周 勇(廣西師范大學(xué)人事處 廣西桂林 541004)
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大學(xué)生擇業(yè)與企業(yè)招聘之間的博弈分析
周 勇
(廣西師范大學(xué)人事處 廣西桂林 541004)
摘 要:當大學(xué)生到企業(yè)應(yīng)聘工作時,如何提高決策質(zhì)量是雙方共同面對的問題。本文先后陳列了大學(xué)生的擇業(yè)模式和企業(yè)的招聘模式,然后對它們之間的溝通方式進行了策略博弈分析,指出唯我型擇業(yè)模式和發(fā)展型招聘模式相結(jié)合時是占優(yōu)策略。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生 擇業(yè)模式 招聘模式 博弈
大學(xué)生處于職業(yè)探索階段,而擇業(yè)是所有大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)生涯開發(fā)的關(guān)鍵步驟。這個階段的主要任務(wù)是“形成和鍛煉職業(yè)自我形象,接受擇業(yè)所需要的教育,形成關(guān)鍵的可雇用性,探索不同的可供選擇的職業(yè)的特性,嘗試進行職業(yè)選擇等。[1]” 因此,一定的前期就業(yè)準備和對相關(guān)職業(yè)的自覺認知,是擇業(yè)行動開展之前的必須任務(wù)。相應(yīng)的,企業(yè)在選擇新進職員的考慮因素是謹慎而系統(tǒng)的。所以,如何提高大學(xué)生初次就業(yè)率,如何順利實現(xiàn)企業(yè)的招聘效能,這一博弈過程對雙方都至關(guān)重要。
關(guān)于職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的研究達成的共識是,需要綜合個人因素和環(huán)境因素進行分析,才能做到比較全面和系統(tǒng),可分為唯我模式和唯環(huán)境模式。
1.唯我模式
“唯我模式”是大學(xué)生完全以個人的價值觀、興趣、個性或能力為唯一標準,尋找適合于自己的職業(yè)或組織。在處于招聘活動中時,完全展示真實的自我,不考慮自己是否符合招聘方的需要。這種模式的優(yōu)點是一旦如愿,有利于自身價值的充分發(fā)揮與實現(xiàn)。但其過程表現(xiàn)出很低的靈活度,通常難以找到完全符合個人特點的職業(yè)或組織。在現(xiàn)實中,這種模式的集中代表是名牌大學(xué)的畢業(yè)生。進一步細分,唯我模式呈現(xiàn)出三種情況。
(1)核心價值觀模式
即大學(xué)生基于自我的價值觀,特別是理想主義色彩濃厚的價值觀選擇職業(yè)或組織。通常見于理想化、很自信的大學(xué)生身上。
(2)興趣唯上模式
即大學(xué)生在職業(yè)擇業(yè)時僅僅看重此職業(yè)是否符合個人的興趣。當今大學(xué)生的個性更加鮮明,思維更為活躍,思想越發(fā)開放,體現(xiàn)出此種擇業(yè)模式的大學(xué)生比較普遍。他們往往根據(jù)自己的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)歷來判斷其對職業(yè)或組織等方面的喜愛程度,具有較大的隨意性和靈活性。
(3)能力標桿模式
即大學(xué)生根據(jù)自己的能力特點選擇那些提供更大機會以發(fā)揮能力或鍛煉能力的職業(yè)或組織。這個模式成立的前提是,大學(xué)生需要對自身能力有一個較為清晰的認識和準確的定位,而不是陷入盲目樂觀或者妄自菲薄的錯誤估計中去。由于能力強的大學(xué)生在當下也能夠較多地被企業(yè)認可,也就易于找到工作。
2.唯環(huán)境模式
“唯環(huán)境模式”是大學(xué)生單純適應(yīng)環(huán)境的需求,忽略自身的價值觀、興趣或者能力,通過改變甚至偽裝真實的自己來達到順利擇業(yè)的目的。在現(xiàn)實中,采取這種擇業(yè)模式的大學(xué)生更容易找到工作,這根本上是由我國市場經(jīng)濟發(fā)展水平低的基本國情決定的,同時也因為伴隨著“人力資本”的營銷理念日漸深入人心,該模式成為了最為常見的擇業(yè)模式。一般來說,它的靈活度很大,具有“權(quán)變”的特性和優(yōu)點,再加上大學(xué)生由于年輕而具有的較強可塑性,畢業(yè)生更可能直接采取這種模式來實現(xiàn)初次就業(yè)。根據(jù)對環(huán)境因素的考量,它又可以細分為以下三種模式。
(1)單一組織模式
由于關(guān)注某一組織的某類優(yōu)點,在接受招聘面試時的大學(xué)生將盡量表現(xiàn)出符合招聘方需要的特定精神風(fēng)貌,甚至放棄自己的專業(yè)而不顧。此種模式往往體現(xiàn)在比較注重實際效益的大學(xué)生身上,特別是競爭那些待遇好、聲望高的職業(yè)或者組織的崗位時,一旦錄用成功,他們將以此為榮。
(2)地域偏好模式
在擇業(yè)時考慮職業(yè)或者組織的所在地,以此為前提再考慮其他方面。我國的經(jīng)濟政治發(fā)展水平的不均衡催生了這一擇業(yè)模式。比如東西部差距突出,城鄉(xiāng)差別很大,都成為許多大學(xué)生擇業(yè)的重要考慮因素。
(3)家庭傾斜模式
這種模式考慮的是能照顧家庭或利用家庭的有利資源,符合自己對個人生活標準的追求,以期取得職業(yè)生涯和家庭生活的平衡。它在女大學(xué)生的身上體現(xiàn)得更為突出一些。
其實,在擇業(yè)的過程中,采用單一的唯我模式或者唯環(huán)境模式,占有一定可觀的比重;但更多的是兩大模式相結(jié)合,即同時以自我和環(huán)境為考量因素。在我國勞動力市場發(fā)育尚不完全的時候,特別是近年來世界性經(jīng)濟衰退的沖擊下,兩大擇業(yè)模式的交叉必然大大增加了大學(xué)生順利就業(yè)的難度,使得畢業(yè)生就業(yè)成為了社會的突出問題。
企業(yè)招聘大學(xué)生作為新進職員,屬于員工招聘中的外部招聘方式,可概括為兩種模式:一是發(fā)展型模式;二是現(xiàn)實型模式。
1.發(fā)展型模式
該模式重視的是大學(xué)生個人未來可能的發(fā)展?jié)摿蛘呓M織的發(fā)展戰(zhàn)略需要。其基本假設(shè)是盡管大學(xué)生當前并不滿足企業(yè)的標準化要求,但通過適合的崗位培訓(xùn)和工作實踐,他們的發(fā)展可以與企業(yè)組織的發(fā)展相融合。因此,在招聘的過程中,企業(yè)看重的是大學(xué)生真實的價值觀、興趣或能力等因素。此種模式靈活性強,具備發(fā)展的眼光,但也具有一定的風(fēng)險,即大學(xué)生與企業(yè)組織在未來發(fā)展的契合程度上不盡人意,甚至背道而馳。
2.現(xiàn)實型模式
該模式下的企業(yè)篩選大學(xué)生的依據(jù)是組織文化、職業(yè)當前的需要,企業(yè)重點考察的是大學(xué)生當時是否與這些需要高度符合,如不符合,則不論大學(xué)生個人的優(yōu)秀程度如何都不予錄用。該模式比較現(xiàn)實,并且更可能向應(yīng)聘的大學(xué)生展示本企業(yè)和相關(guān)崗位的真實情況,但絲毫不從長遠考慮大學(xué)生和企業(yè)組織的發(fā)展變化。選擇這一模式的企業(yè)一般不愿意進行人力資源開發(fā)和投資,而希望能夠利用通過既有途徑已經(jīng)培養(yǎng)好的人才,所以也通常不愿意聘用剛離開大學(xué)的畢業(yè)生,集中體現(xiàn)在經(jīng)營剛剛起步的中小企業(yè)里面。
大學(xué)生的擇業(yè)模式與企業(yè)的招聘模式有效的結(jié)合表現(xiàn)為達成錄用協(xié)議,并且在未來發(fā)展上,雙方能夠相互認可,形成融洽的職業(yè)關(guān)系。具體說來,可以用滿意度來衡量,即表現(xiàn)為大學(xué)生對企業(yè)組織的滿意度,以及企業(yè)對大學(xué)生個人的滿意度。
1.擇業(yè)模式與招聘模式的結(jié)合途徑
(1)唯我型擇業(yè)模式與發(fā)展型招聘模式的結(jié)合
選擇唯我型擇業(yè)模式的大學(xué)生傾向于展示真實的價值觀、興趣和能力等個人因素。選取發(fā)展型招聘模式的企業(yè)看重的也是這些個人因素得到的肯定。如果這些方面符合某個企業(yè)的要求,則企業(yè)也會因為錄用了某個人而感到滿意。注重人才開發(fā)的企業(yè)會提供更好的培訓(xùn)挖掘個人因素的機會,這就符合了某些大學(xué)生擇業(yè)時的基本考慮問題。
對于大學(xué)生來說,即使一些企業(yè)目前的環(huán)境因素暫時不能完全符合自身的期望,但他們堅信企業(yè)的未來發(fā)展有可能會符合,而且期間的發(fā)展與大學(xué)生本人的共同努力息息相關(guān),企業(yè)通常能提供給大學(xué)生充分的展現(xiàn)機會。此時需要大學(xué)生有發(fā)展眼光。
(2)唯我型擇業(yè)模式與現(xiàn)實型招聘模式的結(jié)合
唯我型擇業(yè)模式下的大學(xué)生在真實的自我展示后,某些現(xiàn)實型招聘模式的企業(yè)會切實地了解、分析和判斷其個人因素,一旦就業(yè)達成,那么企業(yè)將在當下和未來都具備穩(wěn)定的滿意度。
從大學(xué)生的角度看,如果企業(yè)的條件滿足了個人當下的要求,他們會暫時滿意??墒俏ㄎ倚蛽駱I(yè)模式非常注重個人發(fā)展,如果企業(yè)忽略在職培訓(xùn)等人力資源開發(fā)和投資的管理工作,在未來上的滿意度很可能會隨著時間下降。
(3)唯環(huán)境型擇業(yè)模式與發(fā)展型招聘模式的結(jié)合
唯環(huán)境型擇業(yè)模式的大學(xué)生往往在應(yīng)聘的過程中存在一定的虛假展示,如果順利就業(yè),大學(xué)生一方如愿以償,具有較高滿意度。而對于企業(yè),發(fā)現(xiàn)個人在經(jīng)過培訓(xùn)后仍不能滿足企業(yè)組織的要求,其對大學(xué)生的不滿意程度會隨時間不斷增大。
(4)唯環(huán)境型擇業(yè)模式與現(xiàn)實型招聘模式的結(jié)合
如果大學(xué)生在應(yīng)聘時的表現(xiàn)符合了企業(yè)的相關(guān)崗位要求,企業(yè)當時會感到滿意。但如果展現(xiàn)的不是真實的自我,企業(yè)在今后肯定不會滿意。從大學(xué)生來看,由于企業(yè)能夠提供其所需要的環(huán)境需求,個人會保持滿意度。
2.擇業(yè)模式與招聘模式的策略博弈模擬
針對滿意、暫時不滿意但未來發(fā)展后會滿意和不滿意等三種情況賦予相應(yīng)的分值3、2、1。從而,可以模擬出一個粗略的策略博弈(如下表),以大致比較大學(xué)生擇業(yè)模式與企業(yè)招聘模式結(jié)合的不同情況。圖表清晰地展現(xiàn)了,當唯我型擇業(yè)模式與發(fā)展型招聘模式相結(jié)合的時候是占優(yōu)策略。因為,只有這一種結(jié)合狀態(tài)才可能使大學(xué)生和企業(yè)雙方在當下和未來都會獲得最大的,并且一致的滿意度。
招聘模式擇業(yè)模式 發(fā)展型招聘模式 現(xiàn)實型招聘模式唯我型擇業(yè)模式?。?,3)?。?,3)唯環(huán)境型擇業(yè)模式?。?,2) (3,1)
注:表中括號中數(shù)字表示兩種模式結(jié)合時大學(xué)生的滿意分值和企業(yè)方的滿意分值,兩者用逗號隔開;3代表滿意,2代表暫不滿意但未來會滿意,1代表不滿意。
資料來源:本文設(shè)計。
當然,在現(xiàn)實操作之中,此策略博弈模型的成立應(yīng)該排除兩個情況:一是唯我型擇業(yè)模式的自我定位錯誤;二是選擇發(fā)展型招聘模式的企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾。因此,無論是對于大學(xué)生自身的個人因素建設(shè),還是企業(yè)方的科學(xué)管理水平,一套規(guī)范的人力資源管理制度都以較為成熟的活動主體為核心。
就業(yè)的過程涉及到大學(xué)生和企業(yè)兩方。從作為應(yīng)聘者的大學(xué)生來說,是選擇自己認為合適的職業(yè)或組織;從企業(yè)來說,是選擇具備相應(yīng)價值觀、知識技能的個人,只有當擇業(yè)意愿和招聘意愿比較一致的時候,就業(yè)行為才能達成。
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