周國(guó)正,張學(xué)敏
(安徽醫(yī)科大學(xué),合肥 230032)
?
基于流通數(shù)據(jù)的醫(yī)學(xué)院校學(xué)生閱讀傾向分析
——以某醫(yī)科大學(xué)為例
周國(guó)正,張學(xué)敏
(安徽醫(yī)科大學(xué),合肥 230032)
摘要:以某醫(yī)科大學(xué)圖書館在2010年6月到2015年6月期間的圖書流通數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),分析讀者的閱讀傾向變化以及這些變化對(duì)圖書館工作產(chǎn)生的影響,并針對(duì)這一變化,提出具體的應(yīng)對(duì)措施,以便圖書館做好服務(wù)工作。
關(guān)鍵詞:圖書流通;數(shù)據(jù)分析;醫(yī)學(xué)圖書館;閱讀傾向;大學(xué)生閱讀
圖書館作為學(xué)生在大學(xué)期間獲取文獻(xiàn)信息的主要場(chǎng)所,有必要對(duì)圖書流通數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究,及時(shí)掌握?qǐng)D書的流通規(guī)律和特點(diǎn),以發(fā)現(xiàn)讀者的需求,同時(shí)也可以提高現(xiàn)有圖書的流通率和各種文獻(xiàn)資源的利用率,緩解讀者的閱讀傾向變化和現(xiàn)有資源有限性之間的供求矛盾[1]。
1數(shù)據(jù)來(lái)源情況
某醫(yī)科大學(xué)是一所全日制公辦的省屬重點(diǎn)大學(xué),專業(yè)設(shè)置包括臨床醫(yī)學(xué)、口腔醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物醫(yī)學(xué)工程、公共衛(wèi)生與預(yù)防醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)、護(hù)理學(xué)等。目前,圖書館藏有各種出版類型的書刊100萬(wàn)冊(cè)左右,是教育部科技查新站。1997年開(kāi)始,圖書館實(shí)行書刊資料自動(dòng)化管理,為流通數(shù)據(jù)的定量分析提供了保證。為了把握讀者的閱讀傾向,筆者對(duì)2010年6月到2015年6月的圖書流通數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析研究。
2數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析
某醫(yī)科大學(xué)圖書館(以下稱該館)作為某省醫(yī)藥衛(wèi)生類圖書情報(bào)中心,其藏書以醫(yī)學(xué)書籍為主,醫(yī)學(xué)書籍占圖書館全部書籍的二分之一。在對(duì)圖書館文獻(xiàn)集成系統(tǒng)所采集的客觀數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,筆者從借閱冊(cè)數(shù)、閱讀類別以及高流通圖書三個(gè)方面探討了讀者近五年來(lái),即2010年6月到2015年6月,紙質(zhì)圖書閱讀傾向的變化。
2.1 借閱冊(cè)數(shù)分析
該館館藏紙質(zhì)圖書100萬(wàn)冊(cè)左右,從2010年6月到2015年6月,在校大學(xué)生數(shù)量保持在2萬(wàn)人左右,讀者基數(shù)基本保持不變,其中館內(nèi)圖書年借閱量見(jiàn)圖1:
圖1 2010.6-2015.6期間圖書館借閱冊(cè)數(shù)統(tǒng)計(jì)
從圖1中可以看出,經(jīng)線性統(tǒng)計(jì)分析,紙質(zhì)圖書的借閱量逐年下滑,這也是許多高校圖書館閱讀現(xiàn)狀的普遍問(wèn)題。在2013年6月到2014年6月這段時(shí)間內(nèi),隨著圖書館館藏量的上升,紙質(zhì)圖書館的借閱量也微量提升。但總體來(lái)說(shuō),近五年,雖然藏書量在不斷上升,但是借閱量卻在下滑,可見(jiàn)圖書館紙質(zhì)圖書的利用率越來(lái)越低。
2.2 圖書借閱聚類分析
借閱冊(cè)數(shù)的統(tǒng)計(jì)分析可以從宏觀上反映圖書利用率的變化情況,聚類分析則是從圖書類別的微觀角度分析。聚類分析的核心是聚類, 即將需要考察的對(duì)象進(jìn)行劃分, 使得同一個(gè)類的對(duì)象相似, 而不同的類的對(duì)象相異[2]??紤]到分類太細(xì)會(huì)使聚類產(chǎn)生不明顯效果,筆者選取了分類到二級(jí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出圖書種借率這一概念,即:
將某醫(yī)科大學(xué)2010年6月-2015年6月的圖書種借率數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)完畢后,利用SPSS17.0進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,將數(shù)據(jù)導(dǎo)入之后,先使用快速聚類的方法確定初始分類,之后再利用Cluster進(jìn)行聚類分析[4],最后將數(shù)據(jù)分為三類。部分?jǐn)?shù)據(jù)挖掘結(jié)果如下:
數(shù)據(jù)分類 Cluster123C90.330.390.42I211.2110.729.82O63.753.543.98O11.631.571.68Q41.341.251.46R39.579.8110.52TP0.991.241.22
在三類數(shù)據(jù)中,其中2011年、2012年為類1,2013年為類2,2014年、2015年為類3,經(jīng)比較分析可以發(fā)現(xiàn):
TP類圖書的借閱率由類1的0.99%上升到類2的1.24%,從類2到類3變化并不明顯,可以看出,圖書館應(yīng)當(dāng)增加對(duì)計(jì)算機(jī)類書籍的采購(gòu)。而R3類書籍在三個(gè)類別中都保持了較高的借閱率,這是由學(xué)校性質(zhì)決定的。某醫(yī)科大學(xué)是一所醫(yī)學(xué)類院校,醫(yī)藥衛(wèi)生類的借閱量大說(shuō)明學(xué)生還是以學(xué)習(xí)為主,對(duì)專業(yè)知識(shí)比較重視。I2類借閱量從類1的11.21%降到類3的9.82%,這和文學(xué)類書籍的特點(diǎn)有關(guān)。文學(xué)類書籍,尤其是小說(shuō)類,多屬于學(xué)生的興趣愛(ài)好范疇,其獲取的途徑也多種多樣,對(duì)閱讀的場(chǎng)所和閱讀環(huán)境也沒(méi)有特殊的要求,閑暇時(shí)間都可以開(kāi)展該類書籍的閱讀。
2.3 高流通率圖書分析
我們統(tǒng)計(jì)了2010.6-2015.6期間每年流通量居前十的圖書及其借閱次數(shù),累計(jì)計(jì)算后借閱總次數(shù)排名前五的圖書如圖2:
圖2 排名前五的圖書借閱總次數(shù)
從圖中可以看出,穩(wěn)居圖書借閱排行第一位的是《人體解剖彩色圖譜》,綜合五年的借閱統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),其借閱總次數(shù)為964次。在流通前五的書籍中,專業(yè)書籍占四分之三。專業(yè)書籍借閱較多現(xiàn)象在2011年(圖3)和2012年(圖4)中最為突出。
2011年借閱前十的圖書全部是醫(yī)學(xué)專業(yè)書籍,2012年借閱前十的圖書中有八本是醫(yī)學(xué)專業(yè)書籍。究其原因,這和學(xué)校性質(zhì)是分不開(kāi)的。人體解剖學(xué)和組織學(xué)的相關(guān)課程是醫(yī)學(xué)院校很多專業(yè)的基礎(chǔ)課程,也是醫(yī)學(xué)生必須掌握的課程,大學(xué)生是學(xué)校圖書館的借閱主體,故其相關(guān)專業(yè)書籍久居借閱排行榜前列。同時(shí),數(shù)據(jù)也表明了大學(xué)生閱讀功利性的特點(diǎn):考試類、輔導(dǎo)類等讀物明顯受到青睞,而文學(xué)讀物的借閱量在下滑。文學(xué)讀物借閱量下滑并非是此類讀物受到冷落,而是大學(xué)生開(kāi)始更多地趨向于使用網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)閱讀此類讀物。
序號(hào)題名次數(shù)1人體解剖彩色圖譜2542人體解剖采色圖譜:中英文本1053全彩人體解剖學(xué)圖譜:[中英文本]1044組織學(xué)彩色圖鑒775組織學(xué)與胚胎學(xué)彩色圖譜716病理學(xué)彩色圖譜697外科學(xué)應(yīng)試向?qū)?98人體解剖學(xué)圖譜659人體斷面解剖圖譜6410人體系統(tǒng)解剖學(xué)實(shí)物圖譜63
圖3 2011年圖書借閱排行榜
圖42012年圖書借閱排行榜
總之,高校讀者閱讀內(nèi)容的功利性、方式的網(wǎng)絡(luò)化以及淺閱讀的特征都使得圖書館工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)為:圖書利用不均衡現(xiàn)象嚴(yán)重,專業(yè)性書籍仍然保持較高的利用率,其他類別的圖書利用率越來(lái)越低;而在圖書利用率方面,圖書總體利用率也呈逐漸下降的趨勢(shì)。
3 圖書館的對(duì)策
3.1 注重讀者需求,做好閱讀傾向調(diào)查
讀者閱讀傾向與其年級(jí)、專業(yè)、社會(huì)環(huán)境等因素密不可分。事前調(diào)查可以更好地把握讀者需求,完善采訪工作。但閱讀傾向的調(diào)查并不只在一朝一夕,它是一項(xiàng)連續(xù)性的工作。筆者建議采取長(zhǎng)期調(diào)查與短期調(diào)查相結(jié)合的機(jī)制。長(zhǎng)期調(diào)查以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),在圖書館主頁(yè)及學(xué)校院系主頁(yè)開(kāi)辟“新書薦購(gòu)”專欄,與讀者交流意見(jiàn)。短期調(diào)查采取實(shí)地調(diào)查的方式,在學(xué)校人流量較多的場(chǎng)所,以發(fā)放問(wèn)卷或者投票形式,讓師生選出心儀的書籍。
3.2 加強(qiáng)圖書館導(dǎo)讀服務(wù)
全面了解圖書館資源的使用途徑是提高圖書館利用率的前提條件。如今大多數(shù)高校學(xué)生對(duì)圖書館的功能以及資源的概念非常模糊,對(duì)于自己的權(quán)益也知之甚少,此時(shí),導(dǎo)讀工作顯得尤為重要。
筆者認(rèn)為導(dǎo)讀工作的內(nèi)容應(yīng)該至少包括三方面:(1)幫助讀者了解圖書館各部門職能以及圖書館的運(yùn)作流程,讓其更好地把握?qǐng)D書館功能的概念;(2)重點(diǎn)介紹圖書館的文獻(xiàn)資源及使用方法,以便于讀者日后的學(xué)習(xí)科研;(3)引導(dǎo)讀者閱讀經(jīng)典好書,把握主流閱讀方向。在導(dǎo)讀工作形式上,應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的內(nèi)容采取不同的形式。了解圖書館各部門職能時(shí),參觀圖書館并配上專人解說(shuō)即可達(dá)到效果;介紹圖書館的文獻(xiàn)資源使用方法時(shí),則應(yīng)開(kāi)設(shè)相關(guān)課程或者定期開(kāi)展講座;引導(dǎo)讀者閱讀經(jīng)典好書時(shí),可通過(guò)開(kāi)展各種形式的閱讀推廣活動(dòng)達(dá)到引導(dǎo)目的。
3.3 開(kāi)展多樣化的圖書館服務(wù)
大學(xué)生是一個(gè)愛(ài)玩、充滿活力和激情的群體,開(kāi)展活動(dòng)的方式比上課說(shuō)教更能吸引大學(xué)生的注意,起到寓教于樂(lè)的作用。但重復(fù)陳舊的活動(dòng)形式不僅讓人感到乏味無(wú)趣,而且容易產(chǎn)生疲勞心理,這對(duì)圖書館提出了新的要求。圖書館組織活動(dòng)只是一種手段,其真正目的應(yīng)該是觸動(dòng)參與者的心靈,影響或者改變其觀念習(xí)慣。因此,圖書館不僅要在形式上創(chuàng)新,而且在活動(dòng)主題上更應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān),并嘗試借鑒其他高校的成功經(jīng)驗(yàn)。
3.3.1 嘗試新穎的活動(dòng)方式
上海交通大學(xué)于2008年首次嘗試了真人圖書館活動(dòng),通過(guò)與現(xiàn)場(chǎng)觀眾互動(dòng)的方式讓參與者獲得了最真實(shí)的感受[3],有條件的高??梢哉?qǐng)來(lái)各行各業(yè)的校友舉辦真人圖書館活動(dòng)。圖書漂流則通過(guò)圖書與讀者建立一種聯(lián)系[4],這種好書共享的方式,讓知識(shí)因傳播而美麗。在大學(xué)校園這樣學(xué)術(shù)氛圍、學(xué)習(xí)氛圍濃厚的地方,圖書漂流不僅會(huì)為其增添一抹靚麗的文化色彩,而且豐富了校風(fēng)的內(nèi)涵。另外,也可以將比較受學(xué)生歡迎的娛樂(lè)節(jié)目的活動(dòng)方式應(yīng)用到圖書館中來(lái),如“圖書館酷跑”“圖書館密室尋寶”等。諸如此類的活動(dòng)不僅會(huì)讓大學(xué)生興趣盎然,而且也會(huì)從思想上、行為習(xí)慣上影響大學(xué)生。
3.3.2 推廣微博、微信等圖書館延伸服務(wù)
隨著4G技術(shù)的日趨成熟,刷微博、微信已成為大多學(xué)生每日必做的事情。在學(xué)校隨處可見(jiàn)“拇指一族”,不少圖書館已經(jīng)開(kāi)通了微博、微信平臺(tái),增加圖書館與學(xué)生的交流,便于圖書館聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn),發(fā)出一些活動(dòng)通知等。但是,由于宣傳不夠到位,微博、微信發(fā)揮的作用有限,也很少有同學(xué)參與到互動(dòng)中。其原因包括以下幾點(diǎn):首先,微博微信內(nèi)容過(guò)于嚴(yán)肅,不夠活潑,給學(xué)生一種刻板印象,自然也就失去了興趣;其次,更新頻率低,在學(xué)生心中沒(méi)有地位;再者,與學(xué)生的互動(dòng)少,不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。所以,圖書館應(yīng)該積極調(diào)整,把學(xué)生當(dāng)作好友,微博、微信在內(nèi)容上能以更加活潑、貼近生活的語(yǔ)言描述;在更新速度上,可以結(jié)合時(shí)事新聞、學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn),及時(shí)更新,并加以評(píng)論;在互動(dòng)頻率上,可以經(jīng)常以提問(wèn)或者紅包的方式與學(xué)生互動(dòng)。
3.4 重視圖書采購(gòu)環(huán)節(jié)
采書是圖書館工作的重要的環(huán)節(jié),采購(gòu)書籍的類型和數(shù)目也直接影響到圖書利用的情況,因此,圖書館應(yīng)該重視采書環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)采書環(huán)節(jié)的指導(dǎo)工作。采書中起主導(dǎo)作用的是采購(gòu)人員,采購(gòu)人員的專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)背景以及對(duì)圖書館館藏結(jié)構(gòu)的熟悉度決定了采購(gòu)書籍的質(zhì)量。為此,圖書館應(yīng)該加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),不斷加強(qiáng)相關(guān)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使其具備信息化、專業(yè)化知識(shí)及較廣闊的學(xué)科知識(shí)視野[5],以便有針對(duì)性地開(kāi)展工作以提高圖書館利用率。
4結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代讀者的閱讀方式出現(xiàn)了巨大的變化。從紙質(zhì)閱讀到網(wǎng)絡(luò)閱讀,再到移動(dòng)手機(jī)閱讀,現(xiàn)代化的閱讀方式受到越來(lái)越多讀者的青睞。高校讀者閱讀傾向的變化深刻地影響著圖書館的工作,了解并且預(yù)測(cè)這一變化,并及時(shí)作出調(diào)整對(duì)于提高館藏利用率,完成圖書館的服務(wù)目標(biāo)意義重大。
參考文獻(xiàn):
[1] 方鋒.醫(yī)學(xué)院校圖書館圖書流通數(shù)據(jù)分析及讀者閱讀傾向[J]. 中國(guó)現(xiàn)代教育裝備,2010(15):159-160.
[2] 吳志強(qiáng).基于聚類分析的讀者閱讀傾向研究[J].圖書情報(bào)工作,2011(15):82-84,135.
[3] 真人圖書館[EB/OL].[2015-9-24].http://baike.baidu.com/view/5700675.htm.
[4] 圖書館漂流[EB/OL].[2015-9-24].http://baike.baidu.com/view/244665.htm.
[5] 杜麗萍.高校圖書采購(gòu)人員綜合素質(zhì)提升探討[J].深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2011 (4):98-100.
(責(zé)任編輯:王靖雯)
基金項(xiàng)目:安徽省高校2014年人文社會(huì)科學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目子項(xiàng)目(SK2014A274)
中圖分類號(hào):G252.1
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
文章編號(hào):1006-1525(2016)04-0061-04
作者簡(jiǎn)介:周國(guó)正,男,副研究館員,副館長(zhǎng)。
收稿日期:2016-01-05
Analysis of the Reading Tendency of Medical University Students Based on the Circulation Data——Taking a Medical University as an Example
ZHOU Zheng-guo, ZHANG Xue-min
(Anhui Medical University, Hefei230032, China)
Abstract:A medical university is taken as the example to analyze the changes of readers’ reading tendency and its influence on university library work on the basis of circulation data of the university library from June 2010 to June 2015. In view of this case,this paper puts forward concrete measures for the library to serve readers better.
Key words:book circulation; data analysis; medical library; reading tendency; university students’ reading