以“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的高職本科《現(xiàn)代企業(yè)管理》

王幀

[摘要]文章解析了云南省就業(yè)市場(chǎng)對(duì)高職本科經(jīng)管類(lèi)學(xué)生的 “職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)，闡述了高職院?！艾F(xiàn)代企業(yè)管理”課程實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀，對(duì)以“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的“現(xiàn)代企業(yè)管理”實(shí)踐教學(xué)提出了幾點(diǎn)建議，并以云南財(cái)經(jīng)大學(xué)中華職業(yè)學(xué)院為例，對(duì)高職本科院?！艾F(xiàn)代企業(yè)管理”以“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的教學(xué)實(shí)踐效果進(jìn)行了總結(jié)。

[關(guān)鍵詞]高職本科；職業(yè)人；現(xiàn)代企業(yè)管理；實(shí)踐教學(xué)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.23.233

1就業(yè)市場(chǎng)對(duì)高職本科經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)所謂“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)是指用人單位對(duì)員工在崗位勝任能力方面的標(biāo)準(zhǔn)，包括知識(shí)、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)等層面。2015年5月至12月期間，筆者分別就云南省83家就業(yè)單位發(fā)放關(guān)于用人單位對(duì)高職院校經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查問(wèn)卷，共收回83家企業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷，并對(duì)問(wèn)卷的結(jié)果進(jìn)行了如下分析。

1.1用人單位類(lèi)型

本次發(fā)放問(wèn)卷的就業(yè)單位83家，主要集中在云南省，其中大中型國(guó)企13家，事業(yè)單位3家，大中型民營(yíng)企業(yè)25家，小微型民營(yíng)企業(yè)共42家，單位所在覆蓋了文化旅游、生物工程、環(huán)境保護(hù)、教育教學(xué)、銀行金融、信息產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、商業(yè)貿(mào)易等行業(yè)，這些企業(yè)均對(duì)經(jīng)管類(lèi)高職本科畢業(yè)生有用人需求，所需專(zhuān)業(yè)涉及工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理、物流管理、人力資源管理等。

1.2用人單位對(duì)畢業(yè)生的相關(guān)要求

（1）用人時(shí)間要求：24.87%的用人單位表示對(duì)畢業(yè)生的用人計(jì)劃于次年1至3月確定；47.28%的用人單位用人計(jì)劃于當(dāng)年10至12月確定；27.85%的用人單位用人計(jì)劃于次年4至6月確定。

（2）對(duì)畢業(yè)生個(gè)人能力需求：68.69%的用人單位對(duì)畢業(yè)生的面試表現(xiàn)、學(xué)歷層次、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)證書(shū)非?？粗?；31.31%的用人單位對(duì)畢業(yè)生的性格特點(diǎn)、自我管理能力非?？粗亍?/p>

（3）現(xiàn)有應(yīng)屆畢業(yè)生表現(xiàn)最好的能力：83.54%的用人單位認(rèn)為當(dāng)前應(yīng)屆畢業(yè)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力總體較強(qiáng)；16.46%的用人單位認(rèn)為當(dāng)前應(yīng)屆畢業(yè)生創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)摿^強(qiáng)。

（4）現(xiàn)有應(yīng)屆畢業(yè)生表現(xiàn)最差的能力：66.93%的用人單位認(rèn)為當(dāng)前應(yīng)屆畢業(yè)生最差的能力是實(shí)踐能力、業(yè)務(wù)鉆研能力、敬業(yè)精神和獨(dú)立工作能力；33.07%的用人單位認(rèn)為當(dāng)前應(yīng)屆畢業(yè)生最差的能力是人際交往能力、心理承受能力。

（5）單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生“意志品質(zhì)”的要求：用人單位認(rèn)為誠(chéng)信、敬業(yè)、責(zé)任意識(shí)、道德品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取意識(shí)、職業(yè)操守、價(jià)值意識(shí)等均是應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該具備的素質(zhì)。

通過(guò)對(duì)上述調(diào)查問(wèn)卷的分析，云南省83家用人單位對(duì)經(jīng)管類(lèi)高職本科的“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)主要集中在道德素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力三大方面，其中愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信是基礎(chǔ)，實(shí)踐能力為主導(dǎo)。為了更好地按照“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)經(jīng)管類(lèi)高職本科應(yīng)用型管理人才，“現(xiàn)代企業(yè)管理”作為一門(mén)高職本科經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)必修課程應(yīng)積極探索實(shí)踐與理論相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)新模式。

2高職院?！艾F(xiàn)代企業(yè)管理”課程實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀“現(xiàn)代企業(yè)管理”課程是一門(mén)應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，它涉及經(jīng)管類(lèi)多門(mén)課程，包括物資管理、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等諸多領(lǐng)域，學(xué)生通過(guò)對(duì)該課程的學(xué)習(xí)能夠了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)全流程涉及的管理，對(duì)于適應(yīng)畢業(yè)后的崗位工作有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。目前，高職院?！艾F(xiàn)代企業(yè)管理”課程實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀如下。

2.1未以就業(yè)市場(chǎng)需求和“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)高職本科院?！艾F(xiàn)代企業(yè)管理”課程在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，未以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，未以“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，導(dǎo)致教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，阻礙學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培養(yǎng)，未能全面提升學(xué)生滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的綜合素質(zhì)。

2.2實(shí)踐教學(xué)方法與手段單一，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容缺乏趣味性

目前，高職本科院校的該課程主要有兩種教學(xué)方法：一種是教師講解實(shí)訓(xùn)教材的內(nèi)容，課后學(xué)生做習(xí)題；另一種是案例分析、專(zhuān)題討論為主線的課堂教學(xué)形式。前者相當(dāng)于理論課程的復(fù)習(xí)，有可能造成畢業(yè)生眼高手低，不能滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)素質(zhì)需求；后者不能讓學(xué)生站在企業(yè)運(yùn)營(yíng)全流程的角度提升企業(yè)管理綜合素質(zhì)。

2.3對(duì)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中學(xué)生的職業(yè)度關(guān)注不夠

目前，高職院校在課程實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中存在重技能，輕素質(zhì)培養(yǎng)的現(xiàn)象，另外實(shí)踐教學(xué)中評(píng)價(jià)方法存在重結(jié)果、輕過(guò)程的傾向，忽視了學(xué)生對(duì)實(shí)際工作過(guò)程和環(huán)境的整體感悟和反思，未能遵循“學(xué)—思—練—戰(zhàn)—悟”的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程，阻礙了學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

3以“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的“現(xiàn)代企業(yè)管理”實(shí)踐教學(xué)的幾點(diǎn)建議為了更好地發(fā)揮“現(xiàn)代企業(yè)管理”課程對(duì)學(xué)生進(jìn)入工作崗位后的指導(dǎo)作用，在實(shí)踐教育過(guò)程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。

3.1緊扣就業(yè)市場(chǎng)“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)

從云南省就業(yè)市場(chǎng)對(duì)高職本科經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生“職業(yè)人”的標(biāo)準(zhǔn)可以看出：用人單位青睞于道德素質(zhì)高、知識(shí)覆蓋全面、實(shí)踐能力強(qiáng)的全面發(fā)展的學(xué)生，而“現(xiàn)代企業(yè)管理”作為一門(mén)覆蓋企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理全過(guò)程知識(shí)點(diǎn)的課程，對(duì)學(xué)生提升道德素質(zhì)、知識(shí)水平、實(shí)踐能力有較大的促進(jìn)作用，所以高職本科院校該課程實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該緊扣“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。

模擬公司項(xiàng)目教學(xué)對(duì)基于“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)的“現(xiàn)代企業(yè)管理”實(shí)踐教學(xué)起到了較好的教學(xué)促進(jìn)作用。首先，在班級(jí)授課過(guò)程中以小組為單位劃分模擬公司，每個(gè)小組成員必須完成從公司的建立到業(yè)務(wù)處理全流程，同時(shí)要求學(xué)生以“職業(yè)人”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，包括遵守上班秩序、穿著職業(yè)裝上課、小組成員的個(gè)人績(jī)效和公司績(jī)效有密切關(guān)系、期末的考核依據(jù)小組成員的貢獻(xiàn)大小進(jìn)行考核等；其次，為了使模擬公司的業(yè)務(wù)和授課內(nèi)容有機(jī)結(jié)合在一起，把該公司定位為管理咨詢(xún)公司，本課程的每一次作業(yè)如企業(yè)環(huán)境分析、企業(yè)戰(zhàn)略分析等都是公司的業(yè)務(wù)，每個(gè)小組的成員通過(guò)完成公司的業(yè)務(wù)賺取營(yíng)業(yè)收入，營(yíng)業(yè)收入以“虛擬貨幣”的形式記錄在每小組的“虛擬銀行存折”上，小組成員的表現(xiàn)好壞均與每個(gè)公司的“虛擬貨幣”掛鉤，期末，評(píng)分教師通過(guò)“虛擬貨幣”的多少進(jìn)行相應(yīng)的換算，作為對(duì)學(xué)生的評(píng)分。

3.2采取多樣化的實(shí)踐教學(xué)手段和真實(shí)有趣的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)為了更好地改進(jìn)本課程實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中方法與手段單一的問(wèn)題，在課程目標(biāo)定位上樹(shù)立培養(yǎng)應(yīng)用型管理崗位人才；教學(xué)內(nèi)容安排上強(qiáng)化現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)管理基本思想等；教學(xué)方法上運(yùn)用課堂教學(xué)、模擬實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等方法來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)、技能、態(tài)度、素質(zhì)等；教學(xué)過(guò)程以模擬實(shí)踐教學(xué)為主線，建立多渠道、獲取式的教學(xué)系統(tǒng)。在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容上設(shè)計(jì)了豐富多彩和真實(shí)有趣的教學(xué)項(xiàng)目，如學(xué)生素質(zhì)拓展、調(diào)查訪問(wèn)、崗位見(jiàn)習(xí)、校園體驗(yàn)、小組辯論等形式多樣的實(shí)踐項(xiàng)目，學(xué)生通過(guò)完成模擬公司業(yè)務(wù)，不但能夠時(shí)時(shí)以“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)要求自己，而且學(xué)生的現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)能得到全面強(qiáng)化，真正達(dá)到了就業(yè)市場(chǎng)的對(duì)學(xué)生的要求。

3.3加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中的對(duì)職業(yè)度的關(guān)注

高職本科“現(xiàn)代企業(yè)管理” 實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)充分體現(xiàn)李克強(qiáng)總理對(duì)高職教育提出的“三對(duì)接”中“課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)接”，提升學(xué)生的實(shí)踐能力和全面素質(zhì)，在實(shí)踐教學(xué)評(píng)分中應(yīng)該提高學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程在總分中所占的比重。該門(mén)課程的教學(xué)實(shí)踐需要學(xué)校加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，要求學(xué)生到實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行參觀走訪與見(jiàn)習(xí)，這樣能夠比較清楚地了解企業(yè)的內(nèi)涵、企業(yè)生存風(fēng)險(xiǎn)與管理環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)形象策略系統(tǒng)等，從而引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用企業(yè)運(yùn)營(yíng)的思維和相關(guān)行為準(zhǔn)則開(kāi)展工作，強(qiáng)化學(xué)生分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力，以提高學(xué)生理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力。另外，通過(guò)學(xué)生初步接觸社會(huì)，能夠提高自主學(xué)習(xí)能力和社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)企業(yè)較新的現(xiàn)代管理理念和創(chuàng)新協(xié)作的企業(yè)文化精神，從而對(duì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)更上了一層臺(tái)階。

4高職本科“現(xiàn)代企業(yè)管理”課程教學(xué)實(shí)踐效果

云南財(cái)經(jīng)大學(xué)中華職業(yè)學(xué)院對(duì)本課程經(jīng)過(guò)了近三年的教學(xué)實(shí)踐，通過(guò)建立和完善企業(yè)管理實(shí)訓(xùn)室、建設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地、打造“雙師型”教師隊(duì)伍、加強(qiáng)實(shí)踐型教材建設(shè)，聘請(qǐng)企業(yè)管理的專(zhuān)家進(jìn)行指導(dǎo)等方面，保障高職院校“現(xiàn)代企業(yè)管理”實(shí)踐教學(xué)課程方案實(shí)施。目前，為緊扣經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)人員職業(yè)崗位實(shí)際工作需要的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求，學(xué)院已經(jīng)和100多家企業(yè)建立了企業(yè)學(xué)院，構(gòu)建了一個(gè)融合專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作過(guò)程知識(shí)與基本技能、專(zhuān)項(xiàng)技能、綜合技能和職業(yè)素養(yǎng)于一體，多層次、多維度的企業(yè)管理綜合模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，為本門(mén)課程的校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)提供了保障。學(xué)生對(duì)公司設(shè)立、經(jīng)營(yíng)管理、戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、物資管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等流程有了全面體驗(yàn)。

該課程每一輪教學(xué)結(jié)束，對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷726份，收回問(wèn)卷689份，有效率為94.9%，問(wèn)卷內(nèi)容包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)組織、教學(xué)效果、教學(xué)考核等幾個(gè)方面，學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的滿(mǎn)意度為90.52%，學(xué)生對(duì)教學(xué)方法的滿(mǎn)意度為92.62%，學(xué)生對(duì)教學(xué)組織的滿(mǎn)意度為93.16%，學(xué)生對(duì)教學(xué)效果的滿(mǎn)意度為90.24%，學(xué)生對(duì)教學(xué)考核的滿(mǎn)意度為91.65%。問(wèn)卷顯示，85%以上的學(xué)生認(rèn)為自我管理能力和實(shí)踐能力有較大提升，能夠達(dá)到“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)，86%以上的學(xué)生認(rèn)為通過(guò)該門(mén)課程實(shí)踐教學(xué)，對(duì)見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)以及今后的就業(yè)有較大幫助。

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