社會資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響研究

劉星星

摘要：在日益激烈的企業(yè)競爭與不確定性變革環(huán)境中，創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展與進步的靈魂，而社會資本是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關鍵因素之一。單個企業(yè)難以一直保持領先地位，都需要從外部獲取知識資源來促進自身的創(chuàng)新活動。因此，如何提升企業(yè)的創(chuàng)新績效變得尤為迫切。本文以社會資本理論為基礎，研究了企業(yè)社會資本的概念以及如何通過知識獲取來影響企業(yè)創(chuàng)新績效。企業(yè)應重視提高社會資本，實現(xiàn)企業(yè)間內外部社會資本的有效流動，進而提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，增強企業(yè)的核心競爭力。

關鍵詞：社會資本；創(chuàng)新績效；知識獲取

中圖分類號：F275 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）002-0000-01

一、引言

自改革開放以來，學者們開始從不同角度和層面來關注社會資本的重要作用， 逐漸認識到企業(yè)與顧客、供應商的聯(lián)系，企業(yè)自身的技術研發(fā)情況，與政府、金融機構的合作交流等，都深刻影響著企業(yè)的創(chuàng)新績效。企業(yè)內外部社會資本是否得到了充分利用決定了有利于企業(yè)能否獲得創(chuàng)新所需要的稀缺資源從而影響企業(yè)核心競爭力。Lee[1]認為社會資本與企業(yè)創(chuàng)新績效呈現(xiàn)正相關關系。Borgatti[2]指出企業(yè)社會資本能促進資源知識的傳播，提升企業(yè)創(chuàng)新績效。本文主要是在研究已有文獻基礎上提出知識獲取是企業(yè)社會資本影響創(chuàng)新績效的中介變量，提出相關理論觀點。

二、研究分析

隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，創(chuàng)新成為企業(yè)能否在激烈競爭中居于領先地位的關鍵因素。Bourdieu[3]最早提出社會資本的概念， 認為社會資本是“組織或個人所擁有的社會關系的和”。Nahapiet[4]提出社會資本劃分為結構、關系、認知三個基本維度。本文將社會資本分成三個層面：市場層面、技術層面、關系層面。本文提出假設：企業(yè)的社會資本與創(chuàng)新績效之間具有緊密的聯(lián)系，二者呈正相關關系。

1.企業(yè)的市場層面社會資本

企業(yè)市場層面社會資本包括企業(yè)與內外部構建的聯(lián)系網(wǎng)絡來獲取企業(yè)發(fā)展所需的資源[5]。通過與供應商與顧客之間不斷的交流溝通來不斷革新自己的產品與理念，實現(xiàn)進步與發(fā)展。企業(yè)通過與顧客、供應商等對象的信息、技術交換不斷推動企業(yè)產品、服務的升級換代，形成企業(yè)自身的有效競爭力。因此，我們認為企業(yè)市場層面的社會資本有助于提升創(chuàng)新績效。

2.企業(yè)的技術層面社會資本

科技是第一生產力。任何企業(yè)想要生存和長遠發(fā)展必須把握科學技術等核心能力。企業(yè)利用自身研發(fā)人員、技術積累、項目攻關、與外部科研合作、專利發(fā)明授權等方式形成企業(yè)新的知識或新的技術能力，這就是企業(yè)的技術層面的社會資本。耿新認為企業(yè)的技術層面社會資本可以促進企業(yè)的知識的學習與轉移，從而有效整合企業(yè)內外部的技術資源。

3.企業(yè)的關系層面社會資本

任何企業(yè)都處于市場競爭環(huán)境中，都必然要與外部單位、金融機構、會計審計、社保機構等溝通聯(lián)絡，這種網(wǎng)狀聯(lián)系成為企業(yè)的關系層面的社會資本[6]。包括攻關媒體、政府政策、政治環(huán)境、融資借貸等方式，所以說，企業(yè)的關系層面的社會資本對樹立企業(yè)的良好的品牌形象、維持有效的資金流具有重大的意義。

三、社會資本與知識獲取能力

企業(yè)三個層面（市場層面、技術層面、關系層面）的社會資本通過促進企業(yè)內外部知識信息的有效交換來提升企業(yè)的創(chuàng)新能力?？梢缘贸銎髽I(yè)的不同層面的社會資本能提高企業(yè)知識信息的獲取能力，二者呈正相關關系。

1.企業(yè)的市場層面社會資本與企業(yè)的知識獲取能力

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)必然要和供應商、客戶構建合作關系，產生資金流和信息流，企業(yè)更容易獲得市場需求、產品發(fā)展趨勢、生產系數(shù)等信息，提高了企業(yè)的知識資源獲取能力。企業(yè)市場層面社會資本是否得到了充分利用決定了企業(yè)知識資源的獲取能力，進而影響到企業(yè)能否有效整合內外部信息，獲得創(chuàng)新所需的資源。

2.企業(yè)的技術層面社會資本與企業(yè)的知識獲取能力

在現(xiàn)代社會，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開技術的更新?lián)Q代，企業(yè)通過內部自主研發(fā)或與外部合作科研，購買有關發(fā)明專利來增強企業(yè)知識的資源的獲取能力。企業(yè)的知識獲取能力就是其認知、轉移、利用知識的能力，加速了企業(yè)組織學習的過程[7]。提出假設：企業(yè)的技術層面社會資本有助于提高企業(yè)的知識獲取能力。

3.企業(yè)的關系層面社會資本與企業(yè)的知識獲取能力

一方面，政府出臺行業(yè)相關政策鼓勵企業(yè)實現(xiàn)更新?lián)Q代，引導企業(yè)有序發(fā)展；社會保障、環(huán)保組織等單位則促使企業(yè)更加重視在綠色生產、無害生產的同時保障企業(yè)每一位員工的利益，實現(xiàn)共贏。另一方面，企業(yè)家通過與銀行及其他金融機構建立的社會關系為企業(yè)知識獲取提供資金與信息流的支持[8]。

四、結論

本文旨在探討企業(yè)社會層面、技術層面與關系層面的社會資本如何作用于企業(yè)的創(chuàng)新績效。得到：企業(yè)社會資本能推動企業(yè)創(chuàng)新績效；企業(yè)社會資本的市場層面、技術層面與關系層面，能促進企業(yè)內部、企業(yè)間知識、信息流的有效交互來提升企業(yè)創(chuàng)新績效；二者呈正相關關系。企業(yè)在實踐中應充分重視自身不同層面的社會資本，加強與供應鏈、客戶間的有機聯(lián)系；實現(xiàn)自我研發(fā)與合作研發(fā)相結合；構建和諧有效的外部關系；與利益相關者共享知識平臺實現(xiàn)共贏；促進企業(yè)內部、企業(yè)間技術、信息的交流學習等，促進知識資源的流通，實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新能力的提高。

參考文獻：

[1]張方華.知識型企業(yè)的社會資本與技術創(chuàng)新績效研究[D].杭州：浙江大學管理學院，2004.

[2]韋影.企業(yè)社會資本對技術創(chuàng)新績效的影響：基于吸收能力的視角[D].杭州：浙江大學管理學院，2005.

[3]龔鶴強，林劍.關系認知、關系運作和企業(yè)績效：來自廣東省私營中小企業(yè)的實證研究[D].天津：南開管理評論.

[4]王國順，李清. 基于吸收能力的跨國公司知識轉移過程研究[J].武漢大學學報，2006（11）：81～83..

[5]張芳華.企業(yè)社會資本與技術創(chuàng)新績效：概念模型與實證分析[J].研究與發(fā)展管理，2006，18（3）：49～52.

[6]王孝斌.企業(yè)人力資本與技術創(chuàng)新的相互作用研究[J].生產力研究，2006（3）2：14-215.

[7]楊勇，達慶利.企業(yè)技術創(chuàng)新績效與其規(guī)模、R&D 投資、人力資本投資之間的關系[J].科技進步與對策，2007（11）：130-131.

[8]Szulanski. Exploring Internal Stickiness： Impediment to the Transfer of Best Practice Within the Firm[J].Strategic Management Journal，1996，17：18-38.