集

在大數(shù)據(jù)理念下，要想形成比較有價(jià)值的就業(yè)預(yù)測(cè)報(bào)告，前期就業(yè)數(shù)據(jù)信息資料的收集是必不可少的。在本文的論述研究過(guò)程中，對(duì)于數(shù)據(jù)搜集分為如下幾種：第一，雇主對(duì)人才的需求信息數(shù)據(jù)，該類信息數(shù)據(jù)常見(jiàn)的來(lái)源有雇主單位官方網(wǎng)站招聘專業(yè)、年度人才招聘計(jì)劃、企業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃、招聘中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)招聘網(wǎng)站、獵頭顧問(wèn)公司等，通過(guò)對(duì)上述信息的篩選、搜集，基本上可以確定未來(lái)一定時(shí)期社會(huì)總體的人才需求方向和大致?tīng)顩r；第二類，高校畢業(yè)生符合就業(yè)人員資格的數(shù)據(jù)，該類數(shù)據(jù)信息來(lái)源主要是依托教育系統(tǒng)，例如高校的畢業(yè)生檔案信息表、考試成績(jī)、年度綜合成績(jī)測(cè)評(píng)、社會(huì)實(shí)踐參與記錄、老師的評(píng)價(jià)等。這些數(shù)據(jù)一般比較容易采集，通常高校自己也會(huì)將每一年度，各專業(yè)學(xué)科的畢業(yè)生的數(shù)據(jù)信息資料進(jìn)行匯總梳理；第三類，畢業(yè)生自身的大數(shù)據(jù)，從學(xué)生自身的數(shù)據(jù)信息資料搜集入手，更能夠清晰地發(fā)現(xiàn)有用的數(shù)據(jù)信息。包括學(xué)生的網(wǎng)上行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、例如社區(qū)空間記錄、網(wǎng)購(gòu)行為、互聯(lián)網(wǎng)聊天媒介等產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)，能夠在一定程度上體現(xiàn)畢業(yè)生的興趣愛(ài)好和就業(yè)傾向。因此，在該類數(shù)據(jù)的搜集方面，需要不斷深入挖掘。

2.2 數(shù)據(jù)清洗

并不是所有收集到的數(shù)據(jù)信息資料都是可用的、有用的，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，很多數(shù)據(jù)信息資料的真實(shí)度、可信度越來(lái)越低，并且在就業(yè)整個(gè)過(guò)程中，無(wú)論數(shù)高校、雇主單位、就業(yè)中介機(jī)構(gòu)等，為了提升自己的知名度，在就業(yè)人數(shù)、吸引社會(huì)人才、幫助解決就業(yè)問(wèn)題方面，相關(guān)的數(shù)據(jù)都會(huì)做一定的修飾，在這種情況下，就需要通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)收集的信息，進(jìn)行必要的清洗，剔除一些夸張的數(shù)據(jù)，保留那些可信度較高的數(shù)據(jù)信息。數(shù)據(jù)的清洗工作，需要注意的一點(diǎn)是，要保障基本數(shù)據(jù)資料的數(shù)量，對(duì)于高校就業(yè)工作統(tǒng)計(jì)的數(shù)量，一定要有足夠的代表性，防止出現(xiàn)保留的數(shù)據(jù)資料雖然比較真實(shí)，但是其僅僅代表著一小部分畢業(yè)生的就業(yè)動(dòng)態(tài)的情況出現(xiàn)。

2.3 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

只有有效擁有、查詢和分析數(shù)據(jù)，才能發(fā)揮其作用與價(jià)值。就實(shí)際工作而言，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)常分為線上存儲(chǔ)與線下存儲(chǔ)。對(duì)于線上存儲(chǔ)，要重視CAP定理的合理應(yīng)用，在一致性、可用性、分區(qū)容忍性之間做好取舍與平衡。對(duì)于線下存儲(chǔ)，更多的是以工作備忘及工作手冊(cè)的形式存在，重點(diǎn)在于提供準(zhǔn)確的經(jīng)驗(yàn)參考，保證工作的延續(xù)性及效率。不論是線上或線下存儲(chǔ)，都應(yīng)盡量采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及編碼系統(tǒng)，以便消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)有效的存儲(chǔ)與使用。同時(shí)，系統(tǒng)中存儲(chǔ)著大量用人單位、畢業(yè)生的私人信息，這對(duì)管理制度、系統(tǒng)本身的安全防范能力也提出了要求。

2.4 數(shù)據(jù)使用

在上述基于大數(shù)據(jù)的就業(yè)工作系統(tǒng)模型中，用人單位基本信息系統(tǒng)、畢業(yè)生基本信息系統(tǒng)主要用于數(shù)據(jù)的收集、清洗、存儲(chǔ)，并提供簡(jiǎn)單查詢與組合查詢，基于大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用主要體現(xiàn)在其余子系統(tǒng)之中。通過(guò)全面整合、分析國(guó)際/國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)狀況、相關(guān)就業(yè)政策、用人單位招聘規(guī)律、崗位需求情況，就業(yè)市場(chǎng)分析系統(tǒng)將對(duì)就業(yè)形勢(shì)作出初步研判。通過(guò)縱向比較，并結(jié)合專業(yè)、生源地等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)能在市場(chǎng)需求分析的基礎(chǔ)上，給出就業(yè)工作階段性的重點(diǎn)方向。畢業(yè)生求職行為分析系統(tǒng)依據(jù)畢業(yè)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及求職過(guò)程相關(guān)數(shù)據(jù)，在不同維度將畢業(yè)生分成不同類別，并給出描述性圖譜，便于就業(yè)工作人員隨時(shí)掌握總體概況。通過(guò)與就業(yè)市場(chǎng)分析系統(tǒng)互聯(lián)（如求職意愿與崗位需求的互聯(lián)），或者分析畢業(yè)生在瀏覽求職信息時(shí)的網(wǎng)絡(luò)行為指紋（如停留時(shí)間、頁(yè)面跳轉(zhuǎn)情況等），該系統(tǒng)將在信息確認(rèn)的前提下，為供需雙方提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息推送服務(wù)，提高就業(yè)匹配程度。

3 大數(shù)據(jù)助推畢業(yè)生就業(yè)案例分析

8天在線”類似校園版的淘寶網(wǎng)，是一家專做大學(xué)生市場(chǎng)的電商平臺(tái)。截至目前為止，“8天在線”覆蓋全國(guó)50座城市1200所高校?！?天在線”后臺(tái)有大學(xué)生兼職物流員的所有工作數(shù)據(jù)?！叭缫幻锪鲉T一單送了多少貨、用了多長(zhǎng)時(shí)間、顧客評(píng)分是多少，以及他可能還組織過(guò)營(yíng)銷、推廣、社團(tuán)等活動(dòng)，后臺(tái)都有記錄，可以統(tǒng)計(jì)得出他的工作頻次、效率、好評(píng)度、水平等。”“8天在線”平臺(tái)的兼職大學(xué)生中有人甚至已經(jīng)能夠勝任店長(zhǎng)職位，即具備了一定的管理、協(xié)調(diào)、運(yùn)營(yíng)能力，這是普通應(yīng)屆畢業(yè)生無(wú)法達(dá)到的水平“8天在線”的就業(yè)推薦信將直接“數(shù)讀”求職大學(xué)生的工作狀況，讓用人單位精準(zhǔn)掌握此人的工作態(tài)度和能力。此外，“8天在線”還邀請(qǐng)合作伙伴來(lái)聯(lián)名推薦，每份推薦信至少有5家企業(yè)聯(lián)名。目前“8天在線”的采購(gòu)合作商有100多家，出于對(duì)良好合作效果和兼職物流員工作的認(rèn)可，合作商家大多樂(lè)意參與。

從2015年起，“8天在線”就已經(jīng)開(kāi)始嘗試向合作伙伴推薦實(shí)習(xí)生。常熟理工學(xué)院2015屆畢業(yè)生、如今的隆力奇電子商務(wù)部正式員工楊靜嫻就是其中之一。她的實(shí)習(xí)任務(wù)是為公司經(jīng)營(yíng)一家淘寶小店，靠業(yè)績(jī)順利轉(zhuǎn)為正式員工，如今主要從事文案工作。“這些實(shí)習(xí)生對(duì)工作基本都能馬上上手，也比較務(wù)實(shí)，明顯不同于企業(yè)自己招聘的效果。8天在線”的采購(gòu)合作商中，箭牌、太古、隆力奇等40多家企業(yè)都已預(yù)留一定的管培生名額給“8天在線”的推薦生，其他企業(yè)也在洽談中。一些合作企業(yè)，如華為、小米、復(fù)星昆仲等，也表示將優(yōu)先考慮手持“8天在線”推薦信的大學(xué)生。

該案例中通過(guò)對(duì)校園學(xué)生兼職活動(dòng)大數(shù)據(jù)的深度挖掘，不僅可以提高大學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量，還幫助一部分大學(xué)生在校期間得到了類似企業(yè)一線的監(jiān)督管理，對(duì)于大學(xué)生自身能力素質(zhì)的提升也起到了很好的促進(jìn)作用。

4 結(jié)束語(yǔ)

目前，高校就業(yè)工作已呈現(xiàn)了一定的向前延伸趨勢(shì)，對(duì)非畢業(yè)年級(jí)學(xué)生甚至入校新生的關(guān)注與指導(dǎo)內(nèi)容正與日俱增。通過(guò)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)“智慧校園”，全面服務(wù)各年級(jí)、各類型學(xué)生，幫助其認(rèn)識(shí)自我、科學(xué)定位、準(zhǔn)確規(guī)劃，很可能是就業(yè)工作的新重點(diǎn)。就業(yè)是民生之本，是衡量高校辦學(xué)成效的重要標(biāo)志，解決好就業(yè)問(wèn)題是全社會(huì)和諧穩(wěn)定、高校長(zhǎng)足發(fā)展的必然要求。借助大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)，對(duì)于數(shù)據(jù)應(yīng)用及相關(guān)工作，我們將能很好地實(shí)現(xiàn)由人工整理、分析向自動(dòng)挖掘、智能檢測(cè)、精準(zhǔn)預(yù)測(cè)的轉(zhuǎn)變，從而帶動(dòng)并實(shí)現(xiàn)就業(yè)工作的全面升級(jí)，有效發(fā)揮就業(yè)工作在學(xué)生教育、高校發(fā)展等方面的重要作用。

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