網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與合作

摘 要：合作與競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)永恒的話題，企業(yè)往往根據(jù)自身性質(zhì)選擇不同的策略，例如合作、競(jìng)爭(zhēng)、或者合作與競(jìng)爭(zhēng)。大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)化滲透各行業(yè)，潛移默化地改變了一些經(jīng)濟(jì)實(shí)體的組織關(guān)系，加速產(chǎn)業(yè)之間的融合與發(fā)展，帶來了企業(yè)之間新一輪的競(jìng)爭(zhēng)與合作。本文主要以阿里巴巴與蘇寧新形成的合作關(guān)系為分析對(duì)象，探討兩個(gè)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下由競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向合作背后的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)，以及對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)未來轉(zhuǎn)型分析研究。

關(guān)鍵詞：零售業(yè)；企業(yè)邊界；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)業(yè)融合

一、理論與現(xiàn)狀介紹

1.本文分析主要用到以下理論基礎(chǔ)：交易費(fèi)用、企業(yè)邊界、合作與競(jìng)爭(zhēng)理論。交易費(fèi)用最初是由科斯提出，用于解釋企業(yè)存在價(jià)值以及企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系，交易費(fèi)用的產(chǎn)生主要是由于人與環(huán)境之間的相互作用，是市場(chǎng)失靈的本質(zhì)表現(xiàn)。企業(yè)邊界理論認(rèn)為企業(yè)與市場(chǎng)之間存在一道界限，當(dāng)企業(yè)在選擇其規(guī)模時(shí)受到該界限限制，在該界限處，企業(yè)邊際成本等于其邊際收益，文主側(cè)重采取企業(yè)邊界的二重性探討網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下蘇寧與阿里巴巴合作與競(jìng)爭(zhēng)。合作競(jìng)爭(zhēng)理論是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代特有的經(jīng)濟(jì)理論，主要分析企業(yè)戰(zhàn)略選擇的內(nèi)在機(jī)理。

2.蘇寧與阿里是零售業(yè)的兩大巨頭，但發(fā)展歷程與現(xiàn)狀不同。阿里起初創(chuàng)建阿里巴巴網(wǎng)站，利用信息技術(shù)建立企業(yè)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，推出“中國(guó)供應(yīng)商”服務(wù)，逐步深入中小企業(yè)，為中小企業(yè)提供服務(wù)，并達(dá)到自身盈利目的。蘇寧以實(shí)體店專營(yíng)空調(diào)起步，隨著實(shí)體店的穩(wěn)固，銷售勢(shì)頭的激增，隨后逐步放開專營(yíng)模式，擴(kuò)張銷售網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)影響下蘇寧主動(dòng)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，吸收高新信息技術(shù)建立自己的線上銷售平臺(tái)，并且建立屬于自己的物流體系，向線上與線下同步發(fā)展做努力。

3.蘇寧與阿里不同的現(xiàn)狀與特征是合作的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，不同企業(yè)有著不同的優(yōu)勢(shì)，合作能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合獲得更多的效益。相對(duì)的，對(duì)于那些沒有明顯優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，則很難會(huì)獲得理想的合作。此外，合作是一個(gè)雙贏的結(jié)果，但在合作中不能損人利己，雙方必須遵循互利的原則。其次，為了維護(hù)合作競(jìng)爭(zhēng)的均衡，必須保持必要激勵(lì)與懲罰。

二、蘇寧與阿里巴巴合作關(guān)系分析

1.基于交易成本角度分析合作競(jìng)爭(zhēng)。2015年8月10日阿里巴巴集團(tuán)與蘇寧集團(tuán)宣布互相投資，相互利用各自優(yōu)勢(shì)合作互贏，打造O2O移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)。兩者合作，其中交易成本節(jié)約是不可忽略的動(dòng)力。蘇寧2015年1月到6月的營(yíng)業(yè)收入高達(dá)630.83億元，雖然凈利潤(rùn)3.45億，但在這高利潤(rùn)的背后，蘇寧很大一部分的盈利是通過利用資本運(yùn)作，同時(shí)蘇寧投資O2O耗費(fèi)大量資金，經(jīng)營(yíng)運(yùn)作資金比較吃緊，成本提高最終收益下滑，并且蘇寧支付工具，網(wǎng)絡(luò)金融等方面依然處于下風(fēng)，為此蘇寧如果想通過自身的研發(fā)獲得線上一席之地，資金成本的壓力就會(huì)更大。同時(shí)，阿里在獲取流量方面成本越來越高，達(dá)到了一定得瓶頸，它雖然投資了陌陌與新浪微博來增加流量，但總的來說還是屬于線上流量，并沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)展。蘇寧與阿里巴巴合作，利用阿里巴巴已有成熟的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)擴(kuò)大自己銷售渠道，改善自己信息網(wǎng)絡(luò)方面的弱勢(shì)，培養(yǎng)自己的人才等。阿里巴巴則可以利用蘇寧的實(shí)體門店來獲取線下資源，借用實(shí)體品牌商城，同時(shí)可以利用蘇寧的大量倉(cāng)儲(chǔ)與物流。

2.基于企業(yè)邊界理論分析合作競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)體企業(yè)有形邊界主要分為縱向與橫向的兩個(gè)方面，縱向主要是指在其活動(dòng)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)在企業(yè)內(nèi)部開展的活動(dòng)集合，橫向邊界主要是取決于一個(gè)企業(yè)的其效率或單位產(chǎn)出的平均成本。阿里決定生產(chǎn)過程中哪些部分的活動(dòng)需要市場(chǎng)采購(gòu)?fù)瓿苫蛘咦约荷a(chǎn)，為此生產(chǎn)與購(gòu)買過程就決定了阿里巴巴的企業(yè)邊界。蘇寧主要以其效率或單位產(chǎn)出的平均成本為基礎(chǔ)考慮自己邊界。當(dāng)蘇寧的規(guī)模小于市場(chǎng)規(guī)模時(shí)，則以利潤(rùn)最大化為原則，選擇最佳產(chǎn)品種類和生產(chǎn)數(shù)量。蘇寧與阿里巴巴相互投資，形成新的合作關(guān)系。在新的關(guān)系下，以往一些競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)變?yōu)榱撕献鞴糙A的業(yè)務(wù)，企業(yè)之間的邊界更加模糊。其次，蘇寧的實(shí)體店面在選擇規(guī)模時(shí)不僅需要考慮自身的營(yíng)業(yè)狀況還需要考慮阿里，阿里在銷售自己業(yè)務(wù)時(shí)也會(huì)向蘇寧提供服務(wù)，這樣一來企業(yè)邊界更加模糊不確定，站在某個(gè)角度來看兩者之間的關(guān)系是類似線上與線下的融合，是傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相融合。

3.基于合作競(jìng)爭(zhēng)理論分析。合作競(jìng)爭(zhēng)理論認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下只有競(jìng)爭(zhēng)的博弈是雙輸?shù)牟┺?，而具有合作?jìng)爭(zhēng)博弈才是雙贏的博弈，所以蘇寧與阿里巴巴之間由競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為合作能達(dá)到了互利共贏的局面。兩者合作為傳統(tǒng)零售業(yè)帶來了新的運(yùn)行模式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，非物質(zhì)資源已經(jīng)慢慢取代了物質(zhì)資源的位置，并且非物質(zhì)資源不具有排他性，可以共享具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，因此阿里與蘇寧的合作比之前的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系更加有利。其次，科技快速進(jìn)步，使零售產(chǎn)品的生命周期大大縮短，這要求蘇寧與阿里巴巴對(duì)激烈的市場(chǎng)做出快速響應(yīng)，迫使他們合作加速各自產(chǎn)品開發(fā)，提高創(chuàng)新能力。再者，如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，蘇寧與阿里的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)加大，難以獨(dú)自承擔(dān)，兩者通過合作可以將風(fēng)險(xiǎn)分散，降低風(fēng)險(xiǎn)成本。最后，信息技術(shù)的發(fā)展，改善以往信息的不對(duì)稱現(xiàn)象，使原來蘇寧與阿里不利于合作的一些障礙得以消除，為合作奠定了環(huán)境基礎(chǔ)。

三、結(jié)論

1.為企業(yè)帶來新出路。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化不是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相融合，他們是互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)商業(yè)模式的融合。如今實(shí)體零售與電商都處于瓶頸位置，雙方之間互相競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)逐步下降。傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型的需求緊迫，同時(shí)電商不可或缺的物流體系也在悄悄變革，倉(cāng)儲(chǔ)配送人工智能的發(fā)展，迫使電商需要更加快捷的傳統(tǒng)零售的支持。蘇寧與阿里合作為傳統(tǒng)零售業(yè)與網(wǎng)絡(luò)電商都帶來了新的出路，

2.真正的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)。蘇寧與阿里的合作并沒有顛覆傳統(tǒng)實(shí)體零售或是網(wǎng)絡(luò)電商，兩者的融合做到真正的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。零售業(yè)面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，逐步滲入信息技術(shù)，不僅促使傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展線上業(yè)務(wù)，而且使線上企業(yè)發(fā)展線下實(shí)體企業(yè)，兩種類型企業(yè)逐步融合，在這過程中創(chuàng)造出零售業(yè)新價(jià)值，不僅為自身的發(fā)展謀得有利地位，也會(huì)給社會(huì)帶來新的價(jià)值。

3.最終趨于同一產(chǎn)業(yè)。伴隨著蘇寧與阿里巴巴的合作其他大型的網(wǎng)絡(luò)電商比如京東也在追尋自己的出路，確保自己的競(jìng)爭(zhēng)力，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的條件下一些小的缺乏效率的公司逐漸減少，存留的企業(yè)越做越大，企業(yè)邊界更加模糊，很多類似企業(yè)最終也許形成了同一性質(zhì)的企業(yè)。不同類型產(chǎn)業(yè)相互學(xué)習(xí)模仿使產(chǎn)業(yè)邊界淡化收縮，產(chǎn)業(yè)間相互作用使產(chǎn)業(yè)間聯(lián)系更加緊密，信息技術(shù)縮減企業(yè)之間差異程度，不同產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展最終趨于類似的同產(chǎn)業(yè)。

4.相關(guān)措施。信息技術(shù)的建設(shè)是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的最根本保障，為未來發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；互聯(lián)網(wǎng)與零售相融合擴(kuò)大了重創(chuàng)空間，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了有利條件，大眾創(chuàng)新同時(shí)也推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)零售的發(fā)展；此外尤為重要的是穩(wěn)定的政策體系能為兩者融合創(chuàng)造出穩(wěn)定發(fā)展的環(huán)境。

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作者簡(jiǎn)介：茶玲玲（1991- ），性別：女，民族：漢，籍貫：江蘇宿遷，學(xué)歷：在讀研究生，單位：南京財(cái)經(jīng)大學(xué)，研究方向：流通理論與商業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展