基于微課的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式在營(yíng)銷策劃課程教學(xué)中應(yīng)用

謝小俏

摘 要 在如今數(shù)字化的“微”時(shí)代，如何利用微課實(shí)現(xiàn)課堂的翻轉(zhuǎn)？本文從微課、翻轉(zhuǎn)課堂的概念入手，針對(duì)目前營(yíng)銷策劃課程教學(xué)存在的問題，提出了基于微課的“翻轉(zhuǎn)課堂”模式的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，并詳細(xì)介紹了營(yíng)銷策劃課程教學(xué)中基于微課的 “翻轉(zhuǎn)課堂”模式的具體實(shí)施流程以及實(shí)施方案，以期能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，優(yōu)化課堂教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞 微課 翻轉(zhuǎn)課堂 教學(xué)模式

中圖分類號(hào)：G712；F713.50-4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1微課、翻轉(zhuǎn)課堂的概述

微課，是指以微型教學(xué)視頻為主要載體，針對(duì)某個(gè)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)（如重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)、考點(diǎn)等）或教學(xué)環(huán)節(jié)（如學(xué)習(xí) 活動(dòng)、主題、實(shí)驗(yàn)、任務(wù)等）而設(shè)計(jì)開發(fā)的一種情景化、支持多 種學(xué)習(xí)方式的新型在線網(wǎng)絡(luò)視頻課程。微課的核心是教學(xué)視頻，其特點(diǎn)有教學(xué)視頻短小精悍、突出教學(xué)重難點(diǎn)、便于開展情境教學(xué)。

所謂翻轉(zhuǎn)課堂，是指由教師事先錄制好的視頻并上傳教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生自主下載并觀看視頻，對(duì)教學(xué)的重難點(diǎn)進(jìn)行自學(xué)，完成相應(yīng)用任務(wù)，回到課堂上通過教師的指導(dǎo)、學(xué)生間的協(xié)作學(xué)習(xí)掌握和內(nèi)化知識(shí)，實(shí)現(xiàn)先學(xué)后教的課堂反轉(zhuǎn)的教學(xué)模式。

2目前營(yíng)銷策劃課程教學(xué)存在的問題

2.1學(xué)生自主學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性不高

在技工院校里，大部分學(xué)生基礎(chǔ)較薄弱，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性；該門課程直觀性不強(qiáng)，綜合性突出，知識(shí)點(diǎn)多，涉及面廣的特點(diǎn)，又缺乏真實(shí)的情境創(chuàng)設(shè)，更讓他們對(duì)該門課程提不起興趣。

2.2課堂教學(xué)時(shí)間短，存在局限性

對(duì)學(xué)生而言由于課前準(zhǔn)備不足，在有限的課堂教學(xué)時(shí)間里，對(duì)教師講解的知識(shí)點(diǎn)理解不夠深入，對(duì)教師而言很難針對(duì)每一位學(xué)生制定具體的教學(xué)計(jì)劃，使得學(xué)生的個(gè)性發(fā)展受到限制，因材施教成為空談。

2.3教學(xué)方式陳舊，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情

教學(xué)中，教師教學(xué)手段較單一，雖然也有運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)，但課件制作簡(jiǎn)單，教師一味講授，學(xué)生只是處于被動(dòng)的接受知識(shí)狀態(tài)，缺少必要的師生交流和自主思考環(huán)節(jié)，很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，造成部分學(xué)生在課堂上不夠?qū)Ｗ?，而在做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。

3基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂模式在營(yíng)銷策劃課程教學(xué)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

3.1有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性和提高學(xué)習(xí)的積極性

由于微課是以視頻為載體，相對(duì)書本而言，視頻更能吸引學(xué)生的注意力，大大提升了他們的興趣，相對(duì)于傳統(tǒng)課堂而言，翻轉(zhuǎn)課堂模式是同學(xué)和老師互動(dòng)，而不是坐在位子上聽老師講，在課堂過程中既可查缺補(bǔ)漏又能動(dòng)手實(shí)踐，在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，在實(shí)踐中感受合作的快樂，有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3.2翻轉(zhuǎn)課堂解決了傳統(tǒng)課程教學(xué)中存在的局限性問題

教師事先把錄制好的微視頻上傳教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生安排時(shí)間觀看微視頻進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，這樣既可滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的個(gè)性化學(xué)習(xí)，使得學(xué)生不再局限于課堂的教學(xué)模式。

3.3翻轉(zhuǎn)課堂將學(xué)習(xí)的權(quán)利轉(zhuǎn)移給學(xué)生，促進(jìn)了學(xué)生個(gè)性化的發(fā)展

學(xué)生課前觀看視頻可自行安排學(xué)習(xí)時(shí)間，記錄疑難點(diǎn)，教師可提供在線解答，這樣翻轉(zhuǎn)課堂加強(qiáng)了師生之間的溝通，有效解決課堂教學(xué)時(shí)間的有限性的問題，促進(jìn)了學(xué)生個(gè)性化的發(fā)展。

4基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂模式在營(yíng)銷策劃課程教學(xué)中的具體實(shí)施

4.1基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)現(xiàn)形式

4.1.1傳統(tǒng)課堂模式：學(xué)習(xí)知識(shí)在課堂，內(nèi)化知識(shí)在課外

在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，教師知識(shí)傳授是通過課堂中的講授來完成，知識(shí)內(nèi)化則需要學(xué)生在課后通過作業(yè)、操作或者實(shí)踐來完成的。

4.1.2基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂模式：學(xué)習(xí)知識(shí)在課外，內(nèi)化知識(shí)在課堂

在翻轉(zhuǎn)課堂上，知識(shí)傳授通過信息技術(shù)的輔助在課前完成，知識(shí)內(nèi)化則在課堂中經(jīng)老師的幫助與同學(xué)的協(xié)助而完成的。

4.2基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂模式在營(yíng)銷策劃課程教學(xué)中的具體實(shí)施

以營(yíng)銷策劃課程中具體學(xué)習(xí)任務(wù)“人員推銷”為例。

4.2.1課前學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)

（1）教師活動(dòng)：教師首先要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)安排的需要，確定微課的教學(xué)目的與內(nèi)容，收集學(xué)習(xí)資源、完成微課的教學(xué)設(shè)計(jì)，然后制作微視頻，在資源準(zhǔn)備階段，根據(jù)教學(xué)的重難點(diǎn)將知識(shí)點(diǎn)分別錄制微視頻：

微課1：張國(guó)立主演的“推銷”小品，在這個(gè)環(huán)節(jié)里通過影視視頻吸引學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，從而提出疑問，引發(fā)學(xué)生思考，然后教師總結(jié)出人員推銷的概念和形式。

微課2：播放案例視頻，讓學(xué)生通過視頻感受人員推銷的任務(wù)的真實(shí)環(huán)境，以便于學(xué)生理解。

微課3：播放視頻“凈水機(jī)包治百病專盯老人違法推銷”，引導(dǎo)學(xué)生思考要成為一名優(yōu)秀的推銷員應(yīng)具有幾個(gè)方面素質(zhì)？

微課4：商品推銷禮儀，事先請(qǐng)三位學(xué)生模擬表演語言使用不規(guī)范，舉止較為魯莽，儀態(tài)不夠穩(wěn)重等方面，并進(jìn)行微視頻錄制，引導(dǎo)學(xué)生從儀表、儀態(tài)，動(dòng)態(tài)禮儀中的語言、行為等方面注意商品推銷禮儀的應(yīng)用。最后播放正確推銷禮儀視頻進(jìn)行講解。

將以上微課包括學(xué)習(xí)指南、學(xué)習(xí)任務(wù)、難度適當(dāng)?shù)木毩?xí)、學(xué)習(xí)反思等資料上傳到教學(xué)平臺(tái)，并布置相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)。

（2）學(xué)生活動(dòng)：學(xué)生課下通過下載或觀看微視頻，并思考視頻中任務(wù)，按要求完成任務(wù)。另外視頻中如有疑難問題記錄下來待課堂上解決。

4.2.2課中學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)

人員推銷課中學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)人為合作探究、解疑拓展、練習(xí)鞏固、小組自評(píng)、反思小結(jié)。

（1）首先教師以提問方式檢查學(xué)生課前學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況，鞏固課前內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

（2）再對(duì)學(xué)生課外學(xué)習(xí)中的疑點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性答疑，也可由各小組討論解決，對(duì)集中遇到的實(shí)際問題由教師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決。

（3）根據(jù)人員推銷知識(shí)目標(biāo)，布置任務(wù)：創(chuàng)設(shè)情境，以小組為單位，抽簽選取某個(gè)產(chǎn)品面向全班同學(xué)進(jìn)行模擬推銷實(shí)。

（4）各小組自主探究，協(xié)作學(xué)習(xí)，教師巡回指導(dǎo)。

（5）每小組分別將抽取的產(chǎn)品向全班同學(xué)推銷。

（6）組織學(xué)生進(jìn)行成果評(píng)估和經(jīng)驗(yàn)交流。學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)以及教師評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行任務(wù)評(píng)價(jià)和任務(wù)提升。學(xué)生完成任務(wù)后，教師組織靈活多樣的任務(wù)評(píng)價(jià)。首先由各組同學(xué)對(duì)所完成任務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，暢談自己推銷心得，總結(jié)自己在任務(wù)實(shí)施中遇到的問題以及是如何解決的，給其他小組提供借鑒作用，共同提高。

（7）課程小結(jié)。教師對(duì)各組的成果進(jìn)行整體點(diǎn)評(píng)，結(jié)合課前學(xué)習(xí)中的疑難點(diǎn)，鞏固并提升學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握，促進(jìn)知識(shí)內(nèi)化，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

4.2.3課后復(fù)習(xí)鞏固

把微課視頻及學(xué)生練習(xí)視頻放資源平臺(tái)，主要是教師上傳課堂過程形成的相關(guān)材料，同時(shí)還可以收集教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的拓展學(xué)習(xí)資源，設(shè)置拓展任務(wù)，學(xué)有余力的學(xué)生可以挑戰(zhàn)拓展任務(wù)，以便實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)（技能）的鞏固和拓展。

5基于微課的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)要點(diǎn)

（1）教師應(yīng)精心設(shè)計(jì)好學(xué)習(xí)任務(wù)單，體現(xiàn)以學(xué)生為主體的課堂學(xué)習(xí)形式。設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)單的關(guān)鍵是把教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)及其他知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換化為問題，這樣學(xué)生在觀看視頻學(xué)習(xí)后，按要求完成相關(guān)任務(wù)，這樣的好處是可以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)展自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考能力。

（2）要準(zhǔn)備指導(dǎo)有困惑的學(xué)生，根據(jù)需要設(shè)置作業(yè)練習(xí)和在線答疑等學(xué)習(xí)反饋，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和所遇到的問題，進(jìn)而能夠做出更有針對(duì)性的輔導(dǎo)。

（3）微課的制作要精良簡(jiǎn)短，微課內(nèi)容的選取突出重點(diǎn)。要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極參與視頻教學(xué)，微課在制作上要精良，播放的內(nèi)容要順暢、簡(jiǎn)短、切中要點(diǎn)，同時(shí)最好增加點(diǎn)趣味性；注意微課內(nèi)容的選取，必須是基于對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)對(duì)象內(nèi)容的分析和提煉，根據(jù)實(shí)際教學(xué)需要制作教學(xué)視頻。

（4）在教學(xué)中，注意教師職能的轉(zhuǎn)變。翻轉(zhuǎn)課堂不可完全的取代教師的教學(xué)，只是教師進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的輔助工具，教師在利用翻轉(zhuǎn)課堂的時(shí)候，要注意進(jìn)行有效的組織和管理，引導(dǎo)不太積極參與課堂學(xué)習(xí)的學(xué)生，這樣才能夠發(fā)揮出翻轉(zhuǎn)課堂的真正效用。

（5）在學(xué)校無法提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，學(xué)生無法通過終端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的情況下，可把微課學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)搬到課堂上，根據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂理念先讓學(xué)生通過微課對(duì)教學(xué)的重難點(diǎn)進(jìn)行自學(xué)，再在課堂上通過教師的指導(dǎo)、學(xué)生間的協(xié)作學(xué)習(xí)掌握和內(nèi)化知識(shí)，實(shí)現(xiàn)先學(xué)后教的課堂反轉(zhuǎn)。

6結(jié)語

基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂模式——從以教為主向以學(xué)為主轉(zhuǎn)變，以課堂教學(xué)為主向課內(nèi)外結(jié)合轉(zhuǎn)變，在一定程度上提高課堂教學(xué)的有效性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，使得學(xué)生能夠主動(dòng)的參與到教學(xué)當(dāng)中，達(dá)到較好的教與學(xué)的效果?！暗D(zhuǎn)課堂教學(xué)模式畢竟是一種全新教學(xué)理念，還需不斷研究，不斷完善，更好的提高教學(xué)效果。

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