高校圖書館電子書數(shù)據(jù)庫使用行為實(shí)證研究*

孟凡靜

高校圖書館電子書數(shù)據(jù)庫使用行為實(shí)證研究*

孟凡靜

（新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院圖書館，河南新鄉(xiāng)453003）

以新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院為例，通過問卷及訪談?wù){(diào)研用戶對(duì)高校圖書館電子書數(shù)據(jù)庫的了解和使用情況及其對(duì)電子書資源的看法，并進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)和分析。結(jié)果顯示：圖書館電子書數(shù)據(jù)庫利用率較低；電子書數(shù)據(jù)庫的主要使用目的是學(xué)生課業(yè)需求；使用電子書數(shù)據(jù)庫的主要困難和不滿意之處是用戶不熟悉數(shù)據(jù)庫，找不到所需文獻(xiàn)；對(duì)電子書數(shù)據(jù)庫使用最有幫助的方式是開展相關(guān)培訓(xùn)講座；電子書資源使用頻率與用戶所在院系、年級(jí)、有無電子書相關(guān)閱讀設(shè)備及使用實(shí)體圖書館頻率相關(guān)。根據(jù)問卷及訪談分析結(jié)果，提出相應(yīng)建議。

電子書數(shù)據(jù)庫；高校圖書館；使用統(tǒng)計(jì)；用戶使用行為

隨著智能手機(jī)、平板電腦的普及以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們閱讀的對(duì)象從紙本書發(fā)展到了電子書已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì)。自2011年5月亞馬遜電子書銷量首次超過紙質(zhì)書［1］以來，用戶對(duì)電子書的需求一直呈增長態(tài)勢(shì)。這對(duì)圖書館而言，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。電子借閱服務(wù)拓寬了圖書館服務(wù)范圍，增加了服務(wù)方式，推廣以電子書借閱為主的電子借閱服務(wù)已成為當(dāng)前圖書館業(yè)務(wù)工作的新增長點(diǎn)［2］。據(jù)調(diào)查，88%的圖書館已購買或訂購電子圖書，45%的圖書館提供超過數(shù)萬冊(cè)電子圖書［3］，已有61.8%的教師和學(xué)生在其學(xué)術(shù)研究中使用電子書［4］。這些說明電子書已成為圖書館不可或缺的學(xué)術(shù)資源。

一般來說，電子書泛指任何以數(shù)字形式儲(chǔ)存、傳送、呈現(xiàn)其內(nèi)容的圖書。為研究方便，本文排除光盤版和線上形式的電子書，專指將紙本圖書數(shù)字化后能在電腦屏幕或其他閱讀裝置上顯示的書。目前，高校圖書館多以數(shù)據(jù)庫的形式購買電子書，所以對(duì)電子書閱讀行為的調(diào)查實(shí)際是對(duì)高校圖書館購買的電子書全文數(shù)據(jù)庫檢索和閱讀情況的調(diào)查，且只能按類別統(tǒng)計(jì)。目前，國內(nèi)對(duì)電子書數(shù)據(jù)庫的研究不多，且集中在采購和版權(quán)方面，對(duì)電子書閱讀行為的調(diào)查研究卻不多見。本文對(duì)新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院圖書館讀者對(duì)于電子書數(shù)據(jù)庫的使用行為與需求進(jìn)行問卷調(diào)查，以期了解大學(xué)生電子書閱讀的影響因素和大學(xué)生對(duì)圖書館電子書數(shù)據(jù)庫的滿意度，為圖書館更好地服務(wù)用戶提供參考。

1　調(diào)查對(duì)象與方法

近年來，新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院圖書館大力引進(jìn)電子資源，其中電子書館藏量已達(dá)幾十萬種，除部分單機(jī)版電子書只能在電子閱覽室閱讀外，大部分電子書數(shù)據(jù)庫均可供師生在校內(nèi)外使用，可在網(wǎng)絡(luò)上使用的中文電子書數(shù)據(jù)庫主要有超星數(shù)字圖書館所有學(xué)科近30萬冊(cè)，外文電子書數(shù)據(jù)庫有springer電子書6萬余冊(cè)，還有數(shù)字圖書館文獻(xiàn)檢索電子書和Ovid精選經(jīng)典電子書等。

本研究以隨機(jī)問卷調(diào)查法為主要研究方法，針對(duì)新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院大學(xué)生進(jìn)行電子書數(shù)據(jù)庫使用與閱讀普查，輔以面對(duì)面訪談方式以了解大學(xué)生電子書數(shù)據(jù)庫使用與閱讀的行為。調(diào)查時(shí)間為2015年6月1日至6月26日，共計(jì)取得調(diào)查樣本283份。在283份回復(fù)問卷中，部分問卷存在回答不完整情況，考慮到其回答部分仍具參考價(jià)值，還算有效問卷，故各題項(xiàng)統(tǒng)計(jì)總和不一致，以實(shí)際回答人次為準(zhǔn)。

問卷調(diào)查內(nèi)容分為三部分：第一部分為個(gè)人基本情況，作為本研究的背景變項(xiàng)；第二部分為電子書數(shù)據(jù)庫使用與閱讀情形調(diào)查；第三部分為電子書數(shù)據(jù)庫使用滿意度與圖書館服務(wù)，具體內(nèi)容見表1。問卷各題項(xiàng)來源主要是參考以往相關(guān)文獻(xiàn)，并請(qǐng)兩位圖書館電子書數(shù)據(jù)庫專家館員，審查問卷各個(gè)項(xiàng)目內(nèi)容是否具有代表性及是否恰當(dāng)，依據(jù)專家意見修正問卷內(nèi)容，并發(fā)放前測(cè)問卷，根據(jù)回饋意見修正問卷內(nèi)容。由于本研究問卷多數(shù)題項(xiàng)為復(fù)選題且非尺度量表，因此未進(jìn)行信度分析。

表1　大學(xué)生電子書數(shù)據(jù)庫使用與閱讀問卷調(diào)查架構(gòu)表

對(duì)本研究回收的問卷，首先確認(rèn)問卷的有效性，進(jìn)行問卷的整理與編碼，然后采用SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析，依據(jù)研究假設(shè)與數(shù)據(jù)性質(zhì)，選用百分比、平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、Pearson相關(guān)分析、單變量分析等各類統(tǒng)計(jì)方法加以分析闡釋，開放性問題則以人工方式進(jìn)行匯總整理，最后提出結(jié)論與建議。

2　結(jié)果與分析

2.1受訪者基本資料分析

依據(jù)283份有效問卷，針對(duì)受訪者所在院系、年級(jí)、有無電子書閱讀設(shè)備及使用圖書館頻率等基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如表2所示。

2.2電子書數(shù)據(jù)庫的使用情況

圖1　圖書館電子書數(shù)據(jù)庫使用情況

如圖1所示，在283份有效問卷中，有93人（33%）表示曾使用過圖書館的電子書數(shù)據(jù)庫，有190人（67%）未曾使用過，顯示圖書館電子資源閑置嚴(yán)重。用戶未使用過圖書館電子書數(shù)據(jù)庫的原因依序?yàn)椋翰恢心男?shù)據(jù)庫（46%）、不會(huì)使用（17%）、沒有需要（25%）、不符合需要（6%）、檢索速度太慢（3%）、缺乏相關(guān)軟硬件設(shè)備（2%）、其他（1%）。從調(diào)查結(jié)果可看出，仍有許多學(xué)生不清楚圖書館有哪些數(shù)據(jù)庫可用，或者不了解如何使用數(shù)據(jù)庫，可見圖書館電子書數(shù)據(jù)庫宣傳推廣工作亟須加強(qiáng)。

在獲知圖書館電子書數(shù)據(jù)庫相關(guān)服務(wù)信息來源方面，依序?yàn)椋豪蠋熤敢?（30%）、圖書館網(wǎng)站公告（26%）、同學(xué)分享（22%）、圖書館宣傳品（12%）、參加圖書館課程（7%）、講座培訓(xùn)（2%）、其他（1%）。由此可知老師角色的重要性，圖書館應(yīng)與授課老師加強(qiáng)交流合作，共同推廣數(shù)據(jù)庫。此外，圖書館公告也是數(shù)據(jù)庫推廣的重要渠道，除網(wǎng)頁發(fā)布外，應(yīng)盡可能增加其他各種方式，如微信、RSS推送、E-mail訂閱以及線下張貼等以擴(kuò)大宣傳范圍。

表2　受訪者基本資料分析表

在使用動(dòng)機(jī)方面，以撰寫報(bào)告或論文（33%）及上課需要（30%）為主要?jiǎng)訖C(jī)，其余依序?yàn)椋鹤晕覍W(xué)習(xí)（16%）、休閑用途（14%）、查找文獻(xiàn)（5%）及參加數(shù)據(jù)庫推廣活動(dòng)（2%）。調(diào)查結(jié)果顯示吸引大學(xué)生使用數(shù)據(jù)庫的最大誘因與課業(yè)息息相關(guān)，此結(jié)果與Tenopir的研究報(bào)告相吻合［5］。說明圖書館無論是在數(shù)據(jù)庫的采購或推廣方面，均應(yīng)與各院系課程相結(jié)合，才能發(fā)揮其實(shí)質(zhì)效用。

在使用頻率方面，“幾乎每天”僅占1%，“平均每周3～4次”占9%，“平均每周1～2次”占14%，“平均每月3次以下”則有76%。分析研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)每周至少使用數(shù)據(jù)庫1次以上者未達(dá)半數(shù)，說明電子書數(shù)據(jù)庫的使用頻率不高。

在使用地點(diǎn)方面，42%的人選擇宿舍，選擇圖書館者占33%，16%的人選擇學(xué)校計(jì)算機(jī)教室，移動(dòng)上網(wǎng)者僅9%，結(jié)果顯示學(xué)生除經(jīng)常在宿舍使用電子書數(shù)據(jù)庫外，在圖書館內(nèi)上網(wǎng)使用數(shù)據(jù)庫的比例亦相當(dāng)高。因此，館內(nèi)相關(guān)電腦或其他電子書閱讀設(shè)備均需勤于維護(hù)，適當(dāng)延長開放時(shí)間以確保學(xué)生使用。

大學(xué)生使用電子書數(shù)據(jù)庫遇到的困難，以找不到所需文獻(xiàn)最多，占36%；其次是對(duì)數(shù)據(jù)庫不熟悉，占34%；找不到全文則占15%；其余依序包含檢索速度太慢（7%）、下載或打印問題（4%）、外網(wǎng)無法注冊(cè)登錄使用（3%）及其他（1%），結(jié)果顯示學(xué)生使用電子書數(shù)據(jù)庫最主要的困難在于文獻(xiàn)搜尋及系統(tǒng)操作問題，這與Hart，Coleman，Yu等人［6］的研究有相同結(jié)論：使用者缺乏相關(guān)電子資源信息與服務(wù)信息而成為使用電子資源的最大障礙。如何通過各類檢索課程與操作說明文件指導(dǎo)幫助提高學(xué)生查找數(shù)據(jù)庫的準(zhǔn)確率與召回率，應(yīng)作為圖書館未來努力的方向之一。

大學(xué)生認(rèn)為對(duì)使用電子書數(shù)據(jù)庫最有幫助的服務(wù)中，以數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)講座居首，占38%，其余依序?yàn)闄z索課程（33%）、在線幫助（11%）、館員咨詢（8%）、網(wǎng)站介紹（8%）及其他（2%），由此可知數(shù)據(jù)庫的培訓(xùn)講座和檢索課程對(duì)學(xué)生使用數(shù)據(jù)庫幫助很大，圖書館應(yīng)增加講座次數(shù)，及時(shí)更新檢索課程，同時(shí)加強(qiáng)館員培訓(xùn)和網(wǎng)站建設(shè)，以提升用戶滿意度。

2.3圖書館電子書數(shù)據(jù)庫的使用率及滿意度

大學(xué)生自行填答較常使用的電子書數(shù)據(jù)庫中，超星數(shù)字圖書館服務(wù)平臺(tái)高居第一，其次為springer醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)庫、Ovid精選電子書。由此可知，大學(xué)生使用數(shù)據(jù)庫的原因以作業(yè)需求為主，大多作為專題、論文或課程報(bào)告查找資料之用，其次是吸收新知、休閑閱讀，并且以操作方便、熟悉以及知名度較高的數(shù)據(jù)庫優(yōu)先使用。

表3　圖書館電子書數(shù)據(jù)庫的使用率及滿意度

大學(xué)生普遍認(rèn)為圖書館電子書數(shù)據(jù)庫是有幫助的，具體使用滿意度分析如表3所示。從平均數(shù)看，以超星數(shù)字圖書館醫(yī)藥衛(wèi)生類3.77為最高，其次為超星數(shù)字圖書館文化、科學(xué)、教育類3.71，第三為springer醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)庫3.65。依選擇滿意以上比例分析，以超星數(shù)字圖書館文化、科學(xué)、教育類占70%居首，超星數(shù)字圖書館醫(yī)藥衛(wèi)生類及springer醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)庫分列二、三位。從使用率觀察，超星數(shù)字圖書館醫(yī)藥衛(wèi)生類、springer醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)庫以及超星數(shù)字圖書館文化、科學(xué)、教育類皆有過半的使用率，可看出大學(xué)生對(duì)于生物醫(yī)學(xué)專業(yè)類和文教類書籍的需求相對(duì)較高，而多數(shù)數(shù)據(jù)庫的使用率未過半，顯示未來電子書數(shù)據(jù)庫的訂購與推廣還大有可為。

在不滿意的電子書數(shù)據(jù)庫題項(xiàng)僅有4人填答，顯示多數(shù)學(xué)生對(duì)于個(gè)別數(shù)據(jù)庫并無特別負(fù)面的評(píng)價(jià)。盡管如此，仍有不少人選擇對(duì)數(shù)據(jù)庫不滿意的原因，其中以無法滿足信息需求占36%，操作不方便、使用說明不清楚分占15%、14%，其余依序?yàn)闄z索速度太慢（10%）、數(shù)據(jù)更新不及時(shí)（9%）、其他（6%）、使用軟件設(shè)定不易（5%）、個(gè)性化定制功能不佳（如：我的最愛）（5%）。

從大學(xué)生對(duì)圖書館所提供電子書數(shù)據(jù)庫的整體滿意度上看，非常滿意者占8%，滿意者占55%，一般者占34%，不滿意者占3%，非常不滿意項(xiàng)目則無人選擇?？傮w而言，超過半數(shù)以上的學(xué)生對(duì)于圖書館所提供的電子書數(shù)據(jù)庫服務(wù)表示滿意。

2.4大學(xué)生使用電子書數(shù)據(jù)庫頻率影響因素分析

2.4.1實(shí)體圖書館使用頻率與數(shù)據(jù)庫使用頻率相關(guān)分析

分析大學(xué)生對(duì)實(shí)體圖書館的使用頻率，其平均數(shù)為2.316，顯示多數(shù)學(xué)生平均每周利用圖書館3～4次；在數(shù)據(jù)庫使用頻率方面，其平均數(shù)為4.531，顯示多數(shù)學(xué)生使用數(shù)據(jù)庫的頻率集中于每月3次以下。上述兩題項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)差分別為0.647及0.514，均小于1，顯示大部分的學(xué)生使用情況相近，并無太大差異。進(jìn)一步針對(duì)實(shí)體圖書館與數(shù)據(jù)庫使用頻率進(jìn)行相關(guān)分析，其分析結(jié)果顯示P值為0.091（＜0.1），代表大學(xué)生平日利用圖書館的頻率與使用數(shù)據(jù)庫的頻率具有顯著相關(guān)（見表4）。

表4　實(shí)體圖書館使用頻率與電子書數(shù)據(jù)庫使用頻率相關(guān)分析

2.4.2擁有電腦或其他電子書閱讀設(shè)備與數(shù)據(jù)庫使用頻率的相關(guān)分析

分析擁有電腦或其他電子書閱讀設(shè)備的大學(xué)生及其使用數(shù)據(jù)庫頻率是否相關(guān)，凡在問卷中勾選有設(shè)備者為1分，勾選無設(shè)備者為2分，分析其平均數(shù)為1.032，顯示有電腦或其他電子書閱讀設(shè)備的學(xué)生占大多數(shù)，而學(xué)生使用數(shù)據(jù)庫的頻率則同樣集中于每周1～2次。進(jìn)一步針對(duì)電腦或其他電子書閱讀設(shè)備與數(shù)據(jù)庫使用頻率進(jìn)行相關(guān)分析，其結(jié)果指出P值為0.008（＜0.05），顯示大學(xué)生有無閱讀設(shè)備對(duì)于數(shù)據(jù)庫的使用頻率具有顯著影響，有相關(guān)閱讀設(shè)備的學(xué)生會(huì)增加使用數(shù)據(jù)庫的頻率（見表5）。

表5　電腦或其他電子書閱讀設(shè)備與數(shù)據(jù)庫使用頻率的相關(guān)分析

2.4.3大學(xué)生所在學(xué)院與數(shù)據(jù)庫使用頻率相關(guān)分析

采用單變量分析，以學(xué)院及年級(jí)為自變量，數(shù)據(jù)庫使用頻率為依變量，分析結(jié)果顯示臨床學(xué)院學(xué)生使用數(shù)據(jù)庫居首，其次學(xué)生利用數(shù)據(jù)庫頻率依序?yàn)榛A(chǔ)醫(yī)學(xué)院、護(hù)理學(xué)院、藥學(xué)院、公共衛(wèi)生學(xué)院、心理學(xué)系、管理學(xué)院等，此結(jié)果與新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院圖書館數(shù)據(jù)庫使用統(tǒng)計(jì)結(jié)果相呼應(yīng)（見圖2）。

圖2　學(xué)生所在院系與電子書數(shù)據(jù)庫使用頻率相關(guān)分析

2.4.4大學(xué)生年級(jí)別與數(shù)據(jù)庫使用頻率相關(guān)分析

針對(duì)年級(jí)與數(shù)據(jù)庫使用頻率進(jìn)行相關(guān)性分析，研究結(jié)果P值為0.001（＜0.05），代表學(xué)生年級(jí)愈高，其使用數(shù)據(jù)庫頻率愈高，兩者顯著相關(guān)（見表6）。

表6　年級(jí)與數(shù)據(jù)庫使用頻率相關(guān)分析

3　結(jié)論與建議

研究結(jié)果顯示，圖書館電子書數(shù)據(jù)庫資源利用率較低，主要使用目的是學(xué)生課業(yè)需求，其使用頻率與用戶所在院系、年級(jí)、有無電子書相關(guān)閱讀設(shè)備及使用實(shí)體圖書館頻率密切相關(guān)，使用電子書數(shù)據(jù)庫的主要困難和不滿意之處是不熟悉數(shù)據(jù)庫，找不到需要文獻(xiàn)，對(duì)電子書數(shù)據(jù)庫使用最有幫助的方式是培訓(xùn)講座。綜合本次研究結(jié)果，提出以下建議：

3.1善用高頻進(jìn)館人潮優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化電子書數(shù)據(jù)庫使用環(huán)境

據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過七成以上的學(xué)生平均每周至少利用圖書館1次。圖書館如何運(yùn)用眾多讀者對(duì)圖書館各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的喜好及認(rèn)同感，趁機(jī)推出有效的電子書數(shù)據(jù)庫營銷策略，發(fā)揮“1+1＞2”的超值效益，是圖書館管理者必須積極思考與努力的方向。研究者認(rèn)為，圖書館不僅應(yīng)持續(xù)改善館內(nèi)所有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，更應(yīng)營造輕松、愉悅的高質(zhì)量閱讀環(huán)境，以吸引學(xué)生將圖書館視為個(gè)人的書房、研究室或休憩空間，愿意長時(shí)間在圖書館享受閱讀、上網(wǎng)的樂趣。在需要查找電子書資源、撰寫報(bào)告的時(shí)候，圖書館自然也成為學(xué)生首選之處。

3.2和學(xué)生課程相結(jié)合，借力推廣電子書數(shù)據(jù)庫

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生使用電子書數(shù)據(jù)庫的動(dòng)機(jī)，以撰寫課程報(bào)告、論文、專題等課業(yè)需求為主，而在數(shù)據(jù)庫的相關(guān)服務(wù)信息來源方面，超過半數(shù)的學(xué)生是以老師與同學(xué)社群為最主要的信息渠道。因此，圖書館對(duì)于電子書數(shù)據(jù)庫的服務(wù)思維，從上游的采購乃至于下游的推廣使用，均應(yīng)與系所課程緊密結(jié)合，如更積極地推動(dòng)教師指定參考書服務(wù)，鼓勵(lì)教師們將課程內(nèi)容、教學(xué)主題相關(guān)的參考用書，尤其是各式電子書、電子資源設(shè)定為指定參考數(shù)據(jù)，將各領(lǐng)域數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入各科教學(xué)模式中，讓學(xué)生們可以感受到資源與學(xué)習(xí)無間隙的連結(jié)性，通過老師的力量，甚或延伸至整個(gè)學(xué)習(xí)社群網(wǎng)絡(luò)，讓各種資源與教學(xué)、學(xué)習(xí)緊密結(jié)合，借力推廣數(shù)據(jù)庫，以達(dá)事半功倍的效果。

3.3提升資源能見度，排除使用阻礙因素

調(diào)查結(jié)果顯示，許多大學(xué)生是因?yàn)椴皇煜ざ鴽]使用圖書館電子書數(shù)據(jù)庫，圖書館需大力宣傳訂購的電子書資源，盡量做到人盡皆知。在廣度方面，圖書館應(yīng)持續(xù)利用各類渠道積極宣傳，增加其知名度與辨識(shí)度，并將圖書館網(wǎng)站公告發(fā)表形式多樣化，以便更主動(dòng)、迅速地將各項(xiàng)重要信息向外傳播，力求提升資源的能見度；在深度方面，可加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫使用說明內(nèi)容，改善系統(tǒng)操作接口，規(guī)劃更多、更生動(dòng)的培訓(xùn)講座和檢索課程，以此強(qiáng)化學(xué)生資源搜尋能力，進(jìn)而增加數(shù)據(jù)庫使用效益與用戶滿意度。

3.4分層次推廣，提供個(gè)性化定制服務(wù)

由研究結(jié)果得知，年級(jí)愈高的學(xué)生使用電子書數(shù)據(jù)庫的頻率愈高，不同學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)生與其數(shù)據(jù)庫的使用頻率亦具有關(guān)聯(lián)性。圖書館可針對(duì)不同目標(biāo)族群的需求，提供個(gè)性化定制服務(wù)，甚至從一開始購置資源時(shí)即將電子書資源依各系所師生適用情形予以分類，讓每一系所均有專屬的電子書網(wǎng)頁，以便師生能快速取得所需資源。還應(yīng)擬定詳細(xì)的電子書資源推廣策略，與教師課程設(shè)計(jì)配合，與教師的教學(xué)進(jìn)度與內(nèi)容配合開設(shè)教育訓(xùn)練課程，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)且學(xué)會(huì)使用圖書館的電子書數(shù)據(jù)庫資源。

［1］MILLER C，BOSMAN J.E-books outsell print books at Amazon［N］.New York Times，2011-05-19（B2）.

［2］傅文奇，王海霞.美國圖書館電子借閱服務(wù)的現(xiàn)狀、障礙及對(duì)策［J］.國家圖書館學(xué)刊，2014（5）:57-65.

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［5］TENOPIR C.Use and users of electronic library resources:An overview and analysis of recent research studies［EB/ OL］.［2015-12-15］.http://www.clir.org/pubs/reports/pub120/pub120.pdf.

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An Empirical Study of the E-book Database Usage Behavior in Academic Library

MENG Fan-jing
（Library of Xinxiang Medical University，Xinxiang 453003，China）

Taking Xinxiang Medical University Library as an example，this paper adopts questionnaire and in-depth interview as the main research method to explore the use of E-book databases.The result of the survey shows that the utilization of E-book databases is low，the main purpose to use the E-book database is students’academic need，the main obstacle and unsatisfaction of user using the E-book database are unfamiliar with database and failure to find the required literature，the database training lecture is the most helpful to users，the frequency of E-book databases usage is related to users’department，grade and read equipment and the use ratio of physical library.Based on the analysis of the research result，it puts forward some suggestions.

E-book database；academic library；usage statistic；usage behavior

G252.2

G252.2

A

2095-5197（2016）04-0092-06

孟凡靜（1972-），男，館員，碩士，研究方向：網(wǎng)絡(luò)信息管理與數(shù)字圖書館。

2016-03-30（編發(fā)：章忠平）

*本文系河南省教育廳2015年度人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目“全民閱讀背景下社會(huì)閱讀資源共建共享模式研究”（課題編號(hào)：2015-GH-416）和河南省社科聯(lián)、河南省經(jīng)團(tuán)聯(lián)調(diào)研課題“全民閱讀背景下圖書循環(huán)經(jīng)濟(jì)制度創(chuàng)新研究”（課題編號(hào)：SKL-2015-744）研究成果之一。