淺談中小型測繪企業(yè)績效考核的問題及對策

謝婧雯

【摘要】隨著測繪市場的開放，目前測繪市場以中小型測繪企業(yè)居多，然而近年來又出現(xiàn)測繪高級技術(shù)人才短缺、激勵措施無效的現(xiàn)象，對中小型測繪企業(yè)的人力資源管理工作無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)，尤其是對績效考核提出了更高的要求。本文主要從中小型測繪企業(yè)績效考核存在問題的入手，提供可行性對策，為今后中小型測繪企業(yè)在績效考核方面的改進提供參考意見。

【關(guān)鍵詞】績效考核 測繪企業(yè) 人力資源管理

為適應市場經(jīng)濟體制的要求，測繪市場經(jīng)過不斷改革與完善，形成了以市場為主導的體制，同時測繪行業(yè)的準入放開，許多測繪單位從由政府撥款的事業(yè)單位開始實施企業(yè)管理模式，同時還出現(xiàn)了一部分民營測繪企業(yè)，且以中小型測繪企業(yè)居多，組成了測繪行業(yè)的格局。由于中小型測繪企業(yè)多數(shù)處于成長期，規(guī)模小，人力資源規(guī)劃適用性較差且不完善，缺少科學性，管理制度不健全，隨意性大，員工流動性大，因此中小型測繪企業(yè)競爭力不強，無法與大型測繪企業(yè)匹敵，在市場競爭中處于弱勢地位。近年來測繪行業(yè)又出現(xiàn)測繪高級技術(shù)人才短缺、激勵措施無效的現(xiàn)象，加強中小型測繪企業(yè)的人力資源管理水平，特別是績效考核顯得格外重要。

一、中小型測繪企業(yè)績效考核存在問題

近年來，我國中小型測繪企業(yè)總體上仍保持健康、快速、良好的發(fā)展勢頭，但由于歷史原因和自身原因，在績效考核方面仍存在一些問題，嚴重阻礙了其發(fā)展的腳步。

（一）思想觀念守舊，對績效考核意識淡薄

在測繪市場開放之前，測繪完全由國家統(tǒng)包統(tǒng)配，大部分測繪項目由國家安排，經(jīng)費由國家劃撥和投資，計劃經(jīng)濟體制下的測繪單位是缺乏競爭意識的。之后隨著測繪市場準入的放開，許多測繪單位成為了實行自負盈虧管理模式的中小型測繪企業(yè)，但轉(zhuǎn)型前守舊的思想依然延續(xù)著。同時測繪市場上具有資質(zhì)測量的單位數(shù)量銳減、測量業(yè)務總量增加，出現(xiàn)粥多僧少的現(xiàn)象。面對如此環(huán)境，許多中小型測繪企業(yè)競爭意識不強，不求上進，認為項目總是源源不斷的，只要員工努力完成工作任務就好，沒必要對其進行績效考核。然而隨著市場的不斷擴大和需求的不斷升級，行業(yè)競爭日益激烈，技術(shù)人才短缺，這無疑對績效考核意識淡薄的中小型測繪企業(yè)帶來了嚴重的打擊。

（二）管理者自身能力不足影響績效考核的實施

一些中小型測繪企業(yè)的管理者大多數(shù)是技術(shù)人員出身，雖有一定的管理知識，但并不是績效考核管理的能手，在績效考核很多方面如考核指標內(nèi)容、實施過程、面談反饋等都表現(xiàn)不足，影響了績效考核管理制度實施效果，出現(xiàn)考核指標體系構(gòu)建不全面，考核指標未加以量化，績效結(jié)果運用方式單一等問題。有時管理者明知道員工沒有認真對待績效考核，但不愿挫傷員工的積極性，沒有及時指正保持容忍的態(tài)度，這將進一步影響績效薪酬的層次性而無法發(fā)揮其激勵作用，嚴重影響績效考核的實施。

（三）員工綜合素質(zhì)水平較低，不積極配合績效考核工作

中小型測繪企業(yè)的大部分員工學歷偏低，多數(shù)是大專學歷且是理科生，擅長于技術(shù)工作，對管理方面的事務難以理解和接受，對待新事物接受能力有限，總體綜合素質(zhì)水平較低，沒有正確認識和理解績效考核。平日他們工作業(yè)務繁忙，工作量大，加上無人指導，難以將績效考核工作納入自己的日常工作中，同時以為績效考核是領導對自己的工作情況的監(jiān)視而無實際意義，正是因此而不積極配合績效考核工作，而這些行為和態(tài)度不利于績效考核的進行。

二、中小型測繪企業(yè)績效考核的對策研究

（一）加強績效考核的宣傳與培訓

中小型測繪企業(yè)之所以績效考核意識淡薄，員工難以理解接受和配合，主要還是因為績效考核的宣傳和培訓力度不夠，管理者的支持度不夠，因此中小型測繪企業(yè)要加強和重視績效考核的宣傳與培訓。管理者可在每周的全體例會上不斷重申和強調(diào)績效考核的作用及重要性，還要多與員工溝通，使員工在思想上予以重視，在行動中真正去對待和執(zhí)行，讓績效考核的宣傳不再停留在表面上。同時還需聘請相關(guān)的人力資源管理專家到企業(yè)對員工進行績效方面的培訓學習，幫助他們消除對績效考核的偏見，樹立正確的觀念和認識，還可以制作通俗易懂的績效考核手冊加強認識。

（二）明確績效考核的原則

為了使中小型測繪企業(yè)的績效考核得以有效的實施，需明確一些原則，以作為實施的準則：（1）與公司發(fā)展要求相協(xié)調(diào)的原則，績效考核的實施可幫助企業(yè)完成既定目標，因此績效考核的目標必須要結(jié)合公司的發(fā)展實情和目標；（2）“三公”和客觀的原則，在績效考核的各環(huán)節(jié)要做到方法公正，過程公開，結(jié)果公平，客觀反映員工的工作情況；（3）實用性與時效性原則，績效考核不盲目照搬照抄而使其過于繁瑣和復雜讓員工難以接受，同時其結(jié)果只對考核期內(nèi)整體工作表現(xiàn)具有說服力，突出其時效性；（4）溝通反饋原則，在績效考核的各時段，考核者都要與被考核者溝通交流，耐心聽取被考核者的想法，以保證被考核者能夠稱心地接受考核結(jié)果。

（三）根據(jù)實際情況確定績效考核的相關(guān)內(nèi)容

績效考核的主體、周期、方法、內(nèi)容（指標、權(quán)重）、運用等可選擇的范圍是非常廣的，但是比較要結(jié)合中小型測繪企業(yè)的實際情況而確定。如：績效考核的方法，由于中小型測繪企業(yè)多數(shù)以項目制為主，因此可采用KPI或OKR等；績效考核的指標內(nèi)容，可根據(jù)員工的崗位職責確定，并依據(jù)企業(yè)對員工的預期來確定相應的權(quán)重和評分細則；績效考核的運用可結(jié)合員工的薪酬制度、職位晉升、職業(yè)生涯等。

三、小結(jié)

中小型測繪企業(yè)的績效考核關(guān)系到企業(yè)整體競爭力，其作用是通過激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力而改善員工的工作表現(xiàn)，在實現(xiàn)測繪企業(yè)經(jīng)營目標的同時，提高測繪員工的能力和滿意度、成就感，最終使企業(yè)和員工形成“雙贏”關(guān)系。在企業(yè)內(nèi)部建立科學合理的績效考核，對員工的工作行為及取得的工作業(yè)績進行有效評估，將績效考核的結(jié)果與員工招聘、員工技能培訓、職業(yè)晉升以及薪酬相結(jié)合，形成一套切實可行的激勵機制，可以促進企業(yè)和員工共同發(fā)展，以實現(xiàn)企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢地位。

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