知識管理背景下企業(yè)檔案管理模式

【摘要】伴隨著當代市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，知識與信息這兩方面變得越來越重要。企業(yè)檔案作企業(yè)各類生產(chǎn)活動與管理偵測的真是記錄，更是企業(yè)重要的信息資源，因此在企業(yè)管理的各個方面都發(fā)揮著至關重要的作用。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理模式已越來越不適應于現(xiàn)代企業(yè)，而知識管理的出現(xiàn)為企業(yè)檔案管理模式提供了有效的引導與轉(zhuǎn)變契機。因此，知識管理背景下的企業(yè)檔案管理模式就成為了當代一個熱門的研究話題。

【關鍵詞】知識管理；企業(yè)檔案；管理模式

檔案是企業(yè)內(nèi)部一種重要的信息資源，它可以影響公司的各項決策并且可以為公司贏得信譽，更是與企業(yè)同步發(fā)展的一種重要的無形資產(chǎn)。所以，檔案管理對于企業(yè)來說，是企業(yè)管理工作的重要組成部分與基礎的工作，良好的檔案管理管理對于企業(yè)的由有序運行與健康快速的發(fā)展具有重要的影響。但是在當代外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境共同作用下，傳統(tǒng)的檔案管理模式與方法越來越不能適用于現(xiàn)在企業(yè)的檔案管理工作。因此在企業(yè)發(fā)展的同時，以知識經(jīng)濟為背景的企業(yè)檔案管理模式的建立對于企業(yè)來講具有至關重要的作用，它不但可以保證企業(yè)的檔案管理工作與企業(yè)管理工作可以同時進行，另外還可以為企業(yè)的各項綜合業(yè)務與企業(yè)研究工作的發(fā)展創(chuàng)造良好有利的條件，并對企業(yè)應對各類風險起到一定的作用。

一、知識管理與檔案管理的關系

檔案管理是知識管理的重要內(nèi)容和其中的一部分。知識管理是企業(yè)在整體上對知識的獲取、存儲、學習、共享及創(chuàng)新的一個過程，知識管理的目的就是通過提高知識工作者在企業(yè)中的生產(chǎn)力來提高整個企業(yè)的能力及商業(yè)模式的創(chuàng)新，從而來提高企業(yè)的核心競爭力。知識管理的最大優(yōu)點就是指出怎樣利用現(xiàn)代信息化的管理技術(shù)來管理好企業(yè)的重要信息資源，并且通過知識的生產(chǎn)、傳播及應用，來發(fā)揮出知識管理的重要職能，從而更好地為企業(yè)進行服務。

檔案管理與知識管理在很多的方面有共同之處，例如管理對象、管理目的、管理技術(shù)和管理流程。但是兩者在管理層面、管理范圍、管理特點等方面又存在著差異。因此可以說檔案管理與知識管理相輔相成，知識管理可以開拓檔案管理的領域，但是檔案管理可以促進知識的傳播與交流，從而加強知識產(chǎn)權(quán)的保護。

二、知識管理對與檔案管理的啟示

傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理只是側(cè)重于對資源的保管，很少對資源進行利用，過程中一般通過比較落后的方法，實用的大都是檔案知識與信息中的決策方法。但是若按照知識資源的管理辦法，把相關的知識信息與各個環(huán)節(jié)相結(jié)合，讓決策者可以很快的得到想要的信息，那么決策質(zhì)量與效率都會得到保障。

企業(yè)的整體競爭能力與素質(zhì)水平，不僅要求要擁有知識，同時還需要要求企業(yè)的工作者與領導者都要掌握企業(yè)知識。在我們以往的知識檔案管理中已讓我們獲得了知識，但是知識資源管理通過一系列的進展使得企業(yè)的素質(zhì)水平有了穩(wěn)定的基礎，另外通過企業(yè)知識的應用是企業(yè)具有更大的能力與核心競爭力。

三、在知識管理背景下檔案管理模式的建立

（一）打破傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理的觀念

是否融入了知識管理理念與知識管理方式是知識管理背景下企業(yè)檔案管理與傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理最大的差異與差別。因此，建立知識管理背景下的企業(yè)檔案管理方式的前提與關鍵就是要轉(zhuǎn)變企業(yè)內(nèi)部檔案管理工作所固有的觀念與認識，只有企業(yè)檔案管理人員改變自己固有的一些觀念與思想，立足于企業(yè)的快速發(fā)展，才能實現(xiàn)檔案管理的高速轉(zhuǎn)變。改變企業(yè)檔案管理的主要工作就是要改變原有的只是重視保存輕視利用的這種現(xiàn)象，另外需要轉(zhuǎn)變檔案管理的工作中心，將信息管理作為企業(yè)檔案管理的重點與要點，這樣才能保證以知識管理為基礎的企業(yè)檔案管理模式的成功實現(xiàn)。

（二）使用信息化手段完善企業(yè)檔案管理模式

知識管理是基于現(xiàn)代信息技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物，因此知識管理實施的途徑離不開先進技術(shù)的支持，知識管理實施主要以來的技術(shù)手段包括現(xiàn)代通訊科技技術(shù)以及網(wǎng)絡傳播科技技術(shù)。知識管理的主要工作就是各個類型的獨立文件或檔案的處理，使這些文件與檔案實現(xiàn)有序高效的管理，所以在知識管理實現(xiàn)自身價值與用途的過程中離不開現(xiàn)代信息技術(shù)的支持。所以，企業(yè)檔案管理的實施需要有一套完整的配套設施，來保證以知識管理為基礎的企業(yè)檔案管理模式的成功實現(xiàn)，并實現(xiàn)為服務對象提供高質(zhì)量服務的目標。

作者簡介：

姓名，王淑琴；性別，女；出身年月，1975.7；籍貫，山東；學歷，畢業(yè)院校；現(xiàn)有職稱，中級；研究方向，檔案類。