基于微信的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式探討

摘 要：現(xiàn)階段的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境多變的發(fā)展形勢(shì)下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益的激烈，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展優(yōu)勢(shì)，就要充分注重營(yíng)銷模式的優(yōu)化。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展應(yīng)用下，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施就比較關(guān)鍵。通信技術(shù)的迅速發(fā)展，其高性能移動(dòng)終端得到了大規(guī)模普及，微信這一應(yīng)用軟件在當(dāng)前的應(yīng)用就比較廣泛，將微信在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中加以應(yīng)用，就能形成全新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式?；诖?，本文主要就微信營(yíng)銷的主要特征體現(xiàn)和遵循的原則加以闡述，然后對(duì)微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式和發(fā)展環(huán)境詳細(xì)分析，接著就微信的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展問題和發(fā)展策略進(jìn)行詳細(xì)探究，希望能通過此次理論研究，對(duì)微信的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式發(fā)展起到促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：微信；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域比較廣泛，在企業(yè)的營(yíng)銷中加以應(yīng)用，就能在營(yíng)銷的模式上得到有效轉(zhuǎn)變，從而形成新的營(yíng)銷發(fā)展模式。這對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有著積極促進(jìn)作用。在微信這一應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中，就能占據(jù)很大的應(yīng)用發(fā)展優(yōu)勢(shì)。微信是近些年比較流行的社交軟件，在應(yīng)用之后就受到了大眾的喜愛，在當(dāng)前微信用戶注冊(cè)數(shù)量逐年增長(zhǎng)?；谖⑿诺膽?yīng)用優(yōu)勢(shì)，將其在企業(yè)的營(yíng)銷中加以應(yīng)用，就有著積極作用。

一、微信營(yíng)銷的主要特征體現(xiàn)和遵循的原則分析

1.微信營(yíng)銷的主要特征體現(xiàn)分析

微信在作為社交軟件，在當(dāng)前人們的應(yīng)用方面比較廣泛。微信在當(dāng)前已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中比較重要的入口，在用戶的不斷增加過程中，就對(duì)微信帶來了很大的商機(jī)。將微信在營(yíng)銷中加以應(yīng)用就有著比較鮮明的特征，其中的低流量特征就比較的突出。由于在應(yīng)用的成本上比較低，所以就有著較為豐富化的媒體功能，在對(duì)微信這一軟件的應(yīng)用過程中是完全免費(fèi)的，而產(chǎn)生的流量費(fèi)用則是運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行收取的。將發(fā)送微信的費(fèi)用和短信的費(fèi)用相比較來說是比較低廉的。在當(dāng)前微信的不斷升級(jí)的過程中，功能上也呈現(xiàn)出多樣化，在定位以及娛樂和通信等方面，都能夠靈活的運(yùn)用。

利用微信進(jìn)行營(yíng)銷在傳播的主體上會(huì)比較精確化。微信的應(yīng)用主要是和智能手機(jī)以及移動(dòng)平臺(tái)相結(jié)合的。在收集通訊錄好友以及QQ好友列表的方式下，就構(gòu)成了比較主要的用戶群落。所以通過微信進(jìn)行營(yíng)銷就能將信息傳播的主體得以針對(duì)化的實(shí)施。也能通過微信進(jìn)行互動(dòng)，這樣在營(yíng)銷雙邊關(guān)系的良好建立上也比較突出。另外從信息傳播內(nèi)容層面來看，在信息接收雙方關(guān)系的特殊性情況下，在信息的實(shí)時(shí)性以及保密性也比較突出。

另外，微信營(yíng)銷的實(shí)施中，微信信息的傳播主要是通過智能手機(jī)為主要對(duì)象的。在信息傳播的效果上來看，語(yǔ)音聊天是微信的主打功能，通過聲音進(jìn)行情感的傳達(dá)，這樣的營(yíng)銷方式就要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比書面的溝通更為快捷有效。在營(yíng)銷的效果上也比較優(yōu)越。

2.微信營(yíng)銷應(yīng)遵循的原則分析

微信營(yíng)銷過程中，要能遵循相應(yīng)的原則，這樣才能有助于營(yíng)銷的作用得以充分的發(fā)揮。在通過微信開展?fàn)I銷過程中，要將內(nèi)容充分注重。企業(yè)的微信營(yíng)銷中，只有將內(nèi)容為主的原則得以充分重視，才能將營(yíng)銷的策略得以良好作用呈現(xiàn)。用戶對(duì)企業(yè)微信的平臺(tái)關(guān)注是主動(dòng)行為，而在信息的接收方面是被動(dòng)的，一旦在傳播的信息內(nèi)容上沒有得到合適，這就必然會(huì)造成客戶的流失。所以對(duì)客戶發(fā)送微信內(nèi)容的時(shí)候，一定要充分注重微信的內(nèi)容價(jià)值，將其趣味性的加以呈現(xiàn)，要能將發(fā)送的信息內(nèi)容吸引顧客的目光，這樣才能達(dá)到有效營(yíng)銷的目標(biāo)。

對(duì)微信營(yíng)銷過程中要將線上線下綜合運(yùn)用的原則得以充分注重。企業(yè)的微信營(yíng)銷措施的實(shí)施過程中，通過線上的推廣來進(jìn)行獲得粉絲，這些粉絲的關(guān)注度的維持，就要能通過線下的溝通交流來進(jìn)行保障。所以在微信營(yíng)銷過程中，只有將線上和線下進(jìn)行綜合性應(yīng)用，才能將營(yíng)銷的效果良好呈現(xiàn)。

再者，通過微信營(yíng)銷的策略實(shí)施，還要能遵循微信推動(dòng)次數(shù)時(shí)間的控制。微信的營(yíng)銷措施實(shí)施，要最大可能不打擾客戶正常的工作生活，否則就會(huì)造成顧客的反感，很容易丟失顧客。在進(jìn)行通過微信對(duì)信息推廣過程中，就要能充分注重對(duì)信息的趣味性的保證，讓顧客看了信息之后能夠獲得心理上的一些積極觸動(dòng)。同時(shí)在微信營(yíng)銷過程中，也要能對(duì)公眾平臺(tái)和員工微信進(jìn)行結(jié)合的原則得以充分注重。

二、微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式和發(fā)展環(huán)境分析

1.微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式分析

從微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式上來看，有著多種營(yíng)銷模式，例如在朋友圈企業(yè)產(chǎn)品宣傳模式方面。朋友圈就如同QQ空間，也是微信社交軟件當(dāng)中應(yīng)用的頻率最高的功能。在這一平臺(tái)上能對(duì)圖片以及視頻和文字等進(jìn)行綜合性呈現(xiàn)，能在朋友圈中看到各式各樣的信息內(nèi)容。利用微信進(jìn)行營(yíng)銷就要在宣傳力度上得到強(qiáng)化，在朋友圈發(fā)布的內(nèi)容層面實(shí)施相應(yīng)的修飾以及規(guī)范，這就需要在圖片以及視頻方面多發(fā)布，這也是最為直接的信息承載方式。能夠讓瀏覽者一目了然的看到信息的內(nèi)容，這樣就能達(dá)到營(yíng)銷的目標(biāo)。

利用微信進(jìn)行宣傳，在漂流瓶的撒網(wǎng)營(yíng)銷模式方面也有著鮮明的特征。在微信功能當(dāng)中，有漂流瓶這一功能，在微信平臺(tái)的漂流瓶功能和電子郵箱的功能類似，但是在優(yōu)勢(shì)上比較突出。主要體現(xiàn)在漂流瓶的目的性就要比電子郵件的要強(qiáng)，并且最為突出的就是在交流性方面比較突出，這就為企業(yè)的營(yíng)銷策略的實(shí)施提供了良好基礎(chǔ)。企業(yè)在具體的微信營(yíng)銷實(shí)施中，每天20次的投放次數(shù)，就能在固定的時(shí)間段進(jìn)行投放。通過結(jié)合實(shí)際的時(shí)間，找到恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)就能將漂流瓶撈取的信息效率有效提升。

通過微信營(yíng)銷模式的應(yīng)用進(jìn)行實(shí)際的營(yíng)銷，在公眾品臺(tái)的營(yíng)銷模式應(yīng)用上也比較突出。這是客戶專享服務(wù)模式，企業(yè)通過開設(shè)公眾平臺(tái)，對(duì)自己的粉絲來進(jìn)行發(fā)布產(chǎn)品的介紹以及產(chǎn)品活動(dòng)信息等，在獲得信息反饋的速度上就比較迅速。這樣的營(yíng)銷模式在作用發(fā)揮上也比較突出。

2.微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展環(huán)境分析

企業(yè)的微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展中，也要能注重發(fā)展的環(huán)境。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中和職能手機(jī)的普及，這些有利的條件就對(duì)微信的有效應(yīng)用創(chuàng)造了良好環(huán)境。微信在營(yíng)銷中需要有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，以及需要移動(dòng)的設(shè)備。而在當(dāng)前移動(dòng)設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)在發(fā)展的條件上都已經(jīng)比較成熟，所以利用微信進(jìn)行營(yíng)銷的策略實(shí)施就比較的突出。在當(dāng)前的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)以及智能手機(jī)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷的延伸，在信息程度上也不斷的提升，人們?cè)谶M(jìn)行溝通的渠道方面也有著多種途徑。微信的營(yíng)銷模式在這一環(huán)境下就能發(fā)揮自身的積極優(yōu)勢(shì)。

而從微信營(yíng)銷的法律環(huán)境層面來看，通過微信進(jìn)行營(yíng)銷和國(guó)家的法規(guī)要求也是相符合的，所以在法律的保障下進(jìn)行營(yíng)銷就有著其發(fā)展?jié)摿ΑＴ诩夹g(shù)的環(huán)境層面來看，微信的產(chǎn)品在技術(shù)功能上不斷的完善，這就為微信營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展提供了有利條件。在這些發(fā)展環(huán)境下，使得微信營(yíng)銷的發(fā)展有著很大的優(yōu)勢(shì)。

三、微信的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展問題和發(fā)展策略探究

1.微信的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展問題分析

微信的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在實(shí)際的發(fā)展過程中雖然有著諸多的優(yōu)勢(shì)作用發(fā)揮，但受到相應(yīng)因素的影響，也在營(yíng)銷過程中有著諸多的問題存在。從微信推廣功能層面來說，當(dāng)前的微信公眾平臺(tái)還沒有獲得發(fā)現(xiàn)價(jià)值客戶并讓其關(guān)注的方法。在通過微信營(yíng)銷推送的方式上還相對(duì)比較缺乏深度，在作用上還沒有得到充分的展現(xiàn)。在微信的營(yíng)銷中策劃的方式也表現(xiàn)的比較簡(jiǎn)單化。從微信效果層面來看，對(duì)粉絲的真誠(chéng)程度的判斷還沒有明確化。還有就是在通過微信進(jìn)行信息溝通的渠道相對(duì)比較簡(jiǎn)單化，這就會(huì)造成粉絲和品牌間的互動(dòng)成效相對(duì)比較低等。對(duì)于這些方面的問題，就要能得以充分注重，要能不斷的加強(qiáng)微信的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效率水平的提升。

2.微信的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展策略探究

為能夠保障微信在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中的應(yīng)用效果良好呈現(xiàn)，就要能充分注重微信營(yíng)銷的策略科學(xué)實(shí)施。筆者結(jié)合實(shí)際對(duì)微信在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中的應(yīng)用策略進(jìn)行了探究，通過這些方面的策略應(yīng)用，對(duì)營(yíng)銷的質(zhì)量水平就能有大幅度提升。

第一，將微信在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展當(dāng)中加以應(yīng)用，就要能充分注重微策略的應(yīng)用。微信作為許可式營(yíng)銷，在進(jìn)行通過微信營(yíng)銷過程中，就要能遵循著不達(dá)到對(duì)方正常工作生活的情況加以信息的推送，這就需要找準(zhǔn)時(shí)間點(diǎn)來進(jìn)行營(yíng)銷。企業(yè)在通過微信進(jìn)行營(yíng)銷的過程中，就要轉(zhuǎn)變營(yíng)銷的思維方式，不能將微信為企業(yè)服務(wù)作為主要的思想，而是將服務(wù)客戶為主來應(yīng)用微信。對(duì)這一應(yīng)用的原則得以充分注重，按照用戶的實(shí)際需求來對(duì)微信的內(nèi)容加以設(shè)計(jì)，就能夠逐漸的培養(yǎng)出忠實(shí)的粉絲。在微策略的應(yīng)用過程中，對(duì)微信營(yíng)銷信息的推送數(shù)量也要能得以充分重視，在內(nèi)容上和時(shí)間上都要能得以科學(xué)性的把控，這樣才能將信息推送的效率得以提升。

第二，對(duì)微信的應(yīng)用進(jìn)行實(shí)施營(yíng)銷，就要從多方面加以考慮，注重微信和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的結(jié)合度。在具體的微信營(yíng)銷策略的實(shí)施過程中，既要在口碑上能得以充分重視，微信作為熟人的網(wǎng)絡(luò)，在每人所使用的微信通訊錄中都是熟人，這就在溝通過程中有著比較高的信任度。通過這一優(yōu)勢(shì)的利用，就能對(duì)營(yíng)銷信息的價(jià)值發(fā)揮有著積極作用。在微信的運(yùn)用下就能夠在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定位上得以準(zhǔn)確化呈現(xiàn)。企業(yè)在微信公眾號(hào)的注冊(cè)下，進(jìn)行選擇性的實(shí)施商品信息的傳遞，這就能獲得大量的粉絲關(guān)注，促進(jìn)粉絲對(duì)商品的購(gòu)買。

第三，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中對(duì)微信的應(yīng)用中，企業(yè)就要能在自身品牌樹立方面得以充分重視。要知道咋微信平臺(tái)基礎(chǔ)上受眾主體是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要目的，消費(fèi)者對(duì)將對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)以及對(duì)商品使用的感受通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布。所以企業(yè)自身在品牌形象的樹立上要能得以加強(qiáng)。還要能結(jié)合實(shí)際對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的制定得以完善進(jìn)行，企業(yè)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃制定過程中，就要結(jié)合消費(fèi)者實(shí)際需求來加以生產(chǎn)。通過微信進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查等，能及時(shí)的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通交流，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)銷。

第四，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中對(duì)微信的應(yīng)用，就要從社交關(guān)系角度出發(fā)進(jìn)行多方面的考慮。企業(yè)在實(shí)際中就要能強(qiáng)化以及和粉絲進(jìn)行高質(zhì)量的互動(dòng)，以此來增加粉絲對(duì)微信內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的數(shù)量。在一些比較重要的節(jié)日，就可企業(yè)就可通過微信的應(yīng)用，進(jìn)行節(jié)日的慶賀以及送上祝福等。要能將粉絲的信任度不斷的加強(qiáng)，和粉絲能夠進(jìn)行積極互動(dòng)，獲得粉絲的關(guān)注，這樣才能將粉絲的數(shù)量得以提升。還要能夠結(jié)合實(shí)際的情況對(duì)微信營(yíng)銷的方案加以優(yōu)化實(shí)施，并及時(shí)性的做出評(píng)估，還要對(duì)微信平臺(tái)的利用得以充分化保持，對(duì)營(yíng)銷的目標(biāo)能夠有效保證。

第五，注重業(yè)績(jī)的提高，以及對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷利潤(rùn)也要能不斷的提升。企業(yè)在通過微信進(jìn)行營(yíng)銷的過程中，注重消費(fèi)者主體，將服務(wù)至上的原則能充分的遵循。構(gòu)建微信平臺(tái)以及在新的功能上能得以增加，要全心全意的為消費(fèi)者服務(wù)，這樣才能獲得消費(fèi)者的信任，才能促使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的購(gòu)買等。同時(shí)也要能對(duì)業(yè)績(jī)的提高得以充分重視，并要能夠?qū)ζ髽I(yè)的營(yíng)銷利潤(rùn)的增加得以充分重視。在這些基礎(chǔ)的工作上得到了加強(qiáng)，就能有助于企業(yè)微信營(yíng)銷的水平不斷的提升。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，處在當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下，企業(yè)只有在營(yíng)銷方面多樣化措施的應(yīng)用，才能獲得優(yōu)勢(shì)發(fā)展地位。通過微信營(yíng)銷模式的應(yīng)用，對(duì)其自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)就要得以充分全面的應(yīng)用，只有如此才能真正有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用效果良好呈現(xiàn)。此次主要從理論層面對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中微信營(yíng)銷模式應(yīng)用進(jìn)行了探究，通過這些理論的研究，對(duì)企業(yè)實(shí)際的營(yíng)銷發(fā)展就有著積極促進(jìn)作用。

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作者簡(jiǎn)介：劉柯志（1993.10- ），男，漢，籍貫：四川南充，長(zhǎng)江師范學(xué)院管理學(xué)院，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)管理方向