社會(huì)工作理念和方法在高校思想政治教育中的作用

毛素芝

【摘要】社會(huì)工作工作的三個(gè)基本理念是“助人自助”、“平等與尊重”、“接納原則”。引入這些理念對(duì)高校開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的思想政治教育具有重要的時(shí)代意義和社會(huì)意義。引入社會(huì)工作的三個(gè)基本方法個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作是對(duì)高校思想政治教育與社會(huì)工作有機(jī)融合有效整合是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治、最佳途徑。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)工作 思想政治教育 作用

Social work philosophy and methods in the role of the ideological and political education in colleges and universities

Mao Suzhi

（Henan Radio and Television University， Zhengzhou， Henan， 450008）

我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在高速發(fā)展的換擋時(shí)期，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的陣痛時(shí)期，隨著貧富差距的擴(kuò)大，社會(huì)矛盾急劇惡化。學(xué)校是社會(huì)的重要組成部分，受社會(huì)上負(fù)面事件的影響，大學(xué)生意識(shí)形態(tài)也發(fā)生了很大的變化，也帶來(lái)了高校大學(xué)生社會(huì)意識(shí)形態(tài)的急劇轉(zhuǎn)型，社會(huì)上意識(shí)形態(tài)及價(jià)值觀、正能量及負(fù)能量相互碰撞，也迫使他們理想信念的多樣性、多變性、獨(dú)立性、選擇性、差異性明顯增強(qiáng)。一些學(xué)生的理想信念的動(dòng)搖，一些負(fù)能量的思想潮流在逐步蔓延，道德底線屢屢被突破，拜金主義、享樂(lè)主義盛行，社會(huì)主義核心價(jià)值觀和中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的教育受到大學(xué)生的質(zhì)疑。由此引發(fā)的大學(xué)生認(rèn)知行為和大學(xué)生心理問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜，這給高校思想政治教育帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，要求我們的工作理念，工作方法和工作手段都要與時(shí)俱進(jìn)，要求我們用新的理念、新的措施來(lái)解決大學(xué)生面臨的問(wèn)題。

一、我國(guó)高校思想政治教育面臨的困境與挑戰(zhàn)

近期習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上發(fā)表的《胸懷大局把握大勢(shì)著眼大事努力把宣傳思想工作做得更好》為以后的思想政治教育工作提出了新思想、新論斷、新要求，充分表明了以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育緊迫性和重要性，推進(jìn)思想政治教育工作的載體就是要深入培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不斷推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而奮斗。學(xué)校作為教書(shū)育人的場(chǎng)所，擔(dān)負(fù)傳承中國(guó)優(yōu)秀文化，弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者與可靠接班人的重任。社會(huì)工作是一種運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的工作方法幫助人的活動(dòng)。引入社會(huì)工作的工作方法，可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)思想政治教育教育效果的不足。

（一） 我國(guó)高校思想政治教育面臨的困境

1.社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變。目前，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展，帶動(dòng)了科技信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起，據(jù)調(diào)查學(xué)生接受的知識(shí)信息碎片85%來(lái)自于微信、QQ信息、電視、廣播，而網(wǎng)絡(luò)上尤其是微博、論壇上這些所謂的網(wǎng)絡(luò)“大V”、“輿論領(lǐng)袖”、“公知”等一些人幾乎成了美國(guó)在華“第五縱隊(duì)”的代名詞，他們大肆宣揚(yáng)中國(guó)的負(fù)面新聞，意圖通過(guò)他們所控制的某些新聞媒體及網(wǎng)絡(luò)搞亂中國(guó)人的價(jià)值觀來(lái)瓦解中國(guó)人民的凝聚力，從而導(dǎo)致中國(guó)人民信仰缺失、思想混亂、人心動(dòng)蕩、社會(huì)穩(wěn)定受到威脅，進(jìn)而打斷中華民族改革創(chuàng)新的進(jìn)程。這些都影響著學(xué)生的價(jià)值觀念，價(jià)值判斷和價(jià)值取向。可以肯定的是我國(guó)大學(xué)生的三觀（世界觀、價(jià)值觀、人生觀）意識(shí)形態(tài)主流是積極向上的，但是也出現(xiàn)了部分同學(xué)不同程度地存在著世界觀理念模糊，價(jià)值觀取向扭曲，社會(huì)責(zé)任意識(shí)太差，沒(méi)有責(zé)任心、社會(huì)適應(yīng)能力太差、羨慕貪污犯的生活?！昂薜怀蓜?，恨媽不成玉”是部分同學(xué)內(nèi)心真實(shí)的寫(xiě)照。

2.教育對(duì)象的轉(zhuǎn)變。目前，在校的大學(xué)生都是90后，70%的都是獨(dú)生子女，他們身上烙下21世紀(jì)的鮮明的印記。一方面是具有獨(dú)立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)；另一方具有虛榮自滿(mǎn)、貪圖享樂(lè)、自私自利；自我管理能力、自我認(rèn)知能力太差、貪污腐敗分子等缺點(diǎn)。而我國(guó)思想政治教育面臨的最大問(wèn)題是不能在用傳統(tǒng)的教育方法強(qiáng)行的灌輸給學(xué)生，更不能權(quán)威性的干涉學(xué)生的行為，需要他們自己對(duì)自我認(rèn)知能力作出判斷。另外，隨著高校的逐年擴(kuò)招，學(xué)生綜合素質(zhì)急劇下降。這些原因都給學(xué)校的思想政治教育帶來(lái)很多問(wèn)題。目前，現(xiàn)有的工作方法又不能有效的解決這些問(wèn)題。高校社會(huì)工作的興起，以及社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)倫理及價(jià)值觀和專(zhuān)業(yè)的工作方法應(yīng)用，為解決高校思想政治教育提供了新的視角和新的思路。

（二） 我國(guó)高校思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)

1.理論與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。現(xiàn)在的政治理論課教育和思想政治教育都強(qiáng)調(diào)塑造一個(gè)“完美的人”，強(qiáng)調(diào)學(xué)生“德”、“智”、“體”、“美”的全面發(fā)展。但是現(xiàn)在的問(wèn)題是同學(xué)們智商都沒(méi)有，審美觀也隨著社會(huì)的閱歷加深而提高，但是道德觀及價(jià)值觀在卻在日益消減，“官二代”、“富二代”“土豪”一直是同學(xué)們膜拜的對(duì)象。如何解決這些問(wèn)題是學(xué)校面臨的最大問(wèn)題。雖然輔導(dǎo)員及兩課教師也付出了很多的努力，但是也存在著一些問(wèn)題，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的分析不夠透徹，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)過(guò)于樂(lè)觀，或者是解決問(wèn)題的方法不科學(xué)，造成學(xué)生對(duì)政治理論課的厭惡及對(duì)思想政治學(xué)習(xí)的反感。而將社會(huì)工作的工作方法及工作理念運(yùn)用到思想政治教育中是一種新的嘗試，是達(dá)成思想政治教育的基礎(chǔ)，也是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的保障。

2.目前高校兩課教學(xué)的教育方法和教學(xué)手段比較落后。教學(xué)方法和教學(xué)手段落后具體表現(xiàn)在，缺乏以生為本的尊重理念好尊重意識(shí)。（1）輔導(dǎo)老師霸權(quán)主義式不接地氣的說(shuō)教讓同學(xué)們聽(tīng)著口不服心不服。 （2）班委以開(kāi)班會(huì)批斗會(huì)為主，上綱上線。（3）同學(xué)們之間沒(méi)有友情，落井下石者居多。 （4）兩課教師的權(quán)威性迫使學(xué)生壓抑心中的不滿(mǎn)與困惑。這樣“治標(biāo)不治本”的方法和手段加大了學(xué)校思想政治教育的難度，其效果自然不好。思想政治教育的方法與社會(huì)工作理念與方法在在進(jìn)行融合的時(shí)候，在教學(xué)中就必須運(yùn)用社會(huì)工作在實(shí)務(wù)活動(dòng)的方法，以尊重學(xué)生為前提，以服務(wù)學(xué)生為基礎(chǔ)，以學(xué)生的發(fā)展為目的，是新形勢(shì)下思想政治教育理念和工作方法的更新的主要方向。

二、社會(huì)工作價(jià)值理念促進(jìn)高校思想政治教育觀念的更新

為高校思想政治教育觀念的更新提供新的動(dòng)力和新的視角是社會(huì)工作的工作理念。社會(huì)工作起源于西方是伴隨著犯罪、貪腐、吸毒等社會(huì)問(wèn)題而產(chǎn)生的，它是一種解決社會(huì)問(wèn)題和幫助人的工作。社會(huì)工作最核心工作理念是“助人自助”。社會(huì)工作在實(shí)務(wù)中主要是幫助學(xué)生自我認(rèn)知，自我評(píng)估，提升自我潛能，發(fā)掘自己的潛能提升自我獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，有利于學(xué)生以后自己在生活中、解決工作中、學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。社會(huì)工作的三大核心工作原則 “平等與尊重原則”、“助人自助原則”、 “接納原則”對(duì)促進(jìn)高校思想政治教育觀念的更新具有劃時(shí)代的意義。

（一）借鑒“助人自助”理念尊重大學(xué)生的的主體地位

“助人自助”是社會(huì)工作的核心理念，核心是促進(jìn)學(xué)生的自我發(fā)展及自我成長(zhǎng)，與思想政治教育的培養(yǎng)目標(biāo)是一致，是通過(guò)挖掘?qū)W生的自身的潛能力，依靠學(xué)生自身的能量解決自己在生活、學(xué)習(xí)及與同學(xué)們交往過(guò)程中遇到的問(wèn)題。社會(huì)工作是以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為引領(lǐng)和主導(dǎo)，加強(qiáng)法制和誠(chéng)信教育，加強(qiáng)社會(huì)公德。要在思想政治教育中引入“助人自助”的社會(huì)工作核心理念，充分尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體地位，協(xié)助學(xué)生提高自我的認(rèn)知水平和認(rèn)知能力，提升對(duì)事物有客觀公正的評(píng)價(jià)能力，這是對(duì)“助大學(xué)生自助”工作理念的落實(shí)，也是落實(shí)思想政治教育成果的根本要求，社會(huì)工作的工作理念是對(duì)思想政治教育效果延伸的有力保障。

（二）強(qiáng)調(diào)“平等與尊重”理念塑造大學(xué)生的獨(dú)立人格

高校教育的目的是促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展，更要塑造大學(xué)生的獨(dú)立人格。要尊重學(xué)生性格之間的差異性，平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)和自我表達(dá)的能力，社會(huì)工作“平等與尊重”的工作理念，能改變了原有教育者的霸權(quán)、權(quán)威、專(zhuān)制、控制的工作方法，更要凸顯新型工作模式下對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷。

在社會(huì)工作者的眼里，每一位同學(xué)們都有與生俱來(lái)的價(jià)值和尊嚴(yán)，他們之間是平等。每一位同學(xué)無(wú)論他（她）處于多么困弱的狀態(tài)，還是他（她）有多少的缺點(diǎn)和問(wèn)題，他（她）都是人，有著作為一個(gè)人而存在的價(jià)值，因此他（她）的價(jià)值和尊嚴(yán)都應(yīng)該得到尊重。社會(huì)工作在工作理念和工作方法上尊重學(xué)生的尊嚴(yán)，尊重學(xué)生的權(quán)利，尊重學(xué)生的人格，把學(xué)生當(dāng)朋友，幫助學(xué)生形成健康的人格。社會(huì)工作在塑造學(xué)生獨(dú)立人格的同時(shí)要引導(dǎo)學(xué)生有服務(wù)社會(huì)的信念，協(xié)助學(xué)生不斷提高道德自律意識(shí)，熱愛(ài)學(xué)習(xí)。使大學(xué)生的思想政治教育工作落到實(shí)處。

（三）運(yùn)用“接納原則”理念培養(yǎng)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)力

社會(huì)工作的“接納原則”，是保持尊重和寬容。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中首先從內(nèi)心真誠(chéng)對(duì)待所有的服務(wù)對(duì)象，對(duì)服務(wù)對(duì)象采取尊重和寬容的態(tài)度，其次，接納意味著社會(huì)工作者不因?yàn)榉?wù)對(duì)象的年齡，性別、倫理道德等對(duì)他們采取歧視或者是拒絕提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。對(duì)社會(huì)工作者而言，對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則或立場(chǎng)。

目前，高校的思想政治教育基本上是輔導(dǎo)員老師和政治理論課的兩課教師承擔(dān)，這兩種教育者的世界觀、價(jià)值觀和人生觀已經(jīng)固化了，他們的教育目的是以他們觀念模式來(lái)馴化教導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。因此當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)倫理道德問(wèn)題的時(shí)候，輔導(dǎo)員老師和政治理論課教師就很難做到對(duì)學(xué)生的接納。在這一點(diǎn)上，社會(huì)工作者在解決此類(lèi)問(wèn)題時(shí)，就能顯示出自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)了。

三、高校思想政治教育與社會(huì)工作有機(jī)融合模式

高校加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生思想政治教育，傳統(tǒng)的教育模式主要有以下幾點(diǎn)；一方面在教育內(nèi)容上以權(quán)威性的灌輸概念，強(qiáng)迫大學(xué)生無(wú)條件的教育的內(nèi)容；另一方面在教育方法上采用集中控制手段，習(xí)慣于代替大學(xué)生做決定，強(qiáng)迫學(xué)生做什么和怎么做。隨著學(xué)生獲取的信息量的增加，傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代高校教育要求。引入社會(huì)工作工作方法，對(duì)于解決前面所提到的問(wèn)題有很好的幫助。

（一）個(gè)案工作融入高校思想政治教育

將個(gè)案工作的工作方法融入高校思想政治教育，就是社會(huì)工作者通過(guò)與學(xué)生建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的工作技巧挖掘?qū)W生自身的資源，為學(xué)生提供一對(duì)一的服務(wù)，目的在于協(xié)助學(xué)生認(rèn)識(shí)自身所擁有的潛能和社會(huì)資源，完善自我，增強(qiáng)自己解決問(wèn)題的能力。社會(huì)工作者要在學(xué)生中開(kāi)展案例警示教育，協(xié)助學(xué)生提高廉潔從政和拒腐防變的自覺(jué)性，促使自己嚴(yán)于律己、以身作則、奮發(fā)有為，全心全意為學(xué)生服務(wù)的觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，自己的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。因此個(gè)案工作工作方法的運(yùn)用，能改進(jìn)思想政治教育工作方法的單一性，增強(qiáng)工作方法的靈活性，使其能緊跟時(shí)代的步伐，更具有時(shí)效性和針對(duì)性。

（二）小組工作融入高校思想政治教育

將小組工作的工作方法融入高校思想政治教育，加強(qiáng)團(tuán)體性協(xié)助作，解決學(xué)生的實(shí)際困難。小組工作，是通過(guò)小組工作者的協(xié)作和小組動(dòng)力過(guò)程，使參加小組的學(xué)生獲得行為的改變和社會(huì)功能的恢復(fù)，并達(dá)到小組工作的預(yù)期目標(biāo)和促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。小組工作與個(gè)案工作的工作方法不同，個(gè)案強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體，小組工作強(qiáng)調(diào)的集體力量，小組成員之間通過(guò)集體活動(dòng)，促進(jìn)小組成員之間共同成長(zhǎng)。小組工作根據(jù)學(xué)生不同的年級(jí)，不同的愛(ài)好及不同的能力可以組建不同的思想政治社團(tuán)。如；充分利用學(xué)校，學(xué)院，專(zhuān)業(yè)QQ群網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建立思想政治家園及時(shí)普及貪污腐敗的基礎(chǔ)知識(shí)；利用藝術(shù)系喜歡表演的個(gè)性，成立思想政治藝術(shù)團(tuán)，征集廉政漫畫(huà)、自編廉政短劇，用通俗精煉的語(yǔ)言闡述貪污腐敗給國(guó)家，社會(huì)和家庭帶來(lái)的危害。大學(xué)生在參加小組活動(dòng)中，借助小組力量挖掘自己的潛力，關(guān)注他人的需要和感受，與他人和睦相處，樹(shù)立自己的人生觀和價(jià)值觀。與現(xiàn)在的班級(jí)活動(dòng)和集體活動(dòng)，小組工作更具人性化，這樣更能適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展，思想政治教育的效果會(huì)更好。

（三）社區(qū)工作融入高校思想政治教育

將社區(qū)工作的工作方法融入高校思想政治教育，加強(qiáng)學(xué)校與社區(qū)的聯(lián)系。社區(qū)工作是一種宏觀的工作方法，以社區(qū)為主體，運(yùn)用社會(huì)工作理念在社區(qū)展開(kāi)工作，通過(guò)社會(huì)工作者對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展的思想政治教育的宣傳，使社區(qū)居民認(rèn)識(shí)貪污腐敗的危害，勸導(dǎo)家人遠(yuǎn)離腐敗貪污，還社區(qū)居民一個(gè)溫馨和諧的社區(qū)。對(duì)于高校大學(xué)生而言，學(xué)校就是一個(gè)“大社區(qū)”，同學(xué)們每天生活在這個(gè)“大社區(qū)”，非常容易受到校園里各種環(huán)境的影響。一定要給學(xué)生一個(gè)安全、和諧、溫暖的學(xué)習(xí)環(huán)境。采取封閉式的管理模式是現(xiàn)代高校通用管理模式，學(xué)生在學(xué)校與外界聯(lián)系的非常少，從學(xué)生的發(fā)展趨勢(shì)上看不利于學(xué)生健康成長(zhǎng)。社區(qū)可以作為學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)生可以利用課余時(shí)間和假期組織社會(huì)調(diào)研、組織思想政治大講堂、廉政知識(shí)宣傳、思想政治演出等活動(dòng)，聽(tīng)取社會(huì)不同職業(yè)、不同層次、不同年齡的個(gè)體對(duì)思想政治建設(shè)的意見(jiàn)和建議；樹(shù)立廉潔奉公的典型并進(jìn)行大力宣傳。通過(guò)一系列的活動(dòng)，鍛煉了學(xué)生的組織能力，協(xié)調(diào)能力，溝通能力及社會(huì)的交往能力，培養(yǎng)學(xué)生的勤于思考、實(shí)事求是的工作作風(fēng)，使其廉潔意識(shí)進(jìn)一步提高，同時(shí)學(xué)會(huì)在活動(dòng)中用雙眼去觀察社會(huì)百態(tài)，用大腦去思考國(guó)情、民情，從而樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀，積極主動(dòng)地參與思想政治宣傳教育活動(dòng)中。在大學(xué)生思想政治教育過(guò)程中引進(jìn)“社會(huì)工作”方法與理念，是教育本質(zhì)的內(nèi)在要求。思想政治教育工作者只有真正定位于服務(wù)者的角色，才能使大學(xué)生享受社會(huì)、高校所提供的各種服務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]武琪涵，林順利.運(yùn)用社會(huì)工作理念提高高校思 想政治教育實(shí)效[J].學(xué)理論北京：2010（28）.

[2]屈艷紅，王冬.社會(huì)工作視野下的大學(xué)生思想政 治教育創(chuàng)新[J].工作教育，2009（18）.

[3]李向軍.社會(huì)工作理念：大學(xué)生思想政治教育理 念更新的新視角[J].青年探索，2011（1）.

[4]付栩飛.社會(huì)工作理論對(duì)高校思想政治教育創(chuàng)新 的支撐[J].黑龍江高教研究，2010（5）.

[5]張瑩.新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育借鑒學(xué)校社會(huì) 工作的可行性[J].長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué) 版），2010（7）.

[6]蔡應(yīng)妹.社會(huì)工作介入思想政治工作的思考[J]，求實(shí)，2011（4）.